正在工作的時(shí)候屡江，有人敲門進(jìn)來。
說話很直接：“你好赛不，我們是來做推銷的惩嘉。”
一方面本能上地排斥推銷踢故，另一方面文黎，覺得很有意思，因?yàn)殡m然本質(zhì)上確實(shí)是這樣殿较，但我?guī)缀鯖]見過任何銷售會(huì)主動(dòng)說出這句話耸峭。一時(shí)間，我有點(diǎn)意外淋纲，沒有說話抓艳。
還沒等我回過神來，對(duì)方繼續(xù)：“買不買沒關(guān)系帚戳，我們是大學(xué)生玷或，想要出來鍛煉一下膽量和口才，能不能給我一分鐘的時(shí)間片任？”
這下我終于沒了興趣偏友，直接說不需要了。
為什么对供？
因?yàn)閺倪@段話里可以聽出位他，他幾乎沒有考慮到我的需求，腦中只有自己的目的产场。
我們一句一句來分析鹅髓。
首先，“買不買沒關(guān)系”京景。
這是一句很能拉近人與人窿冯，尤其是銷售與潛在顧客之間的關(guān)系的一句話。潛臺(tái)詞是确徙，我不是逼著你買我的東西醒串，但我對(duì)我的東西有信心，希望給我一個(gè)展示的機(jī)會(huì)鄙皇，讓你能夠有所了解芜赌，之后如果你需要又覺得東西好，再購買伴逸。
然而缠沈，再結(jié)合下文，這句話的意思就變了：我壓根不關(guān)心這東西的好壞，你需要或者不需要洲愤。我沒有做過市場(chǎng)調(diào)研颓芭，我甚至只是隨意找個(gè)有人的地方，碰巧敲開了你的門禽篱。我只想通過嘗試賣東西的方式鍛煉自己而已，至于如何賣馍惹，賣給誰躺率，怎樣賣更高效，售后和營(yíng)銷万矾，都不在我的考慮范圍之內(nèi)悼吱，我要做的就是“賣”這一個(gè)動(dòng)作而已。
這就好像為了開口說英語良狈，到大街上見到老外就上前直接說hello后添，目的根本不是學(xué)英語，而是讓自己敢說薪丁。
再看第二句：“我們是大學(xué)生”遇西。
這會(huì)讓人卸下防備，因?yàn)榇髮W(xué)生出來上門騙錢的是絕少數(shù)严嗜。所以到這句之前粱檀，仍然是沒有任何問題的。但是漫玄，結(jié)合下文就會(huì)發(fā)現(xiàn)茄蚯，這句話就根本沒達(dá)到原本應(yīng)有的，讓人卸下防備的效果睦优。
如果換一種說法：“我想給您推薦一款產(chǎn)品渗常，您知道作為學(xué)生，跟黑心商家比起來汗盘，我們至少是不會(huì)推銷假冒偽劣產(chǎn)品的皱碘，所以產(chǎn)品品質(zhì)您可以放心∫酰”這樣就會(huì)比較加分了尸执。
最后一句：“我們想要出來鍛煉一下膽量和口才，能不能給我一分鐘的時(shí)間缓醋？”
很明確地闡述了自己的目的如失，也同時(shí)讓上面幾句本應(yīng)該作為加分項(xiàng)的話，起到了適得其反的效果送粱。
我能明白他想撇開“我是來賺錢的”目的褪贵，使得這次推銷不是那么功利。但是，如果你的產(chǎn)品真的好脆丁，就應(yīng)該賺錢啊世舰。提供價(jià)值，獲得金錢回報(bào)槽卫，一點(diǎn)都不丟人啊跟压。
顯然，我沒有給他一分鐘歼培，但我們反過來想一想如果有人讓他開口說下去震蒋，那這些人會(huì)有怎樣的特點(diǎn)。
第一躲庄，希望幫助他們完成鍛煉膽量和口才的人查剖。第二，有一分鐘時(shí)間噪窘，并且認(rèn)為這一分鐘的時(shí)間用來幫助他們比做其他事情更劃算的人笋庄。
符合第一條的，要么是關(guān)心他們的人倔监，比如父母直砂，要么是熱心的人，比如居委會(huì)大媽浩习，要么是宗旨是幫助人們提升口才和膽量的公司哆键。很顯然，最后一條是要收費(fèi)的瘦锹。
符合第二條的籍嘹，父母也有自己的事要做，閑暇的時(shí)間來幫助自己的孩子也是可以的弯院。但是辱士，又有誰愿意用給父母做推銷對(duì)象，來提升能力呢听绳？那就只剩熱心腸的人了颂碘，而這部分人又怎么可能在辦公時(shí)間的辦公大樓里找到呢？應(yīng)該去茶水間里或者居委會(huì)找啊椅挣。
所以头岔，大學(xué)生想要鍛煉提升自己無可厚非。但是鼠证，不是懇求別人看在自己是個(gè)大學(xué)生的份上峡竣，拿出本應(yīng)該做別的事的時(shí)間去幫助自己。而是真的去把銷售當(dāng)做一件事量九，甚至一個(gè)項(xiàng)目去做适掰。做分析颂碧，思考策略，組織語言类浪，反饋調(diào)整载城。這不比鍛煉出“敢跟陌生人說話”的技能更有價(jià)值嗎？
真正能從用戶的角度出發(fā)费就，實(shí)際幫助用戶解決問題的銷售才是最好的銷售诉瓦，哪怕他是個(gè)結(jié)巴。也只有嘗試解決了別人的問題力细，別人才會(huì)去解決你的問題睬澡，或者你在解決別人問題的本身就是在解決自己的問題。就像這個(gè)大學(xué)生艳汽，如果他找到我的剛需猴贰，給我推薦好的產(chǎn)品对雪，在他的介紹下河狐，我買到真正需要的東西。他會(huì)既獲得一個(gè)推薦產(chǎn)品瑟捣、表達(dá)自己的機(jī)會(huì)馋艺，又拿到金錢上的回報(bào)。何樂而不為呢迈套？
