66斥扛、挫折產(chǎn)生的是憤怒沙咏,攻擊行為的一種情緒準(zhǔn)備狀態(tài)。憤怒起源于某個(gè)有其他行為選擇可能的人阻撓了我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)践险。一旦有攻擊線索“拔掉了瓶塞”猿妈,受挫者就特別容易大發(fā)雷霆吹菱,把憤怒“倒個(gè)底兒朝天”。
67彭则、人們的期望與實(shí)際所得之間的差距越來越大鳍刷,這使得他們的挫折感變得更為強(qiáng)烈。一旦人們的期望超過了現(xiàn)實(shí)生活俯抖,即使我們完全消除剝奪現(xiàn)象输瓜,挫折和政治攻擊行為也依然會(huì)逐步增加。
68蚌成、并不是說前痘,剝奪與社會(huì)不公和社會(huì)動(dòng)蕩無關(guān);關(guān)鍵在于担忧,期望與實(shí)際所得之間的差距產(chǎn)生挫折感芹缔。當(dāng)你的所得滿足了你的期望,你的需求是你的收入水平可以實(shí)現(xiàn)的瓶盛,這時(shí)你會(huì)感到滿足最欠,而不會(huì)是挫折感。
69惩猫、當(dāng)我們把自己和他人進(jìn)行比較時(shí)芝硬,我們的挫折感就會(huì)變得較為復(fù)雜。工人的幸福感取決于和同一條工作線上其他人相比他們獲得的報(bào)酬是否公平轧房,提高城市警察的工資水平雖然可以暫時(shí)提高他們的士氣拌阴,卻可能同時(shí)降低該市消防員的士氣。這種感覺稱為相對(duì)剝奪奶镶。它可以預(yù)測(cè)少數(shù)人群體在感覺到不平等待遇時(shí)會(huì)做出什么樣的反應(yīng)迟赃。
70、充滿敵意的強(qiáng)烈沖動(dòng)來自內(nèi)在的情緒厂镇,這些情緒可以把體內(nèi)的攻擊欲望“釋放”出來纤壁。社會(huì)心理學(xué)家指出,學(xué)習(xí)同樣可以“引導(dǎo)”出攻擊行為捺信。