世界上有很多個(gè)人炊林,個(gè)人能做到的事情有限姥卢,個(gè)人能達(dá)到的目標(biāo)有限。作為一個(gè)中國(guó)人铛铁,從小就被灌輸?shù)氖歉粝裕屑w主義精神,要融入集體饵逐。還有許多類似的格言括眠,“眾人拾柴火焰高”,“一雙筷子輕輕被折斷倍权,十雙筷子緊緊抱成團(tuán)”掷豺,等等。
從一個(gè)人到一群人不難薄声,增加人數(shù)就好了当船。但是,要從一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)人組成有機(jī)的整體默辨,并且這個(gè)整體還能夠?yàn)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)德频,步調(diào)相對(duì)一致地出發(fā)、前行缩幸,并不是那么簡(jiǎn)單的事情壹置。有時(shí)候想,“組織”這個(gè)詞太好了表谊,它包含很多的含義钞护。而這些含義與個(gè)人不同,與我們平時(shí)所說的“集體”也不相同爆办。
在英文中难咕,“組織”一般都是這個(gè)單詞,organization距辆,它與普通的個(gè)人的集合相比余佃,就不是機(jī)械地組合,不是簡(jiǎn)單地相加跨算,而是通過一定的紐帶相互連接咙冗,連接成一個(gè)相對(duì)緊密的整體。
我們經(jīng)常說一個(gè)組織要有凝聚力云云漂彤,這個(gè)凝聚力就是說的組織的有機(jī)聯(lián)系雾消。那么這種有機(jī)聯(lián)系是什么?到底是什么使得一個(gè)組織成為一個(gè)組織挫望?
這個(gè)東西是紀(jì)律嗎立润?所有的組織都有紀(jì)律,都有組織成員必須遵守的規(guī)則媳板,很多紀(jì)律大都相似桑腮。紀(jì)律是能夠?qū)⒔M織有機(jī)組合在一起的力量嗎?為什么有的組織會(huì)聯(lián)系緊密蛉幸,力量強(qiáng)大破讨,戰(zhàn)無(wú)不勝丛晦?而為什么有的組織就力量渙散,工作效率不高提陶?單純是因?yàn)榧o(jì)律不夠強(qiáng)大嗎烫沙?是因?yàn)榧o(jì)律沒有得到貫徹實(shí)施嗎?
這個(gè)東西是其成員的影響力嗎隙笆?是不是一個(gè)組織中有個(gè)明星級(jí)的人物就好了锌蓄,他登高一呼,應(yīng)者云集撑柔,然后一個(gè)組織就在他麾下順理成章地建立瘸爽,就可以成為一流的組織?
這個(gè)東西铅忿,是一個(gè)組織的目標(biāo)嗎剪决?是不是有個(gè)高大上的目標(biāo),就可以成為一個(gè)組織檀训,就可以打造一個(gè)強(qiáng)大的組織昼捍?就可以變得有力量?
仔細(xì)思考肢扯,顯然妒茬,組織離不開紀(jì)律規(guī)則,離不開目標(biāo)蔚晨,更離不開人乍钻。但是,這些并不是組織的一切铭腕,它還需要很多內(nèi)容银择。
組織猶如一個(gè)人,一個(gè)人要有筋骨累舷、血肉浩考,要有意識(shí),有思想被盈,他不是普通的血與肉析孽、筋與骨的機(jī)械組合,他也不是簡(jiǎn)單的思想意識(shí)的組合只怎。而是所有的一切因素的有機(jī)組合袜瞬,他要有有靈魂。人有魂才有生命身堡,沒有靈魂邓尤,也就沒有了生命,就成了行尸走肉。
一個(gè)組織汞扎,也需要一個(gè)魂季稳。這個(gè)魂,大概就是文化澈魄。
什么是文化景鼠?文化的定義向來眾說紛紜。我覺得一忱,所有有形的東西,包括物體谭确、物品帘营、行為等,并非是文化本身逐哈,但文化一定要通過有形的東西予以體現(xiàn)出來芬迄。它猶如空氣,不可觸摸昂秃,但是又完全可以感知禀梳。它難以描述,但又無(wú)處不在肠骆。它看上去沒用算途,但是卻對(duì)于組織的成功起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。它體現(xiàn)在方方面面蚀腿,五彩紛呈嘴瓤,但又高度統(tǒng)一。
以前莉钙,我在一篇文章《四個(gè)角度看律所公司化》中曾經(jīng)寫過“文化”廓脆,現(xiàn)摘錄與此,算是我對(duì)文化的理解吧:
1.無(wú)形磁玉,但無(wú)處不在
很多組織十分重視“文化”問題停忿,甚至言必稱“文化”。但是文化卻不是靠重視和說說就能培養(yǎng)起來的蚊伞。也有很多組織為了建設(shè)文化席赂,不惜本錢,采用各種方式时迫,將很多元素搬到墻上去氧枣,很多律師事務(wù)所在向人介紹自己的文化時(shí),總是喜歡向人介紹自己做在墻上的各種圖片别垮、口號(hào)便监、文字、以及以上因素的各種排列組合。無(wú)疑烧董,這些東西是文化的一個(gè)組成部分毁靶,但這絕不是一個(gè)律師事務(wù)所的“文化”本身。
2.紐帶逊移,連接成團(tuán)隊(duì)
每一個(gè)律師事務(wù)所预吆,都有著不同的人,包括合伙人胳泉、管理者拐叉、律師、行政人員等扇商,但是他們之間到底是一種有機(jī)的聯(lián)系凤瘦,還是一種機(jī)械的關(guān)系,決定了這個(gè)組織是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”案铺,還是一個(gè)“團(tuán)伙”蔬芥。一個(gè)律師事務(wù)所除了人員之外,還有制度控汉、管理笔诵、辦公用品,業(yè)務(wù)姑子、市場(chǎng)乎婿、客戶、金錢……把這些律師事務(wù)所現(xiàn)實(shí)存在的各種必備元素街佑,尤其是把最關(guān)鍵的因素——人次酌,連接起來的那個(gè)紐帶,就是“文化”舆乔,沒有文化的連接岳服,人財(cái)物、業(yè)務(wù)市場(chǎng)客戶等希俩,都是機(jī)械“堆積”吊宋,而有了強(qiáng)有力的文化紐帶,一個(gè)組織就是一個(gè)具有靈魂的團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的“進(jìn)可攻退可守”的戰(zhàn)斗組合。
3.即是潤(rùn)滑劑庐橙,又是最高原則
在公司化律所模式下,我們制定了律師事務(wù)所的戰(zhàn)略这吻,確立了律師事務(wù)所愿景、使命篙议、價(jià)值觀唾糯,我們的法律服務(wù)哲學(xué)怠硼,我的的工作態(tài)度……所有這一切,都是構(gòu)成我們律所文化的強(qiáng)有力的組成部分移怯。除了這些香璃,還有我們?cè)谄綍r(shí)的相處中自然而然形成的那種氛圍。
文化這東西舟误,真的很奇妙葡秒。它不是制度,勝似制度嵌溢,它包括制度眯牧,又不僅僅是制度。它既是我們所有的組織赖草、業(yè)務(wù)学少、內(nèi)務(wù)運(yùn)行的潤(rùn)滑劑,又是我們做任何事情的最高原則疚顷。它讓我們?cè)谟龅經(jīng)]有制度規(guī)范的情況下旱易,每個(gè)人都清楚自己該不該做禁偎、該怎么做腿堤,它讓我們?cè)跊]有先例可循的情況下,自動(dòng)思考如暖、查找笆檀、篩選出一種方式方法,堅(jiān)定地把這件事情做下去盒至,并保證其適當(dāng)性酗洒、與目標(biāo)的一致性。