你的領(lǐng)導(dǎo)好相處嗎拗军?
你的領(lǐng)導(dǎo)好伺候嗎任洞?
你的領(lǐng)導(dǎo)找過(guò)你麻煩嗎?
有一位朋友和我說(shuō):“他新上任的領(lǐng)導(dǎo)很不好伺候发侵,找過(guò)所有老員工的麻煩交掏,好像有點(diǎn)排擠老員工,導(dǎo)致其他同事都走了刃鳄,現(xiàn)在很害怕現(xiàn)在的工作環(huán)境盅弛,總是要很小心…”
最后,了解到并不是他和老同事們工作能力的問(wèn)題叔锐,是新任領(lǐng)導(dǎo)就是在建立自己的勢(shì)力挪鹏,只有對(duì)老團(tuán)隊(duì)人員下手了。好吧掌腰,這種辦公室政治狰住,我們先不談。
我想到的是:
作為下屬的我們齿梁,到底應(yīng)該怎么做催植,領(lǐng)導(dǎo)才滿意?
或許你是下屬勺择,同時(shí)你也可能是領(lǐng)導(dǎo)创南,都有下屬角色的你怎么看這個(gè)問(wèn)題呢?
也是就說(shuō)省核,你是怎么下屬的或是喜歡什么樣的下屬呢稿辙?
你一定有過(guò)“功勞全是領(lǐng)導(dǎo)的,責(zé)任全是自己的”職場(chǎng)經(jīng)歷气忠,你一定也曾委屈地嘶吼過(guò):“憑什么邻储?、為什么受傷的總是我旧噪?…”
我們可以從2個(gè)方面來(lái)看為什么受傷的總是你吨娜?
- 1.組織架構(gòu),決定了下屬的角色
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘钟,都在談扁平化管理宦赠,可是再怎么扁平化,還是會(huì)有層級(jí),好一點(diǎn)可能就是從原來(lái)的5層級(jí)縮減至3個(gè)或是2個(gè)層級(jí)罷了勾扭。就目前來(lái)看毡琉,企業(yè)的組織架構(gòu),還是存在層級(jí)的妙色,只要有層級(jí)存在就會(huì)有“領(lǐng)導(dǎo)”和“下屬”的角色存在桅滋,這兩個(gè)角色所處理的工作,所承擔(dān)的責(zé)任就會(huì)有差異燎斩。
那“下屬”這個(gè)角色的功能或是意義是什么虱歪?先看一下簡(jiǎn)化版的組織架構(gòu)圖(每個(gè)公司具體的架構(gòu)是不一樣的)蜂绎。
“下屬”從誕生起就承擔(dān)了“承上啟下”的作用栅表,也就由此決定了,“下屬”這個(gè)角色是某項(xiàng)任務(wù)的具體落地執(zhí)行者师枣,就是做事的怪瓶。“領(lǐng)導(dǎo)”是某一項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人践美,統(tǒng)籌者洗贰,是集成者。
“領(lǐng)導(dǎo)”是某一個(gè)團(tuán)隊(duì)陨倡、某一個(gè)項(xiàng)目的代言人敛滋,老板獎(jiǎng)勵(lì)的是這個(gè)“代言人”,而這個(gè)結(jié)果是大家共同努力得來(lái)的兴革,是好是壞绎晃,總要有一個(gè)“代言人”吧,就像公司也要有一個(gè)法人代表杂曲。在我們項(xiàng)目有結(jié)果的時(shí)候庶艾,不可能每個(gè)人都單獨(dú)去向老板匯報(bào)你所做的事吧,這個(gè)時(shí)候就需要有一個(gè)代表匯報(bào)擎勘、提交結(jié)果咱揍;表面上看來(lái),好像結(jié)果都是“領(lǐng)導(dǎo)”棚饵,嘉獎(jiǎng)也是領(lǐng)導(dǎo)煤裙,這只是在結(jié)果確實(shí)是好的情況下,領(lǐng)導(dǎo)只是代替大家領(lǐng)獎(jiǎng)的代表罷了噪漾,回來(lái)也會(huì)嘉獎(jiǎng)你們的不是硼砰。相反,如果這個(gè)結(jié)果不好呢怪与,最先挨罵受罰的也是這個(gè)“代言人”啊夺刑,回來(lái)還不能找大家“算賬”了?
所以,表面上看是“功是領(lǐng)導(dǎo)的遍愿,過(guò)是自己的”存淫,其實(shí)并非如此,功過(guò)都是大家的沼填。因?yàn)槲ε兀跋聦佟边@個(gè)在組織里的層級(jí)、崗位決定了其屬性坞笙。
好了岩饼,你可能會(huì)說(shuō),你是不是在替“領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)話把σ埂籍茧?
還真沒(méi)有,只是在闡述事實(shí)梯澜,只有認(rèn)清了這個(gè)角色事實(shí)寞冯,再來(lái)講講如何做、做到如何“領(lǐng)導(dǎo)”才滿意晚伙?
- 2.為什么做好專(zhuān)業(yè)的事情還不夠吮龄?
很多時(shí)候,我們很多人咆疗,我之前也是一樣漓帚,會(huì)覺(jué)得很委屈,明明工作做得很好啊午磁,結(jié)果尝抖、成績(jī)也不錯(cuò),為什么領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意呢漓踢?
當(dāng)我對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)角色屬性有了清晰了界定之后牵署,我明白了。
1.假定喧半,我們和“領(lǐng)導(dǎo)”奴迅,只有組織架構(gòu)里界定的“領(lǐng)導(dǎo)”和“下屬”的工作關(guān)系,沒(méi)有“人”這個(gè)屬性挺据,那很簡(jiǎn)單了取具,我做好我專(zhuān)業(yè)的事,把最好的結(jié)果交付給“領(lǐng)導(dǎo)”就OK了扁耐,按理說(shuō)暇检,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該就能滿意了,可是婉称,我們是“人”块仆,并不是界定的那個(gè)單純的工作角色啊构蹬。
2.一旦加了這個(gè)“人”的屬性,我們和“領(lǐng)導(dǎo)”的關(guān)系就沒(méi)這么簡(jiǎn)單了悔据,再也不是我專(zhuān)注做好手上的事情就可以了庄敛,除了做好該做的,可能還要考慮各種因素了科汗。
那怎么辦藻烤?
-
高度概括:軟硬兼施
1.硬技能:
做好自己專(zhuān)業(yè)的事,做到極致头滔,拿出讓“領(lǐng)導(dǎo)”閉嘴的結(jié)果怖亭,這是最基本的,只是很多伙伴在這最基本的專(zhuān)業(yè)能力上就卡了坤检,也就不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)不滿意了兴猩。2.軟技能
我們?cè)谧龊?的基礎(chǔ)上,考驗(yàn)的是我們的“軟技能”缀蹄。硬技能就是專(zhuān)業(yè)技能峭跳,一就是一膘婶,二就是二缺前,結(jié)果說(shuō)話。
但是悬襟,很多時(shí)候衅码,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)硬技能是不哆的,還需要充分了解直屬“領(lǐng)導(dǎo)”的風(fēng)格脊岳、喜愛(ài)逝段,再“投其所好”,才有可能獲得認(rèn)可割捅、滿意奶躯。哪怕我們項(xiàng)目結(jié)果做得再好,如果不了解“領(lǐng)導(dǎo)”的做事風(fēng)格亿驾,可是吃大虧的嘹黔。
比如:
有的領(lǐng)導(dǎo)分配完一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)之后,是不太管過(guò)程的莫瞬,他要的就是結(jié)果儡蔓,而如果我們不了解,在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中疼邀,就一直在各種反饋喂江,如果你是領(lǐng)導(dǎo)你怎么想?
相反旁振,如果另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是喜歡在過(guò)程中不斷有反饋結(jié)果获询,而你又認(rèn)為他只想結(jié)果涨岁,整個(gè)過(guò)程下來(lái),也不會(huì)太滿意啊吉嚣。
這只是其中一種卵惦,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不一樣,喜歡的方式也不一樣瓦戚,所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的方式沮尿,再“投其所好”才會(huì)有滿意的回饋。
所以较解,除了專(zhuān)業(yè)能力要足夠硬之外畜疾,更多的需要“軟技能”才能把領(lǐng)導(dǎo)“伺候”滿意了。我們之所以委屈是因?yàn)閱渭兊卣J(rèn)為只要做好手上的事情就夠了(可惜印衔,好多人并沒(méi)有把自己的工作做到極致啡捶,做到至少在專(zhuān)業(yè)上沒(méi)話說(shuō))。
然而現(xiàn)實(shí)并非如此奸焙,除了做好專(zhuān)業(yè)的事兒以外瞎暑,需要更多的是看懂、摸透“領(lǐng)導(dǎo)”的風(fēng)格与帆,這就是為什么那些看起來(lái)好像沒(méi)做什么事兒了赌,卻很受歡迎的原因。他懂得“投其所好”玄糟,這個(gè)拼的是可是情商勿她。
如果覺(jué)得不喜歡這樣,那就把手上的事情做到極致阵翎,亮出真本事逢并,按1的方式交付結(jié)果就好了,當(dāng)然郭卫,也就不奢望會(huì)得到什么認(rèn)可或是嘉獎(jiǎng)了砍聊。
工作是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,硬技能是基礎(chǔ)贰军,軟技能才是決定你做的事玻蝌、產(chǎn)出的結(jié)果,是否為領(lǐng)導(dǎo)滿意的谓形。
所以灶伊,明白了為什么受傷的總是你了嗎?
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來(lái)源:簡(jiǎn)書(shū),作者:陳sir