2018新年伊始，在這里給各位拜個(gè)年闽铐，祝大家在狗年在工作生活中都能有進(jìn)一步的成長(zhǎng)蝶怔。

新年的第一篇文章，源于一本書《爆裂》兄墅。書中闡述的對(duì)于未來(lái)的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)--不對(duì)稱性踢星、復(fù)雜性和不確定性。

所謂不對(duì)稱性隙咸，是指由于技術(shù)的進(jìn)步今天少數(shù)人可以顛覆一個(gè)大機(jī)構(gòu)沐悦。螞蟻戰(zhàn)勝大象的故事，說(shuō)的就是這個(gè)道理五督。

互聯(lián)網(wǎng)和快速發(fā)展的數(shù)字科技讓競(jìng)爭(zhēng)變得更加公平藏否，人們既可以借此行善，也可以用來(lái)作惡充包。

今天秕岛，對(duì)現(xiàn)狀最大的威脅來(lái)自最細(xì)微的地方--初創(chuàng)公司，流氓误证，離經(jīng)叛道者继薛，獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室

這個(gè)觀點(diǎn)無(wú)形中也與大部分人的職場(chǎng)經(jīng)歷有點(diǎn)不謀而合。剛畢業(yè)的時(shí)候愈捅，想著先找一份工作遏考，在絕大多數(shù)的畢業(yè)生心里，去國(guó)企蓝谨，外企被認(rèn)為是有面子的灌具，極少數(shù)的人會(huì)考慮去民營(yíng)企業(yè)青团，更不用說(shuō)只有幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司了，大家往往受制于上一輩的觀念咖楣，要找一個(gè)穩(wěn)定的工作督笆，而不是朝不保夕，今天不知道明天诱贿，而國(guó)內(nèi)的學(xué)生優(yōu)于教育體制的問(wèn)題娃肿，沒(méi)有多少自主性，或者說(shuō)即使曾經(jīng)有珠十，也已經(jīng)在十幾年的學(xué)業(yè)中被磨的銷聲匿跡了料扰。

而說(shuō)到初創(chuàng)公司，為什么說(shuō)他們能在某些方面顛覆大公司焙蹭。大公司在發(fā)展的過(guò)程中晒杈，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，產(chǎn)品線豐富孔厉，且無(wú)形中會(huì)養(yǎng)著一些“閑人”拯钻，此時(shí)如果管理方式不跟上，沒(méi)有有效的績(jī)效考核制度撰豺，大家逐漸變得松散起來(lái)粪般，而這種態(tài)度勢(shì)必會(huì)影響到周圍認(rèn)真工作的同事們，當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)做得好做的不好都無(wú)所謂的時(shí)候郑趁，也是大公司逐漸走向衰落的過(guò)程

而初創(chuàng)公司在早期刊驴，人員單一姿搜，且屬于輕資產(chǎn)寡润，靈活性的優(yōu)勢(shì)盡顯，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里舅柜，有個(gè)詞叫做“小步試錯(cuò)梭纹，快速迭代”說(shuō)的就是我們體量小，生產(chǎn)產(chǎn)品可以外包致份，公司選址可以從簡(jiǎn)变抽，需要我們做的就是打磨公司的產(chǎn)品，如何最快速的吧產(chǎn)品推出市場(chǎng)氮块，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn)與反饋绍载，從而修正自己的產(chǎn)品。而這些小公司在早期滔蝉，大公司往往也對(duì)他們沒(méi)什么興趣击儡，某種程度上來(lái)說(shuō)就錯(cuò)過(guò)了錯(cuò)過(guò)下一個(gè)風(fēng)口

復(fù)雜性是指今天的知識(shí)體系非常復(fù)雜，是跨學(xué)科的蝠引，而不是單一維度的阳谍，是綜合的蛀柴，而不是單純的，跨界這個(gè)詞反映了知識(shí)體系復(fù)雜性的特點(diǎn)

我們或許制造了氣候變化矫夯，但這并不意味著我們知道這一點(diǎn)

復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)量或水平受4個(gè)因素的影響：異質(zhì)性鸽疾、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)性训貌、適應(yīng)性

不確定性是指沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)未來(lái)制肮，好的投資人是重反應(yīng)而輕預(yù)測(cè)，就是這個(gè)原因旺订。

大家往往會(huì)看到現(xiàn)在電視上弄企，網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有一些評(píng)論家，把某些事情区拳，某個(gè)現(xiàn)象說(shuō)的頭頭是道拘领，好像一切盡在他們的掌握中，暫不說(shuō)他們這種“事后諸葛亮”的行為如何如何樱调，反過(guò)來(lái)想想约素，如果真的能夠預(yù)知一切，他們的生活早已不是現(xiàn)在這樣了

11年的日本核輻射事件笆凌，08年的汶川大地震圣猎，還有美國(guó)政府對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)，外界對(duì)于貨幣的看法等上花了大量的資源在預(yù)測(cè)乞而，而那些所謂的預(yù)測(cè)人員往往總是與結(jié)果事與愿違送悔。但是一次次失敗的遠(yuǎn)側(cè)并沒(méi)有引起各國(guó)的重視，它們似乎從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)如果預(yù)測(cè)結(jié)果失敗了以后該如何快速應(yīng)對(duì)爪模。

誠(chéng)如大家所知欠啤，在發(fā)生災(zāi)害的時(shí)候，時(shí)間是一切屋灌，如果能夠抓緊時(shí)間洁段，調(diào)動(dòng)相關(guān)的資源，某種程度上來(lái)說(shuō)能夠降低更少的人員傷亡共郭。

作者從九個(gè)角度談了他認(rèn)為的破局方法

1祠丝、涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威

2、拉力優(yōu)于推力

3除嘹、指南針優(yōu)于地圖

4写半、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全

5、違抗優(yōu)于服從

6尉咕、實(shí)踐優(yōu)于理論

7叠蝇、多樣性優(yōu)于能力

8、韌性優(yōu)于力量

9龙考、系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體

下面我們來(lái)詳細(xì)聊聊為什么這幾點(diǎn)能夠在這個(gè)“唯一不變的是變化”的時(shí)代成為我們的“引路人”

1涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威

?涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威指的是新的事物比過(guò)去的權(quán)威更重要

?其中發(fā)生改變的是人們看待信息的基本態(tài)度蟆肆，是多數(shù)人向少數(shù)人傳達(dá)愿望和指令方面的價(jià)值導(dǎo)向以及扮演的角色矾睦。互聯(lián)網(wǎng)在其中發(fā)揮了重要作用炎功，為大眾提供了一個(gè)通道枚冗，使他們的聲音能夠被傾聽，也推動(dòng)了他們參與討論蛇损，思考和協(xié)作赁温，而這些此前都屬于政治的專業(yè)范疇。

當(dāng)大量細(xì)微的事物通過(guò)簡(jiǎn)單的選擇行為淤齐，如向左還是向右股囊、攻擊還是忽視、買入還是賣出等更啄，表現(xiàn)出遠(yuǎn)超個(gè)體能力特性時(shí)稚疹，“涌現(xiàn)”便會(huì)發(fā)生。蟻群就是最典型的的列子祭务。這一員組織擁有比個(gè)體強(qiáng)大的多的能力和智慧：蟻群知道附近有沒(méi)有食物内狗，何時(shí)采取躲避動(dòng)作，需要出動(dòng)多少螞蟻去尋找當(dāng)天的食物或抵御攻擊

知識(shí)庫(kù)維基百科-通過(guò)全球各地的人們共同發(fā)表觀點(diǎn)义锥，從而形成一個(gè)可被驗(yàn)證的百科全書系統(tǒng)

股票市場(chǎng)的波動(dòng)也已越來(lái)越大的波動(dòng)性突破了所謂“股評(píng)家”預(yù)測(cè)柳沙。

我們知道一只股票的價(jià)格體現(xiàn)了任一時(shí)刻這家公司所有已知信息的集合體，加上對(duì)世界相對(duì)穩(wěn)定性的認(rèn)識(shí)拌倍。股票市場(chǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前最偉大的信息系統(tǒng)赂鲤。在我們所處的這個(gè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)使得數(shù)十億人有機(jī)會(huì)獲得與市場(chǎng)相同的能力柱恤，累計(jì)大量信息数初，并據(jù)此作出有根據(jù)的決定。由于世界的相對(duì)穩(wěn)定性越來(lái)越多地取決于數(shù)十億人口的擔(dān)憂或信息膨更，股票價(jià)格與公司潛在價(jià)值之間的聯(lián)系便越來(lái)越弱妙真。這樣一來(lái)缴允，股票波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)就被放大了荚守。

然而，從權(quán)威到涌現(xiàn)的轉(zhuǎn)變正在改變?cè)S多機(jī)構(gòu)的未來(lái)练般。在前一種系統(tǒng)內(nèi)矗漾，機(jī)構(gòu)就像輪船一樣，少數(shù)幾個(gè)高高在上的人決定行使的航線是否明智薄料；而在后一種系統(tǒng)內(nèi)敞贡，許多決定并不是這樣產(chǎn)生的，而是從大量員工或股東中間涌現(xiàn)出來(lái)的摄职，許多公司期初對(duì)這種現(xiàn)象持恐懼或不削一顧的態(tài)度誊役，但它們現(xiàn)在意識(shí)到获列，“涌現(xiàn)”系統(tǒng)或許會(huì)讓它們提供的服務(wù)不在必要當(dāng)然，“涌現(xiàn)”系統(tǒng)也可以獲得更大的回報(bào)蛔垢，就像我們現(xiàn)在已經(jīng)開始看到的一樣击孩。

而在傳統(tǒng)的體系中，從制造業(yè)到政府部門鹏漆，大多數(shù)決定都由頂層做出巩梢。盡管雇員們或許被鼓勵(lì)提出產(chǎn)品和項(xiàng)目建議，但出于權(quán)威地位的經(jīng)理和其他人會(huì)咨詢專家艺玲，在決定采納哪些建議括蝠，這個(gè)過(guò)程非常緩慢，想要突破官僚體系的重重包圍饭聚，會(huì)受到保守派的阻撓忌警。

“涌現(xiàn)”系統(tǒng)假定系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)人都擁有獨(dú)特的，讓整個(gè)組織受益的聰明才智秒梳，當(dāng)人們做出支持哪一個(gè)觀點(diǎn)或項(xiàng)目選擇時(shí)慨蓝，這一信息會(huì)被共享，或者更重要的是端幼，可以利用這一信息進(jìn)行創(chuàng)新礼烈。

由權(quán)威向“涌現(xiàn)”的轉(zhuǎn)變中，另外一個(gè)重要因素便是免費(fèi)和便宜的在線教育和社區(qū)教育的普及婆跑。包括可汗學(xué)院等教育網(wǎng)站此熬，創(chuàng)客空間的實(shí)踐課，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展的或面對(duì)面的非正式同伴輔導(dǎo)等滑进，人們學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)越多犀忱，創(chuàng)新能力就越強(qiáng)

所有這些進(jìn)步都正在創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)，讓世界各地的人們都有能力去學(xué)習(xí)扶关，設(shè)計(jì)阴汇，開發(fā)和參與創(chuàng)造性的叛逆行為。與只能推動(dòng)漸進(jìn)式改革的權(quán)威體系不同的是节槐，“涌現(xiàn)”系統(tǒng)會(huì)促進(jìn)非線性創(chuàng)新搀庶，對(duì)塑造網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特性的快速變革做出快速反應(yīng)。

2拉力優(yōu)于推力

所謂推力铜异，就是用各種方式推銷給你東西哥倔，所謂拉力就是自己有需求而主動(dòng)獲取

“拉力”戰(zhàn)略是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將需要的資源吸引過(guò)來(lái)，而不是將材料和信息集中存儲(chǔ)起來(lái)揍庄，對(duì)公司的總經(jīng)理來(lái)說(shuō)咆蒿，“拉力”戰(zhàn)略意味著減少成本，增加應(yīng)對(duì)多變環(huán)境的靈活性。

所謂的“推力-拉力”戰(zhàn)略源自物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域沃测。此概念在硬件領(lǐng)域潛力巨大缭黔，因?yàn)椤袄Α睉?zhàn)略可以從表面上改變整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈。該戰(zhàn)略背后的邏輯是蒂破，在“需求”出現(xiàn)之前试浙，根本就不應(yīng)該存在“供給”

從物質(zhì)匱乏時(shí)代到產(chǎn)品爆炸的快速變遷，很多公司還未適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏寞蚌，仍然局限于之前快速生產(chǎn)田巴，一味的提高人效的模式上，殊不知中國(guó)制造的人力成本正在逐漸被非洲等國(guó)家削弱的同時(shí)挟秤，產(chǎn)品的同質(zhì)化壹哺，低端化的問(wèn)題正浮現(xiàn)出來(lái)。

所謂的“酒香不怕巷子深”在如今也已不適用艘刚，再好的產(chǎn)品如果沒(méi)有配上營(yíng)銷管宵，仍然不能被公眾所知，即使配上優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷資源攀甚，如果用戶不買賬箩朴，仍然無(wú)法獲得可觀的收益

不僅僅是企業(yè)層面，政府層面在拉力推力戰(zhàn)略上仍然沒(méi)有更高的戰(zhàn)略眼光秋度。

日本對(duì)于海嘯的預(yù)防措施遵循了一種不容置疑的工業(yè)時(shí)代邏輯炸庞。仍然嘗試著為自然災(zāi)害做預(yù)測(cè)，試圖通過(guò)預(yù)防根本上避免災(zāi)害的發(fā)生荚斯，卻從未想過(guò)如何應(yīng)對(duì)發(fā)生災(zāi)害后的應(yīng)急方案埠居。

就像東電沒(méi)能就科學(xué)家們認(rèn)為遲早要來(lái)的地震做好預(yù)防工作一樣，政府如果僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)和想法處理危機(jī)事期，恐怕也將以失敗告終滥壕。和很多互聯(lián)網(wǎng)之前時(shí)代的機(jī)構(gòu)一樣，日本核安全委員會(huì)采取指揮與控制的管理方式兽泣。前線的信息绎橘，必須自下而上經(jīng)過(guò)多個(gè)管理層才能抵達(dá)上級(jí)，上級(jí)的決定也將遵循一樣的路徑返回前線唠倦。

采取指揮與控制的方式的結(jié)果就是決策制定者將資源（測(cè)量方面的經(jīng)驗(yàn)和放射物污染方面的分析）“推”到他們認(rèn)為最有用的地方称鳞，即使在最好的時(shí)機(jī)，指揮與控制的管理方式也存在效率低下的弊端牵敷，這樣的管理方式在核危機(jī)關(guān)頭更會(huì)導(dǎo)致致命的后果胡岔。在過(guò)去的幾百年中法希，這是我們能想出的最好的方式枷餐。然后在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人力資源的最佳利用方式是在最需要他們的時(shí)候?qū)⑵洹袄边M(jìn)一個(gè)項(xiàng)目苫亦。時(shí)機(jī)是關(guān)鍵毛肋，“涌現(xiàn)”戰(zhàn)略是投入大量人力物力解決問(wèn)題怨咪，而“拉力”戰(zhàn)略則是在最需要的緊急關(guān)頭投入最需要的人力物力，此戰(zhàn)略進(jìn)一步優(yōu)化了“涌現(xiàn)”戰(zhàn)略润匙∈＃“拉力”戰(zhàn)略需要透明度和進(jìn)出機(jī)構(gòu)的雙向信息流，而東電公司文化則強(qiáng)調(diào)高度的封閉性孕讳。

反觀18匠楚、19世紀(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代的“將在外，軍令有所不受”厂财，在前線戰(zhàn)斗的士兵給我們的企業(yè)與政府上了一課芋簿。他們根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)上的的形勢(shì)作出的判斷，而不是機(jī)械化地聽取后方指揮中心的戰(zhàn)略部署璃饱。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代与斤，如果員工一味地聽取上級(jí)的指示做事，沒(méi)有自己的思考與想法荚恶，不僅對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展不利同時(shí)上級(jí)也無(wú)法吸收到新的想法蹂季，與之而來(lái)的就是上級(jí)不斷地試錯(cuò)厨疙，錯(cuò)誤的方向，失敗的戰(zhàn)略源源不斷，若作為公司一員的你僅僅想著拿著一份工資溯饵，不試著站在老板的角度上思考問(wèn)題，提出問(wèn)題佑刷，推動(dòng)改變治唤，你的養(yǎng)尊處優(yōu)將間接影響了你周圍的其他同事，長(zhǎng)此以往茉帅，試想公司是否能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展叨叙？

傳統(tǒng)企業(yè)的木訥與政府的專斷獨(dú)行，導(dǎo)致了不可避免的損失堪澎。然而即使在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)中擂错，失敗的微軟百科全書與成功的維基百科之間也恰恰說(shuō)明了拉力戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。前者為專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)樱蛤，價(jià)格不菲钮呀，以“推力”戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的系列知識(shí)產(chǎn)品，后者為業(yè)余團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)昨凡，價(jià)格不菲爽醋，以“拉力”戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的平臺(tái)。很顯然便脊，維基百科比微軟百科全書更成功

Safecast蚂四，一個(gè)呼吁全民環(huán)保的國(guó)際志愿者組織項(xiàng)目，大眾自由訪問(wèn)社交媒體和其他在線工具，這使得志同道合的人們能夠快速創(chuàng)建社區(qū)遂赠，分享信息久妆，鼓勵(lì)彼此，提供其他的無(wú)形資源跷睦，這些拓展后的網(wǎng)絡(luò)還可以為定位工具筷弦，工作空間和制造設(shè)施提供幫助，相比于政府的從上到下的緩慢決策抑诸，群眾的拉力戰(zhàn)略顯然更為有效

很多類似的項(xiàng)目也受益于推動(dòng)硬件領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速烂琴、低成本創(chuàng)新的現(xiàn)代樣機(jī)技術(shù)和供應(yīng)鏈。同樣的創(chuàng)新模式已在軟件領(lǐng)域出現(xiàn)蜕乡，這使得獨(dú)立創(chuàng)作者開發(fā)復(fù)雜的消費(fèi)產(chǎn)品成為現(xiàn)實(shí)监右，而這些產(chǎn)品在幾年前還無(wú)法想象。隨著這種趨勢(shì)的加劇异希，我們可以祈禱小型初創(chuàng)企業(yè)和個(gè)人發(fā)明家生產(chǎn)出更多的新型硬件產(chǎn)品健盒。

新年伊始，大家都試圖設(shè)定一個(gè)前進(jìn)的大致軌跡（開年計(jì)劃）称簿，同時(shí)也需要試圖擁抱偶然性扣癣，允許我們的人際網(wǎng)絡(luò)提供必要的資源，將任何偶然事件轉(zhuǎn)變成有價(jià)值的事情憨降。

然而父虑，偶然的幸運(yùn)并非僥幸，而是一些條件的綜合產(chǎn)物授药，首先士嚎，必須創(chuàng)建一個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)并擁有廣泛弱連接（鏈接點(diǎn)頭之交和朋友的朋友--在鏈接社區(qū)和創(chuàng)造陌生人之間的信任和聯(lián)系方面有巨大的潛力）的環(huán)境，其次悔叽，善于覺(jué)察莱衩。再次，吸引和鼓勵(lì)互動(dòng)

在我們的生活中娇澎，覺(jué)察模式和專注--執(zhí)行模式之間自由切換的能力是擁有偶然幸運(yùn)的關(guān)鍵技能笨蚁，但關(guān)鍵是將安歇“幸運(yùn)”的事轉(zhuǎn)化為切實(shí)的機(jī)會(huì)

其中的一個(gè)問(wèn)題是，傳統(tǒng)的教育體系以及大部分商務(wù)培訓(xùn)都鼓勵(lì)專注和執(zhí)行趟庄，限制成為“覺(jué)察者”的機(jī)會(huì)括细，很多培訓(xùn)集中在對(duì)已知問(wèn)題的解決而不是預(yù)想和探索未知的問(wèn)題

在“拉力優(yōu)于推力”上，你必須充分警覺(jué)戚啥，關(guān)注當(dāng)下奋单，通過(guò)探索和好奇開拓廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，你需要將興趣和能力有效組合起來(lái)猫十，能夠在機(jī)會(huì)和危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)快速反應(yīng)览濒，過(guò)分關(guān)注過(guò)去或未來(lái)呆盖，會(huì)讓你的視野變得局限，使你無(wú)法應(yīng)對(duì)變化匾七，機(jī)會(huì)和威脅絮短。

3指南針優(yōu)于地圖

?在能夠預(yù)測(cè)的年代江兢，我們看到地圖就能找到路徑昨忆，但是在未來(lái)，很難畫出一份準(zhǔn)確而具有時(shí)效性的地圖杉允，因此使用指南針找準(zhǔn)方向邑贴，要比按圖索驥有意義的多

?地圖意味著掌握詳細(xì)地形信息以及最佳路徑，相比而言叔磷，指南針是更加靈活的工具拢驾，需要使用者發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性找到自己的道路。一個(gè)人決定放棄地圖而選擇指南針改基，是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到在日新月異的世界中繁疤，一份詳細(xì)的地圖可能會(huì)將你引入密林深處，帶來(lái)不必要的高成本秕狰，而好用的指南針卻總能帶你去你想去的地方

然而稠腊，這并不是說(shuō)你在啟程時(shí)完全不知道要去那里，而是指鸣哀，盡管通向目標(biāo)的道路是曲折的架忌，但比起在既定的線路上前進(jìn)，你會(huì)更快地抵達(dá)終點(diǎn)我衬，選擇指南針而不是地圖叹放，可以讓你探索其他線路，更加充分挠羔，有效地利用繞道的機(jī)會(huì)井仰，發(fā)現(xiàn)意想不到的寶藏

“指南針優(yōu)于地圖”戰(zhàn)略不僅可以讓創(chuàng)新者在探索新理念的同時(shí)不偏離目標(biāo)，幫助學(xué)習(xí)者從全局角度出發(fā)理解遇到的難題破加，也可以讓個(gè)人和企業(yè)快速應(yīng)對(duì)不斷變化的設(shè)想和環(huán)境糕档。面對(duì)障礙時(shí)，攜帶指南針的創(chuàng)新者可以借此導(dǎo)航繞過(guò)障礙拌喉，而不需要回到原點(diǎn)重新規(guī)劃路線速那，這樣他們不僅可以快速改變方向，還可以省下時(shí)間和成本尿背，不用為了應(yīng)對(duì)眾多無(wú)法預(yù)見的突發(fā)情況而制定若干計(jì)劃

2012年端仰，MIT的學(xué)生想寫一篇關(guān)于媒體實(shí)驗(yàn)室組織模式的論文，采訪了很多人卻無(wú)法得出規(guī)律性的總結(jié)后田藐，他們放棄了荔烧。

嘗試從組織結(jié)構(gòu)的角度來(lái)理解媒體實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)是徒勞的吱七，就像和隨便一群人去大自然中漫步一樣，有的人會(huì)關(guān)注地質(zhì)如何形成鹤竭，有的人會(huì)注意到不同植物踊餐，有的人會(huì)關(guān)注微生物菌落，有的人會(huì)關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用褙S富的文化

打個(gè)比方說(shuō)臀稚，媒體實(shí)驗(yàn)室的每個(gè)人都有自己的運(yùn)算規(guī)則吝岭。他們彼此互動(dòng)，與內(nèi)部和外部的系統(tǒng)互動(dòng)吧寺，一些運(yùn)算規(guī)則取得了較好的成效窜管，但每個(gè)人，每個(gè)小團(tuán)隊(duì)看待實(shí)驗(yàn)室的角度會(huì)稍有不同稚机，雖然媒體實(shí)驗(yàn)室有“實(shí)驗(yàn)室文化”幕帆，但每個(gè)研究團(tuán)隊(duì)和每個(gè)小組也都有各自的文化。每個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可全部或一部分“實(shí)驗(yàn)室文化”赖条，并用自己的方式詮釋這種文化失乾，這就形成了一個(gè)極其復(fù)雜卻活力十足，最終又能自我適應(yīng)的系統(tǒng)纬乍，讓整個(gè)實(shí)驗(yàn)室不斷“向前”推進(jìn)碱茁，而其中任何一部分都無(wú)法完全理解整體，也無(wú)法完全控制整體蕾额，這個(gè)系統(tǒng)無(wú)法用“地圖”引導(dǎo)前行早芭，而其中每個(gè)人通常都靠著同一個(gè)“指南針”的指向前進(jìn)，如果這個(gè)系統(tǒng)能用“地圖”來(lái)涵蓋诅蝶，它將不會(huì)擁有現(xiàn)在的適應(yīng)性和敏銳性

方向的重要性即擁有一個(gè)“指南針”退个，以及在不斷變化的復(fù)雜世界中嘗試用“地圖”進(jìn)行描述和規(guī)劃存在的陷阱，用一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)像媒體實(shí)驗(yàn)室一樣復(fù)雜和有創(chuàng)造力的機(jī)構(gòu)幾乎是不可能的调炬。事實(shí)上语盈，“管理”這個(gè)詞在很大程度上給人錯(cuò)誤的印象，因?yàn)槲覀兘?jīng)常將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成擁有巨大掌控權(quán)的人缰泡，但媒體實(shí)驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)更像是園丁而非首席執(zhí)行官刀荒，他需要澆水施肥，修剪樹籬棘钞，激發(fā)創(chuàng)意缠借，讓園中的一切都枝繁葉茂。

媒體實(shí)驗(yàn)室以及所有類似的組織都可以用“指南針”去領(lǐng)導(dǎo)宜猜，將其凝聚在同一個(gè)目標(biāo)下泼返，搞明白所有細(xì)節(jié)或預(yù)見幾百個(gè)聰明、好奇姨拥、獨(dú)立的同事的所有想法和遇到的挑戰(zhàn)绅喉，這是不可能的渠鸽，必須坦然認(rèn)識(shí)到自己無(wú)法控制一切，我們無(wú)法預(yù)見甚至知道發(fā)生的所有情況柴罐，但我們還能做到充滿自信和勇氣徽缚。這一點(diǎn)讓我們可以在思維、方法和時(shí)間上擁有多樣的選擇革屠，而不是要求所有東西都要合拍凿试。

相比規(guī)則甚至戰(zhàn)略，成功的關(guān)鍵在于文化屠阻。不管我們談?wù)摰赖聵?biāo)準(zhǔn)红省、世界觀還是情商和品位额各，我們?cè)O(shè)定這些指南針都是通過(guò)我們創(chuàng)造的文化国觉，以及我們?nèi)绾斡檬聦?shí)、郵件虾啦、會(huì)議麻诀、博客文章、規(guī)則甚至是音樂(lè)來(lái)交流這種文化傲醉，這更像是一個(gè)神秘的系統(tǒng)蝇闭，而非某種使命宣言或口號(hào)。

4風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全

在未來(lái)硬毕，沒(méi)有什么是絕對(duì)安全的

1996年呻引，中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)重鎮(zhèn)。凱西所做的是將西方公司與中國(guó)工廠對(duì)接吐咳。到了2003年逻悠，這個(gè)生意做不下去了，它發(fā)現(xiàn)此時(shí)的中國(guó)是一個(gè)制造廉價(jià)產(chǎn)品的好地方韭脊。很快童谒，這里就變成了這些產(chǎn)品的唯一產(chǎn)地。

凱西不斷積累知識(shí)并創(chuàng)建了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)沪羔，什么樣的工廠能夠制造什么樣的芯片饥伊，需要多長(zhǎng)時(shí)間，從哪個(gè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸原材料蔫饰。比如一個(gè)耳機(jī)琅豆，數(shù)據(jù)能顯示制造耳機(jī)中最常用不見的全球供應(yīng)鏈中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，還能看到管理篓吁、工人茫因、甚至是產(chǎn)品配置等信息

這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)使得我們能夠?yàn)榭蛻簦òㄒ恍┤蛞?guī)模最大的公司）提供任何產(chǎn)品的外包生產(chǎn)服務(wù)，當(dāng)然越除，也包括設(shè)計(jì)节腐、包裝外盯、倉(cāng)儲(chǔ)、物流派送等翼雀，在這個(gè)過(guò)程中饱苟，也擺脫了庫(kù)存這個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)

利用凱西的超級(jí)快速、靈活的供應(yīng)鏈狼渊，聰明的企業(yè)家可以小規(guī)模生產(chǎn)出不同種類的產(chǎn)品的試用品箱熬，然后評(píng)估需求，在大規(guī)模生產(chǎn)銷路好的產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有句調(diào)侃說(shuō)的是“不創(chuàng)新等死狈邑，主動(dòng)創(chuàng)新找死”從側(cè)面也證明了“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”城须。試想有哪個(gè)企業(yè)可以用一個(gè)模式上下通吃多個(gè)行業(yè)，還能經(jīng)歷時(shí)間的洗禮而蓬勃發(fā)展的米苹？企業(yè)發(fā)展必然需要跟隨時(shí)代的潮流糕伐，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，政府公告等等蘸嘶。若逆勢(shì)而為良瞧，勢(shì)必導(dǎo)致不良的后果。

滴滴打車训唱，培養(yǎng)了市場(chǎng)打車的習(xí)慣褥蚯，早期通過(guò)大量補(bǔ)貼開拓市場(chǎng)，期間也因?yàn)榕c出租車司機(jī)搶生意况增，黑車無(wú)專業(yè)牌照赞庶，無(wú)法保證乘客安全等等問(wèn)題被政府約談，這就是跟隨時(shí)代潮流澳骤。通過(guò)人均GDP歧强，人口數(shù)量，所在城市的市場(chǎng)數(shù)據(jù)宴凉，結(jié)合政府的“大眾創(chuàng)業(yè)誊锭，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)，占據(jù)了打車的風(fēng)口

抓住這個(gè)有時(shí)令人困惑弥锄、令人害怕的新世界所提供的機(jī)會(huì)丧靡，需要決策者快速行動(dòng)，擺脫傳統(tǒng)的命令-控制性管理模式籽暇。

一家公司曾就三方提出的一個(gè)60萬(wàn)元的項(xiàng)目做可行性研究温治，即使這項(xiàng)可行性研究的成本需要300萬(wàn)元，這家公司也沒(méi)有眨一下眼睛戒悠。這家公司僵化的程序以及未能擁抱風(fēng)險(xiǎn)的做法熬荆，導(dǎo)致其用300萬(wàn)元的理論換回了價(jià)值60萬(wàn)元的事實(shí)。而事實(shí)是绸狐，即使這個(gè)項(xiàng)目投資失敗卤恳，也不過(guò)是60萬(wàn)元的損失累盗。

前期的市場(chǎng)調(diào)研是必要的，但是關(guān)于調(diào)研所需要的資源與能夠獲得的預(yù)期回報(bào)是否成正比是需要提前考慮的突琳，

就像重實(shí)踐而輕理論一樣若债，“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”的原則或許聽起來(lái)不太負(fù)責(zé)任，但這是發(fā)掘低成本創(chuàng)新潛力的必要因素拆融，一直以來(lái)蠢琳，這都是軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不可分割的一部分，并推動(dòng)形成了風(fēng)險(xiǎn)投資的現(xiàn)狀镜豹。它也越來(lái)越成為制造傲须、投資、藝術(shù)和研究領(lǐng)域重要的創(chuàng)新工具

實(shí)施“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”的戰(zhàn)略趟脂，并不意味著要讓你看不到風(fēng)險(xiǎn)所在泰讽，而是要讓你明白，隨著創(chuàng)新成本的下降散怖，風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)也在改變菇绵。

隨著早期互聯(lián)網(wǎng)公司改變商業(yè)行為的模式日益反映其所處行業(yè)的現(xiàn)狀肄渗，曾出資幫助他們的投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資人也需要掌握新的方法镇眷，他們不再閱讀商業(yè)計(jì)劃書、與西裝革履的工商管理碩士對(duì)話翎嫡，進(jìn)行費(fèi)用高昂的可行性研究欠动，而是開始學(xué)習(xí)押注偉大的人和偉大的創(chuàng)意。每一個(gè)賭注相對(duì)很小惑申，也很少有能夠成功的具伍，但正是由于它們規(guī)模小，而且那些取得成功的人和創(chuàng)意都極其成功圈驼，結(jié)果便向那些愿意且能夠支持高風(fēng)險(xiǎn)投資的人傾斜人芽。（看看你身邊的人吧，哪些具有“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”思維的人绩脆，他們是如何進(jìn)行創(chuàng)新思維的萤厅，如何解決問(wèn)題的，在股票投資風(fēng)險(xiǎn)日益增高的同時(shí)靴迫，試試投資在 他們身上惕味，如果有自己創(chuàng)業(yè)或做生意的，可以試著投資玉锌，對(duì)于他們的投資不亞于投資人對(duì)于企業(yè)的投資名挥，雖然收益率可能沒(méi)有成功企業(yè)那么高，而哪怕最壞的結(jié)果主守，你也結(jié)交了一個(gè)盟友禀倔，一份友誼榄融，畢竟一次失敗的經(jīng)歷并不能說(shuō)明什么。）

遵循“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”戰(zhàn)略的投資者也必須改變其對(duì)失敗投資的看法救湖。當(dāng)你的風(fēng)險(xiǎn)投資多于安全投資時(shí)剃袍，你必須愿意從那些不成功的投資中抽身，讓“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全”成為可能的因素捎谨，也會(huì)讓投資垂死的項(xiàng)目變得不可能民效，這便是創(chuàng)新的低成本所在

如果你花20萬(wàn)試圖挽回你的投資，而非抽身離去涛救，就和花60萬(wàn)試錯(cuò)300萬(wàn)項(xiàng)目沒(méi)什么兩樣畏邢。與此同時(shí)，你必須愿意舍棄最初的投資检吆，而非嘗試從創(chuàng)新者手中收回投資舒萎。而對(duì)于創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，無(wú)論是否得到你的投資蹭沛，他們都應(yīng)該放開手腳想出更多的新創(chuàng)意臂寝。

而股票市場(chǎng)的股民卻往往違背了這個(gè)原則，在股票向上時(shí)摊灭，散戶往往會(huì)追加咆贬，無(wú)論是自己的行為還是道聽途說(shuō)了所謂的內(nèi)部消息。而在股票下跌時(shí)帚呼，他們又舍不得拋出掏缎，導(dǎo)致在前幾年出現(xiàn)了多次的所謂“某股民因?yàn)槌惺懿涣吮┑鴺恰钡男侣劇?/p>

關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)而非安全所帶來(lái)的潛在益處不僅僅局限于資金收益。隨著創(chuàng)新成本的下降煤杀，將會(huì)有更多人能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)眷蜈，創(chuàng)造新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新的中心便會(huì)移向邊緣沈自。對(duì)于那些被傳統(tǒng)的酌儒，層級(jí)分明的投資和產(chǎn)品開發(fā)模式隔離在外的人們來(lái)說(shuō)，這會(huì)帶來(lái)諸多新機(jī)遇

在品牌枯途、市場(chǎng)營(yíng)銷以及提出每個(gè)人都想要放在口袋中的小玩意兒的創(chuàng)新方面忌怎，西方擁有優(yōu)勢(shì)。然而柔袁，幾乎所有大型電子制造商都在深圳生產(chǎn)產(chǎn)品呆躲，而且這些中國(guó)工廠也越來(lái)越具備生產(chǎn)精巧，高端的本土產(chǎn)品的能力捶索〔宓啵“山寨”已經(jīng)在深圳上演。

“山寨”往往是廉價(jià)仿制品牌的代名詞。我們暫且不去評(píng)判它的好壞辅甥，這里想要說(shuō)的是哪些生產(chǎn)“山寨”產(chǎn)品的公司酝润，除了在產(chǎn)品質(zhì)量、耐用性上正在無(wú)限逼近于品牌商璃弄，與此同時(shí)要销，他們也在對(duì)原有品牌的制作工藝進(jìn)行改良，創(chuàng)新出屬于他們自己的特色夏块。

大公司往往需要數(shù)月的時(shí)間才能對(duì)市場(chǎng)需求做出響應(yīng)疏咐，它們趕不上山寨廠商的速度，與山寨廠商不同脐供，大公司在發(fā)布每項(xiàng)產(chǎn)品之前浑塞，必須就復(fù)雜國(guó)際專利事項(xiàng)進(jìn)行談判。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)政己，或者生意人的賺錢方式大部分都是低買高賣酌壕，而在股票領(lǐng)域，投資經(jīng)理會(huì)傾向于投資大公司歇由，尤其是他認(rèn)為的風(fēng)險(xiǎn)趨近于零的大公司卵牍，這也導(dǎo)致了往往基金經(jīng)理的年化收益率還不一定有某些散戶自己投資的收益率高，為什么會(huì)產(chǎn)生這種情況呢沦泌？其實(shí)任何事情都有風(fēng)險(xiǎn)糊昙，人們需要明白的是風(fēng)險(xiǎn)在何處以及風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的可能性，這樣才能評(píng)估一只股票的價(jià)值赦肃。

高等教育中的“低買高賣”溅蛉，是指要努力找到一個(gè)新興領(lǐng)域，你在其中擁有一定的優(yōu)勢(shì)和熱情他宛。這或許會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但你會(huì)有更大的可能性躋身于這一新興領(lǐng)域的頂端欠气，面臨較少的競(jìng)爭(zhēng)厅各。在最糟糕的情況下，你至少依然在做你喜歡的事情预柒。

除了“低買高賣”之外队塘，風(fēng)險(xiǎn)投資的另一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)創(chuàng)新成本變得很低時(shí)宜鸯，努力提高成功率要比減少損失更為重要憔古。

5違抗優(yōu)于服從

沒(méi)有違抗就沒(méi)有大發(fā)明，因?yàn)閯?chuàng)造力需要擺脫束縛淋袖，這其實(shí)就是在違抗哪些處于善意的（和不那么善意的）管理者的意愿

?“違抗”通常要比“服從”獲益更多鸿市，尤其在解決問(wèn)題等關(guān)鍵領(lǐng)域，創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)造力，而創(chuàng)造力需要擺脫束縛焰情，這讓哪些出于善意的（和不那么善意的）管理者倍感挫折陌凳。事實(shí)上，我們可以更進(jìn)一步延伸内舟。新范式總會(huì)不斷出現(xiàn)合敦，因?yàn)榭傆幸恍┛茖W(xué)家不信奉主流思想，換句話說(shuō)验游，科學(xué)進(jìn)步的規(guī)則便是打破規(guī)則充岛。沒(méi)有人是靠別人告訴他怎么做或沿著別人的足跡而贏得諾貝爾獎(jiǎng)的

探索，質(zhì)疑耕蝉，違抗裸准，這種對(duì)待工作和學(xué)習(xí)的方法幫助推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展，也改變了從制造業(yè)到安全產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)的發(fā)展軌跡赔硫〕淳悖互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū)們最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃書，也沒(méi)有獲得別人的認(rèn)同爪膊，他們只是做他們要做的和想做的

1984年的奧斯丁.希爾通過(guò)變通商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得以獲得公司的發(fā)展权悟。

在加拿大各地報(bào)紙上刊登招聘廣稱“每周支付400-600加元請(qǐng)人看電視”，每個(gè)應(yīng)聘的人當(dāng)然都被選中去“評(píng)論”他們最喜歡的節(jié)目推盛，但前提是必須完成一個(gè)40加元的培訓(xùn)項(xiàng)目峦阁。納爾遜通信公司通過(guò)銷售該培訓(xùn)項(xiàng)目，三個(gè)月賺了10萬(wàn)加元

2006年耘成，他開始研發(fā)一款名為akoha的游戲榔昔，該游戲充分融合了他在技術(shù)方面的興趣，創(chuàng)業(yè)精神瘪菌，慈善和社會(huì)變革撒会。每個(gè)游戲玩家都會(huì)受到一套任務(wù)卡，上面印有讓某人人生變得更美好的建議师妙。完成任務(wù)后诵肛，玩家會(huì)把任務(wù)卡給接受建議的人，并鼓勵(lì)他繼續(xù)玩下去默穴。最成功的任務(wù)就是玩家玩的最多的怔檩，玩家的在線日志為選擇最有效的任務(wù)和方法提供了寶貴資源。盡管akoha發(fā)展出了一個(gè)強(qiáng)大的玩家社區(qū)蓄诽，但最終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)收益目標(biāo)薛训，該游戲與2011年終止，雖然這次的嘗試沒(méi)有成功仑氛，但這次經(jīng)歷絲毫沒(méi)有影響他的未來(lái)發(fā)展

吳曉波曾說(shuō)“一切的改革都是從違法開始的”乙埃。如果人人都“遵紀(jì)守法”闸英，按照每個(gè)時(shí)代潛在的市場(chǎng)規(guī)則來(lái)運(yùn)作，何談企業(yè)發(fā)展膊爪？正如上文提到的“滴滴”自阱，出租車通過(guò)線下楊招的方式服務(wù)于客人，且在高峰期經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)拒載的情況米酬。滴滴通過(guò)線上派單沛豌，隱藏乘客目的地的方式，在早期培養(yǎng)起了用戶習(xí)慣赃额，如今如果出租車司機(jī)不使用滴滴平臺(tái)加派，而是通過(guò)楊招的方式接單，經(jīng)過(guò)與好幾位司機(jī)的訪談得知跳芳，每天的生意可謂寥寥無(wú)幾芍锦。滴滴用互聯(lián)網(wǎng)的手段（線上預(yù)定，線上支付飞盆，平臺(tái)服務(wù)）娄琉，成功建立了打車環(huán)境的市場(chǎng)，提高了出行的效率與“局部壟斷”吓歇。

沒(méi)有公民的不服從孽水，就不會(huì)有美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)；沒(méi)有甘地及其追隨者的“非暴力不合作”城看，印度就不會(huì)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立女气；新英格蘭地區(qū)所稱贊的波士頓茶黨也是違抗的產(chǎn)物。

有益于社會(huì)的抗?fàn)幒蜔o(wú)益于社會(huì)的抗?fàn)幱幸粭l模糊的界限测柠，有時(shí)我們應(yīng)當(dāng)思考法條和規(guī)則是否公平炼鞠，我們是否該質(zhì)疑他們

社會(huì)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)一般傾向于遵守規(guī)則，遠(yuǎn)離混亂轰胁，這個(gè)過(guò)程扼殺了“叛逆精神”谒主，同時(shí)也扼殺了創(chuàng)造力、靈活性和富有成效的改變软吐，長(zhǎng)此以往就會(huì)影響社會(huì)的健康和可持續(xù)性瘩将，這是放之四海皆準(zhǔn)的真理，從學(xué)術(shù)界到企業(yè)凹耙、政府、再到我們的社區(qū)肠仪，都是如此肖抱。

6實(shí)踐優(yōu)于理論

“實(shí)踐”優(yōu)于“理論”意味著，人們要意識(shí)到异旧，在節(jié)奏快變成新常態(tài)的未來(lái)意述，等待和計(jì)劃的成本要比先實(shí)踐后隨機(jī)應(yīng)對(duì)更高。在過(guò)去的慢節(jié)奏時(shí)代，在做所有事情時(shí)荤崇，尤其是需要投資的事情拌屏，規(guī)劃是避免失敗帶來(lái)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難和社會(huì)不良影響的關(guān)鍵一步。然而术荤，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代倚喂，有的公司卻歡迎甚至鼓勵(lì)失敗。現(xiàn)在瓣戚，從制鞋業(yè)到咨詢業(yè)端圈，發(fā)布任何新品的價(jià)格都已大幅縮水，商界一般都把新嘗試帶來(lái)的“失敗”看作一次廉價(jià)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

當(dāng)一名經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)將“實(shí)踐”置于“理論”之上子库，之前所倡導(dǎo)的目標(biāo)就會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)舱权。跨學(xué)科試驗(yàn)和合作越來(lái)越不再是激進(jìn)的想法仑嗅，也越來(lái)越接近最好的實(shí)踐方法宴倍。這反過(guò)來(lái)使得一群人（無(wú)論是公司員工、承包商還是學(xué)校某個(gè)項(xiàng)目中參與合作的學(xué)生）都有機(jī)會(huì)通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)仓技，用一種不需要長(zhǎng)期投入精力的方式來(lái)探索新的領(lǐng)域鸵贬。這同樣也降低了創(chuàng)新成本，因?yàn)檫@使得有才能的人得以在自己的專業(yè)領(lǐng)域外貢獻(xiàn)才能浑彰。谷歌公司眾所周知的做法是恭理，讓員工20%的工作時(shí)間投入到他們自己選擇的項(xiàng)目中。在“指揮-控制“管理學(xué)看來(lái)郭变，這種做法最多只能算是一種昂貴的提供員工士氣的方法颜价。而在谷歌公司看來(lái)，這卻是產(chǎn)生新產(chǎn)品點(diǎn)子的廉價(jià)方法诉濒。事實(shí)上周伦，谷歌的眾多創(chuàng)新都源自這一做法的實(shí)施魁淳，它為公司貢獻(xiàn)了數(shù)以億計(jì)的利潤(rùn)

傳統(tǒng)的方法根深蒂固娃胆，比如，許多非盈利組織都十分關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)攒读。當(dāng)你知道自己在做什么時(shí)片排，指標(biāo)對(duì)于衡量你的進(jìn)度而言是很重要的寨腔，但他們也會(huì)阻礙創(chuàng)新，一些依靠資金的組織可能會(huì)被漸進(jìn)主義所束縛率寡，如果申請(qǐng)資金的每項(xiàng)提議不僅要詳細(xì)闡述計(jì)劃迫卢，還要說(shuō)明為何如此計(jì)劃，它們就無(wú)法探索意料之外的道路或踏上一條錯(cuò)誤卻有意思的道路

我們讓孩子學(xué)習(xí)寫作不是因?yàn)橄胱屗鼈兂蔀橛浾呋蜃骷乙惫玻瑢W(xué)習(xí)寫作是因?yàn)樗梢詭椭銓W(xué)習(xí)乾蛤。

一個(gè)學(xué)習(xí)型而非教育型的體系重視學(xué)生的興趣每界，為學(xué)生提供探索和追求這些興趣所需的工具。在常規(guī)教育機(jī)構(gòu)中家卖，各種教學(xué)體系仍然可以用以實(shí)證為基礎(chǔ)的教育學(xué)方法來(lái)指導(dǎo)并進(jìn)行排序眨层，與此同時(shí)也給予學(xué)生空間，讓他們構(gòu)建自己的課程上荡，尋找導(dǎo)師并和同學(xué)們一起分享自己的知識(shí)

學(xué)習(xí)型體系的社會(huì)因素對(duì)于參與其中的學(xué)生而言尤其重要趴樱。大量的研究表明，當(dāng)一個(gè)人將學(xué)習(xí)和自己的興趣榛臼、人際關(guān)系以及可能追求的機(jī)會(huì)聯(lián)系起來(lái)時(shí)伊佃，他會(huì)學(xué)的最好，然而沛善，美國(guó)和其他一些國(guó)家的傳統(tǒng)教育系統(tǒng)采用的是分離的航揉、指標(biāo)驅(qū)動(dòng)的方式。這種方式建立在一個(gè)已經(jīng)過(guò)時(shí)的模式上金刁，該模式假定兒童接受12年足夠嚴(yán)格的教育后帅涂，將會(huì)具備在快速變化的社會(huì)和環(huán)境中取得成功的能力

試想我們的報(bào)考大學(xué)時(shí)填報(bào)志愿的方式，從最初每人只能填報(bào)一個(gè)志愿尤蛮，到現(xiàn)在可以在多個(gè)學(xué)校填報(bào)多個(gè)志愿媳友，按照分?jǐn)?shù)線來(lái)分配志愿，這已經(jīng)跨出了很大的一步产捞。在進(jìn)入學(xué)校以后醇锚，若對(duì)于所選擇的志愿不是那么的感興趣，也可以通過(guò)申請(qǐng)轉(zhuǎn)專業(yè)坯临，只是轉(zhuǎn)專業(yè)的門檻對(duì)于已經(jīng)表現(xiàn)出不喜歡該學(xué)科的學(xué)生而言有點(diǎn)遙不可及焊唬，很多學(xué)校往往需要學(xué)生考到該專業(yè)的前幾名，才擁有轉(zhuǎn)專業(yè)的資格看靠，而不是讓學(xué)生自由選擇赶促。該處可參考國(guó)外的一些教育方式，在大一的時(shí)候挟炬，每個(gè)人學(xué)習(xí)的都是一些基礎(chǔ)知識(shí)鸥滨，并不涉及到選擇的專業(yè)，到了大二以后谤祖，根據(jù)大一所學(xué)婿滓，重新選擇自己的專業(yè)，從這種程度上來(lái)說(shuō)粥喜，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)空幻，讓學(xué)生們更加清楚自己想要的是什么，而不是在高中時(shí)可能產(chǎn)生的跟風(fēng)心理容客，或者因?yàn)榧议L(zhǎng)的包辦志愿等一系列的原因造成孩子大學(xué)生涯的“虛度”秕铛。說(shuō)“虛度”是因?yàn)椋绻⒆觽冊(cè)谝粋€(gè)自己不喜歡的專業(yè)學(xué)習(xí)四年缩挑，而且還必須要考出畢業(yè)所能夠達(dá)到的成績(jī)但两，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，只能采用死記硬背供置，甚至作弊等極端的方式完成谨湘，而這些學(xué)生到了社會(huì)上以后，并沒(méi)有什么特長(zhǎng)芥丧，或許只能做一些基礎(chǔ)工作紧阔，而這又從某種程度上違背了作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具備的能力。

這就是“學(xué)習(xí)”優(yōu)于“教育”原則和“拉力”優(yōu)于“推力”原則的共同點(diǎn)续担。授學(xué)生一魚擅耽，不如授他們以漁。這也有助于他們習(xí)得必要的技巧來(lái)拓展物遇、培養(yǎng)和駕馭能讓他們終生學(xué)習(xí)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

盡管美國(guó)教育政策進(jìn)來(lái)發(fā)生了變化乖仇，試圖將更多新技術(shù)引入課堂使課程現(xiàn)代化，但僅僅引入新技術(shù)是不夠的询兴，在很多學(xué)校乃沙，老師沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)新技術(shù)或缺乏將技術(shù)完全融入課程的技術(shù)支持。解決這些問(wèn)題的方法之一是诗舰，邀請(qǐng)熱衷技術(shù)的教育專家與學(xué)生們分享知識(shí)警儒，同時(shí)讓教導(dǎo)人員監(jiān)督考核并對(duì)課堂進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

通過(guò)“解綁”（過(guò)去一人身兼的多種角色眶根，比如學(xué)科知識(shí)蜀铲，教學(xué)技能，評(píng)測(cè)能力等汛闸，變?yōu)橐粋€(gè)人承擔(dān)一種角色）蝙茶，讓老師們專注于自己某一項(xiàng)專長(zhǎng)，比如教學(xué)技能诸老，評(píng)測(cè)隆夯，而讓其他專家負(fù)責(zé)點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情并幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在

另一個(gè)讓我們重視“學(xué)習(xí)”而非“教育”的理由，既課程改革和學(xué)生專業(yè)選擇通常是源于對(duì)當(dāng)前和未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)期别伏。隨著技術(shù)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展蹄衷，如果學(xué)生僅接受現(xiàn)成的教育，而不培養(yǎng)興趣驅(qū)動(dòng)式厘肮、自主式和終身式學(xué)習(xí)的能力愧口，他們將永遠(yuǎn)處于劣勢(shì)。有學(xué)習(xí)熱情的學(xué)生總能在接受正規(guī)教育后类茂，通過(guò)自主學(xué)習(xí)了解自己需要的知識(shí)

通過(guò)設(shè)定新的選擇標(biāo)準(zhǔn)耍属，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神和技巧托嚣，而不是側(cè)重某些學(xué)位、大學(xué)和專業(yè)厚骗，有前瞻性的創(chuàng)新企業(yè)可以幫助學(xué)校將關(guān)注點(diǎn)從“教育”轉(zhuǎn)向“學(xué)習(xí)”示启。解決這個(gè)問(wèn)題的靈活方法或許是，結(jié)合技術(shù)和社會(huì)資源編織一張盡可能大的網(wǎng)领舰。列如夫嗓，一家招聘程序員的公司可以邀請(qǐng)應(yīng)聘者參加一個(gè)公開競(jìng)賽，然后從算法上分析應(yīng)聘者的資質(zhì)冲秽。在此基礎(chǔ)上舍咖，公司可以詢問(wèn)最佳候選人，他們還推薦公司聯(lián)系誰(shuí)锉桑，這樣可以將招聘范圍擴(kuò)大到更多的地方排霉，給那些原本可能錯(cuò)過(guò)的非傳統(tǒng)的求職者提供應(yīng)聘機(jī)會(huì)

教育方法領(lǐng)域十多年的研究表明，脫離情境的學(xué)習(xí)十分困難刨仑，但實(shí)際中我們就是通過(guò)課本和設(shè)置抽象問(wèn)題來(lái)教學(xué)生的郑诺，我們要求考試時(shí)不能“作弊”，面對(duì)抽象問(wèn)題杉武，學(xué)生要給出“正確”答案辙诞，盡管有證據(jù)表明讓學(xué)生們?cè)诳荚囍泻献骺梢蕴岣邔W(xué)習(xí)的效果。

說(shuō)到標(biāo)準(zhǔn)答案轻抱，筆者可謂吃盡了苦頭飞涂，不知大家是否在小學(xué)、中學(xué)的語(yǔ)文閱讀理解中感同身受祈搜。文中只要提到较店，雨淅淅瀝瀝的下著，天色陰沉沉的等語(yǔ)句容燕，“標(biāo)準(zhǔn)答案”總是表達(dá)了作者憂郁的心情梁呈，與生不逢時(shí)、不滿現(xiàn)狀的悲憤感情色彩等等蘸秘，然而事實(shí)往往并非如此官卡。再有一次與巴金先生的交流中，我們向他驗(yàn)證了他的一篇文章中關(guān)于以上語(yǔ)句書寫時(shí)的情境醋虏，老人家說(shuō)道寻咒，這只是當(dāng)時(shí)的一個(gè)客觀情況，因?yàn)閷懽鞯臅r(shí)候正在下雨颈嚼，所以就被寫入了文章中毛秘。相信不僅僅是我把，許許多多的學(xué)生因?yàn)樗^的“標(biāo)準(zhǔn)答案”限制了他們的現(xiàn)象，好比天一定要是藍(lán)色的叫挟，不能質(zhì)疑專家權(quán)威艰匙，他們是經(jīng)過(guò)了嚴(yán)密的調(diào)查研究后才得出的結(jié)論，不可能有錯(cuò)霞揉。如果有學(xué)生能夠突破桎梏旬薯，提出自己的想法的時(shí)候，往往會(huì)把老師當(dāng)眾嘲笑适秩，或者把這個(gè)孩子列為不聽話的壞學(xué)生行列中，因?yàn)閷W(xué)生提出的問(wèn)題硕舆，老師也無(wú)法回答秽荞，因?yàn)閺男±蠋熃邮艿囊彩沁@種教育模式。

我們教兒童（也包括成年人）要守時(shí)抚官，順從扬跋，不出格和守秩序。我們不鼓勵(lì)玩耍凌节，或?qū)⑼嫠w入休息時(shí)才能做的事钦听。我們將書寫和科學(xué)視為“嚴(yán)肅的工作”，而當(dāng)學(xué)生們不想從事科學(xué)倍奢，技術(shù)朴上，工程和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的工作時(shí)，我們只能集體緊握雙拳卒煞，無(wú)能為力痪宰。而當(dāng)雇主被問(wèn)到最看重什么時(shí)，他們總是會(huì)列出這幾項(xiàng)畔裕，比如創(chuàng)新能力衣撬，社交能力，創(chuàng)造力扮饶，熱情和興趣具练。而這些恰恰是標(biāo)準(zhǔn)答案似的教育方式所給不了孩子們的。

事實(shí)證明甜无，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以及壓力可以提高人們解決漸進(jìn)式和線性問(wèn)題的速度扛点，但當(dāng)需要找到創(chuàng)新解決辦法、設(shè)想非線性的未來(lái)情景時(shí)毫蚓，這些壓力卻使人們解決問(wèn)題的速度放緩占键。對(duì)于這些問(wèn)題，玩耍能起到更重要的作用元潘。當(dāng)問(wèn)題不再是提供一個(gè)“答案”畔乙，而是設(shè)想一個(gè)全新的東西時(shí)，對(duì)于這些答案翩概，玩耍能起到更重要的作用

7多樣性優(yōu)于能力

通才比專才重要牲距，在一個(gè)機(jī)構(gòu)中返咱，人才的多樣性比單一化更有優(yōu)勢(shì)。（對(duì)于單一的人來(lái)說(shuō)牍鞠，T字型的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造）

?2000年美國(guó)禮來(lái)制藥公司創(chuàng)辦了innocentive咖摹，該公司的商業(yè)模式就是為客戶提供高度多樣性的知識(shí)。Innocentive將大公司难述、商業(yè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室以及醫(yī)學(xué)研究倡議遇到的難題公布在網(wǎng)絡(luò)公告站上萤晴。來(lái)自大約200個(gè)國(guó)家近40萬(wàn)的專業(yè)人員和業(yè)余科學(xué)家經(jīng)常訪問(wèn)該網(wǎng)站，其中有超過(guò)一半的人居住在美國(guó)以外的國(guó)家胁后。這些問(wèn)題并不是普通的科學(xué)難題店读。你絕對(duì)不會(huì)想到像默克公司這樣的跨國(guó)制藥企業(yè)內(nèi)，成千上萬(wàn)名化學(xué)家都無(wú)法解決的化學(xué)問(wèn)題攀芯，某個(gè)德克薩斯大學(xué)一年級(jí)電子工程系學(xué)生能解決屯断。

盡管如此，每個(gè)人都可以發(fā)布自己的解決方案侣诺。如果方案切實(shí)可行殖演，發(fā)布者就將得到獎(jiǎng)勵(lì)。Innocentive公司表示年鸳，大約有85%的問(wèn)題最終得以解決趴久。

該模式與國(guó)內(nèi)的一款知識(shí)問(wèn)答app如出一轍，該app并不局限在解決公司的問(wèn)題阻星，而是落實(shí)到每一個(gè)用戶朋鞍，如果你有任何的疑問(wèn)需要解答，可以通過(guò)懸賞的方式發(fā)布在平臺(tái)上妥箕，或者懸賞指定某個(gè)專業(yè)人士回答滥酥，前者被認(rèn)為是聚集廣大的有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的用戶能可以回答，提問(wèn)者選擇最滿意的答案畦幢，回答者獲得打賞坎吻。后者則是一對(duì)一的答題方式，提問(wèn)者認(rèn)可在這方面有建樹的專家宇葱，通過(guò)單向懸賞的方式進(jìn)行提問(wèn)瘦真，其他用戶可通過(guò)付費(fèi)“偷聽”了解答案。

由于信息的多樣性黍瞧，每個(gè)用戶知識(shí)儲(chǔ)備的側(cè)重性的差異诸尽，通過(guò)發(fā)布問(wèn)題，讓有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的用戶作答的方式印颤，獲取更多不同緯度的信息您机，從而為企業(yè)或者用戶提供了多渠道有價(jià)值的信息源，用戶為此付費(fèi)，這種模式相比于招聘一個(gè)有著固定成本际看，知識(shí)面卻很局限的“專家”來(lái)說(shuō)咸产，節(jié)省了不少，同時(shí)也加快了獲取答案的速度仲闽。

8韌性優(yōu)于力量

如果我們承認(rèn)未來(lái)的不確定性脑溢，以及局部失敗的必然性，我們就需要一個(gè)能抵御災(zāi)難性故障的系統(tǒng)赖欣，而韌性能夠幫助骨朵意想不到的風(fēng)暴屑彻，使得一個(gè)機(jī)構(gòu)真正變得更加活躍，強(qiáng)健和有活力

在未來(lái)的某一時(shí)刻畏鼓，我們都可能無(wú)可避免地要面臨失敗酱酬，最實(shí)用的系統(tǒng)能夠快速革新重生，關(guān)鍵在于保持韌性

?通常而言云矫，大公司就像橡樹，自身變得強(qiáng)大以抵御失敗汗菜。它們儲(chǔ)備資源让禀，實(shí)施層級(jí)管理，僵化的發(fā)展模式和五年計(jì)劃陨界，旨在使自身免于混亂巡揍。

然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的軟件公司采取了不同的方式菌瘪。它們處于全新的領(lǐng)域腮敌，周圍的變化也很快，以至于它們的前任小心謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避會(huì)令公司在發(fā)展過(guò)程中陷于困境俏扩，而此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻迎頭趕上糜工。結(jié)果，它們經(jīng)常面臨失敗录淡，但是它們的原始投資非常少捌木，因此能夠從失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn)

有足夠韌性的機(jī)構(gòu)不僅能順利從失敗中恢復(fù)過(guò)來(lái)，而且還得益于免疫系統(tǒng)效應(yīng)嫉戚。正如健康的免疫系統(tǒng)能夠通過(guò)發(fā)展對(duì)抗病原體的新預(yù)防措施以應(yīng)對(duì)感染一樣刨裆，一個(gè)有韌性的組織會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并適應(yīng)新環(huán)境。這種方法幫助塑造了今天的互聯(lián)網(wǎng)彬檀》校互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有為每一個(gè)可能出現(xiàn)的攻擊或失敗做計(jì)劃，而是通過(guò)應(yīng)對(duì)和學(xué)習(xí)此前出現(xiàn)的攻擊和安全漏洞窍帝，生成了免疫系統(tǒng)努潘，在早期，失敗的代價(jià)還較小時(shí)，這給了它所需的韌性慈俯，使得它無(wú)須增加成本就能生存下來(lái)渤刃。然而，即便是惡意攻擊和偶然失敗的成本上升贴膘，這一靈活免疫反應(yīng)仍將繼續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的韌性卖子。

假以時(shí)日，注重韌性優(yōu)于力量策略還能幫助機(jī)構(gòu)開發(fā)更加活躍刑峡、強(qiáng)健洋闽、有活力的系統(tǒng)，該系統(tǒng)更能抵御災(zāi)難性故障突梦。因?yàn)樗麄儾辉僭陬A(yù)測(cè)未來(lái)上浪費(fèi)資源诫舅，不再不需要的手續(xù)和程序上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間或精力，它們能確立機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的基線宫患，幫助它們度過(guò)意想不到的風(fēng)暴刊懈。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司和軟件公司是這樣，對(duì)于硬件公司娃闲、社會(huì)組織和非營(yíng)利組織亦是如此虚汛。在所有這些領(lǐng)域中，創(chuàng)新成本以及由此帶來(lái)的失敗成本正在迅速下降皇帮，以至強(qiáng)調(diào)力量?jī)?yōu)于韌性或許已不再有意義卷哩。

當(dāng)然，上述這些不是為了說(shuō)明創(chuàng)新者及其所在的機(jī)構(gòu)不應(yīng)該規(guī)劃未來(lái)或預(yù)測(cè)潛在的問(wèn)題属拾，而只是簡(jiǎn)單地讓你意識(shí)到将谊，在未來(lái)某一時(shí)刻終會(huì)面臨失敗，最實(shí)用的系統(tǒng)能夠快速革新重生渐白。關(guān)鍵在于：當(dāng)?shù)钟〉某杀境^(guò)屈從于失敗時(shí)尊浓，敢于承認(rèn)這一點(diǎn)；保持韌性礼预，即便公司處于蓬勃發(fā)展中

9系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體

真正具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是一個(gè)系統(tǒng)眠砾，而非一個(gè)特別強(qiáng)大的個(gè)體，是一套能夠保證不斷成功的制度托酸，而不是一個(gè)天才個(gè)人的行為

?“系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體”原則讓人認(rèn)識(shí)到褒颈，負(fù)責(zé)人的創(chuàng)新不只需要速度和效率，同時(shí)也要持續(xù)關(guān)注新技術(shù)帶來(lái)的整體影響励堡，以及理解人谷丸、社區(qū)和環(huán)境之間的關(guān)系

前幾代人的創(chuàng)新主要受涉及個(gè)人利益或企業(yè)利益的問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，比如“這個(gè)東西能給我?guī)?lái)什么”应结？我如何用它去賺錢刨疼？然而泉唁，創(chuàng)新者不用考慮生態(tài)，社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)的影響而去開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去揩慕，未來(lái)亭畜，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新必須考慮到創(chuàng)新潛在的系統(tǒng)影響。我們運(yùn)用這個(gè)策略迎卤，可以保證未來(lái)的創(chuàng)新對(duì)我們生存的多種自然系統(tǒng)有積極影響拴鸵，或至少是不好不壞的影響

1927年，廉價(jià)耐用的T型車被A型車所替代蜗搔，后者吸收了眾多時(shí)尚審美元素和福特此前排斥的高技劲藐。

盡管這些改變是為了迎合大眾的需求，但直到20世紀(jì)80年代樟凄，社會(huì)科學(xué)研究才系統(tǒng)地在設(shè)計(jì)中得以應(yīng)用聘芜。結(jié)果出現(xiàn)了以人為中心，試圖回應(yīng)用戶各項(xiàng)需求的設(shè)計(jì)缝龄。如同史蒂夫喬布斯所言汰现，要從客戶體驗(yàn)著手，在返回到技術(shù)層面叔壤。到20世紀(jì)90年代末服鹅，這種設(shè)計(jì)演化成了參與式設(shè)計(jì)，用戶可以貢獻(xiàn)自己的想法百新，之后又進(jìn)一步發(fā)展成為共同設(shè)計(jì)，既邀請(qǐng)用戶自己成為設(shè)計(jì)者庐扫。

共同設(shè)計(jì)的本質(zhì)便是激發(fā)用戶尋找解決方法的能力饭望，這一解決方法根植于他們所在的系統(tǒng)中，并對(duì)系統(tǒng)有所回應(yīng)形庭。許多這樣的解決方法具有高度專屬性铅辞，特別適合創(chuàng)造它的人，但并不具有普適性萨醒。在亨利福特所處的工業(yè)化時(shí)代斟珊，這種方式是致命的，但現(xiàn)代數(shù)碼和制造技術(shù)使得為少數(shù)用戶定制產(chǎn)品和軟件變得越來(lái)越可行富纸。

這種方式的優(yōu)勢(shì)之一是能打造出高度有韌性的系統(tǒng)囤踩，當(dāng)其用戶需要變化時(shí)可以快速響應(yīng)。與福特用A型車替代T型車時(shí)需要全部重組設(shè)備不同晓褪，一個(gè)專注投入的群體可以立即重新設(shè)計(jì)方案堵漱，或差不多接近這種效果

當(dāng)然，共同設(shè)計(jì)并不是唯一尋找基于系統(tǒng)的解決方案的方式涣仿，媒體實(shí)驗(yàn)室也不是唯一將這條原則融入工作當(dāng)中的機(jī)構(gòu)勤庐。谷歌在介紹其無(wú)人駕駛汽車時(shí)示惊，強(qiáng)調(diào)汽車本身只是一個(gè)“個(gè)體”駕駛他的人工智能是“系統(tǒng)”，只不過(guò)無(wú)縫銜接地融入了其他所接觸的系統(tǒng)愉镰。正因?yàn)槿绱嗣追＃瑐鞲衅骱蛙浖荚O(shè)計(jì)成能處理現(xiàn)有道路設(shè)施情況，解決比如醉駕和幫助行動(dòng)不便者駕車等共同問(wèn)題丈探，基于“個(gè)體”的方法設(shè)計(jì)無(wú)人駕駛汽車录择，得到的至多是昂貴的玩具，或被設(shè)計(jì)成能使車企利潤(rùn)最大化的貨運(yùn)汽車然而类嗤，谷歌利用基于“系統(tǒng)”的方法糊肠，則是旨在為人們的生活帶來(lái)真正的變化

希望大家能在2018年有個(gè)良好的規(guī)劃，職場(chǎng)生活雙豐收~~