為什么有些產(chǎn)品一說(shuō)限量供應(yīng)就很容易引發(fā)人們搶購(gòu)声滥?
為什么明明有些人我們不喜歡卻無(wú)法拒絕他們的要求?
為什么我們更容易相信或順從權(quán)威專家的意見和建議侦香?
平時(shí)老是掉坑里了落塑?讓《影響力》告訴你為什么吧。
《影響力》這本書里就通過(guò)以下六大原則來(lái)剖析我們生活中碰到的種種套路罐韩,這六大原則分別是互惠憾赁,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同散吵,喜好龙考,權(quán)威,稀缺矾睦。說(shuō)真的晦款,看完這本書之后就很想借這個(gè)平臺(tái)跟大家分享一下,雖然我的見解不見得有多深刻或者獨(dú)特枚冗,然而我相信你們?nèi)タ催@本書也是會(huì)有所收獲的缓溅。
有些套路看著很低級(jí),但我們卻很容易一次又一次被帶進(jìn)去赁温,有些套路很高級(jí)坛怪,可能已經(jīng)被帶進(jìn)去了我們也沒(méi)察覺(jué)出來(lái)州藕,這到底是為什么呢?看完《影響力》這本書相信很多疑問(wèn)我們都能找到答案了酝陈。
近期的公眾號(hào)會(huì)陸續(xù)跟大家分享這六大原則對(duì)我們生活的影響床玻,對(duì)這本書有興趣的話也可以找來(lái)看看,畢竟它講得比我好太多了沉帮。
這一次先跟大家談?wù)劇队绊懥Α诽岬牡谝粋€(gè)原則:互惠原則锈死。
平時(shí)去購(gòu)物,我們經(jīng)常會(huì)遇到免費(fèi)商品的試用穆壕,超市里也經(jīng)常有免費(fèi)試吃待牵,一般情況下我們都會(huì)覺(jué)得這是商家為了讓我們了解他們的產(chǎn)品,但其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單喇勋∮Ц茫《影響力》里提到,免費(fèi)樣品的真正妙處在于它不僅是一份禮物川背,更是能把互惠的原理應(yīng)用起來(lái)贰拿,他們“表面上是為了讓消費(fèi)者知曉他們的產(chǎn)品,暗中卻把禮物天然具備的虧欠感釋放了出來(lái)熄云,十足十是借力打力膨更、四兩撥千斤的柔道手法”。
人之常情缴允,每個(gè)人都不喜歡虧欠別人荚守,普遍認(rèn)為,虧欠感是一種負(fù)面情緒练般,我們大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得虧欠別人是不舒服的矗漾,壓在身上沉甸甸的恨不得盡快把人情還掉。熟知這一人性的人也容易利用這一原理薄料,我先給你東西了敞贡,你理當(dāng)用更多的東西來(lái)回報(bào)我。
其實(shí)真正生活中雖然有人用了這一招都办,但其實(shí)那些銷售人員并不知道自己用的這招蘊(yùn)含了這么深的原理嫡锌,他們也許只是借用他人的經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然地用招虑稼。
當(dāng)然社會(huì)上也不乏一些人琳钉,哪怕他享受了再多的免費(fèi)商品他們也不會(huì)有虧欠感,他們依然不會(huì)為不需要的產(chǎn)品付費(fèi)的蛛倦,互惠原理對(duì)這一類人起不到作用歌懒,你可以說(shuō)是他們比較理性,也可以說(shuō)是他們臉皮比較厚溯壶。
當(dāng)然及皂,其實(shí)這一招已經(jīng)被很多人識(shí)破了甫男,不管是用招的人還是接招的人就算他們不知道這個(gè)原理,但接招的人知道用招的人目的就是為了讓你買讓你消費(fèi)验烧,所以一開始就會(huì)拒絕讓對(duì)方無(wú)計(jì)可施板驳,然而還有更強(qiáng)的一招讓你更加招架不住,那就是“互惠式讓步”碍拆。
互惠式讓步其實(shí)是互惠原理的升級(jí)版若治,用招的人假裝提出一個(gè)大的要求被你拒絕之后再提出一個(gè)小的請(qǐng)求,換言之就是 我已經(jīng)退了一步從大要求改為小請(qǐng)求了感混,你是不是應(yīng)該也退一步接受我的小請(qǐng)求呢端幼。
女朋友要求你買房買車你做不到,那她只是想要一個(gè)包包你不能不買了吧弧满;
歐洲十國(guó)游太貴了舍不得花這個(gè)錢婆跑,日韓十日游不那么貴你可以答應(yīng)了吧;
我不指望借你十萬(wàn)八萬(wàn)的庭呜,借我?guī)浊K錢來(lái)應(yīng)個(gè)急你總不該拒絕了我了吧滑进;
這么一看或許我們都會(huì)覺(jué)得這些要求太無(wú)理了,談不上什么退步募谎,更不必說(shuō)我會(huì)答應(yīng)這些要求郊供,但偏偏現(xiàn)實(shí)生活中只要對(duì)方提出的方式恰當(dāng)或者過(guò)程中似乎加入了我們自己的參與,最后你答應(yīng)對(duì)方要求的可能性還是很大的近哟。
因?yàn)閺拇笠笞兂尚∫蟮倪^(guò)程中驮审,你參與了談判,最后的結(jié)果有一半是你決定的(至少你自己這么認(rèn)為的)吉执,而且你甚至還會(huì)很滿意最后的結(jié)果疯淫,因?yàn)槟阕寣?duì)方妥協(xié)讓步了啊。
你讓女朋友改變主意不買房買車了戳玫,只要買個(gè)包包就好了熙掺;
你讓老婆改變主意不去歐洲十國(guó)游了,去日韓就能滿足了咕宿;
你讓兄弟不為難你不用借他十萬(wàn)八萬(wàn)币绩,只要幾千塊就好了。
還有一種最常見的是各大電商的促銷府阀,什么滿200減50缆镣,滿300減100等等,換言之我們商家已經(jīng)退步給你們消費(fèi)者這么大的優(yōu)惠了试浙,你們還不趕緊買買買董瞻!
仔細(xì)想想,你們是不是經(jīng)常在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候陷入了這樣的圈套田巴,因?yàn)樯碳以O(shè)計(jì)的所謂的優(yōu)惠钠糊,你們經(jīng)常會(huì)忍不住比預(yù)期買得更多挟秤,花費(fèi)得更多!
作者最后也有強(qiáng)調(diào)了:互惠原理只說(shuō)要以善意回報(bào)善意抄伍,可沒(méi)說(shuō)要用善意來(lái)回報(bào)詭計(jì)艘刚。
我想可以這么理解,我們拒絕任何道德綁架來(lái)要求我們做某些事情截珍,同時(shí)也不該以小人之心度君子之腹去懷疑任何善意昔脯。
善意當(dāng)然應(yīng)該以善意去回報(bào)了,但是銷售策略或者陰謀詭計(jì)就完全這個(gè)必要了笛臣。
嘿云稚,那個(gè)還在逛淘寶的妹子,對(duì)沈堡,說(shuō)的就是你啊静陈。
哦,已經(jīng)在開始清購(gòu)物車了诞丽?真棒鲸拥!