我不知道屏幕前的你是不是一個小主管贱除,我知道畢業(yè)之后兩三年的生闲,在熟悉崗位工作和業(yè)務(wù)范圍之后,都逐漸開始獨(dú)立開展業(yè)務(wù)月幌,幸運(yùn)的碍讯、努力的都開始變成職場老鳥開始帶著新人、培養(yǎng)新人扯躺,而我們的老板們也在觀察著新進(jìn)來的新人哪些是值得培養(yǎng)和耗費(fèi)心力的捉兴。
成為主管的路程一定是伴隨著試錯,小到一個小小的數(shù)據(jù)的錯誤录语,大到劈頭蓋臉對工作不到位的指責(zé)倍啥,每一個瞬間都會把我們還是孩子時的玻璃心映得分明,分分鐘哭得梨花帶雨哭爹找娘澎埠。你發(fā)現(xiàn)虽缕,在自己不知道天高地厚的時候遇到一個外人看上去很難得的機(jī)會,你幾乎很容易失去它蒲稳,因為你的眼界彼宠、能力尚不匹配鳄虱。時間會告訴你,在你值得你能抓住的機(jī)會之前凭峡,你該吃過的屎拙已、你該摔的跤、你該付的學(xué)費(fèi)一樣不能少摧冀。
知分寸倍踪、見天地,敲敲頭腳底會響的玲瓏索昂,都是傷過你的人教會你的建车。
曾經(jīng)你會認(rèn)為,傷你最深的一定是第一任老板椒惨,因為幾乎沒有人是對第一任老板沒有怨言的缤至。一談到第一任老板,大多數(shù)人從主觀的意識里一定有說不完的故事和怨言:為什么他要嚴(yán)格得讓我加班和學(xué)習(xí)康谆?為什么被陷害的是你领斥,你卻還被罰?為什么明明老板們其實離不開自己沃暗,卻不懂得珍惜自己月洛?
等你自己當(dāng)了媽以后,會悔恨你曾經(jīng)對自己的媽媽做過的事孽锥。
等你自己當(dāng)了老板之后嚼黔,終于理解了你曾經(jīng)的老板。
當(dāng)你成為一個小主管惜辑,面對下屬你有的是更多的責(zé)任唬涧,工作能力優(yōu)先于私人感情,團(tuán)隊利益優(yōu)先于個人得失盛撑。每個人第一次獨(dú)立開始一個項目盆赤,開始獨(dú)立帶一個小團(tuán)隊个粱,開始獨(dú)立帶一個大團(tuán)隊瞎抛,都會面對和遭遇從未有過的困難您单,在學(xué)習(xí)的過程中我們常常會出現(xiàn)以下幾個情況。
1大包大攬不會放權(quán)陌僵。
我們在學(xué)校里社團(tuán)里都有過學(xué)生干部的經(jīng)驗轴合,每個人也當(dāng)過主管,每個人做干部時候的情景是完全不同的碗短。我覺得我一直都不是一個好的主管受葛,雖然每次都能夠把結(jié)果做的非常好,但都是以自己完成工作的80%作為代價。因為在我眼里总滩,很多事情別人不能勝任纲堵,即使他們做了我也覺得不能到達(dá)我對于最終呈現(xiàn)效果的預(yù)期。所以闰渔,披星戴月席函,皓首窮經(jīng)。一個個事項大事小事都出現(xiàn)了冈涧,自己覺得連軸轉(zhuǎn)茂附,鍛煉了自己同時處理多項事情的能力,但也讓自己內(nèi)心變得非常疲憊不堪督弓。
這就是主管中典型的“付出者”心態(tài):愿意付出自己額外的時間营曼、精力等去創(chuàng)造出更好的工作效果。
我相信非常多的新主管愚隧、老主管都有這樣的體會:自己覺得自己官不大蒂阱,還累得要死。就像我一個同學(xué)最近和我聊天的時候說的狂塘,自己終于開始獨(dú)立運(yùn)作一個項目了录煤,下面也開始有人,自己以為這是“自由”睹耐,興奮了兩分鐘就發(fā)現(xiàn)后面有深深的痛苦和懸崖辐赞。
“付出者”心態(tài)常常能給我們帶來很多優(yōu)勢部翘,本周的文章我都談過了硝训,但是很多人其實不知道,它的弊端和很多問題我們也不可忽視新思。這就能從理論依據(jù)上解釋:為什么成功金字塔的最頂端和最低端都通常是典型的付出者窖梁?他們兩者的區(qū)別究竟在于哪里?
說白了夹囚,這是一種典型的“大包大攬不會放權(quán)”纵刘,這種處事方式的本質(zhì)是:不信任。
你無法信任新人或者下屬的工作能力荸哟,業(yè)績或者一份工作已經(jīng)到了deadline假哎,自己完成的速度是10分鐘,他們可能需要3小時鞍历,做好了還存在推翻重做的可能舵抹,自己耗費(fèi)的精力更多,自己為什么要去做這樣一件出力不討好的事情劣砍?即使對于有能力的惧蛹,我們通常也未必能夠做到信任,因為這類人通常心高氣傲,我們常常會想:他會不會態(tài)度不重視香嗓?他做的太好了搶了我的風(fēng)頭怎么辦迅腔?又或者有些領(lǐng)導(dǎo)總是發(fā)揮人道主義的慈善:孩子們都太辛苦了,不忍心他們加班靠娱,我不能成為我的第一任老板那樣苛刻和剝削員工的人沧烈,所以我要自己承擔(dān)苦和累。
這樣的模式呈現(xiàn)的結(jié)果可想而知:你會被你的工作搞到疲憊饱岸,直到拖死掺出。
為什么我們在職場上需要先行于人的信任?成功所需的不僅僅是利用付出的優(yōu)勢苫费,它也需要避免付出帶來的問題汤锨。
數(shù)據(jù)表示,處于金字塔最底端的付出者通常有兩個共有的特征:付出者進(jìn)入“情感枯竭”狀態(tài)百框,開始怨天尤人闲礼、破罐破摔、自我放棄铐维;沒有目標(biāo)的付出者永遠(yuǎn)都在永無止盡得付出柬泽,投入產(chǎn)出不成正比,逐漸失去自己 的影響力嫁蛇。
其實這個很好理解锨并,有能力的付出者大包大攬,但一個人做10人團(tuán)隊的事情睬棚,剛開始可能可以勉強(qiáng)應(yīng)付第煮,但總有事情撞在一起的時候,而這個時候缺乏可靠的援手抑党,也許能夠僥幸過關(guān)包警,但這種幾乎崩塌的工作量和心理防線就是插入內(nèi)心的一把刀,你總會自我懷疑:這樣做對不對底靠?當(dāng)這樣的情景次數(shù)增多害晦,逐漸的也會失去理想和激情,維持只是因為責(zé)任暑中,你會變成工作的奴隸壹瘟,變得消極而可憐,逐漸失去盡善盡美的工作態(tài)度鳄逾。這就是“情感枯竭”的付出者稻轨。
而沒有目標(biāo)的付出者進(jìn)入了可憐的“價值感麻痹”。覺得貢獻(xiàn)自己严衬、信仰主義是非常理想化的事情澄者,所以自己排斥許多索取者的“方式方法”,不知變通得單純得做著事情而不去想事情背后的邏輯。前期這樣的人受人歡迎粱挡,因為干得多赠幕,足夠努力;但是當(dāng)不夠努力的人因為目標(biāo)主義逐漸以完美的效率超過這類人询筏,這類人再也沒有用武之地榕堰。你再大包大攬,沒有一個團(tuán)隊產(chǎn)生的1+1>2的效應(yīng)嫌套,明面上看確實工作盡職逆屡,但其實是辜負(fù)了主管工作所需要的指責(zé):培養(yǎng)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊踱讨。于是魏蔗,這類人隨著團(tuán)隊的“無用”帶來的影響力的日益缺失而最終從金字塔的頂端步步滑落,成為最底端的勞動人民痹筛。
能夠避免這種困境的莺治,就要求我們在職場中選擇信任他人,適當(dāng)放權(quán)帚稠。習(xí)慣了給別人需要從而他利的付出者需要明白你也需要別人谣旁。維持好他利和自利的動態(tài)平衡,你才不會精疲力竭滋早,才可能借力登上你想要的金字塔頂端榄审。
2待人態(tài)度上是明顯的功利主義者。
我們常常會發(fā)現(xiàn)杆麸,團(tuán)隊里總有一些功利主義的主管搁进,和某一部分下屬走得很近,和其他的則是愛理不理角溃。
無用的主管拷获,只會在私人感情上功利主義篮撑,誰合自己的心意讓自己舒服就偏袒誰减细;真正想要做大事的主管,通常在工作能力上功利主義赢笨。
這種功利主義未蝌,是對還是錯,沒有完全標(biāo)準(zhǔn)的答案茧妒。因為每個行業(yè)是不一樣的萧吠。
我打個比方,最近在高考桐筏,我們老師都有名校指標(biāo)纸型,爭取幾個能夠上。當(dāng)班里同學(xué)足夠多的時候,不可能把時間精力分散到每個同學(xué)狰腌,此時就需要重點(diǎn)培養(yǎng)除破。這是典型的索取者的心態(tài),把自利的功效發(fā)揮到最大琼腔,而這種心態(tài)在“大數(shù)法則”的行業(yè)和事項中是非常必要的瑰枫。
獲取者的選擇通常是嚴(yán)苛而殘酷的,眼里容不得一點(diǎn)沙子丹莲,看到的別人的優(yōu)點(diǎn)就那么幾個光坝,所以對普通的同伴和下屬不會抱有太高期望。這類人會計較他們的情感投入和時間投入甥材。
這種心態(tài)常常遭遇打臉的情況:看重的人發(fā)揮并不好盯另,一直沒有看重的人反而成為黑馬。而自己什么也沒撈到洲赵。
有些主管沒有索取者做的那么勢利和明面上的偏袒“你們誰實力強(qiáng)我就全力支持誰土铺,其他的就等著被淘汰吧”,把職場人人搞得自危板鬓”螅互利者他們更加看重互惠,這已經(jīng)相對較好俭令,他們是最成年人的思維后德,他們不會刻板得固定對別人的印象從而決定對別人的態(tài)度,他們處事圓滑抄腔,給予別人成長的時間瓢湃,自己對別人的態(tài)度也是因時因勢而變。
多么完美赫蛇!但是绵患,互利者最大的讓人不舒服的點(diǎn)在于他們等待高潛力的信號上。他們更習(xí)慣安全得行事悟耘,等到發(fā)現(xiàn)某些人的潛力才提供支持落蝙;他們發(fā)現(xiàn)某些看重的人表現(xiàn)一般,則放棄關(guān)心——這樣的互利者暂幼,常常多變筏勒、狡猾、讓人心寒旺嬉」苄校可事實上,他們沒有錯邪媳。
而我們籃球隊就那么幾個人捐顷,遇到一個天資一般但非车聪荩刻苦努力常常見到“凌晨4點(diǎn)的南京”的孩子,你必須鼓勵他從而期待是否有下一個“姚明”迅涮。這是典型的付出者心態(tài)亲善。
無論主動的還是被動的,付出者會從每個人身上看到潛力逗柴,傾向于信任別人蛹头。他們會知道:衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn),不是你的成功戏溺,而是你的努力渣蜗。
這種方式,你會發(fā)現(xiàn)只有第三種是“以不變應(yīng)萬變的”旷祸,從內(nèi)心先行于人的信任耕拷,期待別人的努力回報,即使沒有回報也能看到別人的優(yōu)點(diǎn)托享,這常常讓人覺得內(nèi)心溫暖骚烧。
為什么我們在職場上需要先行于人的信任?
因為當(dāng)你信任別人闰围,信任別人可以自我調(diào)整自我成長的潛力赃绊,信任別人未來可以呈現(xiàn)出可觀的績效和工作能力,你才會從一開始就平等對待每一個人羡榴。
看起來付出者似乎更難放棄一開始沒有表現(xiàn)出潛力的人碧查,真實的情況是,付出者實際上最不容易犯下在別人身上過度投資的錯誤校仑,也就是索取者“把寶押在少數(shù)幾個人身上”忠售。
3 結(jié)語
所有的偉大的核心領(lǐng)袖都是從先行于人的信任開始的。
我很敬佩我的總監(jiān)迄沫,我覺得他是個很客觀的人稻扬,即使曾經(jīng)不斷犯錯,但他在你改正之后他總是給你相當(dāng)?shù)目隙ǘ鴽]有任何偏見羊瘩。這樣的行為我們常常稱之為“格局”泰佳。
我曾經(jīng)報考和君7屆沒有任何推薦人,純粹是受先生那首“我相信”吸引困后。那種先行于人的信任會使你常常午夜夢醒乐纸,兩眼淚流衬廷。
我相信眼睛對視的剎那
我相信你的一次口頭承諾
為此摇予,我總是先行于你,信守與你的約定
期待著約定結(jié)束的時候吗跋,我們心靈的窗戶敞亮地洞開
期待著眼睛再次對視的時候侧戴,我們真是幸福啊宁昭,會心地微笑
……
我相信:即便可能被欺騙,也要給出第一份信任
我相信:縱然可能沒回報酗宋,也要投入真誠的愛积仗,承擔(dān)起付出的責(zé)任
我相信人人都有慧根,和那樸素?zé)o華的真善美的本心
我相信你我他的靈魂深處蜕猫,睡著美麗安詳?shù)奶焓?/p>
……
我相信我們這些凡夫俗子終究有一天也會變得偉岸崇高或者美麗可愛
就像我相信:山自高兮水自深寂曹、百花落盡春無盡