作者：嚴(yán)介和，中國太平洋建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)始人颊艳，鄭和艦隊(duì)首席顧問茅特，華佗論箭首席專家，新華社《新論語》總撰稿人籽暇。
01
用人標(biāo)準(zhǔn)
才能温治、德行、胸懷
企業(yè)能否成功戒悠，選人用人至關(guān)重要熬荆，想要找到合適的人難，如何讓人發(fā)揮最大的效用更難绸狐！
如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場卤恳，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員寒矿，高層就是裁判員突琳。
基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人符相；高層不做事只做人拆融！
1）考核基層運(yùn)動(dòng)員
基層遠(yuǎn)動(dòng)員，金牌就是目標(biāo)啊终，沒資格指手畫腳镜豹，多做少說，目標(biāo)就是金牌蓝牲，把事情做好趟脂，達(dá)到目標(biāo)，這就是標(biāo)準(zhǔn)例衍，其他的別談昔期。一切用數(shù)據(jù)說話，把好的事情做到更好佛玄，把不好的事情也做到盡善盡美硼一，這樣，就是優(yōu)秀的基層梦抢，這樣才能談做人欠动！
2）考核中層員工
教練員，既要做事又要做人惑申。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過金牌的運(yùn)動(dòng)員具伍，有背會(huì)的傳承檐晕，也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新叽赊，這樣的教練員，必須既做事又做人伍掀，也就是說绩脆，既要做好工作萤厅，也要帶好團(tuán)隊(duì)，做人做事相結(jié)合靴迫，做人無私則無畏惕味，做事無私也有畏，這樣玉锌，才是合格的中層名挥。
3）考核高層
裁判員，裁判員就是只管人不管事主守。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人禀倔，該管則管，不該管千萬不要管参淫。給下面的人多留點(diǎn)空間救湖，允許人犯錯(cuò)，這樣才能使下屬迅速成長涎才。
才能鞋既、德行、胸懷耍铜，這就是檢驗(yàn)基層邑闺、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)业扒。
才能和胸懷大家都能理解检吆，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德程储？即品格蹭沛；什么是行？即性格章鲤。
一流的人：品格為方剛毅摊灭，做人如山，以不變應(yīng)萬變败徊，性格為柔韌圓通帚呼，做事如水，以萬變應(yīng)不變。這就是德行煤杀。
02
用人理念
水平眷蜈、稱職、能力沈自、奉獻(xiàn)酌儒、風(fēng)格
在用人方面，沒有正確的用人理念枯途，招來人也是白招忌怎。到最后，為了壯大實(shí)力酪夷，而盲目擴(kuò)充人數(shù)榴啸，越招越大，只會(huì)成為大大泡泡糖晚岭，一戳就破了鸥印。
一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑腥例、職稱辅甥、閱歷、資歷燎竖、道德璃弄。但真正高明的企業(yè)在用人方面，更多的是講水平构回、稱職夏块、能力、奉獻(xiàn)纤掸、風(fēng)格脐供。
講文憑更講水平，講職稱更講稱職借跪，講閱歷更講能力政己，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格掏愁。
03
用人心態(tài)
我能為您做點(diǎn)什么歇由？
說到心態(tài)，不只是對下屬果港，而是作為企業(yè)來說沦泌，面對所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài)辛掠。企業(yè)不是政府谢谦，不是做學(xué)術(shù)研究释牺，更不是慈善機(jī)構(gòu)，所以企業(yè)里的人回挽，大體上可以分為三類：第一是部下没咙，第二是領(lǐng)導(dǎo)，第三是客戶厅各。
很多人說“您是我的上帝”镜撩，說客戶是上帝，客戶是衣食父母队塘。但企業(yè)家的內(nèi)心深處，是否反思過宜鸯，真正第一的上帝到底是誰憔古？不是別人，而是自己賞識的部下淋袖。
真正想把人用好鸿市，就是把你想用的人當(dāng)上帝，要說出來即碗，更要做出來焰情。想要培養(yǎng)下屬，先給下屬做好下屬剥懒，想要鍛煉秘書内舟，先給秘書當(dāng)好秘書，想要有稱職的部下初橘，先給部下當(dāng)好部下验游，想要下屬做好服務(wù)，先給下屬做好服務(wù)保檐。不要擺譜耕蝉，可以講資格老，但絕對不能講老資格夜只！
作為一個(gè)企業(yè)的管理層垒在，對部下，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么扔亥？我還能為您做點(diǎn)什么场躯？您能讓我為您做點(diǎn)什么？”這樣的心態(tài)砸王，才能符合企業(yè)的需求推盛。舉個(gè)例子，和團(tuán)隊(duì)一起吃飯谦铃，會(huì)有下屬給你敬酒耘成，而作為領(lǐng)導(dǎo)的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)一次瘪菌？
第二上帝就是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)撒会，領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云师妙。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話诵肛，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美默穴。具體落地怎么做怔檩？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍，樹品牌十全十美蓄诽，做項(xiàng)目百璧無瑕薛训，搶進(jìn)度千方百計(jì)，保安全萬無一失仑氛。
第三上帝是忠實(shí)的客戶乙埃。做為決策層，外樹一面醒目旗幟锯岖，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì)介袜，做到最后，買方市場變?yōu)橘u方市場出吹，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐烙錾。训谝簧系郏ㄙp識的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶）就自然有了趋箩。
03
用人方法
用人疑赃额、疑人用，理性疑叫确、感性用跳芳，公開疑、透明用竹勉。
“用人不疑飞盆、疑人不用”是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，在過剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的次乓。在用人方法上吓歇，記住只要是人物，就都是有爭議的票腰，只要是人才城看，就都是個(gè)性的。很多國家在歷屆選舉的時(shí)候杏慰，最后選出的總統(tǒng)测柠，票數(shù)都不會(huì)過半炼鞠，這就證明了領(lǐng)袖，都是有爭議的轰胁。企業(yè)用人也應(yīng)如此谒主。
人才難于用好，說什么“用人不疑赃阀、疑人不用”霎肯？這是哪個(gè)年代說的話啊榛斯？那個(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了观游。當(dāng)今做企業(yè)，“用人不疑”是對企業(yè)不負(fù)責(zé)任肖抱，“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪备典。
“用人疑、疑人用意述；理性疑、感性用吮蛹；公開疑荤崇、透明用〕闭耄”這就是做企業(yè)最好的用人方法术荤！
只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正每篷，公開”瓣戚，這樣才有可能基業(yè)長青。
04
用人技巧
善于發(fā)現(xiàn)焦读、傾情呵護(hù)子库、從容包容、慷慨使用矗晃。
首先發(fā)現(xiàn)能人的長處仑嗅，然后呵護(hù)他們的觀念，包容他們的個(gè)性张症，最后大膽給權(quán)仓技，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住俗他，更能把企業(yè)當(dāng)家脖捻，把事情當(dāng)事業(yè)做，這樣的人才到最后兆衅，就能說主人話地沮、辦主人事嗜浮、盡主人職。
05
用人風(fēng)尚
六分人才诉濒，八分使用周伦，十分待遇。
06
用人胸懷
多賞識未荒，少譴責(zé)专挪；用其長，容其短片排；刀子嘴寨腔，豆腐心。
要知道賞識使人成長率寡，譴責(zé)使人成熟迫卢。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長冶共？不斷的賞識乾蛤、表揚(yáng)，讓他們的腳步跟上心靈捅僵。而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段家卖，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們庙楚，讓他們的心靈等一等腳步上荡。怎樣算成熟？——“稻子熟了馒闷，就該低頭了”酪捡。
07
用人境界
對基層——待遇留人，對中層——情感留人纳账，對高層——事業(yè)留人逛薇。
如何留住人？理順為三個(gè)層面塞祈。對基層的人員金刁，方式是用待遇留人，因?yàn)榛鶎尤诵牡丶儤闱掖錾僖樾剑麄冃枰X尤蛮，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進(jìn)棺材斯议，那為什么不能多用之于民呢产捞？讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作哼御，這不是雙贏嗎坯临？
對中層的人員焊唬，方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要看靠。只有用真感情去交往赶促，把這些人當(dāng)成家人對待，可以嚴(yán)厲挟炬，也可以寬容鸥滨，可以賞識，也可以譴責(zé)谤祖。做到真正以員工為家人婿滓，這樣，這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家粥喜，會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠和心血凸主。
對高層的人員，方式是用事業(yè)留人额湘。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面卿吐，也確實(shí)想有番作為，闖出自己的天空锋华。待遇和情感的投入但两，還不能滿足這類人。他們需要什么呢供置？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)，給他們平臺和施展的空間绽快，給他們財(cái)力和物力的支持芥丧，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可坊罢？
08
用人哲學(xué)
成長型续担，成熟型，成功型活孩。
只要一說起哲學(xué)物遇，很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話，其實(shí)優(yōu)秀的都是簡單的憾儒，但簡單的并不代表都優(yōu)秀询兴。當(dāng)今社會(huì)不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的起趾，也是不負(fù)責(zé)任的诗舰。對于成長型：既講失敗乃成功之母；對于成熟型：又講成功乃失敗之母训裆；對于成功型：優(yōu)劣鮮明乃母中之母眶根。
09
成功用人
敢于否定蜀铲、勇于創(chuàng)新、善于善敗属百、樂于取舍记劝、成于歸零。
如何用人才算成功族扰？也就是所謂的“成功用人”厌丑，只要做到這五句話：“敢于否定，勇于創(chuàng)新别伏，善于善敗蹄衷，樂于取舍，成于歸零”厘肮。想不成功都不行愧口。
如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”类茂，只要做到這五句話：“敢于否定耍属，勇于創(chuàng)新，善于善敗巩检，樂于取舍厚骗，成于歸零”。想不成功都不行兢哭。
