R·閱讀原文片段?
摘自《麥肯錫工作法——麥肯錫精英的39個工作習慣》P60—P61
（日）大島祥譽 著? ? 朱悅瑋 譯
......
如何總結(jié)出“3個”要點？
不管是說明還是“報赊堪、聯(lián)酷窥、商”贫橙，首先都要將想要傳達的內(nèi)容分為以下3個要素捍歪。
1矾踱、現(xiàn)狀的掌握情況恨狈。
2、對現(xiàn)狀的解釋呛讲，以及理由禾怠。
3、結(jié)論贝搁，以及解決方法吗氏。
遇最簡單的例子就是第一章中提到過的“空，雨雷逆，傘“弦讽。假設(shè)你要勸一個準備出門的人帶雨傘，那么過程應(yīng)該是這樣的膀哲。
例1建議對方帶雨傘
1往产、現(xiàn)狀的掌握情況。
“XX先生某宪，請等一下仿村！抬頭看一看，滿天都是烏云兴喂“遥”
2包颁、對現(xiàn)狀的解釋，以及理由压真。
“這說明一會兒很有可能突然下雨娩嚼。可能會被淋濕滴肿≡牢颍”
3、結(jié)論泼差，以及解決方法贵少。
“請帶上這把雨傘《言担”
在實際應(yīng)用中滔灶，順序應(yīng)該變更為“結(jié)論一理由”。特別是在商業(yè)領(lǐng)域吼肥，一般情況下應(yīng)該首先告訴對方結(jié)論录平，然后再告訴理由。
“請帶上這把傘缀皱。抬頭看一看斗这，滿天都是烏云，這說明一會兒很有可能突然下雨啤斗”砑”
像這樣先說出結(jié)論，然后補充理由钮莲。
......
（備注：文中的“報免钻、聯(lián)、商”是指報告崔拥、聯(lián)絡(luò)极舔、商談這三種常見的職場溝通場景）
I講解引導(dǎo)（用自己話重述拆書片段內(nèi)容）
（WHAT） 在我們的職場中，上下級握童、同事或部門之間經(jīng)常會碰到需要進行報告姆怪、聯(lián)絡(luò)、商談的溝通場景澡绩，如何達到言簡意賅、快捷高效俺附、便于執(zhí)行的溝通效果肥卡，這就需要了解掌握“3個”要點溝通法，所謂“3個”要點溝通法就是在溝通中用言簡意賅的方式表達出“what”（事實事镣、現(xiàn)狀或結(jié)果）步鉴、“why”（解釋、原因或理由）“how”（結(jié)論、行動或方法）氛琢，便于大家溝通解決問題喊递。也可稱為2W1H溝通法。
（WHY）因為這個方法可以清楚地表達出“是什么（what）”阳似、“為什么（why）”骚勘、“怎么辦（how）”這三個人們思考或解決問題的基本邏輯要素，便于大家溝通交流撮奏，解決問題俏讹。同時先講“是什么（what）”有助于溝通雙方第一時間明確溝通主題或問題，提高溝通效率畜吊。
（HOW）這樣才能運用好這種溝通方法呢泽疆？主要主要掌握以下三個步驟：
第一步，列出“2W1H”內(nèi)容玲献。按照“是什么（what）”殉疼、“為什么（why）”、“怎么辦（how）”這三個要點捌年，將溝通的內(nèi)容用客觀簡潔的語言寫出來株依。
第二步，結(jié)構(gòu)化表達延窜。就是按照“what—why—how”這種結(jié)構(gòu)和邏輯順序進行溝通表達恋腕。
第三步，刻意練習逆瑞。在日常溝通中荠藤，尤其是在進行報告、聯(lián)絡(luò)获高、商談等職場溝通時哈肖，反復(fù)堅持前兩個步驟，刻意練習念秧，養(yǎng)成習慣淤井。
適用邊界（Where）:適用于相對正式的溝通場合，尤其是在職場中的“報摊趾、聯(lián)币狠、商”溝通場景。
A1拆為己用（關(guān)聯(lián)自己過往的經(jīng)驗）
我以前與單位領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通時砾层，有時候他們就會說我漩绵，溝通太啰嗦，理由多肛炮，辦法少......,通過學習這個拆段止吐，了解到“3個”要點溝通法宝踪，自我反思，原來是我在與大家溝通中存在“3個”要點不完整碍扔，“how”缺失較多瘩燥，同時在表達順序上往往先說“why”后說“what”，所以容易給人造成“找借口”不同、“找理由”為自己解脫的印象厉膀，我自己也常常為此苦惱，通過這次拆書學習套鹅，我才真正找到其中的原因站蝠。
A2規(guī)劃未來（目標與行動）
其實，在最近2周的拆書訓(xùn)練營中卓鹿，我寫“I”的部分菱魔，就是在可以通過這種模板式的作業(yè)練習，刻意訓(xùn)練了“3個”要點溝通法吟孙。今后的拆書學習中澜倦，我會繼續(xù)堅持這個方法。同時杰妓，計劃從下周一開始藻治，先堅持在“工作周報”中運用本辦法，然后逐漸在其他報告巷挥、聯(lián)絡(luò)和商談工作場景中自覺運用“3個”要點溝通法桩卵。
?
