前些天學(xué)校選課時(shí)偶爾看到《個(gè)人知識(shí)管理》這門(mén)課程，一時(shí)好奇這究竟是一門(mén)怎樣的課榆纽，便在電子書(shū)網(wǎng)站上下載了成甲寫(xiě)的《好好學(xué)習(xí)——個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》仰猖。

成甲詳細(xì)闡述了自己的成長(zhǎng)歷程，并結(jié)合諸多生動(dòng)形象的例子來(lái)解釋某些概念奈籽。

成甲自稱(chēng)每年讀一百多本書(shū)饥侵，我非常吃驚，這意味著三天就要讀完一本書(shū)衣屏，現(xiàn)在誰(shuí)還有這么寬裕的時(shí)間來(lái)讀書(shū)呢躏升？我給自己定下每年30本的目標(biāo)，至今才完成了十本狼忱，實(shí)在是慚愧膨疏。

讀到后來(lái)，我才明白成甲為什么能讀得這么快：“我買(mǎi)書(shū)不是為了看完書(shū)钻弄，而是為了更快速地尋找問(wèn)題可能的解決方案佃却，探索如何消除知識(shí)阻塞。所以窘俺，一本書(shū)只要可能對(duì)解決我關(guān)心的問(wèn)題有幫助饲帅，我就都買(mǎi)回來(lái)。我買(mǎi)回來(lái)也不著急第一時(shí)間把它看完瘤泪，而是只花幾分鐘時(shí)間閱讀目錄灶泵、前言和結(jié)論，目的是了解作者這本書(shū)究竟解決什么問(wèn)題对途，思路是什么赦邻，我關(guān)心的話(huà)題他是怎么解決的。這樣实檀，我不用讀完這本書(shū)就知道以后遇到何種問(wèn)題可以向它咨詢(xún)惶洲。這時(shí)候，書(shū)就好比我的一個(gè)私人顧問(wèn)一樣湃鹊。如果我們身邊隨時(shí)都有合適的顧問(wèn)儒喊，對(duì)于我們提高認(rèn)知效率就是極大的幫助镣奋。”

每本書(shū)都是一位顧問(wèn)余赢，當(dāng)我們?cè)谏钪杏龅嚼Щ笈c難題時(shí)就可以向他們咨詢(xún)耘分。孔子曰：“三人行求泰，必有我?guī)熝伞笨势担螞r是作家們凝聚心血與智慧所著的書(shū)芽丹，每本書(shū)中一定有值得我們學(xué)習(xí)的地方〔防剩可惜的是拔第，并不是每個(gè)人都碰巧擁有雄厚的財(cái)力，每年去購(gòu)買(mǎi)幾百本紙質(zhì)書(shū)籍场钉，為此電子書(shū)才是我們不二的選擇蚊俺。

在這本書(shū)中我收獲良多。

最大的收獲便是我似乎明白了記憶宮殿是什么逛万。此前春叫，我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)號(hào)稱(chēng)最強(qiáng)記憶的方法，但終究是不明所以泣港≡葜常看到成甲的介紹后，我似乎有所感悟與啟發(fā)当纱∏好浚或許我所體驗(yàn)到的并不是記憶宮殿法。人的大腦很奇怪坡氯，記錄的每個(gè)知識(shí)都是以一副一副圖像的形式存儲(chǔ)在腦海中晨横，出現(xiàn)新名詞時(shí)洋腮，甚至?xí)詣?dòng)腦補(bǔ)出一副場(chǎng)景來(lái)。比如當(dāng)我提到“母親”時(shí)手形，我們腦海中會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出一幅幅母親的模樣啥供，當(dāng)我提到“釣魚(yú)”時(shí)，你會(huì)看到自己曾經(jīng)釣魚(yú)時(shí)的情景库糠，即使自己沒(méi)釣過(guò)魚(yú)伙狐，也會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出曾經(jīng)看到的別人或電視中的釣魚(yú)場(chǎng)景。我說(shuō)“水滴石穿”瞬欧，你會(huì)自動(dòng)模擬出水滴石穿的動(dòng)態(tài)畫(huà)面贷屎，即使你可能從未真正見(jiàn)過(guò)；提到“電流”艘虎、“電壓”你可能會(huì)想到上課時(shí)唉侄、做實(shí)驗(yàn)時(shí)的場(chǎng)景……所有這些場(chǎng)景不僅能記錄名詞、動(dòng)詞野建，甚至能記錄情感属划。當(dāng)你看到“分離”、“憤怒”時(shí)候生，你能設(shè)身處地地感受到那種情感同眯。

我所想要說(shuō)的是，我們的人生經(jīng)驗(yàn)陶舞，就是由這一幕幕的場(chǎng)景組成的嗽测。隨著年齡的增長(zhǎng)和閱歷的增加，我們腦海中的場(chǎng)景會(huì)越來(lái)越多肿孵，雖然有些場(chǎng)景會(huì)逐漸模糊甚至消散唠粥，但有些場(chǎng)景你一生也不會(huì)忘記。在我看來(lái)停做，人生經(jīng)驗(yàn)的獲取晤愧，主要通過(guò)兩種方式，一種是親身經(jīng)歷蛉腌，另一種是向別人學(xué)習(xí)官份，而讀書(shū)便是其中最主要的方式之一。當(dāng)我們讀到故事中的一個(gè)場(chǎng)景時(shí)烙丛，我們會(huì)自動(dòng)模擬出一幕畫(huà)面舅巷，書(shū)的作者是編劇，而你則是導(dǎo)演河咽。場(chǎng)地完全由你決定钠右，可以是全新的場(chǎng)地，甚至可以是你真實(shí)見(jiàn)過(guò)忘蟹、生活過(guò)的地方飒房。這些場(chǎng)景雖然不是你所親身經(jīng)歷過(guò)的搁凸，但也能烙印在你的腦海中，與真實(shí)經(jīng)歷過(guò)的場(chǎng)景聯(lián)系在一起狠毯，組成自己人生經(jīng)驗(yàn)护糖。

我想，所謂知識(shí)淵博學(xué)富五車(chē)嚼松、所謂人情世故八面玲瓏嫡良，其實(shí)是他們腦海中所存儲(chǔ)的“場(chǎng)景數(shù)”更多罷了，他們能從此刻的場(chǎng)景預(yù)測(cè)到接下來(lái)發(fā)生的幾十種可能的場(chǎng)景惜颇，并應(yīng)付自如皆刺。每個(gè)人一生活到老少辣、學(xué)到老凌摄，無(wú)非是為了三個(gè)目標(biāo)，解釋問(wèn)題漓帅、解決問(wèn)題和預(yù)測(cè)問(wèn)題锨亏，最難的便是預(yù)測(cè)問(wèn)題。一個(gè)人如果能預(yù)測(cè)未來(lái)忙干，哪怕是短短的一分器予、一秒，都足以想出辦法予以防備捐迫、解決乾翔。走在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間流之前的人，看待問(wèn)題和思考問(wèn)題的方式獨(dú)異于常人施戴，這種人不是偉人反浓，便是超人。

我們從書(shū)中即使學(xué)到了很多知識(shí)點(diǎn)赞哗、懂得了很多道理雷则，但是很多人知道很多道理卻仍然過(guò)不好這一生，就是因?yàn)?9.99%的道理懂不能通往行動(dòng)肪笋。如果你看到了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后點(diǎn)頭稱(chēng)是月劈，然后生活照舊，那么這個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)你來(lái)說(shuō)只能算是信息藤乙，而不能稱(chēng)為知識(shí)猜揪。知乎上的文章，如果你不去閱讀坛梁，它就只是一些數(shù)據(jù)而姐；而當(dāng)你閱讀了內(nèi)容了之后，它就變成了信息罚勾；但只有你知道了如何改變的行動(dòng)毅人，信息才變成了知識(shí)吭狡。知識(shí)再多，如果不予以踐行丈莺，與不知道的人沒(méi)什么區(qū)別划煮。我們明知保劍鋒從磨礪出，卻少有人能夠堅(jiān)持不懈缔俄；我們明知讀書(shū)是通往成功的階梯弛秋，卻少有人能潛下心來(lái)靜讀；我們明知反思與總結(jié)的重要性俐载，卻少有人能經(jīng)受住自我的拷問(wèn)……靡不有初蟹略，鮮克有終。單單踐行一條道理是很難得遏佣，但是踐行多天交織聯(lián)系在一起的道理挖炬，卻不那么枯燥、更加容易状婶。這或許是一個(gè)罕見(jiàn)的悖論意敛。

我自己也難以解釋清楚，但我相信自己是對(duì)的膛虫。先不提這個(gè)了草姻。

所有那些引人注目、閱讀量“十萬(wàn)+”的文章稍刀，其實(shí)都可以定義為兩種類(lèi)型的文案：A型與B型撩独。

A型文案是指把本來(lái)平實(shí)無(wú)華的表達(dá)寫(xiě)得更加有修辭，用詞對(duì)稱(chēng)账月，詞匯高級(jí)综膀。比如把“工作辛苦，不如去旅行”這個(gè)簡(jiǎn)單的表達(dá)寫(xiě)成“樂(lè)享生活捶障，暢意人生”僧须。而B(niǎo)型文案不一樣，其文案往往并不華麗项炼，有時(shí)甚至只不過(guò)是簡(jiǎn)單地描繪出用戶(hù)心中的情境担平。比如，同樣表達(dá)“工作辛苦锭部，不如去旅行”暂论，B型文案會(huì)寫(xiě)成：

你寫(xiě)PPT（幻燈片）時(shí)，阿拉斯加的鱈魚(yú)正躍出水面拌禾；你看報(bào)表時(shí)取胎，梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹(shù)尖；你擠進(jìn)地鐵時(shí)，西藏的山鷹一直盤(pán)旋云端闻蛀；你在會(huì)議中吵架時(shí)匪傍，尼泊爾的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路觉痛，有一些噴著香水聞不到的空氣役衡，有一些在寫(xiě)字樓里永遠(yuǎn)遇不見(jiàn)的人”。

有些人寫(xiě)文案是為了感動(dòng)自己薪棒，而優(yōu)秀的文案是為了感動(dòng)用戶(hù)手蝎。

習(xí)慣性防衛(wèi)、綠燈思維與紅燈思維

“我們可以發(fā)現(xiàn)俐芯，當(dāng)一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在別人身上的時(shí)候棵介，我們習(xí)慣把這個(gè)問(wèn)題歸因于別人，是那個(gè)人自身有問(wèn)題吧史。而當(dāng)同樣的問(wèn)題發(fā)生在自己身上的時(shí)候邮辽，我們就不這么想了，反而會(huì)把問(wèn)題歸因于外部因素扣蜻。這在心理學(xué)中稱(chēng)為“基本歸因偏差”逆巍。別人出事兒及塘，都是人品問(wèn)題莽使；自己出事兒，就是外部環(huán)境問(wèn)題笙僚。這個(gè)現(xiàn)象反過(guò)來(lái)也成立芳肌。比如，當(dāng)別人取得成就的時(shí)候肋层，我們就覺(jué)得這小子又走狗屎運(yùn)了亿笤；而當(dāng)我們自己取得成就的時(shí)候，我們肯定覺(jué)得栋猖，這可是我辛苦努力應(yīng)得的結(jié)果净薛！說(shuō)我走狗屎運(yùn)的，你們都是誹謗蒲拉！”

“習(xí)慣性防衛(wèi)的根源是懼怕暴露出我們想法背后的思維肃拜。……防衛(wèi)性的心理使我們失去檢討自己想法背后的思維是否正確的機(jī)會(huì)雌团。對(duì)多數(shù)人而言燃领，暴露自己心中真正的想法是一種威脅，因?yàn)槲覀兒ε聞e人會(huì)發(fā)現(xiàn)它的錯(cuò)誤锦援∶捅危”

“那怎樣才能打破這種防衛(wèi)呢？答案是：建立綠燈思維。什么是綠燈思維曼库？讓我們先看看和綠燈思維相對(duì)的概念：紅燈思維区岗。”

“紅燈思維就是一聽(tīng)到不同的觀(guān)點(diǎn)就消極處理毁枯，準(zhǔn)備防衛(wèi)：“你不了解情況躏尉。”“你先聽(tīng)我說(shuō)后众！”這是我們?cè)诩t燈思維下大腦所處的狀態(tài)胀糜。比如，一個(gè)習(xí)慣了粗暴溝通的老板蒂誉，聽(tīng)到了咨詢(xún)顧問(wèn)給的建議：你和員工溝通的時(shí)候教藻，要先傾聽(tīng)，理解員工意見(jiàn)之后再發(fā)表你的觀(guān)點(diǎn)右锨。不要沒(méi)聽(tīng)完就做判斷……這時(shí)候括堤，老板多數(shù)情況下的第一反應(yīng)是：“你懂啥？你根本不了解我們公司的情況绍移！”“我時(shí)間很緊張悄窃，哪有那么多時(shí)間聽(tīng)？”“你根本不知道蹂窖，如果你不強(qiáng)硬轧抗，這幫人就不動(dòng)，根本無(wú)法推動(dòng)工作瞬测！”“去去去横媚，別拿書(shū)本上的東西說(shuō)教，不接地氣月趟。類(lèi)似的場(chǎng)景你見(jiàn)到過(guò)嗎灯蝴？這就是一個(gè)典型的紅燈思維：遇到與自己不一致的觀(guān)點(diǎn)，第一反應(yīng)是找理由反駁孝宗∏钤辏”

“而綠燈思維是，當(dāng)我們遇到新觀(guān)點(diǎn)或不同的意見(jiàn)時(shí)因妇，第一反應(yīng)是：哇问潭，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)一定有用，我應(yīng)該怎么用它來(lái)幫助自己沙峻？比如睦授，同樣是這個(gè)老板，他聽(tīng)完咨詢(xún)顧問(wèn)的意見(jiàn)后摔寨，可以這么想：“嗯去枷，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)雖然和我過(guò)去的做法不一樣，但是仔細(xì)想想，一定有有用的地方删顶。比如竖螃，如果我能夠先傾聽(tīng)再溝通，就能讓員工充分表達(dá)意見(jiàn)逗余，可能產(chǎn)生新的創(chuàng)意特咆；而且，充分溝通录粱，也能避免我們討論了半天才發(fā)現(xiàn)大家說(shuō)的不是一回事兒腻格；還有，理解和傾聽(tīng)啥繁，也是和員工建立信任的過(guò)程菜职，能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力∑烀觯”

反思

“當(dāng)我和其他人花了同樣的時(shí)間酬核、經(jīng)歷了同樣的事情時(shí)，自己的收獲和成長(zhǎng)卻和他人完全不一樣适室。我慢慢發(fā)現(xiàn)嫡意，人與人之間的差距不是來(lái)自年齡，甚至不是來(lái)自經(jīng)驗(yàn)捣辆，而是來(lái)自經(jīng)驗(yàn)總結(jié)蔬螟、反思和升華的能力∽锾”

尋找自己的興趣

“直到有一天促煮，我讀到一篇文章，教人如何尋找自己的興趣：首先整袁，找到一個(gè)安靜的地方，坐下來(lái)佑吝；然后坐昙，拿出一張A4紙和一支筆；最后芋忿，寫(xiě)下你想做的所有事情炸客。寫(xiě)下那些曾經(jīng)讓你投入其中、忘記時(shí)間流逝的事情——那里面埋藏著你的興趣”

尋找自己的優(yōu)勢(shì)

“你的優(yōu)勢(shì)就是那些讓你感到自己很強(qiáng)大的事”

六度分隔理論

“一個(gè)人想認(rèn)識(shí)世界上任何一個(gè)人戈钢，肯定可以通過(guò)六個(gè)人認(rèn)識(shí)到他”

“每天痹仙，電視屏幕、網(wǎng)站首頁(yè)殉了、手機(jī)微信都會(huì)告訴我們最新事件：有人回收死蝦做蝦仁开仰、今日股市暴跌了、魏則西被可惡的百度和莆田系害死了……各種各樣的最新事件，源源不斷地吸引著我們的注意力众弓，調(diào)動(dòng)著我們的情緒恩溅。我們關(guān)注魏則西事件，微信上便瘋傳各種百度害人谓娃、莆田系危險(xiǎn)的文章脚乡，滿(mǎn)足你的好奇心，讓你宣泄不滿(mǎn)的情緒滨达。然而奶稠，了解這些事情再多，也很難讓我們有更深刻的認(rèn)識(shí)：我們這種理解世界的方式捡遍，既不能增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性窒典，也看不到其內(nèi)在的原因。唯一能起到的作用稽莉，是幫我們打發(fā)碎片化的時(shí)間瀑志，增加一個(gè)茶余飯后的談資，站在道德高地彰顯我們的正義感污秆∨恚”

“可是，路人看到一個(gè)馬仔欺負(fù)小姑娘良拼，最直接的反應(yīng)是這個(gè)馬仔人太壞了战得，一定要除之而后快。而這種追求正義感的情緒發(fā)泄庸推，一旦在互聯(lián)網(wǎng)上傳播常侦，就會(huì)激發(fā)起更大規(guī)模的情緒傳播。所以《烏合之眾》中提到贬媒，群體是無(wú)法思考的聋亡。”

二八法則

“不過(guò)我想討論的不是這個(gè)具體的答案际乘，而是——為什么在很多領(lǐng)域都會(huì)出現(xiàn)二八定律坡倔？比如，20%的人擁有80%的錢(qián)脖含，20%的客戶(hù)帶來(lái)80%的利潤(rùn)罪塔，20%的品牌占有80%的市場(chǎng)……

為什么？為什么這個(gè)世界不是五五分养葵，而是二八分征堪？甚至一個(gè)池塘里面，即使剛開(kāi)始你投入大小差不多的魚(yú)苗关拒，最后也會(huì)出現(xiàn)大魚(yú)占20%佃蚜，小魚(yú)占80%的結(jié)果庸娱。

要理解這個(gè)神秘的現(xiàn)象，就要理解我們這個(gè)世界是一個(gè)相互影響的系統(tǒng)爽锥。只有用系統(tǒng)思考的視角來(lái)看涌韩，這些神秘現(xiàn)象背后才有合理的答案。二八法則只是一個(gè)結(jié)果的表象氯夷，真正推動(dòng)這個(gè)結(jié)果的關(guān)鍵是系統(tǒng)正反饋臣樱。

在我們這個(gè)世界系統(tǒng)中，初始條件都很相似腮考，但一些因素的效果會(huì)不斷疊加雇毫，產(chǎn)生累積的正反饋效應(yīng)（復(fù)利效應(yīng)）；最終踩蔚，整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)不平等的分布結(jié)果棚放。比如前面提到的魚(yú)塘中魚(yú)的體型大小的案例：為什么最開(kāi)始投入幾乎大小相同的魚(yú)苗，最后沒(méi)有形成平均大小的分布馅闽，而是二八分布呢飘蚯？

原來(lái)，剛開(kāi)始投入的魚(yú)苗雖然看起來(lái)差不多福也，但是有一些體型稍微大一點(diǎn)局骤、有力一點(diǎn)的魚(yú)苗，因?yàn)閾碛懈嗟耐七M(jìn)力和比較大的嘴暴凑，便形成了小小的優(yōu)勢(shì)峦甩。而這樣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果會(huì)累加，最終導(dǎo)致魚(yú)苗大小的二八分布现喳】粒”

雙引號(hào)中的內(nèi)容引自《好好學(xué)習(xí)：個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》成甲