【提問的力量】
探尋式文化是一種責(zé)任共擔(dān)的文化
鼓勵(lì)提問的文化就是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的文化谜酒，事實(shí)上深刻而顯著的學(xué)習(xí)效果只來源于反思和內(nèi)省柿隙。
根本不存在什么正確答案乔遮，提問的目的是獲取別人的觀點(diǎn)和想法遵蚜，能夠從不同角度看問題呼盆，形成對(duì)于問題更加全面的認(rèn)識(shí)坎匿。
當(dāng)大家都對(duì)下一步行動(dòng)一無(wú)所知時(shí)盾剩，在不了解情況、存在風(fēng)險(xiǎn)替蔬、不確定和困惑的條件下提出新穎的問題的能力告私，是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心。
【提出有效的問題】
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說承桥，充分認(rèn)識(shí)到并理解措辭的威力非常重要驻粟。我們選用的措辭能夠表達(dá)出我們的態(tài)度、行為凶异、思維結(jié)構(gòu)和觀念蜀撑。
賦能性問題能夠引發(fā)人們思考挤巡，鼓勵(lì)他們自己去尋找答案，從而有助于培養(yǎng)下屬的責(zé)任感酷麦，以及對(duì)問題解決結(jié)果負(fù)責(zé)的精神矿卑。
有效的問題是那些既能夠達(dá)到目的，使大家更深入和更好地理解目前的問題并積極尋求可能的解決方案沃饶，還要能夠在問題解決者直接建立良好的工作關(guān)系母廷。
開放式問題側(cè)重探索各種可能性、感受和原因绍坝。相反，封閉式問題側(cè)重關(guān)注事實(shí)苔悦，因?yàn)檫@類問題需要具體明確的回答轩褐，因此回答這類問題快而容易。
在談話開始時(shí)和結(jié)束時(shí)玖详，或沒聽清楚對(duì)方說什么的時(shí)候把介，提出封閉式問題會(huì)很有用。
無(wú)效的問題包括打擊對(duì)方自信心的問題蟋座、誘導(dǎo)性問題拗踢、由一連串小問題組成的復(fù)合式問題。
提問者可能具有兩種思維模式:學(xué)習(xí)者和批判者向臀。通過有意識(shí)的采用學(xué)習(xí)者思維模式巢墅，我們更能接受新的可能性，提出更有效的問題券膀。
構(gòu)思問題最重要的方面: 將提問作為學(xué)習(xí)過程的一部分君纫，而不是進(jìn)行批判練習(xí)的一部分。
與直接下屬建立教練型關(guān)系芹彬。教練和發(fā)號(hào)施令是相對(duì)的蓄髓，教練型關(guān)系能幫助人們通過熟練運(yùn)用查究性問題，尋求難題的解決方法并找到問題的答案舒帮。
“如果我們想改變一個(gè)人会喝，我們的行為就必須滿足三個(gè)條件: 尊重、真實(shí)玩郊、開誠(chéng)布公肢执。”
