復(fù)雜的事情簡單做准潭，簡單的事情重復(fù)做
今天講《社群運(yùn)營修養(yǎng)》域仇，請問有正在做社群運(yùn)營的小伙伴嗎？
運(yùn)營是銷售嗎泼掠？
sell源于斯堪的納維亞語(從屬于世界七大語系中的印歐語系,斯堪的納維亞國家包括北歐五國:丹麥、瑞典择镇、芬蘭腻豌、挪威和冰島。)的詞根selzig,字面含義就是服務(wù)虱疏。
運(yùn)營就是銷售
運(yùn)營是應(yīng)用新媒體嗎苏携？
運(yùn)營是社群運(yùn)營嗎
2、問：運(yùn)營是應(yīng)用新媒體嗎装蓬？
答：是国旷。
比如，易效能一共30多個人履羞，如果他們每天遙遙無期地跟用戶聊天屡久，是會做得很累。即使運(yùn)用了新媒體糙及，也是不夠的筛欢，但運(yùn)營了新媒體，一定會大大提高效率柱搜。
3剥险、問：運(yùn)營是社群運(yùn)營嗎？
答：是
你是中小微型創(chuàng)業(yè)者健爬，社群運(yùn)營是需要你特別關(guān)注的。
所有的消費(fèi)品都值得再重做一遍蜕衡！如果你還沒有開始设拟，一定要有危機(jī)感！新的消費(fèi)巨浪已經(jīng)來臨！
運(yùn)營是什么躲雅？
就是對運(yùn)營過程的計劃骡和、組織、實(shí)施和控制钮科，是與生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項工作的總和婆赠！
如果它是一個產(chǎn)品，那么它是怎么生產(chǎn)出來的蛆挫？如果是原材料生產(chǎn)妙黍，它如果不改變拭嫁，如何去迎接新的消費(fèi)需求？
比如做粤，服裝行業(yè)驮宴，先預(yù)判下一季的消費(fèi)需求，然后購買原材料；而如今恢总，ZARA的服裝八天就上架睬愤，這樣倒推下來尤辱，整個流程還一樣嗎？不一樣了光督。
所以结借，再敲一次黑板，你如果還沒有開始重做咖熟，你必須要有危機(jī)感柳畔！
比如：烤紅薯，上面還有一個小勺子确沸，吃得舒服、輕松俘陷，這種方式就是重做一遍张惹。很多的早點(diǎn)小攤也是如此。我們身邊的衣食住行也是有很多人開始在重做了岭洲！
所以ZARA就是求快宛逗，一流的物流，二流的設(shè)計盾剩，三流的產(chǎn)品質(zhì)量雷激。玩得就是快，哈哈
WHAT:
用戶運(yùn)營
產(chǎn)品運(yùn)營
活動運(yùn)營
新媒體運(yùn)營
社群運(yùn)營
以上的運(yùn)營分類都是站在空間角度來劃分的告私。如果你是個人或中小微型創(chuàng)業(yè)者屎暇，你可以身兼數(shù)職，可以做以上幾種分類的組合根悼。而啟業(yè)學(xué)堂為大家講的凶异，就是擺在你面前適合你的運(yùn)營方式的組合。
比如：ARIIX的運(yùn)營挤巡，就要著重在產(chǎn)品剩彬、可以讓用戶提升體驗的活動和新媒體上的運(yùn)營上，這樣可以增強(qiáng)用戶的信任矿卑。站在個人角度喉恋，就應(yīng)該把社群運(yùn)營放在最重要的位置，結(jié)合ARIIX品牌的運(yùn)營母廷，去形成自己的用戶圈層轻黑。
EMAIL太慢，微信琴昆，WHATSAPP
比如：出口型外貿(mào)銷售氓鄙，要做一個升級和迭代，以社群運(yùn)營的技能和技巧來做业舍，運(yùn)用新媒體比如微信玖详，將用戶標(biāo)簽化，為他們提供服務(wù)體驗勤讽，獲得用戶更深入的信任感。
從時間角度來說拗踢，運(yùn)營是通過
獲取—激活—留存—變現(xiàn)—推薦
這個閉環(huán)來循環(huán)進(jìn)行的脚牍。
服務(wù)是王道，變現(xiàn)是呈現(xiàn)過程
所以巢墅，銷售要跳出銷售來看诸狭，因為服務(wù)才是本質(zhì)。如果只是一味銷售君纫，只會激起別人的強(qiáng)烈的反感和排斥感驯遇。所以，變現(xiàn)不應(yīng)該成為我們的核心動作蓄髓，它是通過做好了前面的獲取叉庐、激活和留存之后，一個順其而然發(fā)生的会喝。
比如陡叠，教育工作，要捕捉出方法論肢执，傳遞出方法論枉阵，刺激形成正反饋。比如预茄，孩子寫文章兴溜，只要關(guān)注公眾號，他發(fā)了新的內(nèi)容，關(guān)注他的人比如爸爸媽媽爺爺奶奶拙徽，就會給他點(diǎn)贊刨沦，他就被激活出了正反饋，就會想要發(fā)更多的內(nèi)容斋攀，這樣循環(huán)下來已卷。
圖片: https://uploader.shimo.im/f/7CgEG4b1uXZmrgVJ.jpg啟業(yè)學(xué)堂推崇的運(yùn)營修養(yǎng)：
（對中小微型創(chuàng)業(yè)者而言）
更適合
更低耗
更高效
更易復(fù)制
比如，教育培訓(xùn)淳蔼，都是定制需求的侧蘸，是不好復(fù)制開來的。
新內(nèi)容 也就是運(yùn)用新內(nèi)容平臺的工具鹉梨，洞察讳癌、鏈接用戶的能力。
比如存皂，抖音晌坤、快手、小紅書社交平臺等旦袋。
京東骤菠、淘寶、天貓這些傳統(tǒng)電商也在做這些轉(zhuǎn)變疤孕。
洞察用戶的需要商乎，持續(xù)有溫度的鏈接
敲黑板！運(yùn)用新內(nèi)容的工具洞察用戶的需要祭阀，持續(xù)地有效鹉戚、持續(xù)、有內(nèi)容专控、有溫度地鏈接抹凳！
傳播—認(rèn)知? 種草—表達(dá) 下單—成交
新用戶：
新內(nèi)容平臺給新品牌帶來了新的用戶土壤，用戶對消費(fèi)的理解已經(jīng)完全不一樣伦腐！
而新用戶赢底，對于那些耳熟能詳?shù)男枨鬅狳c(diǎn)不一樣了。新用戶需要的是要有顏值柏蘑、能顯個性颖系，還要有信任推薦。
比如辩越，李佳琦嘁扼，微婭，羅永浩黔攒，辛巴這些大V趁啸，就是有信任推薦强缘。
新組織：
今天已經(jīng)無需自己建廠、建渠道不傅，但運(yùn)營的核心職能卻已經(jīng)完全改變旅掂，不再只是搞活動和廣告，而是用輸出內(nèi)容的方式來打造公司的品牌访娶。
敲黑板商虐！輸出內(nèi)容！
比如崖疤，喜茶秘车，每家店店面一樣，而如今喜茶面對新用戶劫哼，每家店都是高顏值叮趴，而且還是各個店自己的個性，還有通過輸出內(nèi)容权烧，提高出席率眯亦。
喜茶就是帶著顏值和個性化的價值主張，與用戶進(jìn)行交流般码，他們所有產(chǎn)品的推出妻率，都會有三個部門，內(nèi)容板祝、市場和研發(fā)部門共同參與宫静。
比如，李寧對品牌進(jìn)行了切割扔字，成為國潮中國李寧，新用戶對運(yùn)動的理解温技，并不只是運(yùn)動革为，而是一種潮流。始祖鳥也是如此舵鳞。
比如震檩，化妝品牌花西子的故宮口紅，做出顏值和個性化蜓堕。完美日記抛虏，用三年的時間，就超過歐萊雅的銷售業(yè)績套才。他們用“小完子”來實(shí)現(xiàn)與用戶更個性化的鏈接迂猴。
有危機(jī)感，全面擁抱數(shù)字化時代
