“如今搀玖，亞馬遜在全球零售業(yè)仍是一個(gè)小角色狂鞋。我們?cè)诹闶凼袌?chǎng)所占的百分比只有個(gè)位數(shù)割疾，而且在我們經(jīng)營(yíng)的每個(gè)國(guó)家都存在規(guī)模比我們大得多的零售商湃累。這在很大程度上是因?yàn)榻?0%的零售業(yè)務(wù)仍在線下侧纯，被保留在實(shí)體店新锈。”——Jeff Bezos在2018年給股東信中提到茂蚓。

4月18日壕鹉，據(jù)路透社消息稱，全球知名電商平臺(tái)亞馬遜計(jì)劃在7月18日將停止亞馬遜中國(guó)平臺(tái)的商家業(yè)務(wù)聋涨。從亞馬遜在2004年收購(gòu)卓越網(wǎng)開始晾浴，已經(jīng)在中國(guó)走過15個(gè)年頭，這15年見證了中國(guó)電商的黃金發(fā)展階段牍白，而亞馬遜中國(guó)卻在第15個(gè)年頭親手為自己打上了句號(hào)脊凰。

亞馬遜中國(guó)的開始

亞馬遜中國(guó)的前身是卓越網(wǎng)，在2004年以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越網(wǎng)后，亞馬遜也就開始了在海外中國(guó)市場(chǎng)的布局狸涌，提起那時(shí)的卓越網(wǎng)你應(yīng)該還能想到是雷軍切省，雷軍那那時(shí)候還沒有創(chuàng)辦小米，而整個(gè)中國(guó)電商平臺(tái)市場(chǎng)的賽道上帕胆，淘寶才成立一年多朝捆，淘寶在2003年全年成交總額3400萬(wàn)元，還未真正在中國(guó)電商平臺(tái)上確立霸主地位懒豹；京東于2004年啟用了新域名芙盘，開始布局線上市場(chǎng)，這時(shí)這兩大平臺(tái)與心高氣傲的亞馬遜不同脸秽，亞馬遜在2004年的凈利潤(rùn)已經(jīng)達(dá)到了3億多美元儒老，而銷售額已經(jīng)突破了60億美元大關(guān)，此時(shí)亞馬遜來開辟自身的中國(guó)市場(chǎng)记餐，時(shí)機(jī)對(duì)于亞馬遜來說并不算差驮樊，但是亞馬遜的中國(guó)發(fā)展在當(dāng)時(shí)并不被大家看好，后來亞馬遜的情況也正如業(yè)界人士說言片酝，開始出現(xiàn)了外國(guó)企業(yè)在中國(guó)的水土不服的現(xiàn)象囚衔。

亞馬遜單單在更換卓越網(wǎng)之前的系統(tǒng)上，亞馬遜就花費(fèi)了三年的時(shí)間钠怯，直至2007年后才更換完成佳魔，并于2007年將卓越網(wǎng)更名為卓越亞馬遜并更換了域名。

與之前亞馬遜開辟其他海外市場(chǎng)相同晦炊，亞馬遜并沒有意識(shí)到中國(guó)電商平臺(tái)本土化問題鞠鲜，亞馬遜沿用了之前的成功路徑，無(wú)論是售前還是售后都沿用著美亞市場(chǎng)的風(fēng)格断国，這讓卓越網(wǎng)名副其實(shí)變成了中文版的“亞馬遜”贤姆，而這也讓亞馬遜與當(dāng)時(shí)的淘寶、京東形成了鮮明的對(duì)比稳衬。

異軍突起的中國(guó)電商市場(chǎng)

2007年霞捡，京東多媒體網(wǎng)正式更名為京東商城，同年8月薄疚，京東贏得今日資本的青睞碧信，首批融資千萬(wàn)美金；2009年1月街夭，京東獲得了共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資砰碴，同年6月，京東商城單月銷售額突破3億元板丽，與2007年京東全年銷售額持平呈枉，京東慢慢展現(xiàn)出了中國(guó)本土企業(yè)的實(shí)力。

2007年，淘寶網(wǎng)全年成交額突破400億猖辫，淘寶已經(jīng)成中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)酥泞；2009年，已成為中國(guó)最大的綜合賣場(chǎng)啃憎，全年交易額達(dá)到2083億元芝囤。

這時(shí)，亞馬遜漸漸意識(shí)到了市場(chǎng)份額的丟失辛萍，牢牢占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的并不是在全球市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的亞馬遜凡人，而是中國(guó)的本土企業(yè)家。

亞馬遜已經(jīng)漸漸意識(shí)到外來企業(yè)的水土不服現(xiàn)象的魔咒似乎也牢牢的籠罩在亞馬遜中國(guó)的上方叹阔。

劉強(qiáng)東在一次訪談中談到亞馬遜在中國(guó)的戰(zhàn)略失誤中是這樣說道的，“能夠拷貝的是真正的以用戶體驗(yàn)為中心传睹，你完全的商業(yè)模式復(fù)制是肯定失敗的”耳幢；“當(dāng)年我們和亞馬遜打的時(shí)候，我們能夠感覺到對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)沒有信任欧啤【υ澹”

劉強(qiáng)東的一番話也一語(yǔ)道中了亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)占有率一路下跌的原因。

塵埃落定

隨著亞馬遜近些年實(shí)施戰(zhàn)略創(chuàng)新力較低邢隧，亞馬遜始終無(wú)法獲得中國(guó)消費(fèi)者的歡心店印，亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的占有率從一開始的15%到已經(jīng)快不足1%。這與亞馬遜在全球市場(chǎng)高歌猛進(jìn)形成了鮮明的對(duì)比倒慧，盡管在除中國(guó)外的市場(chǎng)占有率很高按摘，亞馬遜也似乎已經(jīng)挽回不了亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)頹勢(shì)了，直至今日纫谅，亞馬遜中國(guó)也讓許多消費(fèi)者看到報(bào)道后感到噓唏不已炫贤。

現(xiàn)在的中國(guó)電商平臺(tái)已經(jīng)完全是中國(guó)本土企業(yè)家的舞臺(tái)了。

結(jié)語(yǔ)

亞馬遜最終敗走付秕，也只是意味著在中國(guó)市場(chǎng)是落敗了兰珍，而在全球市場(chǎng)，亞馬遜終究是成功的询吴。