昨天周五快下班了宛徊,心里竊喜佛嬉,終于可以休息了逻澳。外面雨雪交加,氣溫驟降暖呕,寒氣逼人斜做。沒想到,傳來了大廳來了一群人吵鬧不休湾揽,還有大打出手的勁頭瓤逼。法警過去制止,那吵鬧聲不絕于耳库物,此起彼伏霸旗,久久回旋在空曠的大廳上空。
我趕忙了解情況戚揭,才知道是四個人互相爭執(zhí)吵鬧不休诱告。因?yàn)殛兾鞯囊粚δ贻p的夫妻,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)介紹民晒,認(rèn)識河南的年青人馮某精居,從網(wǎng)上向支付18萬元,購買玉米潜必,馮某裝了三大車玉米給陜西的夫妻送貨靴姿,貨到后,陜西夫妻倆發(fā)現(xiàn)玉米濕度太大磁滚,粒碎佛吓,不符合雙方約定的質(zhì)量要求,送貨的司機(jī)按慣例要夫妻倆付運(yùn)費(fèi)垂攘,夫妻倆拒付辈毯,駕車來到山西找發(fā)貨的馮某,找到馮某后將馮某扭送到派出所搜贤,認(rèn)為馮某構(gòu)成詐騙罪谆沃,要求馮某賠償損失8萬元。雙方在派出所鬧了一天一夜仪芒,年青的夫婦不吃不喝唁影,一直在吵鬧,要對方賠償損失掂名,并追究其刑事責(zé)任据沈,昨天下班前,派出所無耐之下饺蔑,把雙方用車送到法院锌介,認(rèn)為是民事糾紛,讓法院處理。
經(jīng)過我們工作人員的了解孔祸,年輕的夫婦并沒有和對方有書面買賣協(xié)議隆敢,沒有對玉米的質(zhì)量及雙方違約責(zé)任的約定,僅有一些碎片化的微信聊天記錄崔慧,也就是說年青的夫婦雖然權(quán)利受到損害拂蝎,但還是沒有證據(jù),如果立案惶室,沒有證據(jù)支持温自,是很難勝訴的。我們告知他們情況之后皇钞,他們鬧的更兇悼泌,歇斯底里,失去理智的吵鬧夹界,如果法警不在現(xiàn)場券躁,雙方會發(fā)生難以預(yù)料的后果。法院大門之外掉盅,雙方都有幾個人在門口等候,里面的人揚(yáng)言以舒,如果今天解決不了趾痘,出去就會把對方身體打殘才會罷休。
沖突如此激烈蔓钟,始料未及永票,我們立即讓我們調(diào)解和信訪工作的幾位經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的兩位同志介入滥沫,分別和雙方談話侣集,安撫情緒,讓他們冷靜下來兰绣,理智面對事實(shí)世分,換位思考,如果他是對方如何應(yīng)對缀辩,經(jīng)過幾個回合的耐心調(diào)解臭埋,雙方終于達(dá)成了協(xié)議,馮某給陜西夫婦賠償28000元臀玄,雙方糾紛一次性了結(jié)瓢阴,但因?yàn)榻o司機(jī)運(yùn)費(fèi)的問題,雙方又爭執(zhí)不下健无,我們又給雙方做了近一個小時工作荣恐,最后終達(dá)成協(xié)議,馮某再給司機(jī)3000元運(yùn)費(fèi)。協(xié)議達(dá)成之后叠穆,馮某當(dāng)場履行少漆。
用了三個多小時,化解了一起極可能演化成刑事案件的惡性事件痹束,當(dāng)事人走出法院大門時检疫,拉住我們調(diào)解員的手,眼里閃動著淚花祷嘶,感激萬分屎媳。
我們在場的工作人員及法警,雖有一絲疲憊论巍,臉上都露出喜悅的微笑烛谊。
我們在自己能力范圍內(nèi)做一些讓他人感到溫暖的感受到支持的事情,我們是開心的嘉汰,我們的工作其實(shí)不就應(yīng)該是這樣的丹禀?真正的為人民做一點(diǎn)事,幫助他人于危難之中鞋怀,用一點(diǎn)一點(diǎn)的行動維護(hù)社會和諧穩(wěn)定双泪。