2019年5月5日氛濒,李繼宏,焦點(diǎn)高級一期班鹅髓,持續(xù)分享659天舞竿,讀書分享438天?。

《讀書摘錄》分享窿冯∑保《稻草變黃金》之焦點(diǎn)解決的基本精神摘錄(續(xù))。

5.例外帶出問題的解決醒串。事實(shí)上执桌,沒有一個(gè)人、一個(gè)家庭芜赌、一個(gè)組織是無時(shí)無刻都處在困擾之中仰挣,不論多么麻煩的問題,總有問題不發(fā)生問題或問題比較不嚴(yán)重的時(shí)候缠沈,這就是所謂的例外膘壶。例外往往是當(dāng)事人的能力和資源所在,可以引導(dǎo)出問題解決的方案博烂。

6.人們擁有解決其問題所需的能力香椎。只要是人的問題,都有解決的方法禽篱,只不過解鈴還須系鈴人畜伐,別人無法代勞。助人者要做的是協(xié)助當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)其資源躺率,發(fā)揮其潛能玛界,找到解決問題的方法,并展開行動(dòng)悼吱,而非一直教導(dǎo)當(dāng)事人該如何做慎框,或做些什么。找到當(dāng)事人的例外經(jīng)驗(yàn)可以讓他覺察自己也有不困擾后添、能控制問題的時(shí)候笨枯,這樣當(dāng)事人會更信任自己,運(yùn)用自己的資源來解決問題遇西,而不是一直依賴他人的提供意見馅精,成為被動(dòng)的人。

7.助人者要與當(dāng)事人合作粱檀。焦點(diǎn)解決認(rèn)為:沒有抗拒的當(dāng)事人洲敢,只有不知道變通咨商員。當(dāng)事人想讓自己的生活變得更好茄蚯,如果助人者可以了解他們的困擾與期待压彭、想法和作為睦优,當(dāng)事人會愿意合作。當(dāng)事人用自己的方式描述經(jīng)驗(yàn)壮不、詮釋問題汗盘、選擇解決問題的行為,他們可能不符合助人者的期待询一,但并不是在抗拒衡未,只是才用他們熟悉或他們認(rèn)為有效的方式,助人者需要做的事是找到方法家凯,與當(dāng)事人一起合作

8.小改變大價(jià)值缓醋。不要輕看了小改變,小改變可以引發(fā)雪球效應(yīng)绊诲,造成大改變送粱,就像滴水穿石一樣,有警人的效果掂之。太難或太籠統(tǒng)的任務(wù)抗俄,會當(dāng)事人不知如何著手,因而裹足不前世舰;若能由簡單易行的地方開始行動(dòng)动雹,比較容易成功,成功經(jīng)驗(yàn)可以使當(dāng)事人產(chǎn)生信心及力量去處理更困難的問題跟压。其次胰蝠,人與人之間的關(guān)系是相互影響的,在一個(gè)系統(tǒng)中震蒋,若有一部分發(fā)生改變茸塞,會使得整個(gè)系統(tǒng)都受到牽連,因而帶動(dòng)其他部分的改變查剖。助人者若能協(xié)助當(dāng)事人找到著力點(diǎn)钾虐,并能覺察細(xì)微的改變,才能從僵局中動(dòng)起來笋庄。

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