20190423 什么是創(chuàng)新，什么是體驗？以共享單車為例看創(chuàng)新
什么是創(chuàng)新佳鳖？什么是需求霍殴？什么又是用戶體驗，下面以我們都熟悉的共享單車上的一些創(chuàng)新為例系吩，給大家分享一下我關(guān)于創(chuàng)新的理念来庭。
案例一：共享單車調(diào)節(jié)座位高度的方法
由于共享單車會被不同的人使用，所以穿挨，座位高度調(diào)節(jié)是必須的月弛。不同的共享單車設(shè)計是不一樣的。先看看下面這兩種方式科盛。
哪一種更方便呢帽衙？你更喜歡哪一種呢？我想這個答案是不言而喻的贞绵，為什么你會喜歡這種厉萝？其實原因很簡單，因為它方便榨崩。
所以什么樣的創(chuàng)新谴垫，什么樣的產(chǎn)品用戶體驗好，其實就是讓它方便母蛛。
方便的本質(zhì)是什么翩剪？
我們經(jīng)常說，這個真方便溯祸。到底什么是方便肢专？我認為方便其實是意味著更少的付出。這里的付出包括精力的付出焦辅，注意力的付出和更少的時間付出博杖。只要滿足一項，你就會覺得方便筷登。譬如之前仔細看著才能完成的事情剃根，現(xiàn)在閉眼就能完成，你就會覺得很方便前方。很多電腦高手愿意用快捷鍵代替鼠標操作狈醉，就是這個原因。
案例二：共享單車的解鎖方式
ofo早期的解鎖方式是機械鎖轉(zhuǎn)動密碼的方式（我的手曾經(jīng)被鎖彈開打過）惠险，后來改進成按鍵的了苗傅，再后來出現(xiàn)了掃二維碼解鎖，那它的解鎖方式還有沒有其它更方便的方式班巩？
現(xiàn)在解鎖方式我們需要打開手機掃描渣慕，需要有光線的地方，如果晚上的話我們需要打開閃光燈，其實這都涉及到多步驟的操作逊桦，有點麻煩眨猎。有沒有更快捷的方法呢？
之前看到過ofo和華為的合作强经，用華為的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用NFC技術(shù)進行解鎖睡陪，也就是說我們不用去掃碼，也不用輸入密碼匿情，我們只需要拿我們的手機靠近自行車就可以了兰迫。最早支持這項技術(shù)的手機是MATE10。
下面簡要分析一下這種創(chuàng)新码秉。之前的解鎖過程需要以下步驟：
1逮矛、掏出手機；2转砖、解鎖手機须鼎；3、打開軟件府蔗；4晋控、開啟掃碼；5姓赤、開始掃描赡译；6、確認開鎖不铆。至少要將這么多個步驟連在一起才能完全解鎖蝌焚。
如果NFC解鎖實施的話呢？只需要兩步：
1誓斥、掏出手機只洒；2、靠近解鎖劳坑。
是不是更方便毕谴？我希望你能思考一下，所謂的方便是什么距芬？只要是能把之前需要多步驟完成的事情涝开，變成了更少步驟完成的事情，就會更方便了框仔。調(diào)整座位之前需要轉(zhuǎn)很多圈舀武，而現(xiàn)在只需要簡單的掰開、調(diào)整离斩、放下即可银舱，非常簡單衷旅。
所以什么是創(chuàng)新，什么是好的體驗纵朋？其實最核心的是省時。
如果能省時的話茄袖，用戶體驗一定就不會差操软。如果你要想去做創(chuàng)新的話，一定要有一種時間的意識宪祥。這里所說的時間意識聂薪，也就是我們在做任何事情的時候，你都應(yīng)該去關(guān)注一下時間的支出蝗羊。有時候我覺得所謂的創(chuàng)新意識藏澳，某種程度上其實就是時間意識。如果一件事情耀找，它需要耗費很多的時間翔悠，那么就應(yīng)該有方法可以去減少這種時間的消耗，而滿足這種需求的產(chǎn)品或者服務(wù)就是值得我們?nèi)?chuàng)新的地方野芒，這就是需求蓄愁。
我希望今天看了這些例子之后，你能夠隨時去洞察自己身邊的一些需求狞悲，看看哪些能夠變得更簡單撮抓，更方便，更省時的摇锋。也歡迎你能夠關(guān)注這個系列接下來的一些文章丹拯。
如果你覺得上面創(chuàng)新的例子還是太LOW，不夠高大上荸恕，我可以負責(zé)任地說乖酬，所有看起來高大上的那些創(chuàng)新，本質(zhì)上也是為我們節(jié)約時間戚炫，或者是節(jié)約金錢剑刑。在我眼里，所有的創(chuàng)新都沒有逃脫過 省時 省錢 爽 的這個標準的双肤。
