“要有互聯(lián)網(wǎng)思維入热!要做風(fēng)口上的豬!要顛覆式創(chuàng)新晓铆!”這些口號最近幾年在中國企業(yè)界幾乎可以算是主流話語勺良。
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,忽悠式的顛覆式思維方式和思想方法開始盛行骄噪,但卻難有人找到切實可行的路線圖尚困。既然如此,不如停止口號链蕊,認(rèn)真研究一下那些指數(shù)型組織究竟有哪些過人特征吧事甜!
我們驚嘆于小米的迅速崛起,阿里帝國的快速擴(kuò)張示弓,也好奇是什么讓谷歌在波詭云譎的競爭市場里始終走得穩(wěn)健從容讳侨。其實呵萨,不管是小米奏属、阿里還是谷歌、Uber潮峦、Airbnb囱皿,它們的成長都離不開指數(shù)化自己的組織。
指數(shù)型組織是面向互聯(lián)網(wǎng)社會和共享經(jīng)濟(jì)時代的組織范式忱嘹,它將顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)意識和科層制框架嘱腥,以更靈活、更精簡拘悦、更具創(chuàng)業(yè)精神的組織形式高效整合全球的資源并實現(xiàn)急速的增長齿兔。
那么,指數(shù)型組織會在整體經(jīng)濟(jì)中造成多深的影響础米?
什么是指數(shù)型組織呢分苇?
作者如此定義:“指數(shù)型組織是在運(yùn)用高速發(fā)展的技術(shù)的新型組織方法,讓影響力(或者產(chǎn)出)相比同僚發(fā)生不成比例的大幅增長(至少10倍)的組織屁桑∫绞伲”
最 近看到這本書《指數(shù)型組織》,某種程度上解決了上面的一些基本問題蘑斧,在對指數(shù)型組織做了深入的分析和梳理 之后靖秩,給出了相對清晰的發(fā)展框架和路線圖须眷。
為什么指數(shù)型組織會超過線性組織這么多,那是因為他們遵循冪次法則和摩爾定律沟突,運(yùn)用信息技術(shù)的快速迭代花颗,把邊際成本降為接近于零,要知道現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)品的價格是呈指數(shù)級的速度在降低事扭。
其 實在中國企業(yè)中也有很多的指數(shù)型組織捎稚,雷軍所創(chuàng)的小米公司也是書中所調(diào)研的指數(shù)型組織之一。小米公司在營銷層面上很早就做社區(qū)和社交媒體營銷求橄,營銷費用雖 然不高今野,但是建立起了一個穩(wěn)定又有相當(dāng)規(guī)模的社區(qū),聚攏了大量的粉絲罐农,這為其下一步的產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)銷售奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)条霜。
本書著重介紹了指數(shù)型組織的11個最強(qiáng)屬性:
最重要屬性:宏大變革目標(biāo)(MTP),激勵人們創(chuàng)造出自身的社區(qū)涵亏、群體和文化宰睡。而足夠鼓舞人心的MTP 本身就是一種競爭優(yōu)勢。
五大外部屬性(SCALE)
有利于組織的快速擴(kuò)張
1)隨需隨聘的員工(S)气筋;2)組建社群拆内,吸引大眾(C);3)擁有自己獨特的算法(A)宠默;4)用杠桿資產(chǎn)取代實體資產(chǎn)(L)麸恍;5)用戶的參與(E)。
五大內(nèi)部屬性(IDEAS)
保證良好的控制機(jī)制
1)良好的用戶界面(I)搀矫;2)適應(yīng)力強(qiáng)的實時儀表盤(D)抹沪;3)通過實驗實現(xiàn)快速迭代(E);4)員工的高度自治(A)瓤球;5)借助社交工具(S)融欧。
做指數(shù)型組織的幾個建議
樊登認(rèn)為,亞馬遜是典型的指數(shù)型組織卦羡,它做的就是信息噪馏,用網(wǎng)絡(luò)爬蟲在網(wǎng)上找各處的信息,然后時時變動價格绿饵,賣給用戶又便宜又好的東西欠肾。亞馬遜案例表明,所有傳統(tǒng)行業(yè)都面臨一個巨大的挑戰(zhàn)蝴罪,如果不轉(zhuǎn)成指數(shù)型組織董济,就會被指數(shù)型組織統(tǒng)治。
樊登認(rèn)為:“不管傳統(tǒng)企業(yè)是做什么的要门,都一定有機(jī)會把產(chǎn)品或服務(wù)做成邊際成本為零的產(chǎn)品虏肾±。”
以餐飲業(yè)為例,麥當(dāng)勞做餐飲封豪,把主要的產(chǎn)品做成杠桿資產(chǎn)谴轮,讓加盟商投資,邊際成本就變成零吹埠。海底撈或小肥羊向指數(shù)型組織發(fā)展時第步,最重要的就是做標(biāo)準(zhǔn)化的火鍋底料——靠這種容易復(fù)制、容易量產(chǎn)缘琅、容易使用外部杠桿的資產(chǎn)做加盟連鎖粘都,這是指數(shù)型組織的一大特點。
再以金融業(yè)為例刷袍,保險公司為什么比銀行賺錢翩隧?銀行現(xiàn)在日子越來越難過了,大量銀行壞賬率很高呻纹,因為銀行都是自己的資產(chǎn)堆生,都是自己的員工,而保險公司全是外部的員工雷酪。保險公司想做到一千萬的員工都可以淑仆,滴滴打車也是如此,這是指數(shù)型組織的另一個特點哥力。
如果創(chuàng)業(yè)者想實現(xiàn)指數(shù)型增長蔗怠,樊登建議去做中產(chǎn)階級的生意,就像迪士尼那樣省骂,《白雪公主》這部戲早就拍完了蟀淮,但是到現(xiàn)在還在給迪士尼創(chuàng)造收益最住。
可見钞澳,即使不做平臺,也可以做出邊際成本很低涨缚、指數(shù)型增長的產(chǎn)品轧粟。做平臺是特別難的一條路,要做好吃苦的準(zhǔn)備脓魏,要大量融資兰吟,大量燒錢,因為只要你敢賺錢茂翔,低端用戶就走了混蔼,淘寶、京東才能做這種事珊燎。
樊登也給大企業(yè)轉(zhuǎn)型為指數(shù)型組織提了兩條建議惭嚣。
一是大企業(yè)千萬不要把發(fā)展指數(shù)型組織這件事放到臺面上來說遵湖,因為一旦企業(yè)大張旗鼓地說要發(fā)展指數(shù)型組織,要開發(fā)一個全新產(chǎn)品晚吞,就一定會被自己過去的業(yè)務(wù)絞殺掉延旧。
就像新東方永遠(yuǎn)做不好網(wǎng)校一樣,因為只要網(wǎng)校一做好槽地,線下業(yè)務(wù)就受影響迁沫,內(nèi)部阻力由此產(chǎn)生。指數(shù)型組織一定是在邊緣誕生的捌蚊,組織幾十個人默默地開展集畅,一旦實驗成功,公司靠這個產(chǎn)品或服務(wù)就夠了缅糟。
二是很多企業(yè)家最沒有想明白的一點是牡整,轉(zhuǎn)型得有一個宏大的變革目標(biāo),否則指數(shù)型組織建立不起來溺拱。絕對不能把這個目標(biāo)定為要成為世界五百強(qiáng)之類的逃贝,沒有人會為一個公司工作,人們都是為這個社會工作迫摔。
像優(yōu)步沐扳、Facebook、谷歌這樣的公司句占,它們的目的都是:我們要為這個社會做出什么樣的貢獻(xiàn)沪摄。硅谷企業(yè)最大的特點就是宏大的愿景,再小的公司都可以有宏大的愿景纱烘。
領(lǐng) 銜的作者是奇點大學(xué)第一任的首席執(zhí)行官薩利姆?伊斯梅爾簡說杨拐,現(xiàn)如今的指數(shù)型組織,最大的特點是有效地利用了信息和數(shù)據(jù)資產(chǎn)擂啥。拿如今在汽車共享方面如日中天的Uber來說哄陶,這家公司沒有自己的司機(jī),也沒有自 己的汽車哺壶,但是因為有了一個可以連接全球用戶的數(shù)據(jù)平臺屋吨,司機(jī)和車輛逐漸匯聚過來,這符合指數(shù)型組織的三大外部特征:有隨叫隨到的員工和杠桿化資產(chǎn)能力山宾, 依靠算法來改變世界至扰。
中國人創(chuàng)業(yè)一般不講意義,很多人創(chuàng)業(yè)都是因為“做這事能掙錢资锰,我看誰誰誰就掙錢了”敢课。這樣創(chuàng)業(yè)的結(jié)果是,一掙到錢就沒勁了,要是沒掙到錢直秆,就更加沒勁胖翰。只有真正把愿景這件事想明白了,企業(yè)才有可能轉(zhuǎn)型為指數(shù)型組織切厘。
另外第97屆時代華商企業(yè)家成功論壇《指數(shù)型組織》要來廣州啦萨咳!