隨著公司QA團(tuán)隊在不斷擴(kuò)大增員不少沽损，所以根據(jù)公司情況，特意針對QA人員制定了工作流程和規(guī)范循头，以提升工作效率保證產(chǎn)品質(zhì)量绵估，也能有效方便的執(zhí)行QA職責(zé)。
一卡骂、流程規(guī)范
1国裳、 需求評審：
了解需求應(yīng)用場景，需求解決的問題全跨，需求的業(yè)務(wù)邏輯和技術(shù)實現(xiàn)缝左。
以下情況出現(xiàn)，需求評審不予通過：
1.1需求文檔描述不清晰文檔內(nèi)容需完善細(xì)節(jié)調(diào)整
1.2文檔內(nèi)容混亂邏輯梳理不清很難看懂
1.3缺少流程圖或原型圖描述功能不清晰
對需求提出QA建議浓若，并且對需求文檔質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)
2渺杉、 前后端設(shè)計評審：
重新確認(rèn)時間節(jié)點：設(shè)計，開發(fā)挪钓，提測是越，測試，上線
明確接口文檔內(nèi)容難點和風(fēng)險及接口邏輯碌上。
以下情況出現(xiàn)倚评，設(shè)計評審不予通過：
1.1缺少接口邏輯詳細(xì)描述
1.2缺少請求參數(shù)樣例及描述
1.3缺少返回參數(shù)樣例及描述
1.4表結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫邏輯描述不清楚
QA要對接口文檔設(shè)計文檔質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)
3、 測試用例：
測試用例編寫規(guī)范绍赛，按照模板統(tǒng)一維護(hù)蔓纠，盡量提高覆蓋率辑畦，可接受細(xì)節(jié)性調(diào)整完善吗蚌，應(yīng)避免較大功能點或需求遺漏，應(yīng)多考慮邊界值及特殊場景的情況纯出。
QA需要與相關(guān)人員組織用例評審會蚯妇，詳細(xì)描述用例覆蓋功能點及場景范圍及時糾正完善用例，共同保證用例質(zhì)量
4暂筝、 任務(wù)排期：
預(yù)估排期盡量準(zhǔn)確箩言，與開發(fā)項目經(jīng)理溝通確認(rèn)，保證服務(wù)端測試在客戶端測試之前完成焕襟，與后端開發(fā)討論合理安排測試周期
QA應(yīng)保證在測試計劃排期內(nèi)完成相關(guān)測試任務(wù)
5陨收、 開發(fā)階段：
準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)，創(chuàng)建測試場景設(shè)計策略，關(guān)注接口文檔是否有調(diào)整务漩，如有調(diào)整應(yīng)及時更新相關(guān)接口用例設(shè)計拄衰。
6、 提測階段：
及時查看提測郵件饵骨，及時確認(rèn)提測事項并回執(zhí)翘悉，測試開始嚴(yán)格按照用例開始執(zhí)行。QA需要明確提測內(nèi)容無誤居触，交付產(chǎn)品齊全
7妖混、 測試階段：
按照測試計劃于排期保證測試進(jìn)度正常，測試出bug后要基本定位bug及原因（區(qū)分前后端）提交bug時要保證描述清晰明了轮洋，能根據(jù)描述準(zhǔn)確復(fù)現(xiàn)bug制市，并正確分配標(biāo)清bug等級，狀態(tài)等
QA需保證bug準(zhǔn)確性弊予，并及時標(biāo)明bug狀態(tài)息堂，回歸后保證bug已完全修復(fù)才可關(guān)閉bug，及時推動bug解決超時未解決問題及時反饋
8块促、 上線階段：
最后一輪冒煙測試完成后荣堰，保證所有bug修復(fù)完成，與需求功能保證一致竭翠，給相關(guān)開發(fā)及項目經(jīng)理發(fā)送測試報告或驗收報告振坚，產(chǎn)品確認(rèn)驗收通過后，準(zhǔn)備上線斋扰，上線后需對相關(guān)功能進(jìn)行線上回歸渡八，保證線上質(zhì)量。最后對項目中的問題復(fù)盤传货，對流程總結(jié)屎鳍，總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗復(fù)盤。
QA需要監(jiān)控線上產(chǎn)品運行情況，及時發(fā)現(xiàn)bug等問題，快速推動贸诚，盡快解決钦奋，對線上質(zhì)量負(fù)責(zé)。
線上環(huán)境回歸時，操作基本功能盡量不影響數(shù)據(jù)
二、項目進(jìn)度
1、項目周報：
每周四將當(dāng)前項目組內(nèi)項目進(jìn)度及相關(guān)時間節(jié)點匯總忧饭，發(fā)周報，內(nèi)容格式按照周報模板填寫筷畦，已郵件形式發(fā)送到所有研發(fā)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)词裤。
特殊情況及內(nèi)容需要高亮標(biāo)記展示在周報內(nèi)
2、項目預(yù)警：
以下情況需要發(fā)項目預(yù)警郵件：
2.1相關(guān)開發(fā)及設(shè)計人員未能按照計劃排期完成指定開發(fā)及設(shè)計工作任務(wù)，可能導(dǎo)致項目進(jìn)度異常有延期風(fēng)險吼砂。
2.2項目開發(fā)過程中作媚，產(chǎn)品臨時改需求可能導(dǎo)致項目有延期風(fēng)險。
2.3過程中遇到預(yù)期未考慮到的因素及難度較大技術(shù)問題時有可能導(dǎo)致延期風(fēng)險
2.4其他異常情況導(dǎo)致質(zhì)量或進(jìn)度不可控有質(zhì)量或延期風(fēng)險時
項目預(yù)警內(nèi)容及格式需要按照模板統(tǒng)一維護(hù)填寫帅刊，特殊情況及內(nèi)容需要高亮展示
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