艾倫·加納:談話的力量

談話的力量

據(jù)說幾乎所有的現(xiàn)代人都受到缺乏人際交往的困擾宪塔,很多人沒有什么親密的朋友。嗯脉顿,這是一本教授說話技巧的書蝌麸,我認為很實用,都是一些很簡單的技巧艾疟,書中也有具體的措施来吩,易學但同樣需要我們不斷地去實踐,去運用于生活蔽莱。閱讀本篇大概5分鐘弟疆,全書預計50分鐘。

正文

通過開放式問題促進交談

封閉式問題就像一道判斷題或選擇題盗冷,容易枯燥怠苔,產(chǎn)生令人尷尬的沉默;那開放式問題呢就是一道問答題仪糖,讓談話得以繼續(xù)柑司,并且可以有一定的深度或趣味性。(例如詢問:xxx怎么樣锅劝、為什么呢攒驰、什么方式等)

常見的問題及對策

1.問題過于寬泛:這需要很多時間和精力來回答,多數(shù)人會放棄故爵,建議從細小的問題著手玻粪。

2.開始的問題太難:建議從對方感興趣并熟悉的話題開始。

3.問引導性的問題:這屬于封閉式的問題诬垂,可以在后面加一個開放式的問題劲室。

4.提問之前就表示不贊同:先聽聽對方怎么看的,或許會讓你眼前一亮结窘。

5.找不到提問的內容:事先準備很洋,例如最喜歡的歷史人物、印象深刻的老師隧枫、近期有趣的事蹲缠;或者用對方的衣著、行為悠垛、身體特征或者大體印象來打開話題线定。

積極的傾聽

認真的傾聽對方表達的感情和信息。要鼓勵對方自由而充分地表達确买,這會讓人覺得平靜和放松斤讥;清楚對方的問題但不越俎代庖,信任其解決問題的能力;耐心的傾聽芭商、理解并接受不加以批評派草,這能讓對方充滿信心,也更樂意和我們交往铛楣。人云亦云近迁、忽視或輕視是我們常犯的錯誤,要去了解對方話語背后所隱含的意思還有他們的內心感情簸州。

對非語言信息的也要積極的"傾聽"鉴竭,因為這比語言更加難以理解。我們可以通過3步來檢驗是否有理解正確:1.告訴對方我們所看到的岸浑;2.告訴對方我們的理解(猜測建議至少兩種可能)搏存。3. 詢問對方是否正確。

表達誠實的稱贊

鼓勵自己喜歡的行為比懲罰自己厭惡的行為更有效矢洲。給予誠實的積極回應璧眠,不僅能夠鼓勵對方繼續(xù)按此方式做事,還能讓對方產(chǎn)生好感读虏。

怎樣有效地表達:稱呼其名字+具體方面责静。在贊揚之后加上問題更容易讓對方接受。

自我信息透露

通常的交流都會經(jīng)歷四個階段:套話盖桥、事實灾螃、意見和感受。

常見的問題及對策

1.錯誤的信息:最好要誠實地展示自己葱轩,讓愿意和我們交往的人做朋友。

2.不被人相信:介紹具體+展示反面藐握,讓自己的形象更加立體靴拱。

3.觀點不明:直接陳述自己的觀點

4.害怕對方生厭而退縮:坦誠以待,建立一對一的關系猾普。

如何開始一段談話

三種話題:環(huán)境袜炕、對方、自己初家。

三種方式:提問題偎窘、發(fā)表看法、陳述事實溜在。

簡單有效的策略

1.尋找那些可能愿意敞開心扉交談的人陌知。那些獨自一人、沒有事情忙的掖肋,正是首選仆葡。如果對方?jīng)_著你笑,或不止一次地看著你志笼,那表明對方對你比較感興趣沿盅。

2.一旦選定了交談的對象把篓,下一步就是笑一笑,目光交流腰涧,然后開口說話韧掩。

3.開始一段談話最好談論雙方所處的環(huán)境或共通點,讓對方容易參與窖铡,提問是最好的方式疗锐。

減少社交場合中的緊張心理

人不是為外物所動,而是被自己對外物的認識所左右万伤。

如果你覺得事情不會順利窒悔,那就問自己:“如果我失敗了,實際地說敌买,最壞的結果是什么?”結果很可能不會像憑空想像的那樣可怕简珠。任何一個取得一定成功的人,都有過很多失敗的經(jīng)歷虹钮。

發(fā)出可能被接受的邀請

大多數(shù)人都傾向于被動地做出反應聋庵。與其被動的等待不如去勇敢嘗試,大多數(shù)在社會交往上很成功的人都很積極地把別人拉入自己的生活中芙粱。

一些小建議

1.雙重視角:在考慮自己的同時也照顧到對方的喜好祭玉。

2.態(tài)度直接:直接告訴Taxxx,問Ta敢不敢興趣春畔。

3.小處著手:要求的越少脱货,得到的可能性就越大。

4.隨意一些:輕松自然的邀請律姨。

5.如果對方拒絕了邀請也不給任何解釋振峻,那可以提議換個時間或者活動,仍然拒絕也沒有解釋的話择份,那就可以斷定對方對你不感興趣扣孟。不要詢問原因,因為不會得到真實的回答荣赶,只會把局面鬧得更僵凤价。相反地,應該禮貌地離開拔创。

積極地接受批評

批評你的人通常最想得到的是傾聽他的意見和想法利诺,并且認真地對待。如果不愿意聽對方的批評剩燥,問題就會積累起來無法解決立轧,同時也會顯示個人漠然的態(tài)度。這樣做不僅無法消除爭議,反而會讓矛盾越來越激化氛改。

要求改變

首先要確定誰有煩惱帐萎,接下來簡要地說明有問題的行為,然后陳述導致的后果胜卤,最后說明感受疆导。說完保持沉默給對方回應的時間,再提出直接要求葛躏,找到解決辦法澈段,始終要記住自己的初始目的。

有計劃地去努力

如果想要在建立并發(fā)展友誼方面取得進展舰攒,那首先要確定怎樣在現(xiàn)實生活中败富,通過明確的目標來最終達到理想的目標。

1.設定明確的目標

2.具體的完成時間

3.具體的步驟

4.預先演練

5.獎勵自己

開放式的問題摩窃、稱贊兽叮、自我透露、積極傾聽···等等猾愿,這些語言的技巧希望你能從中受益鹦聪,或是成為你

新的開端···

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