第32次活動(dòng)記錄
主持人：鄭芳（Vivian ZHENG）
記錄：Austin
參加人：強(qiáng)曉霖（Sharlin)卦方、莫言纪吮、趙玉鳄哭、王玉（Ada WANG)要糊、王瓊、鄧強(qiáng)（Austin DENG）妆丘、郭雪梅（May GUO）锄俄、春榮、黃秀琴勺拣、佳佳奶赠、杜朋霖、Audrey药有、吉曉磊
主要內(nèi)容：
1毅戈、合約的示范：教練：Vivian 客戶：May
2、合約的學(xué)習(xí)
1) 合約的標(biāo)準(zhǔn)
-正面積極
-在客戶可控范圍內(nèi)
-符合SMART原則
-生態(tài)平衡(簡單判斷是否對所有利益相關(guān)者有利)
2)教練合約的六步驟
-你想要的是什么愤惰？（多問幾個(gè)問題苇经，從表面合約到深層次合約）
-你如何知道拿到了？（合約證據(jù)）
-為什么對你那么重要宦言？（確認(rèn)是否有更深層次的合約和增強(qiáng)客戶動(dòng)力）
-確認(rèn)合約（讓教練和客戶都非常清楚合約的內(nèi)容）
-中途檢核合約（確認(rèn)客戶是否需要換一個(gè)合約）
-閉環(huán)（確認(rèn)客戶是否獲得想要的東西）
3扇单、建立教練合約的對話練習(xí)
4、總結(jié)
-建立合約看起來容易奠旺，實(shí)際做起來有點(diǎn)難蜘澜，需要繼續(xù)練習(xí)。
-在各個(gè)層面都可以建立合約响疚。
-提問并非有標(biāo)準(zhǔn)模式鄙信，應(yīng)當(dāng)隨客戶的情況而變化。
-負(fù)轉(zhuǎn)正很重要稽寒，在負(fù)向上建立合約扮碧，客戶的能量會(huì)比較低。
