? ? 在完成今天的績(jī)效管理課程講解后珠移,將對(duì)于績(jī)效管理的新思維放在這里弓乙。也為眾讀者提供新的角度。
? ? 1钧惧、績(jī)效管理最大的誤區(qū)是永動(dòng)機(jī)思維暇韧,即為員工訂立好指標(biāo)指標(biāo)之后,員工就可以完成自驅(qū)動(dòng)垢乙。不再需要管理者操心锨咙。績(jī)效管理體系本質(zhì)不是激勵(lì)體系追逮,而是協(xié)同體系酪刀,可以將有限資源聚焦到關(guān)鍵事項(xiàng)上。
? ? 2钮孵、績(jī)效管理的核心過程是資源的傾斜過程骂倘,即通過績(jī)效目標(biāo)的訂立使組織的資源可以聚焦到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵聚焦,確保從關(guān)鍵業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到優(yōu)先事項(xiàng)可以得到充分體現(xiàn)巴席。
? ? 3历涝、績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成與追蹤的最佳狀態(tài)是沒有驚奇,即不會(huì)在信息不透明的情況下,出現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的意外情況荧库,實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的關(guān)鍵路徑需要持續(xù)反饋堰塌。
? ? 4、隨著外部環(huán)境的快速變化分衫,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的最佳方式并不是完全選擇量化客觀指標(biāo)场刑,在指標(biāo)收集手段尚不完善的情況下,更準(zhǔn)確的判斷應(yīng)該來自經(jīng)理人的判斷力蚪战,商業(yè)不是機(jī)械牵现,變化環(huán)境中,比拼的是反應(yīng)速度邀桑。所以主觀性評(píng)價(jià)指標(biāo)并不代表著不公平瞎疼。
? ? 5、績(jī)效達(dá)成的過程中壁畸,每個(gè)崗位都需要回答的問題是我的客戶是誰贼急,我的客戶需要什么,用一個(gè)指標(biāo)去衡量我的工作核心捏萍,是什么竿裂?(例如人力資源最終的衡量指標(biāo)就是每萬元利潤(rùn)人工成本。)