老媽鬧著要一個(gè)配置高點(diǎn)兒的手已經(jīng)有好長(zhǎng)時(shí)間了邀窃，今天終于帶老媽去逛手機(jī)店了荸哟。來到一家vivo專賣店，一進(jìn)店，店員便非常熱情的上前接待鞍历，一番咨詢下來舵抹，好幾個(gè)店員便圍在一起，你一句我一句紛紛向我們介紹游說堰燎，頓時(shí)感覺有種被忽悠的感覺掏父，最終還是決定換一家店看看。下一家的店員秆剪，也很熱情的接待赊淑，也在一番咨詢下來，有些問得比較刁鉆的問題店員就不如上一家答得溜仅讽，反而給我一種很真誠的感覺陶缺。因此，最終便在這家把老媽想要的vivo x9買了洁灵，老媽還有點(diǎn)貪小便宜的要了一堆的贈(zèng)品饱岸。要得我都有點(diǎn)不好意思了，可沒想到卻一一得到了回應(yīng)徽千。雖然我很明白“羊毛出在羊身上“的道理苫费，商家就算贈(zèng)送再多的贈(zèng)品，最終受益的也還是商家双抽，但是百框，這樣的做生意方式卻讓我莫名感到信賴與開心。
買好手機(jī)牍汹，我和老媽還去逛了家化妝品店铐维，打算買支防曬霜。進(jìn)店前慎菲，便對(duì)老媽說：“我一直都沒有在這家店買到過東西嫁蛇。“果然露该，最終還是沒有在這家買睬棚。因?yàn)椋瑢?shí)再不喜歡這家店的店員解幼。從走進(jìn)店里闸拿，店員便沒給個(gè)笑容，當(dāng)我看過兩款防曬霜书幕，要求看下一款的時(shí)候新荤，她便不高興了，拉下一張臉台汇，露出一臉的不耐煩苛骨。我自認(rèn)在看防曬霜的時(shí)候篱瞎，并沒有太麻煩她，都只是稍微試用了一點(diǎn)點(diǎn)痒芝。最后俐筋，當(dāng)我表示換家店再看看的時(shí)候，走在后頭的老媽严衬，聽到店員在我走后澄者，滿臉不滿地說：”這一臉的油∏肓眨“
店員粱挡，應(yīng)該是服務(wù)行業(yè)者，應(yīng)該具備較高的服務(wù)素養(yǎng)俄精。店員的素養(yǎng)询筏，是店的標(biāo)志。有很多人會(huì)因?yàn)榈陠T的良好職業(yè)素養(yǎng)竖慧，而多次光顧同一家店嫌套。
剛畢業(yè)的時(shí)候，我和學(xué)校的幾位同事一起去逛街圾旨，經(jīng)過某家店的時(shí)候踱讨，有位同事便隨口說起：“我很不喜歡這家店，因?yàn)榈昀习鍛B(tài)度特別不好砍的，所以從此以后都不逛這家店了痹筛。“此話一出挨约，同行的好幾個(gè)人不約而同地說：”我也是味混，特別不喜歡這家店老板产雹，都不想去逛這家店诫惭，雖然她家的衣服很好看，但也不愿意進(jìn)去讓人家給自己臉色看蔓挖∠ν粒“群眾的眼睛果然是雪亮的，居然會(huì)有這么多人有相同的感受瘟判，可見怨绣，問題的確出在店員，而非顧客拷获。相信篮撑，有相同感受的，也不僅僅只是我們這一群同事匆瓜，那么赢笨，這家店該因此損失多少生意哪未蝌？
一家店的經(jīng)營，不僅僅取決于店內(nèi)商品的好次茧妒，更多的時(shí)候取決于店內(nèi)人員的服務(wù)意識(shí)萧吠。
