年初部門探索海外市場(chǎng)新業(yè)務(wù),確定了產(chǎn)品方向和具體業(yè)務(wù)宣蠕。新產(chǎn)品線立馬開動(dòng)例隆,產(chǎn)品狗再一次沖到(被推到)前面,眼見快到第一個(gè)里程碑抢蚀,緩口氣回顧一下這段時(shí)間所學(xué)所想镀层,算是有個(gè)交代。
機(jī)會(huì)探索
企業(yè)價(jià)值觀皿曲、遠(yuǎn)景和公司戰(zhàn)略之類的唱逢,這些聽起來有點(diǎn)虛的字眼羡微,無時(shí)不在影響公司每個(gè)部門每條產(chǎn)品線的運(yùn)作。在此之下惶我,所在部門制定了產(chǎn)品規(guī)劃妈倔,其中包括海外新市場(chǎng)機(jī)會(huì)探索,最終落在E產(chǎn)品上绸贡。
那么盯蝴,為什么是E產(chǎn)品而不是其他?
每個(gè)公司都有自己的DNA听怕,這基本決定了面對(duì)問題時(shí)采取的行事方式捧挺。《浪潮之巔》提到過尿瞭,DNA的影響如此之深闽烙,以致再強(qiáng)大的公司也難逃其束縛。公司發(fā)跡于海外声搁,有自己的產(chǎn)品A黑竞,10來年深耕細(xì)作,擴(kuò)展了不少相關(guān)產(chǎn)品疏旨,形成各自獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線很魂。通常的做法是以某個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ),尋找與該產(chǎn)品有強(qiáng)相關(guān)的新產(chǎn)品機(jī)會(huì)檐涝,也就是說遏匆,新產(chǎn)品與現(xiàn)有的產(chǎn)品必須有相對(duì)的強(qiáng)相關(guān),這是比較穩(wěn)妥和可接受的方式谁榜,以此思路選擇了做E產(chǎn)品幅聘。
用戶需求
沒錯(cuò),方向上Boss們定了基調(diào)窃植,產(chǎn)品狗的第一反應(yīng)就是用戶需求了帝蒿。圍繞用戶需求展開市場(chǎng)現(xiàn)狀了解,市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究撕瞧,競(jìng)品分析陵叽,人群細(xì)分,關(guān)鍵資源丛版,渠道通道和價(jià)格策略做了一番折騰巩掺。聽起來像是按教科書模式般操作,但整個(gè)過程卻是獨(dú)特而具體的页畦,因?yàn)殡m然流程大致固定胖替,但具體通過工具和現(xiàn)有數(shù)據(jù)去挖掘,還有和同事們的不斷溝通去了解一個(gè)事物時(shí),會(huì)慢慢的對(duì)一個(gè)產(chǎn)品從陌生到逐漸了解独令,最后趨于每個(gè)細(xì)節(jié)都了然于胸的過程端朵。
如果說工程師們開發(fā)是敏捷迭代的,那么產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品和需求的理解也必然是迭代精進(jìn)的燃箭,不然你如何告訴你的boss這產(chǎn)品是有價(jià)值和可行的冲呢?如何邏輯完備的與開發(fā)、測(cè)試招狸、營銷進(jìn)行有效溝通并讓他們覺得你的思路靠譜敬拓?你要做的產(chǎn)品到底幫用戶解決了什么問題?
產(chǎn)品方案
在研究用戶需求過程中會(huì)有各種思路如何將用戶需求轉(zhuǎn)為產(chǎn)品需求并形成產(chǎn)品方案裙戏,你頭腦關(guān)于該產(chǎn)品的概念剛開始是發(fā)散凌亂的乘凸,信息不斷輸入,過濾累榜,你形成了自己關(guān)于該產(chǎn)品的“心智模型”营勤,但最終必須系統(tǒng)化輸出,將其視覺化為所謂的產(chǎn)品原型壹罚,經(jīng)由團(tuán)隊(duì)成員的溝通葛作,產(chǎn)品評(píng)審,修改渔嚷,確認(rèn)进鸠,最后通過UI和交互設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)稿,工程師們就可以開干了形病。
碎片化、零散地接收信息可以說是不費(fèi)吹灰之力的霞幅,比如微信的使用漠吻,阿貓阿狗都會(huì)用,但假如要設(shè)計(jì)出微信這樣的產(chǎn)品司恳,即便你已經(jīng)洞察出了人性的孤獨(dú)途乃、窺私、炫耀等等扔傅,就算只用原型繪制耍共,很大可能上你畫出的只是一個(gè)普普通通的通訊軟件。所以對(duì)用戶需求猎塞,不同的產(chǎn)品經(jīng)理即便都能識(shí)別出來试读,但在具體的實(shí)現(xiàn)方案上肯定存在差異,對(duì)于僅僅滿足“快”的需求荠耽,給用戶提供一匹更快的馬和一輛汽車钩骇,方案的高下是立見的。
溝通
溝通是耗費(fèi)心力的事情,卻是必須和值得的倘屹。產(chǎn)品方案提出后银亲,會(huì)受到來自各方的挑戰(zhàn),之后還得努力粘合項(xiàng)目干系人纽匙,確保大家對(duì)產(chǎn)品理解一致务蝠,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。產(chǎn)品經(jīng)理由于之前對(duì)產(chǎn)品經(jīng)歷了從概念到圖紙化的過程烛缔,加上個(gè)人局限请梢,會(huì)形成一種思維定勢(shì),只看到他能看到的力穗,只能想到他所能想的毅弧。當(dāng)遇到不同意見時(shí),更多的需要清空自己固有的認(rèn)知当窗,多去思考意見的合理性够坐,避免認(rèn)知偏見。說白了崖面,產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)畫餅的人元咙,具體做出餅還得靠工程師和設(shè)計(jì)師們,完了還需要測(cè)試工程師把把關(guān)巫员。溝通不充分庶香,理解有歧義,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)過程中各種枝節(jié)橫生简识,出現(xiàn)這種情況產(chǎn)品經(jīng)理要反思赶掖,除去外在不可控因素,鍋只能自己背七扰,別無他人奢赂。