不要辜負(fù)任何人的信任
只有經(jīng)歷了體驗了
才能夠明白一些事情
是多么讓人感到失望
如
我服務(wù)客戶沒有滿意的全過程
我被別人服務(wù)沒有滿意的全過程
一個人決定要滿足自己某種需求
都會經(jīng)過貨比三家
最后選擇的
或許被產(chǎn)品某個優(yōu)勢打動
或許被你做人做事打動
我有一家客戶
在簽合同前
我去拜訪過很多次
每次去都會非常用心
真誠的對待對方
最后我以產(chǎn)品優(yōu)勢和個人銷售方式
打動了對方尉咕,簽下了合同
可是隨著時間的推移
公司服務(wù)團隊跟不上
沒能夠把客戶服務(wù)好
導(dǎo)致客戶對我們公司特別失望
想要終止合作
頓時本鸣,之前我跟客戶的所有保證
都是那么的打臉
當(dāng)時這種感覺不好受
但我還沒有太注重
直至后來自己也親身體驗了一次
才知道這是多么失敗服務(wù)
如:
前段時間報名考駕校
在網(wǎng)絡(luò)上搜尋了很多家
有兩家優(yōu)勢特別相近
分別是A和B
最后糾結(jié)了
經(jīng)過多次內(nèi)心掙扎
還是選擇了A
選擇前
各種承諾滿天飛
也打動了我
可簽下協(xié)議之后
之后的表現(xiàn)都跟說的完全不一樣
內(nèi)心特別不好受
這可是我給出的信任啊
由此醒悟
真心幫他
真能幫他
這兩條之前聽著還是概念
此刻有了體驗
發(fā)現(xiàn)這兩條竟是如此的強大
除了真想幫助到他
還要保證自己真的有這份能力
幫助到他
如果做不到
應(yīng)繼續(xù)提升產(chǎn)品價值
把產(chǎn)品錘煉到極致
直到真真正正的能夠幫助到對方
這才是根本
如果自身還不夠強大
不能夠帶給客戶實際效益
請不要出門琼掠!
此時讓客戶選擇別人
也是真心為他的一種表現(xiàn)
立刻覺醒
寧愿客戶選擇別人
也不要辜負(fù)了客戶
如果客戶選擇了你
一定要全力以赴
這份信任很難得
畢竟你是對方經(jīng)過內(nèi)心掙扎
最后才做出與合作的選擇
應(yīng)特別珍惜每一份客戶給予的信任
最后推出
全力以赴把自身錘煉到極致
如果發(fā)現(xiàn)客戶有意愿
我決不會接受他的拒絕萌丈!
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