一個(gè)特殊的機(jī)會(huì)棘利,與一位友司的電商副總監(jiān)討論起通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道賣基金這門生意嘱蛋。他們分析了多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的投資者的投資行為,發(fā)現(xiàn)某個(gè)平臺(tái)上的投資者特別專業(yè)硫麻,不追漲殺跌,而是做長(zhǎng)線投資樊卓;于是友司的很多電商營(yíng)銷資源都投入到這個(gè)平臺(tái)拿愧。我承認(rèn)他們做事很用心,并且從商業(yè)邏輯上講碌尔,也不無(wú)道理浇辜。但我告訴他券敌,這種模式應(yīng)該由財(cái)富管理部門來(lái)做,通過(guò)各種技術(shù)手段挑選有價(jià)值的客戶做重點(diǎn)營(yíng)銷柳洋;但電商部門不應(yīng)該采用這種模式待诅,而是要做更大的生意,做互聯(lián)網(wǎng)金融熊镣。
記得5年前在中歐的課堂上卑雁,有同學(xué)在發(fā)言時(shí)說(shuō)要區(qū)分“互聯(lián)網(wǎng)金融”和“金融的互聯(lián)網(wǎng)化”;很多傳統(tǒng)金融企業(yè)打著互聯(lián)網(wǎng)金融的旗號(hào)绪囱,做的卻是金融互聯(lián)網(wǎng)化的事情测蹲。開通了線上交易功能,做了APP毕箍,有了微信服務(wù)號(hào)弛房,這就是做互聯(lián)網(wǎng)金融了?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是而柑,如果提供的服務(wù)還是原來(lái)這些文捶,只是把提供服務(wù)的渠道從線下搬到了線上,那么這只是金融的互聯(lián)網(wǎng)化而已媒咳〈馀牛互聯(lián)網(wǎng)金融是把互聯(lián)網(wǎng)精神(開放、平等涩澡、協(xié)作顽耳、快速、分享)融入到產(chǎn)品和服務(wù)中去妙同,利用技術(shù)達(dá)到普惠目的射富。例如阿里余額寶背后對(duì)接的是天弘余額寶貨幣基金,這個(gè)基金絕對(duì)不是市場(chǎng)上收益最高的貨幣基金粥帚,從來(lái)都不是胰耗;但是他的價(jià)值和意義卻無(wú)可估量,因?yàn)樗沟米钇胀ǖ拿⑽校Y產(chǎn)量最低的柴灯,投資期限最短的那部分群眾享受到了比銀行活期存款利率更高的資金回報(bào)率,并且到2018年末持有人戶數(shù)居然達(dá)到5.88億這樣的規(guī)模费尽。再例如螞蟻借唄使用客戶的消費(fèi)和支付數(shù)據(jù)來(lái)判斷個(gè)人信用赠群,大大簡(jiǎn)化了個(gè)人小額貸款的門檻和手續(xù),使廣大普通民眾受益旱幼;而從分析互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)得來(lái)的個(gè)人信用信息查描,又通過(guò)芝麻信用產(chǎn)品,將其應(yīng)用領(lǐng)域從金融拓展至生活的各個(gè)方面,以至于芝麻分居然可以作為申請(qǐng)加拿大簽證時(shí)履約能力證明冬三;這些才稱得上是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品鸯两。
簡(jiǎn)而言之,金融的互聯(lián)網(wǎng)化是做存量的生意长豁,把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)搬到線上;而互聯(lián)網(wǎng)金融是做增量的生意忙灼,讓更多的人能夠享受金融服務(wù)匠襟;正如吳軍所說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)不是讓用戶省錢的,而是讓用戶多花錢的”该园。所以酸舍,基金公司的電商部門絕不應(yīng)該挑選投資者,而是應(yīng)該把適合的產(chǎn)品賣給盡可能多的客戶里初,從而達(dá)成普惠的目的啃勉。以優(yōu)秀的投資業(yè)績(jī)?yōu)橥顿Y者創(chuàng)造更好的回報(bào)是基金公司理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé),為此双妨,有時(shí)不得不限制基金規(guī)模淮阐;最極致的就是當(dāng)年王亞偉管理的華夏大盤基金,外面的人買不進(jìn)刁品,里面的人又不肯賣泣特;幾乎把一只開放式基金做成了實(shí)際上的封閉式基金。但另一方面挑随,通過(guò)技術(shù)手段使自身的服務(wù)覆蓋更廣泛的普通民眾也是基金公司履行社會(huì)責(zé)任的重要方式状您,而電商部門的價(jià)值正在于此。
去年上了呂世浩教授的《知人學(xué)》課程兜挨,學(xué)到看一個(gè)人最重要的是“德”膏孟;于是這個(gè)月在本屆ACCA導(dǎo)師計(jì)劃的最后一次輔導(dǎo)中談到了人生的成敗很大程度上取決于個(gè)人的“德行”,輔之以商鞅和伍子胥兩個(gè)案例——表面風(fēng)光無(wú)限的功成名就背后是悲慘的人生結(jié)局拌汇。造成悲劇的根源柒桑,一個(gè)在于發(fā)展和實(shí)踐了極為殘酷和決絕的法家學(xué)說(shuō),另一個(gè)則做事不擇手段担猛,為了報(bào)仇幕垦,幫助吳國(guó)兄弟相殘,爭(zhēng)奪王位傅联。所以先改,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為做事可以不必付出任何代價(jià)。
不僅僅是在講課時(shí)發(fā)揮下蒸走,即便是在日常仇奶,也能清晰地感受到諸事的成敗因素首先在于人;人不對(duì),一切百搭该溯。招什么樣的人進(jìn)來(lái)岛抄,已經(jīng)決定了一個(gè)企業(yè)之后命運(yùn)的2/3;公司治理狈茉、制度夫椭、流程、激勵(lì)氯庆、企業(yè)文化等等只能解決剩下1/3的問題蹭秋,除非運(yùn)用這些能夠換一批新人進(jìn)公司。所以堤撵,不禁產(chǎn)生一個(gè)疑問:自己本科學(xué)的是企業(yè)管理仁讨,碩士讀的是MBA,現(xiàn)代西方企業(yè)管理學(xué)的這套理論體系到底有用沒用实昨?
當(dāng)年從安永離職之際洞豁,以為到了基金公司干財(cái)務(wù),就再也不可能擁有像在“四大”那樣專業(yè)且具有職業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)荒给。然而丈挟,公司在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的投入著實(shí)令我意外,除了花錢升級(jí)財(cái)務(wù)系統(tǒng)志电,更關(guān)鍵的是招攬了一個(gè)我自認(rèn)為是“德才兼?zhèn)洹钡呢?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)礁哄;這才讓我看到了把公司的財(cái)務(wù)管理水平提高到行業(yè)先進(jìn)水準(zhǔn)的可能。每天與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一起工作溪北,精神振奮桐绒,滿懷希望,不斷提升之拨;最終達(dá)成自己心中的理想與抱負(fù)茉继。