仆人式領(lǐng)導(dǎo)
--“借力”突破“有責(zé)無權(quán)”的項(xiàng)目環(huán)境
1、現(xiàn)狀:微權(quán)力的項(xiàng)目環(huán)境是創(chuàng)新變革的孵化器
2窃蹋、修煉:有責(zé)無權(quán)也能搞定項(xiàng)目的PM才是真正的高手
3卡啰、新解:從新解答項(xiàng)目環(huán)境下的仆人式領(lǐng)導(dǎo)
4静稻、借力:集體決策機(jī)制才是項(xiàng)目經(jīng)理的靠山
5、向上管理:以仆人的身份領(lǐng)導(dǎo)你的領(lǐng)導(dǎo)
6匈辱、領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn):把項(xiàng)目成員變成你的追隨者
7振湾、成為太極高手:不要把矛盾都集中在自己身上
8、以德服人:項(xiàng)目經(jīng)理的最高境界
恰好這個項(xiàng)目管理委員會這個東西在咱們國家好多企業(yè)里面是缺失的亡脸,這也是咱們國內(nèi)很多企業(yè)項(xiàng)目管理開展不好的主要原因押搪。
大家知道項(xiàng)目管理從這種模式建立之初其實(shí)要依賴于項(xiàng)目管理委員會的。意味著當(dāng)來自于各個不同部門的人浅碾,這個意見互相不能統(tǒng)一的時候大州,怎么樣才能夠統(tǒng)一大家的思想,他得靠把各部門的老大們湊一塊垂谢,讓大家達(dá)成共識摧茴,只要各部門的領(lǐng)導(dǎo)湊一塊達(dá)成共識了,項(xiàng)目成員之間的矛盾就沒有了埂陆。因?yàn)楸緛眄?xiàng)目成員之間的矛盾就是因?yàn)楦髯灶I(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾才產(chǎn)生的。所以在這種情況下我們會發(fā)現(xiàn)娃豹,在這個項(xiàng)目的環(huán)境下必須上面得有集體決策機(jī)制焚虱,這個集體決策機(jī)制其實(shí)是代表大伙的。
我們大家知道最難推翻的決策是什么呢懂版?就是集體決策鹃栽。我們想不管這人的權(quán)力有多高窘茁,這人的位置有多高瘫寝,權(quán)力有多大,其實(shí)只要是一個人做出來的決策往往總會有人去質(zhì)疑霹琼,總會有人想去推翻它蓬抄。但大家會發(fā)現(xiàn)最難推翻的是什么呢丰嘉?往往是自己。如果我們也參與了這個做決策的過程這事很難推翻嚷缭,因?yàn)槊總€人其實(shí)都喜歡推翻質(zhì)疑別人的饮亏,一般大家都不喜歡推翻和質(zhì)疑自己。如果這個決策一旦是大家一塊做出來的阅爽,這樣的決策每個人都不會推翻路幸,而且大家還會共同去維護(hù),因?yàn)槊總€人都愿意去維護(hù)自己同意的一件事付翁。
所以在項(xiàng)目過程中要想大家目標(biāo)一致简肴,必須得產(chǎn)生集體決策,每個人都參與做決策才行百侧,有機(jī)會讓每個人都參與做決策的機(jī)制就是我們說的項(xiàng)目管理委員會砰识,也就是集體決策能扒。所以在項(xiàng)目中我們怎么能保證每一次的決策第一對項(xiàng)目來說是正確的,第二大家還都愿意去執(zhí)行仍翰。這個機(jī)制其實(shí)就是依賴于項(xiàng)目管理委員會的出現(xiàn)赫粥。因?yàn)?b>項(xiàng)目管理委員會的決策理論上是代表大伙的,當(dāng)然這個項(xiàng)目管理委員會最終做決策的是各個利益相關(guān)方領(lǐng)導(dǎo)的代表予借。
我們大家想這個領(lǐng)導(dǎo)代表什么呢越平?代表各個利益相關(guān)方所有的人,意味著各個利益相關(guān)方的代表大家集體決策了灵迫,都同意了秦叛,說明所有人有都同意了,這個時候決議叫人民的決議瀑粥,所有人的決議挣跋。這個時候理論上誰如果不執(zhí)行,他應(yīng)該被我們這個組織狞换、集體所拋棄的避咆,因?yàn)槟惚撑蚜耍蠹叶纪饬诵拊耄悴煌獠榭猓@件事就是個人有問題。所以這個集體決策機(jī)制是這個項(xiàng)目目標(biāo)能統(tǒng)一跟產(chǎn)生執(zhí)行力的基礎(chǔ)黄琼。
當(dāng)我們知道這個項(xiàng)目中如果有這樣一個集體決策機(jī)制樊销,而且這個機(jī)制的力量是無比強(qiáng)大的時候,對于項(xiàng)目經(jīng)理來說這顯然是借力的來源脏款,如果我們能讓這個項(xiàng)目管理委員會每次都支持自己的想法围苫,我們想沒有人能夠不執(zhí)行的。大家都知道很多的時候項(xiàng)目成員或者其它的領(lǐng)導(dǎo)不愿意配合項(xiàng)目經(jīng)理的要求是為什么撤师?因?yàn)樗辉敢馀浜系氖琼?xiàng)目經(jīng)理你這個人剂府,他并不是不愿意配合集體,沒有人敢不配合集體的丈氓。很多時候如果項(xiàng)目經(jīng)理這個要求是自己想出來的周循,自己想讓別人做什么的時候,這個時候往往大家不愿意配合的万俗。如果項(xiàng)目經(jīng)理說這是大伙所有領(lǐng)導(dǎo)的集體決策湾笛,我想通常沒有什么人會拒絕執(zhí)行。因?yàn)槟憔芙^的不是項(xiàng)目經(jīng)理闰歪,你拒絕的是集體嚎研,拒絕所有的領(lǐng)導(dǎo),拒絕的是所有人,這種事大家一般不太敢干的临扮。
基于這樣種情況下項(xiàng)目經(jīng)理一定要明白论矾,項(xiàng)目過程中自己主要要借力的靠山應(yīng)該是項(xiàng)目管理委員會,這時候一個問題產(chǎn)生了杆勇?好多項(xiàng)目就沒項(xiàng)目管理委員會贪壳,大家知道當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理你真是想在有責(zé)無權(quán)的環(huán)境下還能把工作做好,非常重要的一個任務(wù)之一必須得先去推動項(xiàng)目管理委員會機(jī)制的出現(xiàn)蚜退。這個項(xiàng)目管理委員會也不是特別的機(jī)制闰靴,其實(shí)就是組織幾個利益相關(guān)方的領(lǐng)導(dǎo)一塊開會,讓他們一塊做決策钻注。最好項(xiàng)目中你所做的事都說服了幾個不同的領(lǐng)導(dǎo)蚂且,他同意了,然后你再說服其他人的時候說是因?yàn)檫@些領(lǐng)導(dǎo)同意了幅恋,所以你才要求別人去配合的杏死,這時候項(xiàng)目執(zhí)行力才能產(chǎn)生。
所以當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的必須得很擅長很努力的去推動項(xiàng)目管理委員會機(jī)制的出現(xiàn)捆交。一旦項(xiàng)目管理委員會機(jī)制出現(xiàn)淑翼,這個項(xiàng)目經(jīng)理給項(xiàng)目管理委員會做匯報這件事是非常名正言順的事,基本上只要這個項(xiàng)目有管理委員會出現(xiàn)品追,肯定項(xiàng)目管理委員會會要求項(xiàng)目經(jīng)理必須定期給我匯報窒舟。項(xiàng)目經(jīng)理老不給領(lǐng)導(dǎo)匯報,這個項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)挺有問題的诵盼。所以如果這個項(xiàng)目經(jīng)理愿意不斷地跟項(xiàng)目管理委員會去做匯報,這件事從一方面來說可能對項(xiàng)目經(jīng)理來說有點(diǎn)麻煩银还。
但是我們要從另外一個角度去看风宁,這個其實(shí)對項(xiàng)目經(jīng)理來說這是一個非常好的機(jī)會。因?yàn)槭裁茨赜挤瑁磕阌辛艘粋€影響所有領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會戒财,大家知道有機(jī)會給領(lǐng)導(dǎo)做匯報這是一個非常大的權(quán)力,可不是領(lǐng)導(dǎo)非得授權(quán)給你捺弦,讓項(xiàng)目經(jīng)理去管著別人要權(quán)力饮寞。對于在項(xiàng)目過程中,大家知道其實(shí)組織對項(xiàng)目經(jīng)理最大的授權(quán)是什么呢列吼?他其實(shí)給予了你有機(jī)會影響領(lǐng)導(dǎo)跟給領(lǐng)導(dǎo)做匯報的權(quán)力幽崩,所以當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理修煉的一件事是你得擅長做匯報,你得擅長通過匯報的是影響領(lǐng)導(dǎo)的決策寞钥。
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理最怕的一件事是什么呢慌申?不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,老等著領(lǐng)導(dǎo)主動發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)理郑,指望著領(lǐng)導(dǎo)能夠自己想起來去支持項(xiàng)目經(jīng)理蹄溉,這件事在企業(yè)里是非常困難的咨油。領(lǐng)導(dǎo)那么多事哪有空整天光盯著你。所以當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的要想擺脫困境柒爵,必然要解決的一個問題是你要嘗試著主動去影響領(lǐng)導(dǎo)役电,而且你要影響的不是一個,要影響的是一群棉胀。但這件事沒辦法法瑟,項(xiàng)目經(jīng)理都是這么開展的,理論上就是這么開展工作的膏蚓,如果項(xiàng)目經(jīng)理不把這個能力鍛煉起來瓢谢,他勢必在項(xiàng)目過程中沒地方借力去。
既然我們已經(jīng)知道項(xiàng)目經(jīng)理要影響領(lǐng)導(dǎo)們這事很重要驮瞧,接下來我們就看到底怎么才能影響領(lǐng)導(dǎo)......