去年參加了一場少兒美術(shù)行業(yè)的會(huì)議演侯,我在臺(tái)上分享時(shí)做了一個(gè)小調(diào)查姿染,結(jié)果依舊不大意外,在場近200位校長中秒际,只有兩三所美術(shù)學(xué)校設(shè)有市場策劃部門悬赏,而其余的,仍然處在校長們既要管教學(xué)又要管市場娄徊,發(fā)展到一定階段舷嗡,還必須親力親為做管理。
我個(gè)人認(rèn)為嵌莉,對(duì)于藝術(shù)專業(yè)院校畢業(yè)的校長來說进萄,教學(xué)能力及對(duì)課程內(nèi)容的把控,都不是太大的問題。而對(duì)于學(xué)校運(yùn)營及管理的能力中鼠,卻是千差萬別可婶,這也是很多校長們遇到的痛點(diǎn)。而關(guān)于運(yùn)營永恒不變的話題援雇,一定是招生矛渴。這個(gè)問題我也被問及多次,其實(shí)學(xué)校地區(qū)惫搏、規(guī)模具温、定位、預(yù)算等情況不同筐赔,招生方式自然也不同铣猩,找到適合自己學(xué)校的方法才是關(guān)鍵。
關(guān)于招生茴丰,總得做好一些基礎(chǔ)工作达皿,然后再談其他。首先贿肩,做一份招生活動(dòng)策劃方案峦椰,制定一下招生目標(biāo),做好老師的培訓(xùn)汰规,提升一下顧問老師的解說技巧汤功,并給予老師適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)老師積極性溜哮。其次冤竹,做好目標(biāo)客戶群體的市場調(diào)研,以便應(yīng)對(duì)家長的各種提問茬射。再有,做好廣告宣傳冒签,建立知名度在抛,小的機(jī)構(gòu),從最基礎(chǔ)的地推活動(dòng)做起萧恕,總得有個(gè)量變到質(zhì)變的過程刚梭。另外,原有老學(xué)員身邊的同學(xué)票唆、朋友朴读,都是潛在客戶,利用好群體優(yōu)勢也是一種極其有效的方法走趋。
另外衅金,無論招生還是續(xù)費(fèi),都離不開客戶體驗(yàn),尤其是面對(duì)接下來的主力家長消費(fèi)群體氮唯,85后甚至90后鉴吹,這部分群體尤其注重“體驗(yàn)”二字。是否有舒適的環(huán)境惩琉、有情懷的宣傳文案豆励、令人舒服的溝通方式、令孩子有興趣的課程內(nèi)容瞒渠、有價(jià)值的試聽課回訪等等良蒸,細(xì)節(jié)決定是否沉淀下最終客戶。
招生方式并不是千篇一律伍玖,結(jié)果的好壞歸根結(jié)底就是執(zhí)行力最好的體現(xiàn)嫩痰。關(guān)于招生,睿藝學(xué)社嘉賓分享了無數(shù)次私沮,那些還是不知道怎么招生的校長們始赎,請(qǐng)各位先屢屢思路,制定一下計(jì)劃仔燕,再牛X的方案造垛,沒人去落地也是白費(fèi)。從最基礎(chǔ)的步驟做起晰搀,不怕招生沒有效果五辽。前路上已經(jīng)有成功經(jīng)驗(yàn)了,學(xué)著試試又何妨呢外恕?