聊這個話題之前词渤,先說段經(jīng)歷。
11月的某天晚上串绩,跟朋友一起吃飯缺虐,吃完分開后,就在路邊打車礁凡。記得那天雨下了很長時間高氮,一直到晚上都沒有停,由于沒帶充電器顷牌,手機已經(jīng)沒電了剪芍。沒辦法只能在路邊打車,等了很久都沒有車窟蓝,于是換了一個街口繼續(xù)打罪裹。等了大概有半個小時,終于看見幾輛出租車過來运挫,但都沒有停坊谁,直接過去了。
無奈之下滑臊,繼續(xù)往前走口芍。沒過一會,有一輛車就過來了雇卷,下了一個人鬓椭,于是我趕緊跑過去,問了一聲:“師傅关划,走嗎小染?”師傅說:“不好意思,我收工了贮折】泗妫”我無奈的說了句這才幾點就收工了。
后來调榄,又過了好長一段時間踊赠,終于打上了一輛出租車。上車后每庆,我就跟司機聊筐带,下雨天打車的人那么多,為什么有的師傅都那么早就收工了缤灵?師傅跟我說伦籍,有的是換班蓝晒,還有的就是活拉的差不多了,當(dāng)然就提前收工了帖鸦。
這樣的事情大部分人都有經(jīng)歷過芝薇,其實一點都不奇怪,但為什么要說這個經(jīng)歷作儿,原因是通過這件事情我們會發(fā)現(xiàn)剩燥,一些我們認為對的經(jīng)濟邏輯,在現(xiàn)實生活中可能存在偏差立倍。
以出租車這個例子來說:
經(jīng)濟邏輯是:
出租車司機在雨天會干更長時間灭红,晴天會多休息。
原因是:雨天打車的人多口注,晴天打車的人少变擒。
這個說法大部分人應(yīng)該都會認同。我們再來看另外一個說法:
出租車司機在雨天干的時間更短寝志,晴天會更長娇斑。
這個說法對嗎?
如果我們知道材部,出租車司機在每天的工作中毫缆,會給自己設(shè)定一個目標(biāo),在雨天打車的人多乐导,這個目標(biāo)就更容易實現(xiàn)苦丁;而晴天由于打車的人少,司機就要干更長的時間來完成目標(biāo)物臂。所以旺拉,從這個角度上來講,這個說法也是對的棵磷。
通過上面的兩個說法蛾狗,可以看出,有些情況下經(jīng)濟邏輯是存在偏差的仪媒。
為什么會這樣呢沉桌?其實原因出在參照點上。
什么是參照點算吩?
以上面的情況為例留凭,客戶需求大,所以出租車會干更長時間赌莺,這里的參照點就是客戶需求冰抢。
出租車司機的任務(wù)目標(biāo)完成,就會提前下班艘狭,這里的參照點就是任務(wù)目標(biāo)。
當(dāng)我們以 需求 作為參照點來判斷出租車的工作時長時,我們得出的結(jié)論是雨天會干 更長 時間巢音。
如果我們是以出租車司機的 任務(wù)目標(biāo) 為參照點遵倦,因為出租車司機在雨天更容易實現(xiàn)目標(biāo),所以結(jié)論就是雨天干的時間會 更短官撼。
需求和任務(wù)目標(biāo)就是這里所說的 參照點 梧躺。
參照點是丹尼爾·卡尼曼前景理論的核心之一,這個理論還有另外兩個核心內(nèi)容傲绣,分別是敏感度和損失厭惡掠哥。
前景理論是心理學(xué)及行為科學(xué)的研究成果⊥核校“前景理論”由卡尼曼和阿莫斯.特沃斯基(Amos Tversky)提出续搀,通過修正 最大主觀期望效用理論 發(fā)展而來的〔ぞ唬卡尼曼(Kahneman )就因前景理論而獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎禁舷。——來自百度百科
前景理論是一種不局限于理性經(jīng)濟邏輯毅往,而更多考慮人類主觀情緒變化對于事物牵咙、得失的判斷。
概念中的 最大主觀期望效用理論 是由瑞士科學(xué)家丹尼爾·伯努利提出攀唯,他主要想表達這樣一種現(xiàn)象:
情況一:甲擁有100元洁桌,有一天在路上撿了10元,他感到非常高興侯嘀。
情況二:乙擁有500元战坤,有一天在路上撿了50元,他感到非常高興残拐。
結(jié)論:甲乙此時的高興的程度是一樣的途茫。
這個理論想要表達的是,人在財富的感受上溪食,跟他擁有的財富有關(guān)囊卜。再舉個例子可能就更明顯:
情況一:甲有1萬元,一天他丟了1000元错沃。
情況二:乙有1000萬栅组,一天他丟了1000元。
結(jié)論:對于丟錢事件枢析,甲會比乙更痛苦玉掸。
這就是伯努利理論想要表達的內(nèi)容。但如果我們回看出租車的例子醒叁,可能會發(fā)現(xiàn)如果參照點發(fā)生了變化司浪,這個理論可能就不再成立了泊业。來看下面這個例子:
情況一:張三現(xiàn)在有500萬,有一天他丟了100萬啊易。
情況二:李四現(xiàn)在有500萬吁伺,有一天他丟了100萬。
情況三:張三以前只有100萬租谈,李四以前有1000萬篮奄。
從上述情況來看,如果參照點是現(xiàn)在的財富數(shù)量割去,那結(jié)論是:他們一樣痛苦窟却。如果參照點是以前的財富數(shù)量,那張三和李四在對待當(dāng)下丟失100萬的感受就完全不一樣了呻逆。
比如說張三夸赫,以前他只有100萬,當(dāng)下他有500萬页慷,然后丟了100萬憔足,等于還剩400萬,這400萬和之前的100萬比酒繁,張三的財富還是增加的滓彰。
對于李四,以前他有1000萬州袒,當(dāng)下還只有500萬揭绑,然后又丟了100萬,等于還剩400萬郎哭,這400萬和之前的1000萬比他匪,李四的財富是在減少的。
所以夸研,當(dāng)參照點發(fā)生變化以后邦蜜,張三和李四對財富變化的感受還會一樣嗎?
很明顯不一樣亥至。這就是伯努利理論的問題悼沈。
丹尼爾·卡尼曼的前景理論則充分考慮了這些問題,這也是這個理論之所以能獲得諾貝爾獎的重要原因姐扮。
關(guān)于前景理論的三點核心絮供,我們已經(jīng)說了參照點,接下來我們再來說下 敏感度 和 損失厭惡 茶敏。
什么是敏感度壤靶?
因為前景理論中的三點核心都是談人的主觀感受對于行為的影響,所以在概念解釋上惊搏,直接描述感受會更好理解贮乳。關(guān)于敏感度忧换,我們舉個例子:
當(dāng)一個人在黑暗的屋子里看到一束光時,哪怕這束光很微弱塘揣,他的感受也會很強烈包雀。而當(dāng)這個人處在光亮處時宿崭,他可能就察覺不到這束光的存在亲铡。
這個例子中,光束的強弱并沒有改變葡兑,唯一變的就是人的主觀感受奖蔓。這就像人對于900元與1000元之間的主觀差別比100元和200元之間的主觀差別要小得多是一個道理。
什么是損失厭惡讹堤?
還是以舉例來說明概念:
用拋硬幣來打賭吆鹤,如果是正面你會輸?shù)?000元;如果是背面你將得到1500元洲守。
首先疑务,從概率上來講,硬幣出現(xiàn)正面和反面的概率是一樣的梗醇。所以知允,如果參與這個賭局,對自己一定是有利的叙谨。
但大部分人往往不愿意參加這個賭局温鸽,因為失去1000元的恐懼比得到1500元要更強烈。這就是損失厭惡手负。
三個概念講完涤垫,我們來做下總結(jié):
本篇從一個奇怪的標(biāo)題(雨天打不到車竟然不是因為打車的人多)開始,然后拋出了一段生活中很多人都有過的經(jīng)歷(打車)竟终,這段經(jīng)歷引出了一個經(jīng)濟邏輯上的偏差——需求決定供給理論的偏差蝠猬。
有需求,人們就會提供源源不斷的供給嗎统捶?不一定榆芦。原因就是:人是有主觀能動性的,也就是說人在某種程度上會受情緒或者其他自我設(shè)定所限制瘾境,并不能完全做到理性歧杏。
這種情況被2002年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼總結(jié)成了一個理論,這個理論就是 前景理論迷守。
前景理論中犬绒,有三種影響人做出理性行為的主觀現(xiàn)象,分別是參照點選取兑凿、敏感度和損失厭惡凯力。
從 參照點 選取上來我們能夠看到茵瘾,雖然需求存在,但當(dāng)供給者將供給點選取在自己設(shè)定的參照點上時咐鹤,理論上的需求可能就會失去影響力拗秘。
再看 敏感度,行為者在做決策或判斷時祈惶,雖然他們聽到的聲音音量相同雕旨,但如果前一個聲音很大或者很小,他們的判斷往往就會受到影響捧请,而做出錯誤的判斷凡涩。
損失厭惡 就更反理性。理性者在概率相同疹蛉,且有利于自己的情況下活箕,一定是敢于參與賭注。但現(xiàn)實中可款,人們往往會更 看重損失育韩,以至于不敢行動。
以上就是前景理論中的三個核心要點闺鲸,從這三個核心要點中筋讨,可以得出一個結(jié)論:人在快速決策時是很難做到理性決策的。