0707晨讀感悟
1.讓時(shí)間有價(jià)值:包括用30秒說明重點(diǎn),給上司最關(guān)心的信息和讓對方做選擇題捆等。我父親有時(shí)候性子比較急,在他心情不好的時(shí)候续室,如果我打電話很長時(shí)間沒有說出重點(diǎn)栋烤,他就會不耐煩,說“你說這些的目的是什么挺狰,你想讓我干什么”明郭。他給我的要求是,先說結(jié)論丰泊,然后再說原因薯定。很多時(shí)候,我因?yàn)椴缓靡馑纪海偸遣桓议_門見山說出自己的來意或者要求话侄,總想繞繞圈子,“緩和”一下氣氛。殊不知年堆,很多人吞杭,特別是時(shí)間成本高的人,最不喜歡這種說話方式变丧,反而直接了當(dāng)更好芽狗。第一步先說結(jié)論,然后再給出上司關(guān)心的信息(如成本回報(bào)率痒蓬,對他關(guān)心的某個(gè)大項(xiàng)目的影響)童擎,然后再給出三個(gè)方案讓上司選擇。
2.合作共贏攻晒。包括知己知彼顾复,后續(xù)行動(dòng)和拔高站位。知己知彼是指了解關(guān)鍵決策人的背景鲁捏,包括個(gè)性捕透、價(jià)值觀等。匯報(bào)的一大誤區(qū)是只顧表達(dá)自己想表達(dá)的內(nèi)容碴萧,不管領(lǐng)導(dǎo)的注意點(diǎn)乙嘀,造成溝通效率下降。后續(xù)行動(dòng)是指對你匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)破喻,并針對新的問題給出后續(xù)的步驟虎谢。拔高站位是指從上司的角度去考慮問題。我的一個(gè)感想是曹质,上司給你一份任務(wù)時(shí)婴噩,最好弄明白這個(gè)任務(wù)的目的是什么,哪些部分是重點(diǎn)羽德,因?yàn)樯纤疽苍S并沒有很好的溝通習(xí)慣几莽,或者潛意識里覺得你已經(jīng)明白了,這時(shí)作為下屬就要主動(dòng)宅静,這樣既可以節(jié)約自己的時(shí)間也可以提高完成質(zhì)量章蚣。
? ?我有一個(gè)同事,單位的大小事情她都想知道姨夹,還總是從單位發(fā)展的方向都考慮問題纤垂。以前我常在心里覺得她多管閑事,操心跟自己無關(guān)的東西磷账,現(xiàn)在才明白峭沦,這恰恰是一個(gè)有上進(jìn)心的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。現(xiàn)代的社會分工逃糟,已經(jīng)不是僅僅滿足于做好一個(gè)螺絲釘就萬事無憂的時(shí)代了吼鱼。站在更高的格局上去思考蓬豁,重要的是從自己的小圈子里跳出來,看到更大的世面菇肃,從而更好地把握自己的機(jī)會庆尘。