高質(zhì)量演講的秘訣

分享簡(jiǎn)介

與晶晶的相遇看蚜,讓我見識(shí)了緣分有多奇妙。
分享會(huì)那天她見到我后就問:“你不是廣州的吧赔桌?聽你說(shuō)話不像廣州人供炎】事撸”然后一路問下去,我看到她的眼睛睜得越來(lái)越大碱茁,對(duì)到最后裸卫,我們居然來(lái)自同一個(gè)小城!
這還不夠纽竣,讓我驚嘆的是,她先生居然是我高一時(shí)的同班同學(xué)茧泪!我還曾經(jīng)和他是同桌呢蜓氨,至今仍記得他當(dāng)時(shí)在橡皮上玩篆刻的專注模樣。只是高二時(shí)我去了文科班队伟,從此沒有再和他聯(lián)系穴吹,不知道他后來(lái)考上了哈工大,也不知道他在廣州安家嗜侮,更不知道他娶了晶晶港令。
于茫茫人海中如此偶遇,不能不感嘆锈颗,緣顷霹,妙不可言!

感嘆完畢击吱,說(shuō)回分享會(huì)淋淀。
晶晶在外企做了6年的培訓(xùn)工作,可以算是久經(jīng)鍛煉覆醇,經(jīng)驗(yàn)豐富了朵纷。這次分享,她結(jié)合讀過(guò)的書永脓、參加過(guò)的演講以及自己的總結(jié)體會(huì)袍辞,從前期準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)技巧兩個(gè)方面,為我們梳理了完成高質(zhì)量的演講需要注意的內(nèi)容常摧,理論和實(shí)例并重搅吁,干貨滿滿。

一排宰、前期準(zhǔn)備

(一)堅(jiān)持以終為始的原則似芝,在開始時(shí)就瞄準(zhǔn)目標(biāo)。
晶晶認(rèn)為板甘,有說(shuō)服力的演講党瓮,能將自己的想法精準(zhǔn)地傳遞給聽眾,促成聽眾想法和行動(dòng)的改變盐类。
在準(zhǔn)備階段寞奸,可以先列出目標(biāo)矩陣呛谜,梳理出自己想達(dá)到的目標(biāo)。

目標(biāo)矩陣

晶晶以她在瀟灑姐來(lái)廣州的那期趁早學(xué)院上的演講為例:在她演講之前枪萄,大家可能會(huì)認(rèn)為有了孩子以后沒有時(shí)間看書隐岛,她想讓大家改變這個(gè)想法,于是在演講中展示她是如何利用Kindle這個(gè)工具瓷翻,將碎片時(shí)間用來(lái)看書聚凹。聽完她的演講之后,聽眾的想法和行動(dòng)可能就會(huì)改變齐帚。
嗯妒牙,確實(shí)。那次的趁早學(xué)院我也參加了对妄,晶晶對(duì)Kindle的推介讓我至今記憶猶新湘今,hoho~~

(二)注重「維惠」的力量
在《魏斯曼演講圣經(jīng)》系列叢書中剪菱,作者強(qiáng)調(diào)WIIFY摩瞎,即what's in it for you,中文譯作「維惠」孝常。演講時(shí)不斷尋找對(duì)方利益的切入點(diǎn)旗们,使演講圍繞著最緊要的問題進(jìn)行,也就是從一開始就引領(lǐng)聽眾走向設(shè)定好的目標(biāo)茫因。
要做到「維惠」蚪拦,就要事先了解聽眾的需求、興趣冻押,可以通過(guò)調(diào)查問卷驰贷、電話采訪或者面談的方式。在這次分享會(huì)前洛巢,晶晶就在QQ群里征求意見括袒,分享開始前也現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研了一番,基本上掌握了我們的需求稿茉,在分享中注重解決這些問題锹锰,保證了分享的質(zhì)量和效果。
另外漓库,在演講時(shí)恃慧,要明確說(shuō)出帶給群眾的利益,不要讓聽眾猜渺蒿,也是「維惠」的體現(xiàn)痢士。

(三)分析聽眾,留意聽眾所透露的線索茂装。
聽眾有各種類型怠蹂,按照注重點(diǎn)的不同善延,大體可以分為視覺型、聽覺型和觸覺型城侧。我就是典型的「視覺型」易遣,很在意視覺效果,所以喜歡在聽講座時(shí)做筆記嫌佑,把聲音留在紙面上豆茫。
面對(duì)這些不同類型的聽眾,演講者要注意滿足他們不同的需要屋摇,留意聽眾透露的信息澜薄,有針對(duì)性地調(diào)整自己的演講內(nèi)容和表現(xiàn)形式。

(四)好的開場(chǎng)是成功的一半摊册。
晶晶給我們列舉了7種經(jīng)典開場(chǎng)白:提問式、陳述式颊艳、回顧前瞻式茅特、議事式、引陣式棋枕、格言警句式白修、類比式。
我想起英語(yǔ)老師教我們寫paper時(shí)講到的hook重斑,要把讀者吸引住兵睛,讓他們?cè)敢饫^續(xù)讀下去。演講也一樣窥浪,不管用哪種形式的開場(chǎng)白祖很,要具有吸引力,勾起聽眾的興趣漾脂,讓他們?cè)敢饨又侣牎?/p>

(五)用S.Co.R.E.構(gòu)建有效的故事假颇。
S.Co.R.E.即用情形、障礙骨稿、方案笨鸡、例子構(gòu)建一個(gè)起承轉(zhuǎn)合完整的故事,比如工作和家務(wù)繁忙(情形)坦冠,沒有時(shí)間看書(障礙)形耗,可以利用碎片時(shí)間(方案),晶晶用kindle在等車辙浑、等飛機(jī)時(shí)看書(例子)激涤。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的用S.Co.R.E.構(gòu)建的故事。

二例衍、現(xiàn)場(chǎng)技巧

(一)克服緊張的方法
演講時(shí)會(huì)緊張很正常昔期,誰(shuí)都會(huì)緊張已卸。有句話說(shuō),世界上只有兩種人硼一,一種是演講時(shí)會(huì)緊張的人累澡,一種是演講時(shí)假裝鎮(zhèn)定的人。哈哈~~
晶晶分享了幾個(gè)克服緊張的方法:
1.對(duì)演講稿擁有所有權(quán)般贼,即對(duì)自己的演講稿非常熟悉愧哟。有些領(lǐng)導(dǎo)的演講稿是請(qǐng)別人代勞的,一旦稿子或顯示稿子的設(shè)備出現(xiàn)問題哼蛆,肯定會(huì)很緊張蕊梧,不知道接下來(lái)應(yīng)該說(shuō)什么。所以演講前一定要熟悉演講稿腮介,保持對(duì)演講稿的所有權(quán)肥矢。
2.大聲試講。晶晶推薦了試講三部曲:
第一步叠洗,寫下要點(diǎn)甘改,大聲念;
第二步灭抑,對(duì)著鏡子大聲試講十艾;
第三步,邀請(qǐng)聽眾試聽腾节,最好能請(qǐng)兩撥不同的聽眾忘嫉,一撥熟悉演講內(nèi)容,一撥對(duì)演講內(nèi)容不太熟悉案腺,這樣可以獲得更全面的意見和建議庆冕,促使自己改進(jìn)。
3.以聽眾為本救湖,關(guān)注聽眾的反應(yīng)愧杯,及時(shí)調(diào)整演講的表現(xiàn)形式和重點(diǎn)內(nèi)容。
4.建立狀態(tài)錨鞋既,即讓自己進(jìn)入某種比較好的狀態(tài)力九。有的人在心里把聽眾都想成大白菜,有的人從內(nèi)心深處認(rèn)為自己是最專業(yè)的邑闺,有的人演講之前做好最壞的打算跌前,覺得即使失敗也能接受,這些方法都可以讓自己的緊張情緒得以緩解陡舅。
提前了解會(huì)場(chǎng)也能有效緩解緊張抵乓,確定會(huì)場(chǎng)的色彩,屏幕的位置等。
關(guān)于站立位置灾炭,晶晶建議茎芋,以觀眾的角度看,演講者要站在屏幕的右邊蜈出。因?yàn)槿藗冮喿x的視線一般是從左到右的田弥,如果站在左邊,觀眾自左向右看完屏幕又要返回左邊看演講者铡原,就不太順偷厦。

緩解緊張最根本的方法是做足準(zhǔn)備。晶晶分享了七大準(zhǔn)備步驟燕刻,讓你的演講得心應(yīng)手
1.建立演講框架只泼,牢牢記住目標(biāo),讓聽眾的想法和行動(dòng)從A點(diǎn)到B點(diǎn)卵洗。
2.用「頭腦風(fēng)暴法」请唱,將想講的內(nèi)容全都寫出來(lái)。
3.精煉內(nèi)容过蹂,概括成幾個(gè)主題籍滴,不超過(guò)5-6個(gè),3個(gè)最佳榴啸。用「羅馬石柱法」會(huì)比較形象直觀,更容易記住主題晚岭。
4.注意敘述結(jié)構(gòu)鸥印,時(shí)間布局和數(shù)字布局都是比較好的結(jié)構(gòu)。
5.以美觀的PPT輔助演講坦报。
6.擁有演講稿的所有權(quán)库说,熟悉自己的演講稿。
7.用正確的方法反復(fù)練習(xí)片择。

在演講時(shí)潜的,要保持PMA(Positive Mental Attitude,積極心態(tài))字管。拋棄追求完美啰挪,在現(xiàn)有情況下竭盡所能,一些不完美的細(xì)節(jié)發(fā)生了就發(fā)生了嘲叔,不要糾結(jié)亡呵,直接忽略,繼續(xù)下面的演講硫戈。

(二)抓住最重要的93%
有研究表明锰什,在現(xiàn)場(chǎng)演講時(shí),不同因素對(duì)演講效果的影響,肢體語(yǔ)言占55%汁胆,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)占38%梭姓,文字內(nèi)容占7%。
抓住最重要的93%嫩码,就是要注意肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)誉尖。
眼神交流+伸出手=活力
邀請(qǐng)時(shí)一定要伸出手。伸出手這個(gè)動(dòng)作谢谦,是一種友好的表示释牺。
要注意停頓,給聽眾思考的時(shí)間回挽。
我覺得演講時(shí)的肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)没咙,要多加練習(xí)才能提高,是那種需要時(shí)間積累的技能千劈,絕非一日之功祭刚。

(三)控場(chǎng)技巧
講到這部分時(shí),時(shí)間已經(jīng)不多了墙牌,但其實(shí)這部分得真正有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能說(shuō)得出點(diǎn)兒道道來(lái)涡驮,晶晶雖然不能展開講,卻也提到了很多親身經(jīng)歷喜滨。
1.難對(duì)付的聽眾捉捅。首先我們?cè)O(shè)定聽眾都是善意的,不是故意來(lái)攪局的虽风。只是各人性格不同棒口,呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。對(duì)于太安靜的聽眾辜膝,要加強(qiáng)互動(dòng)无牵;好表現(xiàn)的聽眾,要給他們足夠的尊重厂抖;喜歡交頭接耳的聽眾茎毁,要提前說(shuō)明流程。
2.自身的困難忱辅。比如漏掉了一點(diǎn)沒講七蜘,發(fā)生了口誤等,都不要急著說(shuō)「對(duì)不起」墙懂,只要不是原則性的錯(cuò)誤崔梗,接著講下去,保持鎮(zhèn)定很重要垒在。
3.問答環(huán)節(jié)蒜魄。進(jìn)入問答環(huán)節(jié)后扔亥,確認(rèn)提問者,傾聽提問谈为,作出回答旅挤。如果沒有聽明白問題,可以確認(rèn)一遍伞鲫,不要急著回答粘茄。面對(duì)反問,要無(wú)視惡意秕脓,轉(zhuǎn)換問題柒瓣,心平氣和地回答。
萬(wàn)一遇到回答不上來(lái)的問題吠架,首先要大方承認(rèn)——「對(duì)不起芙贫,這個(gè)問題我目前無(wú)法回答」,再確認(rèn)問題——「您問的問題是……嗎傍药?」最后給出解決方案——「我這兩天會(huì)認(rèn)真思考和研究磺平,請(qǐng)教有關(guān)人士,三天后給您一個(gè)答復(fù)」拐辽。
4.時(shí)間的失控拣挪。演講時(shí)時(shí)間過(guò)得特別快,講的人不覺得俱诸,聽眾卻能感覺到時(shí)間的冗長(zhǎng)菠劝。所以要特別注意時(shí)間偏差,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和節(jié)奏睁搭,控制好時(shí)間闸英。
5.環(huán)境和設(shè)備的影響。不管出現(xiàn)什么問題介袜,都要保持鎮(zhèn)靜,繼續(xù)進(jìn)行出吹。喬布斯的演講也會(huì)出現(xiàn)視頻無(wú)法播放的問題遇伞,他就是幽默一下,然后繼續(xù)講下去捶牢。

最后鸠珠,晶晶給出了關(guān)于演講的推薦書單:
《魏斯曼演講圣經(jīng)》三部曲
《喬布斯的魔力演講》
《NLP自我重塑計(jì)劃——21天塑造全新自我》

在整理這份筆記的過(guò)程中,我上網(wǎng)查找一些術(shù)語(yǔ)秋麸,發(fā)現(xiàn)晶晶的這次分享渐排,也可以看作是她對(duì)《魏斯曼演講圣經(jīng)》三部曲和《喬布斯的魔力演講》等演講類書籍的閱讀感想。將書中的觀點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際灸蟆,再講給其他人聽驯耻,書中的觀點(diǎn)便成為自己的思想了。

結(jié)合我的工作實(shí)際思考這次分享會(huì)的收獲,我覺得需要具體問題具體分析可缚。晶晶所說(shuō)的演講霎迫,更偏重于推介產(chǎn)品、匯報(bào)工作帘靡、傳達(dá)信息等知给,所以會(huì)強(qiáng)調(diào)「目標(biāo)」和「改變」,這也是大多數(shù)企業(yè)所需要的描姚。

在我的工作中涩赢,站在臺(tái)上演講的機(jī)會(huì)很少,更多的是在會(huì)議上發(fā)言轩勘,主要作用是溝通協(xié)調(diào)或自我展示筒扒。當(dāng)眾發(fā)言的能力非常重要,我就親眼見證了有同事憑借一次會(huì)議發(fā)言而獲得提升機(jī)會(huì)赃阀。
那時(shí)我剛進(jìn)機(jī)關(guān)霎肯,適逢「科學(xué)發(fā)展觀」運(yùn)動(dòng),在某次有最大領(lǐng)導(dǎo)參加的匯報(bào)會(huì)上榛斯,當(dāng)時(shí)還是副處的那位姐姐代表所在處室發(fā)言观游,與別的同事照稿念那些八股文相比,她只是列出提綱驮俗,結(jié)合自己的工作和生活實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮懂缕,連「女兒畢業(yè)前本來(lái)已經(jīng)在華爾街找到工作,卻因?yàn)榻鹑谖C(jī)而失去工作機(jī)會(huì)」之類看起來(lái)像是家長(zhǎng)里短的話王凑,她都在那種嚴(yán)肅的會(huì)議上說(shuō)出來(lái)搪柑,效果卻挺好的,大BOSS聽完后居然主動(dòng)插話說(shuō)索烹,沒想到我們單位還有這樣有水平的同志……之后的一次人事調(diào)整中工碾,她順利提為正處,如今已是副局級(jí)了百姓。
當(dāng)然渊额,提拔肯定要以工作能力為基礎(chǔ)。但高質(zhì)量的會(huì)議發(fā)言垒拢,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你旬迹,記住你,在我們這種工作環(huán)境中求类,還是很重要的奔垦。所以我的職場(chǎng)導(dǎo)師一直都很注重培養(yǎng)我們當(dāng)眾發(fā)言的能力,每次處務(wù)會(huì)都鼓勵(lì)我們發(fā)言尸疆,今年還實(shí)行主題分享椿猎,每個(gè)人都要承擔(dān)一次分享任務(wù)惶岭,不一定是工作方面的,比如讓我分享的內(nèi)容就是互聯(lián)網(wǎng)金融鸵贬。我嘗試著不寫稿子俗他,只列出提綱,邊講邊發(fā)揮阔逼,鍛煉自己的口頭表達(dá)能力和臨場(chǎng)心理素質(zhì)兆衅。

正如晶晶所說(shuō),演講能力是非常值得提高的一項(xiàng)個(gè)人技能嗜浮。在2015年剛剛開始時(shí)羡亩,聽到這樣的分享,頗有收獲危融。謝謝@廣州趁早讀書會(huì) 的組織和@小金子Jing 的分享畏铆!

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