? ? ? ?埋頭干活還得抬頭看天冬阳,工作干的好還得掌握匯報(bào)工作的方法。如何在30秒之類給上司最關(guān)心的信息党饮,并且給出解決方案肝陪。說重點(diǎn),提高溝通效率刑顺,絕對是作為上班族的我還沒有掌握的方法氯窍。 ??
? ? ? ?《向上匯報(bào)》一書作者弗雷德里克·吉伯特饲常,用了10年時間,超過100次對包括英特爾狼讨、惠普贝淤、可口可樂等在內(nèi)的世界500強(qiáng)首席高管進(jìn)行采訪,總結(jié)出一套面對上級的匯報(bào)技巧政供。掌握這兩點(diǎn)精髓播聪,能夠幫助我們在職場上少走很多彎路。
讓時間有價值
? ? ? ?你的價值取決于你在單位時間內(nèi)的產(chǎn)值布隔,所以上司對時間的要求是非常嚴(yán)格的离陶。對你即將要匯報(bào)的工作最好能在30秒之類直奔主題說明核心信息。匯報(bào)時如果涉及到解決問題衅檀,一定要準(zhǔn)備多個備選方案招刨。事先指出存在的問題,再提出解決方案哀军,更容易得到上司的認(rèn)可沉眶。
合作共贏
? ? ? ?有段時間,只要一想到要給上司匯報(bào)工作或是需要他幫助解決難題杉适,心里就發(fā)怵沦寂。因?yàn)楸磉_(dá)力差,講話說不到重點(diǎn)淘衙。每次匯報(bào)工作传藏,話還沒有說完,上司就說我聽不懂你在講什么彤守,能講重點(diǎn)嗎毯侦?讓我來給你梳理一下,你要說的重點(diǎn)是:1具垫、……侈离;2……;3筝蚕、……卦碾。直到現(xiàn)在,匯報(bào)工作也是我比較害怕的事情起宽,一想到面對的是上司洲胖,就膽怯了。如果能換一種角度坯沪,把匯報(bào)工作看做是一次合作绿映,和上司之間是一種合作、伙伴的關(guān)系,那境況是不是就一樣了呢叉弦。
? ? ? ?那就需要掌握這3個技能丐一,方能實(shí)現(xiàn)彼此需要、合作共贏淹冰。
? ? ? ? 1库车、知己知彼
? ? ? ?上司洞察力、執(zhí)行力強(qiáng)樱拴,行事果斷柠衍,要結(jié)果不要聽過程。所以在匯報(bào)工作中疹鳄,我要對匯報(bào)的內(nèi)容準(zhǔn)備的越充分越好拧略,目標(biāo)是什么芦岂?如何行動才能達(dá)成目標(biāo)瘪弓?遇到的困難是什么?最好是能在2分鐘之類把工作匯報(bào)完禽最。
? ? ? ? 2腺怯、后續(xù)行動
? ? ? ?工作匯報(bào)并不代表著工作終止結(jié)束,而是新的開始川无。需要在回顧過去工作中哪些沒有做好呛占,哪些在以后的類似情況中可以做的更好,有沒有更好的方案等等懦趋。做出后續(xù)跟進(jìn)的承諾晾虑,并說明步驟,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)仅叫。
? ? ? ? 3帜篇、拔高站位
? ? ? ?工作中,我習(xí)慣性的從自身角度出發(fā)诫咱,去考慮問題解決問題笙隙,通常沒有取得讓自己非常滿意的結(jié)果。和上司溝通后坎缭,原來是自己沒有站在管理層角度去考慮竟痰,這也是為什么我的意見和上司的意見總是難以達(dá)成一致的原因。
? ? ? ?在項(xiàng)目運(yùn)作中掏呼,從接項(xiàng)目到整個項(xiàng)目結(jié)束坏快。需要考慮這個過程中的每一個細(xì)小環(huán)節(jié),容易出錯的是哪些地方憎夷,用語前后表達(dá)要一致的是哪些地方假消,與此相關(guān)的都需要仔細(xì)參考書籍中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。站在更高的角度從公司層面考慮問題岭接,才能提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況富拗。
? ? ? ?給上司省時間臼予、實(shí)現(xiàn)合作共贏,這兩個匯報(bào)工作的法寶啃沪,是我工作了10年都沒有領(lǐng)悟到的方法粘拾。人與人之間的差距就是,自己只想著如何把工作干完交差了事创千,而別人卻想著怎么樣把工作干出樂趣并讓自己有提升的機(jī)會缰雇。
? ? ? ?你不能是因?yàn)槟悴恢溃懒朔椒ú⒉淮砟憔湍苡昧俗仿俊R驗(yàn)闆]有用所以你沒用械哟!加以刻意練習(xí),內(nèi)化于心變成自己的技能殿雪。這條路上先別總想著成功暇咆,先想想如何成長吧!
參考書目:《向上匯報(bào)》[美]弗雷德里克·吉伯特