今日有幸聽了GE的人力資源分享岔帽，內(nèi)容十分飽滿玫鸟，但鑒于GE的人才發(fā)展體系的完善程度，并非所有公司都能做到犀勒，但其中的思路仍然十分值得我們學(xué)習(xí)屎飘。
1妥曲、“我該做什么？”
為什么會有員工沒有目標(biāo)感钦购？真的是TA不努力檐盟？不會自我安排？有可能押桃，但不完全是葵萎。作為一名管理者，我們要反思唱凯，有沒有給到他工作應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)或期望值羡忘？尤其是針對新入職員工。給予員工其工作的目標(biāo)磕昼，包括完成程度卷雕、完成日期。否則員工將在混沌和茫然中度過每一日票从，既沒有工作完成的成就感漫雕、也沒有壓力感，效率低峰鄙、績效低蝎亚；抑或是每日在忙亂中度過，似乎做了許多紛繁復(fù)雜的工作先馆，卻感受不到自我的價(jià)值、成長躺彬。將影響團(tuán)隊(duì)整體氛圍和士氣煤墙。尤其是新員工，一方面在適應(yīng)新的工作環(huán)境宪拥、工作節(jié)奏仿野，熟悉新同事、新流程她君，本身存有諸多不確定因素脚作，若上級（一般公司會安排導(dǎo)師）不給于工作目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)和要求，那么TA將更為迷茫缔刹、錯(cuò)亂球涛，產(chǎn)生不好的試用期感受，甚至造成離職校镐。
2亿扁、“誰來幫幫我？”
每位領(lǐng)導(dǎo)者/管理者都希望下屬能順利完成工作目標(biāo)鸟廓，但實(shí)際上从祝，通常會遇到員工質(zhì)量不過關(guān)或者日期延后襟己，甚至無法完成，而管理者若不作及時(shí)的跟進(jìn)牍陌，這個(gè)結(jié)果將在工作應(yīng)交接時(shí)才會反饋到管理者/領(lǐng)導(dǎo)者處擎浴。結(jié)果不滿意，管理者和員工因此會感到十分沮喪毒涧。那么管理者該如何處理這個(gè)問題贮预？首先，布置任務(wù)當(dāng)下链嘀，管理者就要十分明確該員工和任務(wù)的匹配程度萌狂。任務(wù)的要求要等于或高于員工的能力，在員工利用已有經(jīng)驗(yàn)的情況下怀泊，再墊墊腳尖能完成的工作茫藏，對員工而言是最適合的。其次霹琼，在任務(wù)開始前务傲，可以鼓勵(lì)員工先和自己溝通任務(wù)完成的思路，及時(shí)糾正大的方向枣申。第三售葡，在任務(wù)完成過程中及時(shí)跟進(jìn)，并鼓勵(lì)員工及時(shí)溝通忠藤，針對問題挟伙，引導(dǎo)員工解決（如果盡量運(yùn)用引導(dǎo)，直接告知的結(jié)果會讓員工覺得自己只是一個(gè)行政執(zhí)行者）模孩。第四尖阔，若一些需要調(diào)用大量資源的工作，管理者可以提前授予員工部分資源的使用權(quán)限榨咐，讓員工有更大的自主權(quán)介却。
3、“誰在為結(jié)果擔(dān)憂块茁？”
對結(jié)果負(fù)責(zé)會決定一件事情完成的程度齿坷。有管理者會質(zhì)疑，若將責(zé)任全推給員工数焊，是否是管理的失職永淌？是不是管理者的不負(fù)責(zé)任？不完全是佩耳。若管理者只是要求員工對結(jié)果負(fù)責(zé)仰禀，但不給于權(quán)限，這是管理者資源分配不到位蚕愤；若管理者給于資源答恶，但不要求員工對結(jié)果負(fù)責(zé)饺蚊，這反倒是管理者管理職能不到位。為什么要求員工對結(jié)果負(fù)責(zé)（當(dāng)然是與職位對等的有限責(zé)任）悬嗓？這是因?yàn)闆]有對結(jié)果的負(fù)責(zé)的壓力污呼，員工自然就沒有盡力完成工作的動(dòng)力。當(dāng)任務(wù)如期完成時(shí)包竹，管理者和員工共同總結(jié)任務(wù)完成過程中做得好的方面燕酷；若任務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)不能如期按質(zhì)完成，則管理者需要共同和員工分析原因周瞎，各自尋找問題所在苗缩。管理者既不能做老好人，承擔(dān)所有責(zé)任声诸，也不能做兩手一攤酱讶，把責(zé)任全推給員工，適當(dāng)?shù)淖寙T工承擔(dān)責(zé)任彼乌，使其有一定的壓力泻肯，更有利于任務(wù)的順利完成。
4慰照、激活灶挟，讓團(tuán)隊(duì)永葆戰(zhàn)斗力
管理者是員工成長、保留的最直接毒租、關(guān)鍵因素稚铣。每一位員工并非天生沒有目標(biāo)感。管理者通過任務(wù)的布置墅垮、進(jìn)度追蹤惕医、結(jié)果反饋過程對員工不斷的激勵(lì)，激活其潛能發(fā)揮的意愿噩斟、創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，讓員工具有存在感孤个、價(jià)值感剃允、挑戰(zhàn)感，那么員工會更樂意接受下一任務(wù)齐鲤，并在任務(wù)過程中提升自我斥废。
管理者不要事事親為、也不能完全放手给郊，給于員工方向牡肉、提供指導(dǎo)，并讓員工為自己的結(jié)果負(fù)責(zé)淆九，員工才能在挑戰(zhàn)中挖掘自我统锤，感受成長毛俏。
