走過2019年篙挽，相信教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者多多少少都會心生感慨∧餮ィ回望全年铣卡，我們也許會想到幾個關(guān)鍵詞：資本寒冬链韭、持續(xù)整頓、機構(gòu)跑路……在這樣的形勢下煮落，當(dāng)我們來到2020年這一新起點敞峭，面對未知的道路時，難免會感到迷貌醭穑慌張碰镜。
2019年12月31日蓬坡，時值跨年之際溪王，朗培教育集團創(chuàng)始人劉春暉以“新亦求新浪谴，突出重圍”為主題做跨年演講。本次跨年演講持續(xù)兩小時害驹，從戰(zhàn)略鞭呕、營銷、教學(xué)裙秋、服務(wù)琅拌、管理等多方面缨伊，解讀了2020年民辦教育機構(gòu)發(fā)展所需的八大創(chuàng)新思維摘刑。
早在2019年年初，劉春暉即通過首次跨年演講刻坊，分析趨勢枷恕，預(yù)測了2019年的八大發(fā)展趨勢，此次2019~2020的跨年演講回顧了這些預(yù)測谭胚，八個里實現(xiàn)了七個半徐块。
“回首”之后，便是“面對”灾而。面對2020年存在的挑戰(zhàn)和機遇胡控，劉春暉在本次跨年演講中，再次延續(xù)立足實戰(zhàn)旁趟，干貨滿滿的特色昼激，對民辦教育機構(gòu)在2020年突出重圍，運用創(chuàng)新思維锡搜，提供了8個具有可行性的建議：
一橙困、如何鎖定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌如何適應(yīng)市場的沖擊？
在我看來耕餐，2020年有著別樣的意義凡傅。如果我們把1999年作為教育培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的元年，那么到現(xiàn)在剛好20年肠缔，接下來夏跷，我們將進入到教培行業(yè)第二個20年的階段哼转。在下一個20年，教育機構(gòu)需要記住4個關(guān)鍵詞：心智槽华、思維释簿、能力、創(chuàng)新硼莽。這些關(guān)鍵詞將滲透到學(xué)校的戰(zhàn)略庶溶、教學(xué)、教務(wù)懂鸵、服務(wù)等方方面面偏螺。
首先，就教育機構(gòu)2020年的戰(zhàn)略來說匆光，以往大家都爭著要把一家學(xué)校做到100家校區(qū)套像，現(xiàn)在則需要把一家學(xué)校做到100年。也就是是說终息，現(xiàn)在經(jīng)營一家校區(qū)夺巩，需要關(guān)注三個字——可持續(xù)。
想做出一家百年老店周崭，戰(zhàn)略思維是不可或缺的柳譬，戰(zhàn)略二字，拆開來看：戰(zhàn)续镇，即是要明確要做什么美澳；略，即是要知道不做什么摸航。
2020年制跟，我們的戰(zhàn)略是什么？不外乎就兩個選擇酱虎，一個是全國跑馬圈地雨膨，另一個是深耕學(xué)校輻射的3.5公里。戰(zhàn)略沒有對錯读串，只有合不合適你的學(xué)校聊记，劉導(dǎo)給大多數(shù)中小機構(gòu)的建議是后者，即深耕校區(qū)周圍3.5公里爹土。
關(guān)于“深耕”這兩個字甥雕，壽司之神小野二郎的故事是最好的注解。小野二郎從9歲開始胀茵，到現(xiàn)在95歲社露，已經(jīng)整整做了85年的壽司。他做出的壽司琼娘，僅僅十枚峭弟，就要1000人民幣附鸽，像這樣一枚壽司，在制作前瞒瘸，小野二郎為了保證口感坷备，會讓他的學(xué)徒們給八爪魚先按摩40分鐘。現(xiàn)如今情臭，想去他店里吃壽司的顧客已經(jīng)排到了明年——這就是深耕的力量省撑。
那么，我們的校區(qū)如何像壽司之神那樣俯在，高價格還能吸引客戶排隊呢竟秫？
小野二郎每天只接待十個客戶，稀缺性使得要排隊吃他壽司的已經(jīng)排到了一年以后跷乐，當(dāng)我們做到限量接待學(xué)生的時候肥败，我們就可以通過夯實我們的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量愕提，逐步將學(xué)費漲到區(qū)域最高馒稍。我特別喜歡陳春花教授說過的一段話，她說：“做企業(yè)你要么選擇最高價浅侨，要么選擇最低價纽谒。”
但在教培行業(yè)仗颈，如果你選擇最低價佛舱，也許來了很多學(xué)生，但相對來說挨决，老師也多了，成本也大了订歪，最后脖祈，也許你的學(xué)校有1000萬的營收，但最后利潤只有30萬刷晋，但別人的學(xué)懈歉撸可能只有100個學(xué)生，但收費高眼虱，老師少喻奥，房租低，300萬的營收也許就能做到50萬的利潤捏悬。
你的戰(zhàn)略已經(jīng)預(yù)示了你的結(jié)局撞蚕。
二、如何鎖定“高端客戶”提供價值过牙，實現(xiàn)營收+利潤的雙豐收
當(dāng)然甥厦，要想讓學(xué)費漲到區(qū)域最高纺铭，那么機構(gòu)打磨教學(xué)、服務(wù)刀疙，找到對的客戶舶赔，都將是必經(jīng)之路。
剛剛我們所說的那個1000萬營收30萬利潤谦秧，以及300萬營收50萬利潤的對比竟纳，其實背后還有一個邏輯，即：提供價值疚鲤，鎖定高端蚁袭，實施大鯨魚戰(zhàn)略。
什么是大鯨魚戰(zhàn)略石咬？我們把每學(xué)期交幾千塊錢的那種小客戶稱為“小魚”揩悄，但在市場里，一定有人愿意花十倍以上的價格去買你學(xué)校更加超值的服務(wù)的鬼悠，比如說删性，你本來一年收學(xué)費3000，有人愿意花30000買你的增值服務(wù)焕窝，那這種客戶蹬挺，我們就定義為“大鯨魚客戶”，一個大鯨魚客戶相當(dāng)于能頂十個小魚客戶它掂。
通過二八法則巴帮，我們能知道，咱們學(xué)校里實現(xiàn)80%的業(yè)績虐秋，未來20年可能是由20%的客戶創(chuàng)造的榕茧。那我們的任務(wù)就是要抓住這20%的客戶。而且大家還要記住的一點是客给，再好的產(chǎn)品和服務(wù)職能滿足一小部分人的需求用押，沒有辦法面面俱到。
大鯨魚客戶戰(zhàn)略其實也是深耕的一種代表靶剑。要落地這個戰(zhàn)略蜻拨，需要4個步驟：
第一，建立客戶信息系統(tǒng)桩引。我們要清楚地知道我們的學(xué)員家長家庭背景缎讼，他們的家庭成長環(huán)境，去了解到哪些是屬于我們的大鯨魚客戶坑匠。
第二血崭，剖析大鯨魚客戶的需求。一個帶著孩子來報英語班的家長只是來學(xué)英語嗎？不一定功氨。他可能是為了將來送孩子出國留學(xué)序苏。大鯨魚客戶的選擇往往都是理性的，有深層次目標的捷凄，我們要弄明白他們最深層次的需求忱详。
第三，戰(zhàn)略資源的傾斜跺涤。一個人要想打動大鯨魚客戶是很難的匈睁，我們要形成戰(zhàn)斗小組，挑最好的市場人員桶错，最好的教學(xué)老師以及最好的服務(wù)老師航唆，三個人組成大鯨魚客戶的“金三角聯(lián)合”，然后去打動我們的大鯨魚客戶院刁，讓他愿意花十倍以上的價格來選擇我們的超值服務(wù)糯钙。
第四，設(shè)置大鯨魚客戶的權(quán)益退腥。之前某知名連鎖咖啡店推出了終生暢飲卡任岸，用這張卡每天點一杯咖啡都是免費的，總共免費30年狡刘，我算了一下享潜，一年365天，30年剛好是1萬天嗅蔬，一天一杯咖啡32塊錢剑按，那也就是32萬。這個卡多少錢呢澜术？5萬人民幣艺蝴。很多人都會覺得超值，所以你會發(fā)現(xiàn)瘪板，這就是一個營銷套路吴趴，就是在抓自己的大鯨魚客戶，你就算沒有買到它的卡侮攀，但你也很可能會在潛意識里給自己的大腦種下一顆種子：“我每天的點杯咖啡喝∠崾茫”
所以說兰英，這種大鯨魚戰(zhàn)略不是說你招了多少人，而是你把這種超值服務(wù)的種子種在你的客戶心中供鸠，當(dāng)你的大鯨魚客戶收費15萬的時候畦贸，一個客戶還會計較你一年的學(xué)費是3800還是3900嗎？他已經(jīng)不會計較了。
我認識一位在我們“船長101”學(xué)習(xí)過的校長薄坏，他學(xué)習(xí)完回到校區(qū)后趋厉，做了一場創(chuàng)始人101天親自帶學(xué)生的課程，原來他的學(xué)生學(xué)費只有3500元胶坠，而這個課程需要29800元君账，結(jié)果，一次性就來了50多個學(xué)生報名沈善，瞬間完成了150萬的業(yè)績乡数，一天就搞定了學(xué)校半年的業(yè)績。這就是大鯨魚客戶帶來的巨大價值闻牡。
三净赴、如何來構(gòu)建學(xué)校的教學(xué)個案手冊，實現(xiàn)真正的差異化教學(xué)罩润。
在說這一部分之前玖翅，我先給大家分享一件有趣的案例——世界上最值錢的醫(yī)院。這家醫(yī)院竟然沒有醫(yī)生割以，有的只有全球范圍內(nèi)最全的案例金度，小到一個感冒，大到不治之癥拳球，都有相對應(yīng)的病例和解決方法审姓，它是全球最大的病例庫，靠病例庫成為了世界第一祝峻。
那么魔吐，我們的學(xué)校是否也有這樣的教學(xué)案例、招生案例莱找、續(xù)費案例酬姆、服務(wù)案例呢？
即使你現(xiàn)在沒有奥溺，如果你的校區(qū)有20個員工辞色，一人每天寫一個，一天就有20個浮定，一年365天有300天上班相满，我們就可以有6000個，20年后桦卒，我們手里就有12萬個案例立美。也許，我們也能成為最有錢的教育機構(gòu)方灾。
我們很多機構(gòu)都會有班級群建蹄，但卻沒有針對每一個孩子建立家庭群碌更。其實你會發(fā)現(xiàn)，班級群就是你在里邊布置作業(yè)洞慎，然后通知家長上課時間的痛单，基本上沒有太大意義。但如果把班級群變成家庭群劲腿，就可以產(chǎn)生意想不到的效果旭绒。
比如，一個叫陳浩南的小朋友是你的學(xué)員谆棱，你給他建一個名字叫做“陳浩南的第二個家”的微信群快压，這個群里有陳浩南，還有陳浩南的爸爸媽媽垃瞧，有他的外公外婆蔫劣，有他的爺爺奶奶，以及他的七大姑八大姨个从。另外還有在你學(xué)校給孩子上課的兩三名老師脉幢，以及班主任、教學(xué)主管和執(zhí)行校長嗦锐，20多個人共同組成了陳浩南的家庭群嫌松，一起剖析家庭教育的難點。在這里面家長可以問你們陳浩南上課的表現(xiàn)奕污，他學(xué)習(xí)的效果萎羔，我們對他的服務(wù)，孩子上課的小視頻也都可以放到這個群里去碳默。
每一個孩子都要有獨立的教案發(fā)到他的家庭群里贾陷，讓每個家長看到自己孩子在這一學(xué)期一學(xué)年、兩學(xué)年的點點滴滴的進步嘱根。每一個教案就是一個案例髓废，每一個給家庭教育的解決的方案就是一個案例，每一次對孩子的服務(wù)就是一個案例该抒，每一個上課的教學(xué)的要點就是一個案例……最后慌洪，我們這些案例就可以綜合成我們學(xué)校的“百科全書”了。
我們都說三流的校長從零做凑保，二流的校長模仿別人做冈爹，而一流的校長是構(gòu)建自己學(xué)校的百科全書，去“復(fù)制”著做欧引。我們的新員工來了怎么去快速成長犯助，不就是要靠百科全書嗎？不管是我們的市場人員還是我們的教學(xué)人員维咸、招聘人員，哪一個不需要一個這樣的百科全書去指引他們快速上手呢。
四癌蓖、通過建立學(xué)校的教委會瞬哼，實現(xiàn)課程的微創(chuàng)新，并實現(xiàn)迭代租副。
2019年到2020年的這一年坐慰，我特別喜歡的一個詞叫做“微創(chuàng)新”，我突然間想明白了一件事用僧，積少成多的微創(chuàng)新结胀，可以帶來變革性的顛覆。
機構(gòu)的課程责循，今天創(chuàng)新一點糟港，明天創(chuàng)新一點，一年兩年之后院仿，就能有顛覆性的變化和迭代秸抚。想要實現(xiàn)這樣的課程迭代，我認為需要借力學(xué)校的教委會歹垫，這個教委會其實就是教學(xué)委員會剥汤。那如何落地呢？我們有以下幾個小步驟：
第一排惨，抽調(diào)骨干教學(xué)力量組成教委會吭敢。教委會不一定非要是教學(xué)組長或者教研主管，他可以是我們學(xué)校優(yōu)秀的教學(xué)老師暮芭，續(xù)費高的鹿驼，課堂比較活躍的，孩子比較喜歡的老師都可以谴麦。
第二蠢沿，安排教委會每人每天都負責(zé)具體的任務(wù)。比如說匾效，你負責(zé)課堂調(diào)控方面的創(chuàng)新舷蟀，你負責(zé)教學(xué)技能方面的，你負責(zé)服務(wù)方面面哼，你負責(zé)我們的家校溝通方面的野宜，每個人都可以負責(zé)一個板塊，每天創(chuàng)新一個小點魔策。
第三匈子，每周完成一次研討會。就像我們學(xué)校開例會一樣闯袒，我們的教研人員虎敦，教委會的成員每周也要完成一次研討會游岳，在研討會上，就可以把上一周的微創(chuàng)新拿來一起研討一下其徙，看看可不可以融入課堂胚迫。
第四，一旦研討完了唾那，就要及時地將微創(chuàng)新融入到我們學(xué)校的教學(xué)访锻、服務(wù)、招生中去闹获，進行課程的更新和迭代期犬。
第五，教委會還可以邀請我們學(xué)校的粉絲家長參加避诽。每一次教委會開會龟虎，我們可以有一到兩個家長來參加，他們可以站在家長的角度去思考這些教研對我們的家庭和孩子有沒有幫助茎用。
就這樣遣总，我們可以通過教委會的形式實現(xiàn)學(xué)校的微創(chuàng)新，最終換來更新迭代轨功。
五旭斥、如何針對學(xué)員家庭進行一對一的深度溝通，實現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新升級
我去到日本的學(xué)校走訪時古涧，曾了解到一件發(fā)生在一家幼兒園的真實故事垂券。在幼兒園組織的一次遠足活動中，一個4歲的孩子意外身亡羡滑。家長帶著死去的孩子來到學(xué)校菇爪，不是要砸場，而是為了給孩子生前最喜歡的老師鞠上一躬柒昏。
怎樣才能建立如此信任的關(guān)系凳宙？這家幼兒園的校長說：“每一個孩子在就讀我們幼兒園之前，我們都會和家長做一對一的家庭深度溝通职祷，而且不會少于三個小時氏涩，我們把這樣的溝通叫做家校會談∮邪穑”
像這樣一場家校會談是尖，要如何落地呢？步驟如下：
第一泥耀，我們要明確饺汹，孩子入讀前，我們做家庭一對一深度溝通的目的痰催，是為了和家長之間建立深度的連接兜辞，并且共同探討出一個雙方都認同的教育理念迎瞧，這個很關(guān)鍵。你的一些教育理念可能家長是不認同的弦疮，有一些家長的教育理念可能你是不知道的夹攒，你們需要達成一個共識，家長把孩子送來真的想要改變什么胁塞，需要在會談中弄清楚。
第二压语，溝通的形式建議是相對封閉啸罢、安靜的環(huán)境。我們可以把這種深度溝通放到孩子小區(qū)門口的咖啡廳里胎食，一個相對安靜的環(huán)境扰才，最好不要到他的家里去，因為那個變成家訪了厕怜，也最好不要在我們校長的辦公室里衩匣，因為那個變成了很嚴肅的一個場所。我們可以是在我們的一間教室里粥航，然后擺放我們的茶歇琅捏、小糕點等等，這樣的布置都是可以的递雀。
第三柄延，關(guān)于溝通的時長，我建議不要低于一個小時缀程。當(dāng)你能夠和你的100個學(xué)員搜吧，200個學(xué)員，每個學(xué)員的家庭都可以進行不少于一個小時的溝通的時候杨凑，你這100個小時滤奈，200個小時，才真的有了價值撩满。
第四蜒程，溝通的頻率建議每學(xué)期一到兩次，入學(xué)的時候是必須要進行家校會談鹦牛。
第五搞糕，溝通的人員要包括孩子的授課老師、教務(wù)老師曼追、教學(xué)主管窍仰、執(zhí)行校長，孩子這一邊礼殊，就是全家人參加驹吮，能夠和孩子有接觸的针史，和孩子生活在一起的家人，都要參加碟狞。
最后啄枕，溝通的流程要按照我們溝通的表格及準備好的問題去進行，不能漫無目的族沃。我們需要提前準備好了十個小問題或五個小問題频祝，比如，你把孩子送來我們學(xué)校脆淹，你最想要改變孩子是什么常空？孩子在家里有哪些讓你覺得比較痛苦的壞習(xí)慣？你覺得孩子身上的閃光點有哪些盖溺？等等漓糙。會談要盡量以家長們說，我們問這種方式進行烘嘱，而不是自己侃侃而談我們學(xué)校有多好昆禽，我們學(xué)校的老師有什么樣的教育學(xué)歷等。
通過這樣的會談蝇庭，學(xué)校和老師能很快和家長建立起深度連接醉鳖。
六、如何借力2020年時事熱點遗契，為新年招生策劃提前助力
元旦一過辐棒，可能我們有很多校長馬上就要開始籌備明年二三月份的春季招生了，那春季招生有哪些實時熱點我們是可以去借勢的呢牍蜂？
我認為第一個就是電影漾根。春節(jié)檔電影很多，比如鲫竞，今年大年初一會上映一部我預(yù)估票房會突破20個億的電影辐怕，它的名字叫做《囧媽》。
《囧媽》从绘，我們一想寄疏，就是一個很囧的媽吧，那我們是否可以做一個“囧媽不再囧”的二三月份招生方案呢僵井？我們都知道陕截，給孩子報輔導(dǎo)班的主要的監(jiān)護人往往就是孩子的媽媽，而在家里批什，媽媽和孩子發(fā)生的囧事還少嗎农曲？太多太多了，像是每天起床就像打仗一樣，每次寫作業(yè)乳规，親媽秒變“后媽”形葬，對吧？像這樣的“囧媽”暮的，在咱們的身邊真的是為數(shù)不少笙以。我們來一場“囧媽不再囧”的招生活動，家長上門來參加活動冻辩，就可以獲得電影周邊禮品一份猖腕。
電影《囧媽》可以作為我們二三月份的熱點，那暑假微猖，我們的招生又可以借勢什么呢谈息？東京奧運會。
奧運會對于我們藝體項目是非常好的宣傳凛剥，奧運會上有跆拳道，有藝術(shù)體操轻姿，有各種各樣的藝體項目犁珠，同時，我們文化課也可以去靠互亮，東京奧運會的吉祥物已經(jīng)做出來了犁享，這個東京奧運會的吉祥物充滿了現(xiàn)代感，像機器人一樣豹休，很受歡迎炊昆，同樣的，機構(gòu)做活動威根，家長只要來上門體驗凤巨，就可以獲得奧運吉祥物一個。所以說洛搀，東京奧運會的吉祥物也會成為我們明年招生的一個新的熱點敢茁。
七、如何微創(chuàng)新家庭教育留美，讓家庭教育真正成為學(xué)姓妹剩“殺手級”的服務(wù)
如今，家庭教育越來越受到重視谎砾，越來越多的家長關(guān)注起家庭教育來逢倍。
在教育家社區(qū)上，用戶每天都可以簽到領(lǐng)取一張帶有家庭教育知識的海報景图，用戶可以上傳自己的logo较雕、學(xué)校名稱，直接下載≈⑿現(xiàn)在每天都有不少校長都會堅持下載這樣的海報郎笆，傳播給他們的家長谭梗。這就是一種家庭教育的服務(wù)。
那么要說到家庭教育的服務(wù)宛蚓，我有以下幾個方法分享給大家：
第一個就是“親子檢測”激捏。我們很多市場老師喜歡在學(xué)校門口，對家長說看一下我們的DM單凄吏，我們的跆拳道課要開班了……但一個親子檢測远舅，其實就是測試題，它的威力遠比傳單要強痕钢⊥及兀“家長，這里有一份公益的親子檢測任连，你可以做一下蚤吹，看看你和孩子的關(guān)系處于什么樣的階段……”你把這個題目一發(fā)，等家長填完了随抠，他是不是很想知道答案裁着？那他要怎么知道答案呢？——掃描二維碼拱她，領(lǐng)取答案二驰。
另外，通過我們的家長群秉沼，我們可以給家長每天講一個家庭教育“怎么辦”的問題桶雀。孩子喜歡睡懶覺怎么辦？孩子喜歡玩手機怎么辦唬复？孩子周末總是晚睡怎么辦矗积？孩子注意力不好怎么辦？孩子喜歡撒謊怎么辦盅抚？孩子脾氣暴躁抓狂怎么辦漠魏？你會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你和你的老師團隊一年講了365個怎么辦妄均，你們儼然已經(jīng)成為了家庭教育的專家柱锹，你們儼然已經(jīng)成為了家長最離不開的那家機構(gòu)和最離不開的那個老師。
我們家庭教育可以運用到我們的招生丰包，我們的教學(xué)禁熏，我們服務(wù)的方方面面，但是我們大家都把它忽略了邑彪。在2020年瞧毙，大家可以把目光更多地投入到家庭教育上來。
八、如何真正的構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織宙彪，讓團隊成長不再是難題
下一個20年矩动，我們學(xué)校的“身體”可能會停止發(fā)展，但是我們團隊的心智释漆，我們校長的心智悲没、能力、思維和創(chuàng)新必須要得到成長男图，而這種成長必須要通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)示姿。
做學(xué)校無非就三件事兒，招生教學(xué)服務(wù)逊笆，人人都知道栈戳，但是為什么我們知道，卻做不好呢难裆？因為它不像工廠一樣子檀，工廠只要有個流水線我就可以把機器生產(chǎn)出來，我就可以把礦泉水生產(chǎn)出來乃戈，把電視機命锄，電冰箱生產(chǎn)出來。辦學(xué)衅靠的是人，靠的是團隊镐侯，團隊不給力侦讨，所以我們總做不好，那怎么樣讓團隊給力呀苟翻？得讓團隊的能力得到成長才行韵卤。所以我非常堅定地相信這句話：學(xué)校的發(fā)展過程就是團隊的培養(yǎng)過程。
在這兒要和大家分享團隊成長的兩種方法：
第一種崇猫，叫做倒逼自己和團隊成長沈条；第二種，利用工具有計劃地成長诅炉。
我首先想要講一講“倒逼”這個字蜡歹，我個人認為我的成長速度還是蠻快的，從1.0到2.0到3.0到現(xiàn)在的5.0到明年6.0涕烧、7.0月而，我跟上了這個時代的發(fā)展，但是我在問自己议纯，為什么跟上了父款？后來我發(fā)現(xiàn)，是教育家社區(qū)給我的力量。
因為每一年憨攒，教育家社區(qū)都要約我的課世杀，一約就是52堂，每周必須講一堂肝集，你要知道瞻坝，我要為了講一堂課，雖然只是講30分鐘包晰，我可能要備三個小時的課湿镀，要備三個小時的課，我可能要花30個小時去讀書伐憾，去學(xué)習(xí)勉痴，去成長，才能夠提煉出三個小時树肃，三個小時最后才能夠濃縮成30分鐘蒸矛。
一年52周，風(fēng)雨無阻胸嘴，教育家社區(qū)天天催課雏掠，就像催命一樣，但是最后倒逼的是我自己的成長劣像。2018年52堂乡话，2019年52堂，馬上明天元旦耳奕，我的新欄目又出來了绑青，又是52堂，每周都領(lǐng)讀一本好書屋群。所以我覺得我的成長速度一直在前面闸婴，就是因為“倒逼”這兩個字。
除了“倒逼”之外，我們還要利用工具，有計劃地成長捅伤。
我們亞太家庭教育研究院的院長桔子老師在公司集團的目標分解會上做了目標分解，她分解的第一項內(nèi)容庇楞，不是分解了自己所在的部門的業(yè)績和利潤，而是個人的成長柏肪。沒有個人的成長姐刁，哪來的業(yè)績的增長？各位校長烦味，你們帶著老師去做2020年的目標分解聂使，你第一個分享的是什么壁拉？這就是思維的不同，心智的不同柏靶。
只有自我的提升才是對團隊最大的貢獻弃理，長此以往的自律，才能游刃有余地駕馭屎蜓。只有你個人成長痘昌，團隊才能成長，團隊成長炬转，你的業(yè)績才能增長辆苔，所以我們過去老定目標，“明年業(yè)績翻倍扼劈，今年做200萬驻啤，明年做400萬……”但你就沒有想過，你個人怎么成長荐吵，你的團隊怎么成長骑冗。
在目標分解表上，每一個學(xué)習(xí)計劃都有詳細的核心關(guān)鍵指標先煎，“線下專業(yè)課程要學(xué)習(xí)20天”贼涩、“書籍閱讀52本”、“線上聽課260堂”……有預(yù)估的障礙薯蝎，有解決障礙的方法和所需的資源遥倦，有完成的時間，有責(zé)任人……你會看到占锯，這才是一個真正部門老大該做的事兒谊迄，也是作為老板，作為校長我們該做的2020年規(guī)劃烟央。
以上，就是2019~2020劉春暉跨年演講所闡述的八大創(chuàng)新思維：
一歪脏、如何鎖定學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌如何適應(yīng)市場的沖擊
二疑俭、如何鎖定“高端客戶”提供價值，實現(xiàn)營收+利潤的雙豐收
三婿失、如何來構(gòu)建學(xué)校的教學(xué)個案手冊钞艇，實現(xiàn)真正的差異化教學(xué)
四、通過建立學(xué)校的教委會豪硅，實現(xiàn)課程的微創(chuàng)新哩照，并實現(xiàn)迭代
五、如何針對學(xué)員家庭進行一對一的深度溝通懒浮，實現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新升級
六飘弧、如何借力2020年時事熱點识藤，為新年招生策劃提前助力
七、如何微創(chuàng)新家庭教育次伶，讓家庭教育真正成為學(xué)谐彰粒“殺手級”的服務(wù)
八、如何真正的構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織冠王，讓團隊成長不再是難題
對于2020年的辦學(xué)之路赶撰，你做好準備了嗎？
注：本文為劉春暉老師跨年演講精華總結(jié)版柱彻，非全文實錄
