今天給大家介紹一下
項目經(jīng)理要注意的那些“坑”
項目經(jīng)理“誤踩雷區(qū)”
未告知成員工作目標
作為項目經(jīng)理,成員應從你身上獲取到兩項關鍵的信息:你為他們設定的任務目標是什么瓦哎,你給自己以及團隊設定的目標是什么。
如果不能給出清晰的目標輪廓,你和你的團隊將會像黑夜里朝著不同方向前進的兩艘船敌完,卻幻想最終到達同一個地方。
不給予反饋意見
回想上一次你對成員工作不滿意的情景羊初,現(xiàn)在再想想你是否事后同他們有過溝通滨溉,如果有,你是否同他討論過將工作做得更好长赞?
沒有給予清晰晦攒,具有執(zhí)行性的反饋
單單給予反饋是不夠的(雖然給予反饋是一個好的開始)。反饋的內(nèi)容需要清晰得哆,并且具有可執(zhí)行性脯颜。
所以,當項目經(jīng)理要求成員寫出更好的郵件時說“我希望看到你在溝通方面做出努力”就是典型的反例贩据,這是非常模糊的反饋栋操。
你的需求前后矛盾
如果前后要求不一致闸餐,那對于向你匯報工作的人來說,每一次前后矛盾的要求矾芙,都是在過度矯正他們的工作模式舍沙。
事實上,你希望成員更加獨立其實是指帶著你給的建議去解決問題而不僅僅是帶著疑問去解決剔宪。
用同樣的方式管理每一個人
即使是偉大的管理者也會出現(xiàn)這個問題场勤。當團隊成員擁有不同的的個性和技能時,放棄屬于你自己固有的模式來對待每一個成員是非常重要的歼跟。
有的人需要規(guī)章制度來鞭策,但另外的人需要在相對自由的環(huán)境下才有工作動力格遭。
項目經(jīng)理“鎧甲護體”
基本素質(zhì):
團隊合作哈街、積極主動、學習能力拒迅、溝通能力骚秦、問題及時處理能力
營銷與需求管理能力:
技術匯報和交流能力、客戶關系維護能力璧微、項目攻關能力作箍、用戶需求理解能力、引導用戶需求能力前硫、用戶需求分解能力
信息分析及決策建議能力:
信息收集能力胞得、需求分析能力、決策建議能力
專業(yè)技術能力:
行業(yè)背景知識和發(fā)展趨勢屹电、專業(yè)技術能力阶剑、了解產(chǎn)品基礎技術、了解產(chǎn)品關鍵技術危号、構建平臺共享
項目管理能力:
資源協(xié)調(diào)能力牧愁、風險管理能力、團隊管理能力外莲、任務分解能力猪半、計劃監(jiān)控管理能力、成本管理能力
項目經(jīng)理 “防坑指南”
如果你看到成員的工作情況有好轉偷线,請最遲一星期內(nèi)告訴他們這一進步磨确。
與團隊中的每個人定期進行一對一的面談,可以使項目經(jīng)理和成員之間的溝通更容易達成声邦。
給予反饋時俐填,反問自己:成員可以從我剛才說的話中最少得到一條他能改進的地方么?如果不能翔忽,說明自己的描述還不夠準確英融。
關于郵件回復的更好反饋可以這樣寫“你回復郵件信息很完整盏檐,這樣做很好,但是很難讓對方快速理解主要內(nèi)容和下一步他應該怎么做驶悟。下個星期胡野,你可以試著把概要信息和下一步做法放在郵件開頭嗎?”
參考上文所說痕鳍,給予清晰硫豆,可執(zhí)行的反饋意見可以解決工作上的大部分問題。在與團隊成員開會時笼呆,就詳細問題做好記錄可以幫助你做出前后一致的工作要求熊响。
了解你的每一位成員,以及他們在什么情況下可以工作得更好诗赌。向員工詢問他們更喜歡的工作模式汗茄,接受反饋意見的方式。
哪些技能是他們接下來6-12個月里希望提高的铭若。更好的理解與每一位成員共同工作的方式洪碳,會讓你融入團隊,并得到團隊的尊重叼屠。
無論是胖20斤填坑
還是依舊填不上坑
每個經(jīng)驗老道的項目經(jīng)理
都有適合自己的管理方式
防雷避坑
行之有效
知行合一
才是最佳的項目管理狀態(tài)