繼悟空护戳、町町、3Vbike和酷騎單車相繼停止運營之后垂睬,11月16日小藍單車CEO李剛也對外發(fā)出了公開信媳荒,回應了小藍單車倒閉一事。在公開信中驹饺,他表示钳枕,小藍單車已與拜客出行達成戰(zhàn)略合作,將由拜客出行全權代理小藍單車未來的運營赏壹。在這封公開信中鱼炒,李剛并未對小藍單車的用戶該如何申請退還押金、余額一事作出說明卡儒。
緊隨其后田柔,前天上午,沉寂了50多天的酷騎單車也通過官微發(fā)布通知稱骨望,已委托拜客出行代運營酷騎單車管理和運維工作硬爆,但不包括債務問題。而隨著酷騎單車和小藍單車退出直接運營之后擎鸠,越來越多的用戶在為已繳納的押金和余額如何退款找出路缀磕。“撥打客服電話無人接聽劣光,公布的退款電話也無法接通袜蚕。”在這樣的情況之下绢涡,在網(wǎng)上也出現(xiàn)了不少退款黃牛牲剃,這些黃牛表示,只要用戶支付一定的手續(xù)費雄可,就可以拿回退款凿傅。
也有共享單車用戶選擇集體起訴的方式,要求單車公司退款数苫,對此律師認為聪舒,單車的押金、余額難退的情況虐急,是因為單車公司在收取押金時沒有規(guī)范設立監(jiān)管賬戶所致箱残。
據(jù)新華社發(fā)布的消息顯示,目前公開已知的有6家共享單車企業(yè)倒閉止吁,據(jù)芝麻信用提供的數(shù)據(jù)被辑,粗略統(tǒng)計造成用戶押金損失已經(jīng)超過10多億元燎悍,如何解決押金問題,是個亟須盡快拿出應急解決方案的事敷待。
小藍單車停止運營交由拜客出行代運營
11月16日间涵,小藍單車CEO李剛對外發(fā)布一封公開信,在這封信中李剛稱小藍單車與拜客出行達成了戰(zhàn)略合作榜揖,此后將由拜客出行全權代理小藍單車未來的運營勾哩。完成技術對接后,押金用戶將免費使用小藍單車举哟。小藍單車也會與拜客出行一同增加調(diào)度思劳,讓更多的小藍單車與用戶見面。
昨天酷騎單車也在公司公眾號上推送了一則聲明妨猩,在這則聲明中潜叛,酷騎單車方面稱,“由于線下退款點的開設已嚴重影響現(xiàn)場公共秩序及安全壶硅,我們決定暫時停止線下退款點的開放威兜。”與此同時庐椒,酷騎單車方面還提供了3個可供咨詢退款事宜的電話椒舵,并附帶了一行文字:“特別聲明,四川拜客科技有限責任公司僅負責代運營酷騎單車的管理及運維工作约谈,與酷騎單車押金及債務無任何關聯(lián)笔宿。”