我個(gè)人非常贊同蘭姐的觀點(diǎn)孵运。一流銷售買自己秦陋;二流買價(jià)值和文化;三流買產(chǎn)品治笨。一個(gè)銷售人員整天見客戶只是談產(chǎn)品驳概,除非你的產(chǎn)品和行業(yè)非常出眾赤嚼,客戶也很想要,否則洗洗睡吧顺又。因?yàn)楣庵v產(chǎn)品這樣做會(huì)給客戶一種不踏實(shí)和不信任的感覺更卒,和你合作他會(huì)擔(dān)心,擔(dān)心產(chǎn)品沒有像你說的那么強(qiáng)大稚照,售后沒有你說的那么完美蹂空。
專業(yè)的銷售人員都知道一種銷售套路“模糊銷售主張”。見客戶時(shí)言簡(jiǎn)意賅的介紹產(chǎn)品后果录,接下來才是重點(diǎn)上枕,和客戶談家常拉近關(guān)系,談客戶感興趣的領(lǐng)域弱恒,學(xué)會(huì)察言觀色辨萍,知道客戶心里想什么,投其所好返弹,數(shù)量級(jí)的關(guān)心客戶锈玉,當(dāng)朋友去處,人心都是肉長(zhǎng)的义起,慢慢他會(huì)打心底里認(rèn)可你這個(gè)人拉背,那么你銷售的產(chǎn)品他會(huì)不相信嗎?
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