調研時間 | 訪談對象 | 訪談時長 | 參與人 |
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2017.09.06 | 商管公司營銷負責人 | 1小時 | 阿杜、陳濤 |
福州蘇寧廣場介紹
- 2013年9月30日開業(yè)
- 總占地面積95412㎡ 凉逛,總建筑面積 46.9萬㎡ 余舶,其中商業(yè)面積約17萬㎡
- 商鋪數(shù):80
商鋪分布情況:
樓層 | 數(shù)量 |
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B1 | 21家 |
1F | 15家 |
2F | 12家 |
3F | 14家 |
4F | 10家 |
5F | 8家 |
蘇寧分布
客觀資訊
- MALL一年的營銷費用約1000萬元
- MALL的推廣營銷口號是:周周有促銷寞肖,月月有活動
- 一般的促銷及活動恬试,商家可選擇是否自愿參加
- 重要節(jié)假日的促銷及活動笋婿,商家必須無條件參加
- 部分店從來不參與活動(比如:海底撈)
- 活動貼補分為:
- 商家全部貼補
- MALL全部貼補
- 商家與MALL分擔貼補(目前蘇寧無法做到這種模式嵌屎,因為收銀系統(tǒng)沒接入)
- MALL的活動考核:客流量-銷售額-成本
- 活動要求店鋪自己做推廣推正,Mall只是載體,Mall的資源也不會拿出來
- Mall和店鋪的會員互相隔離宝惰,彼此會員數(shù)據(jù)不共通植榕,也不愿意共通
個人思考
1. 客戶需要再細分,除了按行業(yè)外尼夺,還需要按銷售額區(qū)分尊残,大于一定銷售額的客戶不是我們初期的主要客群
2. 能入住Mall的都有一定體量,基本都有自己的代理營銷推廣(僅文案)淤堵,我們最好能夠通過現(xiàn)有的營銷文案團隊接管代理他們的公眾號
3. 低收費甚至0收費代理客戶的公眾號寝衫,我們抓住流量入口,整合我們的產品
4. 只是輸出工具不夠拐邪,要借鑒最美的經驗教訓慰毅,全面接管線上線下入口
5. 分區(qū)域做,不做全國性扎阶,做全國會死汹胃,區(qū)域壁壘非常強