一個管理者如果能夠經(jīng)常問:“我的優(yōu)勢特長是什么豆励?對于我服務(wù)的機(jī)構(gòu),我能貢獻(xiàn)什么瞒渠?”良蒸,會使得管理者會將注意力從自己的專業(yè)、工作轉(zhuǎn)移到機(jī)構(gòu)的使命和愿景上來伍玖,然后思考:我們機(jī)構(gòu)的使命是什么嫩痰?我擁有什么樣的資源和優(yōu)勢特長?我還能為機(jī)構(gòu)的使命達(dá)成做出什么樣的貢獻(xiàn)窍箍?”串纺。這樣的思考,會使得管理者不再是聽話照做的下屬仔燕,他們主動思考企業(yè)的未來和機(jī)會造垛。
就會像《卓有成效的管理者》里所描述的案例一樣,一個銀行代理部晰搀,因?yàn)閱柫艘痪洹薄拔覀兇聿烤烤鼓茏龀鍪裁簇暙I(xiàn)五辽?”他們發(fā)現(xiàn),代理部經(jīng)常與各大公司的高級財(cái)務(wù)主管來往外恕,這些人掌握著公司的存款杆逗、貸款乡翅、投資和撥存退休金等的決定權(quán)。當(dāng)然罪郊,以代理部本身來說蠕蚜,其本職工作必須先做好。但新任經(jīng)理卻從這里發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)重大的機(jī)會:該部門可以成為銀行其他部門的“推銷員”悔橄。從此以后靶累,本來只是一個文件處理性質(zhì)的部門,一下子變成了該銀行最成功的推銷部門了癣疟。
“我能貢獻(xiàn)什么挣柬?”能夠發(fā)現(xiàn)尚未被挖掘的機(jī)會。 一個經(jīng)理人來到一個機(jī)構(gòu)睛挚,通常他會問:我的任務(wù)是什么邪蛔?我的優(yōu)勢特長是什么?大家期望我貢獻(xiàn)什么扎狱?···這些問題的提出侧到,會使得這個經(jīng)理人找到工作的方向。如果這個經(jīng)理人理解淤击,企業(yè)里伙伴們的期望匠抗,他會繼續(xù)思考:我們機(jī)構(gòu)的使命、愿景和價(jià)值觀是什么遭贸?我的優(yōu)勢特長是什么戈咳?為了機(jī)構(gòu)的使命達(dá)成,我還能做出的貢獻(xiàn)是什么壕吹?···這樣就可以發(fā)現(xiàn)尚未挖掘的機(jī)會著蛙,做出更大的貢獻(xiàn)。
只是有些經(jīng)理人糾結(jié):萬一我做出了更大的貢獻(xiàn)耳贬,但是組織并沒有給以對應(yīng)的報(bào)酬踏堡,我是否吃虧了。有這樣糾結(jié)的經(jīng)理人咒劲,是不會做出更大貢獻(xiàn)顷蟆,當(dāng)然也不會挖掘到機(jī)會的。我經(jīng)常提醒一些經(jīng)理人:一定要有做出更大貢獻(xiàn)腐魂,贏得發(fā)展機(jī)會的信念帐偎。曾經(jīng)有人問德魯克:我要怎么樣才能取得更大的成功?德魯克說:你問錯了問題蛔屹。你應(yīng)該思考的是:“我應(yīng)該如何發(fā)揮我的優(yōu)勢特長削樊,做出更大的貢獻(xiàn)?”因?yàn)椋?dāng)你做出了更大的貢獻(xiàn)漫贞,成功就伴隨而來了甸箱。于是,這句話逐漸成為我經(jīng)常問自己的話“我應(yīng)該如何發(fā)揮我的的優(yōu)勢特長迅脐,為社會做出更大的貢獻(xiàn)芍殖?”,我不擔(dān)心貢獻(xiàn)不會有回報(bào)谴蔑,我堅(jiān)信:做出貢獻(xiàn)豌骏,得到對應(yīng)的回報(bào),這是天道树碱。只不過肯适,有些回報(bào)也許會遲到。
前段時間成榜,與好友在一起聊到類似的話題:好友問我,為什么有如此的信心蹦玫。我對好友說赎婚,努力并不一定會有回報(bào),原因是樱溉,努力如果方向錯了挣输,方法不對,所做的事情對別人沒有什么價(jià)值福贞,甚至還浪費(fèi)了很多資源撩嚼,所以沒有回報(bào)是應(yīng)該的。而對機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)挖帘,那么回報(bào)是一定會有的完丽,如果沒有表現(xiàn)出來,貢獻(xiàn)所產(chǎn)生的“功德”也會被記錄下來拇舀。這個信念我是非常有信心的逻族。
以前,我曾看到詹文明老師說過這樣話:如果他女兒問他:有兩個男朋友骄崩,她同樣喜歡他們聘鳞,如何做出正確的選擇?詹老師說:那就要問:你的優(yōu)勢特長是什么要拂?他們各自的夢想是什么抠璃?你能夠?yàn)樗麄兊氖聵I(yè)做出的貢獻(xiàn),哪個更大脱惰?對誰的貢獻(xiàn)大就選擇誰搏嗡?對于詹老師的這個觀點(diǎn),我深表認(rèn)同枪芒,曾經(jīng)也說過:如果我女兒問我自己彻况,我也會這樣問女兒谁尸,你能為誰做出更大的貢獻(xiàn)?也許說到終身大事纽甘,首先應(yīng)該考慮感情的事情良蛮,但同樣喜歡,那么我就應(yīng)該考慮的是“貢獻(xiàn)”了悍赢。如果我女兒問我:有幾家機(jī)構(gòu)都樂意聘請她决瞳,應(yīng)該選擇哪一家?我也會回答:他們各自的使命左权、愿景和價(jià)值觀是什么皮胡?哪一個機(jī)構(gòu)能夠發(fā)揮你的長處,做出更大的貢獻(xiàn)赏迟?那么你就屬于那里屡贺,報(bào)酬、環(huán)境是次要的锌杀。
之所以能夠有這樣的思考甩栈,因?yàn)橛羞@樣的信念:為他人做出貢獻(xiàn),創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會糕再。稍微改一下量没,那就是我的商業(yè)信仰:為顧客創(chuàng)造價(jià)值,贏得發(fā)展機(jī)會突想。
昨天殴蹄,與6個企業(yè)家一起交流討論,其中有位企業(yè)家在通過社群發(fā)展的方式猾担,來運(yùn)營一款好酒袭灯,他們社群的模式強(qiáng)調(diào)了一個共創(chuàng)未來的概念:以15萬封壇1000瓶酒的模式,好酒是需要共創(chuàng)的垒探,共創(chuàng)的過程包括一起生產(chǎn)妓蛮、保存、調(diào)制圾叼、傳播等過程蛤克,現(xiàn)在的價(jià)格是600,5年之后夷蚊,15萬增值按現(xiàn)在的價(jià)格也是4倍构挤,也許更多,我們一起共創(chuàng)惕鼓。這個概念非常好筋现,我對此非常贊賞,當(dāng)時有好友就邀請我也參與。我就提出了一個問題:“我能貢獻(xiàn)什么矾飞?”好友一下子答不出來一膨,我仔細(xì)想了想,我的優(yōu)勢特長洒沦、我的使命豹绪,使得我不能做出更大的貢獻(xiàn),因此申眼,再好的項(xiàng)目瞒津,我也不能參與。
昨天的交流括尸,我也聊到了“重視貢獻(xiàn)”的理念運(yùn)用于聯(lián)盟的概念巷蚪,未來,組織發(fā)展最有效的模式是聯(lián)盟濒翻,而聯(lián)盟的基礎(chǔ)屁柏,一定是彼此為對方的事業(yè)做出貢獻(xiàn)。因此有送,我們需要經(jīng)常問:對于對方的事業(yè)前联,我能貢獻(xiàn)什么?只有能夠?yàn)楸舜说氖聵I(yè)做出貢獻(xiàn)娶眷,聯(lián)盟才會共贏。從另外一個維度說:只有當(dāng)我們都各自的認(rèn)真思考:我能貢獻(xiàn)什么啸臀?才會創(chuàng)造機(jī)會届宠,或者說挖掘尚未挖掘的機(jī)會。