管理中好像沒(méi)太多人重視批評(píng)换帜,感覺(jué)上級(jí)批評(píng)下級(jí)就是理所應(yīng)當(dāng)楔壤。
大部分的管理者,在批評(píng)中都是自爽型惯驼,也就是情緒發(fā)泄蹲嚣,不考慮對(duì)方是否能接受递瑰,對(duì)方當(dāng)時(shí)的狀態(tài),不考慮具體問(wèn)題的解決隙畜,不考慮當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景抖部。
我一開(kāi)始接觸批評(píng)管理理念,就是常說(shuō)的“扇一巴掌议惰,給一顆糖”慎颗,感覺(jué)很有道理,但在實(shí)際運(yùn)用中卻不這么好使换淆。為什么哗总?因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的人和問(wèn)題是不一樣的。老生常談就是…需要具體問(wèn)題具體分析倍试。
批評(píng)算是溝通么讯屈?批評(píng)的目的是什么?
寧老師把批評(píng)算為指導(dǎo)县习,確實(shí)是更有意義性的涮母,也就是就是管理者用自己的行為干預(yù)下屬的行為,通過(guò)改變下屬的行為躁愿,獲得預(yù)期結(jié)果的工作過(guò)程叛本。
批評(píng)的目的也很清晰:批評(píng)人,不是為了得罪一個(gè)人彤钟,或者要趕走一個(gè)人来候,而是要幫助一個(gè)人,帶出一個(gè)人逸雹。
接下來(lái)的問(wèn)題來(lái)了:批評(píng)只能一對(duì)一么营搅?什么時(shí)候適合個(gè)別處理?什么時(shí)候適合公開(kāi)批評(píng)梆砸?
另外转质,具體落地的思考方向應(yīng)該是什么?
根據(jù)加藤坐標(biāo)來(lái)看帖世,也是理論上覺(jué)得很有道理休蟹,但執(zhí)行上一定有偏差。我個(gè)人覺(jué)得還是因人而異日矫。