淺談如何做好調(diào)查研究工作
調(diào)研工作笤昨,就是對(duì)客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查我注,通過各種方法和途徑捆憎,掌握大量的情況和材料舅柜,然后作認(rèn)真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì)躲惰,弄清它的發(fā)展規(guī)律致份,并最終有根有據(jù)地寫成報(bào)告。調(diào)查研究所反映的對(duì)象础拨,可以是某一事氮块、某一人、某一單位太伊、某一方面的情況雇锡,也可以是揭示經(jīng)驗(yàn)或揭露問題。
做好調(diào)查研究的意義僚焦。調(diào)查研究是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。不論是在企業(yè)還是政府曙痘,調(diào)查研究都是一項(xiàng)重要的工作芳悲。要提高服務(wù)水平與決策水平,在日常工作中突出差別化边坤,調(diào)查研究是一個(gè)重要基礎(chǔ)名扛。實(shí)際上,這一點(diǎn)在我們黨的歷史上早已有傳統(tǒng)茧痒。毛澤東同志曾有一句名言肮韧,“沒有調(diào)查, 沒有發(fā)言權(quán)”,江澤民同志也曾說弄企,調(diào)查研究是謀事之道超燃,成事之基。只有重視調(diào)查研究拘领,理論聯(lián)系實(shí)際意乓,才能正確決策,科學(xué)發(fā)展约素。
調(diào)查研究是堅(jiān)持黨的群眾路線的根本要求届良。毛澤東同志始終認(rèn)為:群眾是真正的英雄,而我們自己則往往是幼稚可笑的圣猎,不了解這一點(diǎn)士葫,就不能得到起碼的知識(shí)。他強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究要有滿腔的熱情送悔,眼睛向下的決心慢显,要有求知的渴望,放下臭架子放祟、甘當(dāng)小學(xué)生的精神鳍怨。鄧小平同志也說,所謂群眾路線跪妥,包括調(diào)查研究鞋喇。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年至少抽出一兩個(gè)月的時(shí)間,深入基層眉撵,去農(nóng)村要到村到戶侦香,去工廠要到到車間班組,了解群眾在想什么纽疟,吃什么罐韩,歡迎什么,反對(duì)什么污朽,這樣在工作指導(dǎo).上才有可能真正做到急群眾所急散吵,想群眾所想,真正切合實(shí)際蟆肆。從這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中矾睦, 我們也能夠清楚看到調(diào)查研究工作的重要性。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀炎功,主要就是總結(jié)運(yùn)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)枚冗、制定完善發(fā)展措施、解決發(fā)展面臨的突出問題等環(huán)節(jié)相結(jié)合的過程蛇损。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中赁温,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開調(diào)查研究坛怪。因此,在這次的學(xué)習(xí)實(shí)踐中股囊,始終要求領(lǐng)導(dǎo)干部要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神袜匿,大興調(diào)查研究之風(fēng)。要安排足夠時(shí)間毁涉,帶著感情沉帮、帶著責(zé)任,放下架子贫堰、撲下身子穆壕,深入基層,與職工群眾零距離接觸其屏、面對(duì)面交流喇勋,聽真話、察實(shí)情偎行,全面了解掌握新情況新矛盾新問題川背,從而為整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)切實(shí)解決問題打好基礎(chǔ)。
一蛤袒、調(diào)查研究的一般過程熄云。
1、準(zhǔn)備階段妙真。這一階段主要有兩項(xiàng)內(nèi)容缴允,一項(xiàng)是寫調(diào)研計(jì)劃,包括調(diào)查研究問題珍德、調(diào)查對(duì)象练般、調(diào)查范圍的確定,指定調(diào)查提綱等锈候。另一項(xiàng)是做好組織工作薄料,包括確定人選、組織領(lǐng)導(dǎo)形式泵琳、進(jìn)行合理分工摄职、明確調(diào)研職責(zé)等。
2获列、調(diào)查階段琳钉。這一階段的主要任務(wù)是深入實(shí)際、了解收集資料蛛倦、掌握信息。主要指調(diào)查者運(yùn)用各種調(diào)查方法啦桌,弄清問題的歷史與現(xiàn)狀溯壶,以獲取全面的及皂、系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)。
3且改、研究階段验烧。這一階段的任務(wù)就是對(duì)調(diào)查階段獲得的信息、材料進(jìn)行分析研究又跛,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)碍拆,并提出解決問題的方案、計(jì)劃慨蓝、措施感混。
4、核查階段礼烈。這一階段就是將研究結(jié)果及其根據(jù)作進(jìn)一步核實(shí)查對(duì)弧满,看其是否符合實(shí)際。
二此熬、怎樣做好調(diào)查研究庭呜。
1、準(zhǔn)備好你的問題清單
在調(diào)查研究活動(dòng)中犀忱,基本的方式還是與人的溝通募谎。與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行交流和溝通,看似普通阴汇,但不同的人做起來差別甚大数冬。這其中重要的原因就是你是否提前做足了功課。麥肯錫公司里曾有一句話鲫寄,“準(zhǔn)備好 你的問題清單!”準(zhǔn)備問題清單吉执,實(shí)際上是提前研究問題,進(jìn)入角色地来,明確調(diào)研重點(diǎn)戳玫。
和諧發(fā)展。如果做到了這一點(diǎn)未斑,就是成功的開始咕宿。
2、始終天注細(xì)節(jié)
關(guān)于細(xì)節(jié)蜡秽,已有很多格言在強(qiáng)調(diào)府阀,如“細(xì)節(jié)決定成敗”。這對(duì)于調(diào)查研究同樣適用芽突。在很多調(diào)研中试浙,被訪談?wù)卟⒉欢际侵鲃?dòng)把你最需要的信息告訴你,有時(shí)甚至還會(huì)抵觸調(diào)研寞蚌,甚至掩飾真實(shí)情況田巴。然而钠糊,信息會(huì)以各種方式來顯現(xiàn),這就需要調(diào)研者具有把握細(xì)節(jié)的能力壹哺,語氣抄伍、肢體、聲調(diào)管宵、情緒截珍、
態(tài)度、眼色等等箩朴,都可能包含著信息岗喉。更多的時(shí)候,是調(diào)研者對(duì)于一些看似不重要的信息的把握能力隧饼。如果你堅(jiān)持對(duì)一些細(xì)節(jié)刨根問底沈堡,往往會(huì)順藤摸瓜,收獲不少重要信息燕雁。
3诞丽、關(guān)注形勢(shì)變化,培養(yǎng)宏觀視野拐格。
調(diào)查研究必須站在全局的高度觀察問題僧免,分析問題,提出對(duì)策捏浊。千萬不要把調(diào)查研究做成完全被動(dòng)的工作懂衩,那你將會(huì)成為永遠(yuǎn)沒有“提前創(chuàng)新性的調(diào)查者!如果能提前把握工作的重點(diǎn),主動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究金踪,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注到這些問題浊洞、或者形勢(shì)發(fā)展到這些問題成為熱點(diǎn)時(shí),你已經(jīng)準(zhǔn)備好了胡岔,提前等在領(lǐng)導(dǎo)思想的路上法希。如果能在一定程度上做到這一點(diǎn),那么你的調(diào)研工作將能提高整個(gè)單位靶瘸、部門的決策效率和水平苫亦。
但是,在政府和企業(yè)內(nèi)怨咪,除了專門的宏觀調(diào)查研究人員之外屋剑,大部分人都有具體工作,并且常常為具體工作所“累”诗眨,陷入具體的事務(wù)性工作唉匾,難以從更高的層次和更寬的視野來看問題。因此匠楚,對(duì)于做調(diào)查研究的人員而言肄鸽,要盡量避免陷于這種局限之中卫病。這就要求我們每個(gè)人在具體工作之余,都應(yīng)該盡量關(guān)注形勢(shì)典徘、大局的變化,培養(yǎng)宏觀視野益咬。從發(fā)展角度來看問題逮诲,思考問題。宏觀視野幽告,就是要學(xué)會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題梅鹦、想問題,這樣才能提前等在領(lǐng)導(dǎo)思想的路上冗锁。
5齐唆、調(diào)查研究要注重對(duì)信息的分析交流
調(diào)研工作包括兩部分,一是調(diào)查冻河,側(cè)重于發(fā)現(xiàn)信息箍邮,二是研究,側(cè)重于分析信息叨叙。這兩類工作不是截然分開锭弊,而是內(nèi)在聯(lián)系在一起。如果沒有對(duì)信息的分析擂错,調(diào)研的成果就可能沒有高度味滞,沒有觀點(diǎn),變成一堆調(diào)研資料的堆砌钮呀。分析是對(duì)調(diào)查研究的“精加工”和升華剑鞍,也是整個(gè)調(diào)研工作成敗的關(guān)鍵。