讀書筆記《超越期待》第一章 | 把工作當(dāng)做生意嚣潜,超越他人期待冬骚!

我一直認為负溪,不能僅僅著眼于工作本身战虏,重要的是把工作當(dāng)作做生意◎“做生意”這個詞可能在有些人看來帶有貶義计技,它似乎意味著把自己的利益放在最前面喜德,但實際上,只注重自身利益的生意絕不會持久垮媒。做生意最基本的是超越人們的期待舍悯。——松浦彌太郎《超越期待》


松浦彌太郎睡雇,一個17歲就高中輟學(xué)打工的普通人萌衬,卻能夠在多年后以主編身份,將一本銷量低迷的老牌生活雜志它抱,推向了百萬級銷量的巔峰秕豫。他的秘訣便是,把工作當(dāng)做生意抗愁,提供超越客戶期待的成果馁蒂。


把工作當(dāng)做生意,探索他人對這項工作的需求和期待蜘腌,便是找對用力的方向沫屡。他不斷探索讀者的需求,重新定位自己的雜志對于讀者不可替代的意義撮珠,最終贏得了讀者的認可和信任沮脖,彰顯了雜志的價值,提升了雜志的銷量芯急,他本人也體會到工作的樂趣和自己的價值勺届。


超越期待,便意味著完成的工作不是追求60分娶耍、80分免姿、或90分,而是超越100分榕酒;超越期待胚膊,便意味著我們不只是完成工作,更要思考如何超越他人的要求想鹰。每一次超越期待的努力紊婉,便是對自己能力極限的擴展鍛煉。在這個過程中辑舷,所有繞不開逃不過的“攔路虎”喻犁,都成了工作中的樂趣。


工作不只是擁有熱忱就可以何缓。正確地用力和用力同樣重要肢础。調(diào)整心態(tài),用做生意的思路審視手中的工作歌殃,用超越期待的要求當(dāng)標(biāo)尺乔妈,我們將會發(fā)現(xiàn)一塊新大陸,而我們的自我價值也會在其中得以閃閃發(fā)光氓皱。

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