《一平方米的靜心》莎朗·莎茲伯格――讀書筆記

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一忆谓、均衡

職場(chǎng)快樂(lè)的第一根支柱是均衡墩莫。它是把你從你是誰(shuí)以及你的工作中區(qū)分出來(lái)的能力。

神經(jīng)科學(xué)研究證明,創(chuàng)造力和承諾是激發(fā)快樂(lè)的源泉睦焕。但處于充滿壓力和要求的工作環(huán)境中鹤盒,倘若沒(méi)有一點(diǎn)喘息的空間孩饼,杏仁核就會(huì)不斷引發(fā)原始的“打或逃”反應(yīng)愿阐,讓我們一再重復(fù)狹隘而原始的習(xí)慣性反應(yīng)萝衩,從而喪失創(chuàng)造性回挽,陷入持續(xù)沮喪。

幸運(yùn)的是猩谊,情緒是可以訓(xùn)練的千劈。當(dāng)負(fù)面情緒升起時(shí),如果你能用正念與它和平相處牌捷,就能保持平衡墙牌。

1. RAIN旁觀負(fù)面情緒法

當(dāng)你不把情緒等同于我們自身的全部時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)情緒不停地起起落落暗甥,升起又散去喜滨,既不是與生俱來(lái)的,也不是一成不變的撤防。它產(chǎn)生于特定的狀況虽风,從外面進(jìn)來(lái),像一個(gè)突然造訪的客人。

運(yùn)用RAIN四步驟辜膝,讓自己成為“目擊者”无牵,就能用正念處理一段情緒。RAIN分別指——識(shí)別(Recognition)厂抖、接受(Acceptance)茎毁、探究(Investigation)和非認(rèn)同(Nonidentificaition)。

首先忱辅,識(shí)別它七蜘。“噢墙懂,它是嫉妒橡卤。它在敲我家的門了±菰冢”

然后蒜魄,接受它〕∏“來(lái)就來(lái)吧谈为,不推它,越推它可能越來(lái)勁踢关∩■辏”

接著,探究它签舞★跖В“原來(lái)它是由片刻的憤怒、片刻的悲傷儒搭、片刻的無(wú)助和片刻的驚慌組成的吠架。”

最后搂鲫,表達(dá)對(duì)它的非認(rèn)同傍药。“你可以在我家坐一會(huì)兒魂仍,但我才是這里的主人拐辽。我現(xiàn)在要放掉你了,請(qǐng)?jiān)彙?/p>

我們?cè)谧晕遗u(píng)時(shí)習(xí)慣層層加碼擦酌,因?yàn)楹ε露呃⒕阒睿忠驗(yàn)樾呃⒍鴳嵟AIN四步驟可以幫我們剝除一層一層的附加反應(yīng)赊舶,識(shí)別它睁搭、放掉它赶诊,回到起點(diǎn),啟用理性介袜。

2. 設(shè)定優(yōu)先級(jí)甫何,做好時(shí)間管理

時(shí)間是職場(chǎng)壓力最重要的來(lái)源之一出吹。

通常時(shí)間總是顯得不夠用遇伞,但試驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)都證明,時(shí)間不夠只是一種和主觀感受密切相關(guān)的幻覺(jué)捶牢,像俗語(yǔ)中說(shuō)的“歡娛嫌夜短鸠珠,寂寞恨更長(zhǎng)”。運(yùn)用正念秋麸,深入地覺(jué)察事實(shí)渐排,就能夠打破幻覺(jué),并終止壓力循環(huán)灸蟆。

·很多時(shí)候迷失只是因?yàn)槲覀兺俗约合胍裁囱背堋4藭r(shí),一些簡(jiǎn)單的提醒就能將你喚回炒考,以正念覺(jué)知時(shí)間可缚。比如在辦公室貼上諸如“平靜”“慢”等文字提示。

·評(píng)定優(yōu)先級(jí)斋枢,給予每件工作適當(dāng)?shù)淖⒁饬α泵遥瑢?duì)于維持平衡非常重要。判斷一件事情輕重緩急時(shí)瓤帚,可以問(wèn)自己幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:是否現(xiàn)在就要做描姚?有多少人和這件事有上下游關(guān)系?現(xiàn)在就做和拖延下再做哪個(gè)好戈次?

·用務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待時(shí)間轩勘,一天8小時(shí)內(nèi)不可能完成15小時(shí)的工作量。明確自己的工作職責(zé)怯邪,不必神化上司绊寻,過(guò)度地予取予求。漠視自我需求擎颖,不可能創(chuàng)造快樂(lè)的職場(chǎng)榛斯。

3.你有權(quán)在工作上設(shè)定界限

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,為工作設(shè)定健康的界限會(huì)遇到切實(shí)的困難:是為了向上爬而允許別人越界搂捧;還是冒著不被升遷驮俗、不被加薪或不被稱贊的風(fēng)險(xiǎn),站得穩(wěn)穩(wěn)的允跑。

每個(gè)人都有自己的標(biāo)準(zhǔn)王凑,有的不介意保持彈性搪柑,有的則需要緊緊守住界限。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)索烹,誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的需求是很重要的事情工碾。

誠(chéng)實(shí)就是不被外界的標(biāo)準(zhǔn)所裹挾,遵從自己內(nèi)心的想法而行動(dòng)百姓。只要能在自我需求和選擇之間取得平衡渊额,無(wú)論選擇加碼,還是減負(fù)垒拢,你都會(huì)感受到均衡旬迹。

4.為心靈打造一處?kù)o謐之地

在職場(chǎng)環(huán)境中,我們對(duì)正在發(fā)生之事的察覺(jué)求类,會(huì)被偏見(jiàn)奔垦、積習(xí)、恐懼和想象所扭曲尸疆。正念則能以深入的覺(jué)察幫助我們戳破這種扭曲椿猎,用一種迥然不同的方式陳述問(wèn)題,讓我們進(jìn)入好奇寿弱、開(kāi)放犯眠、興致勃勃的狀態(tài)。

一些大公司會(huì)把正念訓(xùn)練納入員工受訓(xùn)計(jì)劃中脖捻,在辦公場(chǎng)所設(shè)立靜心冥想室阔逼。谷歌“Search Inside Yourself”課程實(shí)驗(yàn)表明,跟對(duì)照組相比地沮,接受正念練習(xí)的員工嗜浮,大腦中啟動(dòng)正面感受相關(guān)部位的頻率大大提高。

你在辦公室也可以打造一個(gè)冥想空間摩疑,空閑的會(huì)議室危融、洗手間,或一平米的工位都可以雷袋。

二吉殃、專注

職場(chǎng)快樂(lè)的第二根支柱,是專注楷怒。專注是指集中精神的能力蛋勺。

專注會(huì)增強(qiáng)沉浸和流動(dòng)帶來(lái)的良好感受,讓我們重拾能量鸠删。更重要的是抱完,它能幫我們釋放不健康的內(nèi)在焦慮。比如刃泡,懲罰式地對(duì)過(guò)去感到后悔巧娱〉镎“我應(yīng)該表現(xiàn)得更好才對(duì),至少應(yīng)該聰明地閉嘴才是禁添〈殡剩”

比如,為未來(lái)制造的不必要的憂慮老翘,“飛機(jī)可能會(huì)晚點(diǎn)芹啥,那就接不上下一班轉(zhuǎn)機(jī),這樣我到日本就是夜里了酪捡。這樣就沒(méi)有出租車到飯店叁征,我會(huì)趕不上第二天的會(huì)議纳账!我會(huì)丟掉這份工作逛薇!”又比如,一些上癮的傾向疏虫。

當(dāng)然永罚,專注并不是說(shuō)我們永遠(yuǎn)不要想未來(lái)或過(guò)去,它是指我們沒(méi)必要受制于焦慮的推測(cè)或自我毀滅式的后悔卧秘,而應(yīng)該在今天呢袱,在當(dāng)下就掌握住它。

1.一心多用翅敌,并不會(huì)提高生產(chǎn)力

今天的人們之所以如此難以專注羞福,除了信息洪流過(guò)于頻繁地襲來(lái)之外,還在于人們對(duì)于效率的迷戀到了瘋魔的程度蚯涮。媒體不斷強(qiáng)化成功人士身兼數(shù)職又面面出眾的形象治专,讓職場(chǎng)中分身有術(shù)的氛圍漸漸變得無(wú)法抗拒。

可事實(shí)上遭顶,一心多用不過(guò)是個(gè)現(xiàn)代神化张峰,還是造成職場(chǎng)自信心低落和神經(jīng)緊張的主要原因。注意力并不是無(wú)止境的棒旗,大腦一次只能專注于一件事情喘批。如果你聽(tīng)著音樂(lè)讀書,在某一瞬間铣揉,你要么沒(méi)有聽(tīng)到音樂(lè)饶深,要么沒(méi)有在看書。

人們之所以產(chǎn)生一心多用的謬誤逛拱,是因?yàn)樽⒁饬Υ_實(shí)可以在各項(xiàng)任務(wù)之間迅速切換敌厘,可這樣做的結(jié)果是,每項(xiàng)工作需要的時(shí)間都變長(zhǎng)了橘券,效率整體下滑额湘。研究顯示卿吐,同樣一件工作,如果在反復(fù)轉(zhuǎn)移注意力的情景中完成锋华,需要比平時(shí)多50%的時(shí)間嗡官,出錯(cuò)率也會(huì)增加50%。

2.無(wú)聊是因?yàn)椴粔蛲度?/p>

無(wú)聊并不是因?yàn)槿鄙贅?lè)趣毯焕,它的起因反而是不夠投入衍腥。當(dāng)我們?nèi)娜饬粜漠?dāng)下時(shí),我們會(huì)注意到?jīng)]有兩個(gè)時(shí)刻是完全一樣的纳猫。而我們對(duì)某種經(jīng)驗(yàn)的注意力越高婆咸,它的細(xì)節(jié)就會(huì)變得越迷人。全神貫注本身就是生命的恩典芜辕。

3.戒掉你的“拖延病”

心理學(xué)家約瑟夫·法拉利指出尚骄,導(dǎo)致拖延癥的五種心態(tài)分別是:①高估剩下來(lái)的時(shí)間。②低估工作的復(fù)雜度需要的時(shí)間侵续。③高估第二天動(dòng)起來(lái)的動(dòng)機(jī)倔丈。④認(rèn)為需要狀態(tài)好才能開(kāi)始。⑤誤認(rèn)為狀態(tài)不好時(shí)做出的成果不合格状蜗。

拖延癥之所以會(huì)引起罪惡感需五,是因?yàn)樗`背了我們的最佳判斷,明知道拖延會(huì)讓情況變?cè)阍玻瑓s明知故犯宏邮。罪惡感其實(shí)是行為矯正的一種提示,但只停留在罪惡感并不能解決問(wèn)題缸血。對(duì)戒除拖延最有效的練習(xí)蜜氨,就是認(rèn)清自己有問(wèn)題的地方,然后用單點(diǎn)專注法属百,以井然有序的小步驟來(lái)解決记劝。

藝術(shù)家朵琳有著嚴(yán)重的拖延習(xí)慣。作為一個(gè)自由職業(yè)者族扰,她的家里到處都是沒(méi)完成的工作厌丑,以及散落的衣服,堆起來(lái)的杯盤渔呵。她每天最少要花3個(gè)小時(shí)賴在床上看電視怒竿,借此逃避拖延的罪惡感。因?yàn)橐龅氖虑樘嗔死┣猓瑫r(shí)間太少耕驰,無(wú)從下手。當(dāng)她向作者咨詢后录豺,達(dá)成一個(gè)挑戰(zhàn)協(xié)議朦肘,30天里饭弓,每天只處理一個(gè)工作。一個(gè)月之后媒抠,朵琳的行為大大改變弟断。這種戒除拖延癥的方法,就是單點(diǎn)式專注法趴生。

三阀趴、慈悲

職場(chǎng)快樂(lè)的第三根支柱,是慈悲苍匆。慈悲是從不完美和錯(cuò)誤中重新開(kāi)始的能力刘急。

在職場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的文化中,慈悲向來(lái)被認(rèn)為是次一等的美德浸踩。只有當(dāng)你不夠勇敢叔汁、不夠杰出時(shí),別人才會(huì)表?yè)P(yáng)你的寬宏大量民轴」ツ可事實(shí)上,因?yàn)榇缺舐悖藗儾庞X(jué)察到共同的命運(yùn),從而真正接納彼此的不完美冒滩,跳脫狹隘的制式反應(yīng)微驶,整體變得更強(qiáng)、更堅(jiān)韌开睡。慈悲心意味著洞察力因苹,這是一切正念練習(xí)的前提。

1.評(píng)斷是阻礙快樂(lè)的利刃

通往職場(chǎng)快樂(lè)的最大障礙篇恒,就是嚴(yán)厲扶檐、負(fù)面的評(píng)斷。無(wú)論是被評(píng)斷胁艰,還是去評(píng)斷別人款筑,都會(huì)在團(tuán)隊(duì)之間砌起一面墻,阻斷心靈的交流腾么。如今社交媒體中最為熱衷的貼標(biāo)簽罵戰(zhàn)奈梳,就是這種障礙的具體表現(xiàn)。這種行為的根源往往是缺乏安全感解虱、恐懼和羨慕攘须。

2.放大別人的好

有一個(gè)女士在作者的課上發(fā)言說(shuō),“我感到我對(duì)無(wú)所不在的生靈充滿了慈愛(ài)和同情……只要我獨(dú)處”殴泰,引起滿堂大笑于宙。是的浮驳,如果陌生人在路上隨手扔垃圾,我們會(huì)毫不猶豫給他貼上沒(méi)素質(zhì)的標(biāo)簽捞魁。只有自己熟悉的抹恳,已經(jīng)在某些方面得到我們認(rèn)可的人做錯(cuò)事時(shí),我們才會(huì)周全地為他考慮署驻,為他辯解奋献。

也就是說(shuō),如果我們能在別人身上發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)好旺上,并且仔細(xì)感受加以認(rèn)可瓶蚂,我們就會(huì)想到人人都可能面對(duì)的復(fù)雜和挑戰(zhàn),從而對(duì)那個(gè)人抱持更寬容的觀點(diǎn)宣吱。

有一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人窃这,每天讓所有員工排成兩行,一起念幾句話:“這個(gè)人跟我一樣征候,人生波折重重杭攻。就跟我一樣,他們懊悔自己所犯的錯(cuò)誤疤坝。就跟我一樣兆解,他們想要快樂(lè)”。這么做是要員工領(lǐng)會(huì)到跑揉,即使有人的行為不討喜锅睛,他們也是想要把事情做對(duì)的人。

3.用寬容三要素历谍,讓自己和別人變得更好

很多文化似乎都相信现拒,只要我們苛刻地譴責(zé)、殘忍地對(duì)待自己望侈,再加上充分的反省印蔬,便能從這樣的處罰中成長(zhǎng)⊥蜒茫可事實(shí)是當(dāng)我們運(yùn)用寬容的三要素:正念侥猬、共通的人性以及仁慈,不再一味自責(zé)時(shí)岂丘,反而更能接受陵究、轉(zhuǎn)化職場(chǎng)上所發(fā)生的災(zāi)難。

正念能使我們更不帶感情色彩地看待自己的經(jīng)驗(yàn)奥帘。共通的人性則會(huì)讓我們明白铜邮,身為人類就意味著不完美,受苦和匱乏是大家共享的經(jīng)驗(yàn)。仁慈則讓我們以溫暖和諒解的態(tài)度對(duì)待自己和他人松蒜。

我們不完美扔茅,會(huì)犯錯(cuò),但我們可以學(xué)會(huì)重新開(kāi)始秸苗。

會(huì)議上你沒(méi)有發(fā)言召娜,與其在心里嚴(yán)厲地責(zé)罵自己:“整個(gè)會(huì)議上一句話都沒(méi)講,真是個(gè)廢物惊楼!”玖瘸,倒不如將評(píng)斷改成輕柔的低語(yǔ):“我以為保持安靜可以幫助我跟同事好好相處,但是我錯(cuò)了檀咙。我對(duì)他們了解不多雅倒,對(duì)自己也是,我現(xiàn)在才明白這一點(diǎn)弧可∶锵唬”

4.你無(wú)須仰賴別人的評(píng)價(jià)

當(dāng)我們將快樂(lè)建筑在別人的接納和贊賞上時(shí),心情就會(huì)隨之起起落落棕诵,被外部世界充滿偏見(jiàn)的反饋帶著團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)裁良。所有人都希望被人喜歡,這是人類的自然反應(yīng)校套。問(wèn)題是是否過(guò)度重視或過(guò)度忽視价脾。

職場(chǎng)上一定會(huì)有很多不同的聲音,如果我們把贊譽(yù)當(dāng)作唯一的人格依據(jù)搔确,就必須犧牲自己認(rèn)為對(duì)的意見(jiàn)以達(dá)到一致贊同彼棍。那是十分痛苦的。

慈悲地對(duì)人對(duì)己膳算,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)個(gè)人信念的根源,我們會(huì)認(rèn)識(shí)到我們是誰(shuí)和我們?cè)谧鍪裁床⒉灰粯映谧鳎ぷ魇艿降脑u(píng)斷和真正的自我并不等同涕蜂,我們只是去做這份工作。這能讓我們以開(kāi)放的心態(tài)取代排斥映琳,從而傾聽(tīng)到真正有益的批評(píng)机隙。

四、彈性

職場(chǎng)快樂(lè)的第四大支柱是彈性萨西,它是指培養(yǎng)從挫折有鹿、沮喪、失敗中復(fù)原的能力谎脯,也就是我們?cè)?jīng)講過(guò)的反脆弱葱跋。

職場(chǎng)充滿緊張和挑戰(zhàn)、沖突、挫敗以及被掏空的感覺(jué)娱俺,但職場(chǎng)的快樂(lè)也正來(lái)自于我們和這些障礙稍味、感覺(jué)對(duì)抗的能力。用初學(xué)者的心態(tài)接觸每一次挑戰(zhàn)和挫敗荠卷,就是彈性的要旨模庐。當(dāng)我們選擇不被打敗,它就成了鍛煉接納油宜、彈性和耐心的機(jī)會(huì)掂碱。

1.溫柔地照顧自己

身心俱疲會(huì)讓人喪失彈性,那是一種明顯精力耗盡的狀態(tài)慎冤,如果不好好關(guān)照疼燥,動(dòng)機(jī)不足、沮喪粪薛、疲倦悴了、憤怒會(huì)向滾雪球一樣越滾越大。

對(duì)此违寿,很多調(diào)查顯示湃交,策略性的“恢復(fù)元?dú)庑〈_幸”,包括午休藤巢、更長(zhǎng)的睡眠時(shí)間搞莺、離開(kāi)辦公室小憩和休假,能明顯提高效率和健康掂咒,增長(zhǎng)內(nèi)在彈性才沧。

2.無(wú)須將所有錯(cuò)誤都攬?jiān)谏砩希匦麻_(kāi)始就好

一直以來(lái)我們都有個(gè)誤區(qū)绍刮,以為我們必須對(duì)同事温圆、上司、客戶和工作成果有更大的操控能力孩革,并因此累積對(duì)自己的責(zé)難岁歉。實(shí)情往往是,我們作為整個(gè)大局中的一小部分膝蜈,并沒(méi)有能力指揮宇宙的運(yùn)行锅移,無(wú)力阻止那些讓我們自責(zé)的突發(fā)事件。任何事件中饱搏,都有許多條件非剃、影響和成因交織在其中。

作者有一次在紐約出租車司機(jī)換班的時(shí)間打車前往一個(gè)演講現(xiàn)場(chǎng)推沸。好不容易遇到一個(gè)順路的司機(jī)愿意載她备绽,沒(méi)多久車就陷在大堵車中券坞。作者坐在車上焦慮不已,既為自己錯(cuò)過(guò)演講煩躁疯坤,也為司機(jī)換班遲到被罰款憂心报慕。她不禁向司機(jī)道歉,“我很抱歉压怠,你好心讓我搭車眠冈,可現(xiàn)在你可能會(huì)遲到。我沒(méi)想到路況會(huì)如此恐怖菌瘫,我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的狀況蜗顽,真的很對(duì)不起……”司機(jī)打斷她的話,說(shuō):“這位女士雨让,交通堵塞不是你的錯(cuò)”雇盖。頓了頓,他又說(shuō)栖忠,“也不是我的錯(cuò)”崔挖。

3. 低潮時(shí)更要保持耐心和彈性

在工作情況很棘手時(shí),保持身段的靈活和彈性是特別重要的事庵寞。

2008年金融危機(jī)時(shí)狸相,有一家公司曾經(jīng)打算裁員,當(dāng)總裁告訴妻子自己準(zhǔn)備裁員時(shí)捐川,妻子卻問(wèn)他脓鹃,“你做這樣的決定是出于恐懼,還是出于愛(ài)古沥?”他回答瘸右,“當(dāng)然是恐懼。我們的訂單減少岩齿,戶外服裝的市場(chǎng)需求可能會(huì)暴跌太颤。”妻子問(wèn)他盹沈,“如果是出于愛(ài)栋齿,你會(huì)做出什么樣的決定?”他說(shuō)襟诸,自己會(huì)尋求其他創(chuàng)新方式減少開(kāi)支。他那樣做了基协,告訴員工“聽(tīng)好歌亲,我不準(zhǔn)備失去你們中的任何一個(gè),所以我們必須集體分享澜驮,謹(jǐn)慎行事”陷揪,結(jié)果公司因此迎來(lái)了最亮眼的4年業(yè)績(jī)。

4.適時(shí)發(fā)泄情緒,平靜才會(huì)到來(lái)

各種照護(hù)人員特別容易身心透支悍缠,他們會(huì)產(chǎn)生一種被壓垮卦绣、無(wú)法繼續(xù)幫助別人的感覺(jué),這種感覺(jué)往往被稱為“同理心沮喪”飞蚓。正念練習(xí)是解決這種癥狀的出路滤港。

神經(jīng)科學(xué)家在同理心實(shí)驗(yàn)中,讓一些僧侶和一些普通人觀看受苦者的錄像帶趴拧。功能性磁振造影(fMRI)掃描顯示溅漾,僧侶腦部中跟關(guān)心、滋養(yǎng)和正面社交情感有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)增加著榴;而沒(méi)有進(jìn)行過(guò)正念練習(xí)的人士中添履,腦中則是和悲傷、痛苦有關(guān)的區(qū)域活躍了起來(lái)脑又。

一位在阿富汗從事人道工作的姑娘暮胧,在工作一段時(shí)間后,總是會(huì)嚎啕大哭一場(chǎng)问麸。她的同事告訴她往衷,如果有理由落淚,哭并不是件難為情的事口叙。適時(shí)發(fā)泄了情緒炼绘,才有可能到達(dá)平靜,明白“沒(méi)錯(cuò)妄田,我是置身其中俺亮,我會(huì)試著解決,但到頭來(lái)可能由不得我疟呐〗旁”

五、溝通和聯(lián)結(jié)

職場(chǎng)快樂(lè)的第五大支柱是溝通和聯(lián)結(jié)启具。它是化解職場(chǎng)沖突本讥,不被情緒掌控的能力。

在和人密切交織著的每一天鲁冯,憑借有技巧的溝通拷沸,和同事建立聯(lián)結(jié),對(duì)于樂(lè)在工作至關(guān)重大薯演。

1.避開(kāi)溝通地雷的三種技巧

在工作以及其他任何場(chǎng)合撞芍,我們都可以運(yùn)用以下三個(gè)準(zhǔn)則有技巧地跟人溝通。

① 這個(gè)信息是不是真實(shí)的跨扮?

② 此時(shí)做這樣的溝通是不是有用序无?

③ 思考一下验毡,你即將說(shuō)出口的話是不是出于仁慈而說(shuō)?

確認(rèn)說(shuō)話內(nèi)容的真實(shí)帝嗡、時(shí)機(jī)合適和動(dòng)機(jī)符合慈悲非常重要晶通。在對(duì)話的過(guò)程中保持傾聽(tīng),對(duì)于最后的效果更重要哟玷。

2.不被職場(chǎng)貶抑文化傷害

當(dāng)前貶抑文化越來(lái)越流行狮辽,譏諷很多時(shí)候被認(rèn)作幽默,被人吹捧碗降。但是隘竭,在一個(gè)貶抑他人的文化中,一定會(huì)彌漫著悲觀的氣氛讼渊,叢林法則成為職場(chǎng)中的心理模式动看。

作為人,喜歡和人往來(lái)爪幻、和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)菱皆,渴望被認(rèn)可、成為群體的一份子挨稿,是在遠(yuǎn)古時(shí)期就已經(jīng)塑造完成的天性仇轻。許多研究都表明,一個(gè)人在工作場(chǎng)合有多少好朋友奶甘,和他會(huì)有多認(rèn)真篷店、多快樂(lè)有重大的關(guān)聯(lián)。

3.以肯定式詢問(wèn)取代負(fù)面質(zhì)疑

肯定式詢問(wèn)專注于組織中做得很好的地方臭家。傳統(tǒng)的提問(wèn)邏輯是“發(fā)生了什么問(wèn)題疲陕?我可以解決嗎?”肯定式詢問(wèn)則致力于認(rèn)清哪些東西是有用的钉赁,然后決定如何牢記蹄殃、加強(qiáng)和放大。

它的典型句式是:“已經(jīng)運(yùn)作得很不錯(cuò)的部分在哪里你踩?”“你覺(jué)得最棒的經(jīng)驗(yàn)是什么诅岩?”

4.不被惡意沖動(dòng)綁架的能力

通過(guò)正念練習(xí),我們可以學(xué)到幾個(gè)基本原則來(lái)避免最常見(jiàn)的溝通陷阱带膜。

首先是運(yùn)用“我”的句式吩谦。比如,當(dāng)你表達(dá)抗議時(shí)膝藕,你可能會(huì)說(shuō)“辛西婭逮京,你永遠(yuǎn)不會(huì)在乎別人是不是在等你準(zhǔn)時(shí)交開(kāi)支表∈”但你最好說(shuō)“辛西婭懒棉,當(dāng)我沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)收到你的開(kāi)支表時(shí),我感到很失望览绿。原本希望周五早點(diǎn)下班策严,跟我女兒好好聚聚《銮茫”

其次是重視身體表達(dá)的覺(jué)察妻导。在面對(duì)面的交流中,意義55%透過(guò)表情怀各、姿勢(shì)和手勢(shì)來(lái)傳達(dá)倔韭,38%來(lái)自聲調(diào),只有7%來(lái)自語(yǔ)言瓢对。

最后是再次記住要傾聽(tīng)寿酌。聆聽(tīng)很多時(shí)候比說(shuō)話有用。

另外硕蛹,不要參與職場(chǎng)中的八卦醇疼。

5.謹(jǐn)慎對(duì)待書面溝通

當(dāng)我們要進(jìn)行書面溝通,如發(fā)送email法焰、 微信等信息時(shí)秧荆,在寄出以前,坐好埃仪,深呼吸三次乙濒,然后再回到信息上,開(kāi)始讀它卵蛉。不是看內(nèi)容颁股,而是看其中的情緒對(duì)讀的人有什么影響。

6.不讓職場(chǎng)負(fù)面情緒影響家庭生活

情緒具有感染性毙玻,對(duì)工作環(huán)境會(huì)產(chǎn)生漣漪效應(yīng)豌蟋。一個(gè)難以忍受的同事,不僅對(duì)你有害桑滩,對(duì)你的配偶也有害梧疲,甚至漣漪還會(huì)延續(xù)到配偶的職場(chǎng)。職場(chǎng)中运准,這樣的漣漪隨時(shí)發(fā)生幌氮,所以個(gè)人的覺(jué)知轉(zhuǎn)變會(huì)帶來(lái)超越個(gè)人的效果。

六胁澳、正直

正直是職場(chǎng)快樂(lè)的第六大支柱该互,它是指把最深入的道德觀帶到職場(chǎng)上的能力。

1.當(dāng)你的核心價(jià)值和工作相抵觸

當(dāng)工作和正直相沖突時(shí)韭畸,我們就會(huì)覺(jué)得痛苦宇智÷悖可是在工作中做自己是很不容易的,職場(chǎng)上的優(yōu)先級(jí)往往跟個(gè)人的價(jià)值取向相抵觸随橘。工作本身也會(huì)帶來(lái)很多相互矛盾的要求喂分,如既要激烈競(jìng)爭(zhēng),又要合作無(wú)間之類的机蔗。

在陷入泥沼時(shí)蒲祈,有人會(huì)問(wèn),如果是佛陀萝嘁,他會(huì)怎么做梆掸?在道德困境中,想一想崇拜的心靈導(dǎo)師會(huì)怎么做牙言,會(huì)很有幫助酸钦。

警察謝里說(shuō),有一次她執(zhí)勤時(shí)接到一個(gè)報(bào)警嬉挡,一位離婚的父親在周末探視結(jié)束后钝鸽,拒絕把小女兒還給前妻黔寇。謝里介入時(shí)恨诱,他威脅她。按照以往警察的風(fēng)格闹获,她會(huì)直接銬起他基括,押入監(jiān)獄颜懊。但那天,因?yàn)閯倓偤鸵恍卸U師修習(xí)過(guò)风皿,她嘗試勸說(shuō)那位父親放手河爹,非但沒(méi)有逮捕他,還真誠(chéng)地安慰他桐款,結(jié)果咸这,身高一米九的大漢像個(gè)孩子一樣靠在身高一米六的謝里身上放聲大哭。后來(lái)魔眨,她再遇到他時(shí)媳维,他從后面把她熊抱了起來(lái),大喊遏暴,謝謝你救了我一命侄刽。

2.認(rèn)清楚自己的意圖,不貶低自己的價(jià)值

意圖應(yīng)該被視為我們衡量自己行動(dòng)時(shí)的底線朋凉。瞬間沖動(dòng)造成的行為就是意圖州丹,也是我們所抱持的信念和渴望。

一旦察覺(jué)到自己的意圖,以及它對(duì)應(yīng)的價(jià)值墓毒,我們就能更理性地看到它在行動(dòng)中如何運(yùn)作以及最美好的初衷如何受到環(huán)境的綁架吓揪。這樣,即便最后失敗了蚁鳖,你也不用貶低自己的價(jià)值磺芭。

3.當(dāng)工作挑戰(zhàn)了你的道德觀

作者的一個(gè)學(xué)生在壽司店打工,她被培訓(xùn)當(dāng)客人詢問(wèn)食物的新鮮度時(shí)醉箕,要對(duì)客人說(shuō)謊。其實(shí)魚并沒(méi)有壞徙垫,也不會(huì)讓任何人生病讥裤。只是有些人執(zhí)著于魚是不是當(dāng)天捕獲的,當(dāng)然姻报,通常都沒(méi)這么新鮮己英。學(xué)生最后決定據(jù)實(shí)以告。

我們?cè)趺磳?duì)待陷入僵局的感覺(jué)吴旋,會(huì)引導(dǎo)我們找到解決途徑损肛。即使很痛苦,但敏銳地看待我們的沖突和困境荣瑟,正是開(kāi)放覺(jué)知過(guò)程的一部分治拿。

七、意義

第七大支柱是意義笆焰。職場(chǎng)上的所謂意義劫谅,就是將工作與個(gè)人價(jià)值結(jié)合在一起的能力。

工作對(duì)你而言是什么嚷掠,一份薪水捏检?一種身份?還是一個(gè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)不皆?不同的回答贯城,就決定了你在職場(chǎng)是否能感受到意義。

任何一個(gè)工作都可以意義重大霹娄,也都可以毫無(wú)意義能犯,只取決于你看待它的眼光是怎樣的。

1.工作三個(gè)層次:工作项棠、事業(yè)悲雳、召喚

有一個(gè)故事,我們都耳熟能詳香追『掀埃“三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過(guò)來(lái)問(wèn):‘你們?cè)诟墒裁赐傅洌俊谝粋€(gè)人沒(méi)好氣地說(shuō):‘沒(méi)看見(jiàn)嗎晴楔?砌墻顿苇。’第二個(gè)人抬頭笑了笑税弃,說(shuō):‘我們?cè)谏w一幢高樓纪岁。’第三個(gè)人一邊干活一邊哼著歌兒则果,他面帶笑容開(kāi)心地說(shuō):‘我們正在建設(shè)一座新城市幔翰!’故事雖然老套,但確實(shí)生動(dòng)地描述了工作的三個(gè)層次:工作西壮、事業(yè)遗增、召喚。

當(dāng)你把工作看作養(yǎng)活自己必須付出的勞動(dòng)時(shí)款青,薪酬一定是最大的吸引元素做修。這時(shí)尋找所謂的意義,似乎是多余且不切實(shí)際的抡草。

當(dāng)你把工作視為職業(yè)饰及,你或許可以在工作本身中找到滿足,但它是否能讓你獲得升遷康震、名聲燎含、地位,往往是最被看重的因素签杈。

但當(dāng)你將工作視為一種召喚瘫镇,你是出于熱情來(lái)做此刻的事情,那么答姥,不管有沒(méi)有因此致富或出名铣除,你都會(huì)感受到它的意義,因?yàn)橐饬x就是它本身鹦付。

2.自我價(jià)值不能跟工作畫等號(hào)

古代哲學(xué)中有“做”(doing)文化和“是”(being)文化的區(qū)分尚粘。如今的精英教育體系,顯然隸屬于“做”(doing)文化敲长,我們習(xí)慣以“您在哪兒高就”作為寒暄的開(kāi)頭郎嫁,以個(gè)人的職業(yè)角色來(lái)認(rèn)定一個(gè)人的身份。但重要顯赫的職位畢竟極為有限祈噪,大部分人都要面臨如何在卑微的職位上維持自尊的問(wèn)題泽铛。

你可以記住自己的核心意圖,并把它貫徹到實(shí)際工作中辑鲤,這樣盔腔,你就賦予了工作意義。不管誰(shuí)出錢,自己都是個(gè)體戶弛随。盡管工作可能不完美瓢喉,但至少我們當(dāng)下選擇了現(xiàn)在的工作。

當(dāng)掙脫了“工作或死亡”這種心靈模式舀透,我們就能挖掘處境中的創(chuàng)造性潛能栓票。

工作是有條件限制而且短暫的,就像世間所有的無(wú)常一樣愕够。我們會(huì)努力執(zhí)行這些工作走贪,但卻不會(huì)在這些暫時(shí)的角色上迷失。

3.“種下種子”靜心

寫下你很想在工作上達(dá)成的一件事情惑芭,在對(duì)應(yīng)的欄目列出你可以直接控制的東西厉斟,你的態(tài)度、你投入的過(guò)程强衡、你能控制的策略和資源。然后在另一個(gè)欄目寫下誰(shuí)或者什么狀況才能決定它的最終結(jié)果码荔。當(dāng)你寫完檢視這張清單就會(huì)發(fā)現(xiàn)漩勤,我們很多時(shí)候都對(duì)第二欄的事情太上心,覺(jué)得都是自己的責(zé)任缩搅。

這兩份清單越败,會(huì)深深地提醒我們,世界是相互聯(lián)結(jié)硼瓣,相互影響的究飞。第一張清單提醒我們“種下種子”,我門必須做自己該做的事堂鲤,否則就沒(méi)有東西會(huì)生長(zhǎng)亿傅。第二張清單則提醒我們認(rèn)清其他的力量,在我們?cè)噲D強(qiáng)求時(shí)保持開(kāi)放的心胸瘟栖。

八葵擎、 開(kāi)放的覺(jué)察

職場(chǎng)快樂(lè)的最后一根支柱是開(kāi)放的覺(jué)察。它是指看到不同的可能性而不畫地自限的能力半哟。

開(kāi)放的覺(jué)察是指我們觀察狀況的原貌而不覺(jué)得有改變它的必要酬滤。盡管,這樣聽(tīng)著顯得被動(dòng)寓涨,但可以安住在當(dāng)下片刻而不在意它是否完美盯串,卻是通往真正快樂(lè)的途徑。

開(kāi)放的覺(jué)察導(dǎo)向于全然接受戒良,全然接受導(dǎo)向于停止沖突体捏,停止沖突導(dǎo)向于弄清楚目標(biāo)和愿景,而這又導(dǎo)向于我們接下來(lái)有技巧的行動(dòng)。

1. 從不同的視角译打,看到工作不同的樣貌

艾默生說(shuō)耗拓,人生不就是個(gè)人視野的角度,除此之外奏司,還有什么呢乔询?

我們經(jīng)常聽(tīng)到一種抱怨,就是大家覺(jué)得被工作限制韵洋,讓自己的存在更加卑微竿刁。但事實(shí)上,工作不也開(kāi)拓了我們的生活嗎搪缨?當(dāng)我們啟動(dòng)開(kāi)放的察覺(jué)食拜,鏡頭就會(huì)放大以容納更大的畫面。

約翰的上司既愛(ài)多管閑事又喜歡裝腔作勢(shì)副编,約翰對(duì)此不以為然负甸,每天和她一起工作如坐針氈。當(dāng)太太生病時(shí)痹届,約翰以為她會(huì)表現(xiàn)得沒(méi)心沒(méi)肝呻待,結(jié)果上司一句話沒(méi)說(shuō)就批準(zhǔn)了他兩個(gè)月的留職留薪假。其他那些經(jīng)常自顧自的同事們队腐,也經(jīng)常和約翰通電話蚕捉,為他打氣。等約翰返崗后柴淘,他發(fā)現(xiàn)自己看事情的角度全然改變了迫淹。以前總是用負(fù)面鏡頭,后來(lái)最糟糕的事果然發(fā)生了∥希現(xiàn)在敛熬,同樣的上司和同事,他卻看到了他們?nèi)烁裆系牧硪幻妗?/p>

覺(jué)察是可塑的梗脾,我們時(shí)時(shí)刻刻都在選擇如何替真實(shí)上色荸型。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),不管外在環(huán)境如何炸茧,都可以借此進(jìn)入一個(gè)平靜的避難所瑞妇。

2.拋開(kāi)僵化和自我設(shè)限

我們不必捏造一種錯(cuò)誤的觀念來(lái)鞏固我們所制造的假象,只需要讓心靜下來(lái)梭冠,牢記我們的潛能就藏在所處的境遇之下辕狰。

當(dāng)作者寫書遇到瓶頸時(shí),她向一位優(yōu)秀的作家請(qǐng)教控漠,對(duì)方的建議是:“你不能一直想著自己是寫這本書的人蔓倍,而是要把自己想成是第一位讀這本書的人悬钳。”結(jié)果偶翅,作者的自我抗?fàn)幠础⒐室赓u弄,都得到了治愈聚谁。

3.從僵局中脫困

印度有一則寓言:有一種把黏黏的柏油鋪在地上的捕猴陷阱母剥,猴子一踩第一只腳就黏住了。為了想要脫身形导,猴子又把另一只腳踏上去环疼,然后是手,頭朵耕,最后這只猴子徹頭徹尾被困住了炫隶。

我們也像這只猴子,總在同樣一塊膠著難解的方寸之間打轉(zhuǎn)阎曹,卻不肯思考創(chuàng)新伪阶,以至于努力付流水。其實(shí)处嫌,我們可以環(huán)顧四周望门,伸手抓住樹(shù)枝或附近的人,然后獲得自由锰霜。正視陷入了僵局的事實(shí),然后抓住機(jī)會(huì)做出大幅度的轉(zhuǎn)變桐早。

結(jié)語(yǔ)

一直以來(lái)癣缅,人們視工作為限制,被工作所累所苦哄酝∮汛妫可換一個(gè)視角,也許工作所滋生的問(wèn)題并不是挑戰(zhàn)或侵犯陶衅,而是激發(fā)潛力屡立、獲得智慧的邀請(qǐng)。

你或許被這邀請(qǐng)弄得驚慌搀军、焦慮膨俐,但沒(méi)關(guān)系,坐在八大支柱下罩句,我們永遠(yuǎn)有重新調(diào)整和重新開(kāi)始的能力焚刺。

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