【導(dǎo)圖類型】自選——《上癮》聽書筆記
【導(dǎo)圖亮點】中心圖立體、色彩豐富挥萌、突出主題绰姻。《上癮》揭示了很多讓用戶形成使用習(xí)慣瑞眼，甚至“上癮”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)背后的基本設(shè)計原理龙宏，告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的產(chǎn)品，提出了新穎而實用的“上癮模型”伤疙，即通過四個方面來養(yǎng)成用戶的使用習(xí)慣银酗。之所以選擇這本書，是想研究一下如何能讓一個人對一件東西上癮徒像，從而讓自己加以規(guī)避這種措施黍特。
【導(dǎo)圖解說】
1.中心圖
剛聽完這本書，腦海中最先浮現(xiàn)的是現(xiàn)代人們對于手機的癡迷锯蛀，手機的發(fā)明其實就是按照這個思路讓人“上癮”灭衷，所以我把一個人彎著脊背仍然上癮的玩手機這樣一幅圖作為中心圖展開。
2.第一分支：
觸發(fā)：整本書都在談?wù)撍茉斐砂a的過程旁涤，第一個措施就是觸發(fā)翔曲，在打造”上癮”這件事以前，一定要有所觸發(fā)劈愚，從外部瞳遍、內(nèi)部、心理偏差和如何安裝觸發(fā)這四個層面展開菌羽，從最開始就打造客戶的習(xí)慣養(yǎng)成掠械。
3.第二分支：
行動：有了觸發(fā)，就要進(jìn)一步促進(jìn)行動的產(chǎn)生注祖，這里有一個公式b=mat猾蒂，分別從動機（m）能力（a）和觸發(fā)（t）這三個方面展開，想讓用戶上癮是晨，首先要給他一個動機肚菠，然后降低使用的難度，對用戶有所觸發(fā)罩缴，才能促進(jìn)最后行動的產(chǎn)生蚊逢。
4.第三分支：
多變的酬賞：想形成“上癮”的行為，關(guān)鍵就在于要制造“癢點”靴庆，讓用戶渴望去撓。那么如何去刺激用戶欲望呢怒医？未知的才妙不可言炉抒。多變的酬賞這一部分從酬賞的分類和原則兩個方面展開，塑造“成癮”要為客戶帶來多變的酬賞稚叹，帶來更大的吸引力焰薄。
5.第四分支：
投入：一旦客戶開始投入拿诸，那就取得了初步的成功，接下來就要注意避免顧客認(rèn)知的失調(diào)塞茅，依據(jù)一致性原則亩码，加載客戶的下一個觸發(fā)點。
6.第五分支
技術(shù)應(yīng)用：最后一個分支野瘦，是對上癮的一個技術(shù)應(yīng)用的分析描沟，之所以把他單獨作為一個分支是覺得作者分析的很有意思，它將客戶分為四大類鞭光，來講對于“上癮”這件事情的結(jié)果吏廉，讓我產(chǎn)生強烈的共鳴。
