故事分享之五十九:把時(shí)間花在解決問題上

一家電腦公司趕出一批貨蹈胡,交給一個(gè)新開發(fā)的客戶渊季,卻遲遲等不到客戶將貨款匯來。無奈之下罚渐,老板只好親自到客戶那里拜訪却汉。老板與對方交涉很長時(shí)間后,終于拿到了現(xiàn)金支票荷并。

老板來到銀行取錢時(shí)合砂,柜臺小姐告訴他,這個(gè)賬戶內(nèi)的存款不足源织,他的支票根本無法兌現(xiàn)翩伪。老板明白微猖,是那個(gè)客戶在故意為難他。他原本想立刻返回去大鬧一場缘屹,但冷靜下來之后凛剥,老板問銀行的服務(wù)員:“這張支票之所以無法兌現(xiàn),到底差了多少錢轻姿?”

服務(wù)員查詢的結(jié)果是:戶頭內(nèi)有9.8萬元犁珠,跟他的支票金額只差2000元。

正如老板所料互亮,這個(gè)客戶是存心和他過不去犁享。老板靈機(jī)一動,從身上拿出2000元胳挎,存入客戶的賬戶里饼疙,補(bǔ)足支票面額后,他順利地領(lǐng)到貨款慕爬。

當(dāng)然,這位老板完全可以理直氣壯地去找客戶抱怨屏积,但他知道医窿,如果這么做,不但浪費(fèi)自己的時(shí)間炊林,而且也會因此永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶姥卢。所以,他把時(shí)間花在解決問題上渣聚,而不是用來制造新的問題独榴。

點(diǎn)石成金:

日常生活、學(xué)習(xí)中奕枝,不可避免的會遇到諸多類似的問題棺榔,但解決這些問題的關(guān)鍵不是如何躲開這些問題,而是如何去找到解決這些貌似很難的問題的方法:硬性解決隘道,與事無補(bǔ)症歇;繞道而行,問題依然谭梗。只有冷靜下來忘晤,在深入研究的基礎(chǔ)上,仔細(xì)地找出對策激捏,問題才會迎刃而解设塔。

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