? ? 今天周六,是我值班的日子燎字。下午一點(diǎn)半接到康復(fù)科6床腥椒,73歲患者的會(huì)診。因?yàn)槔咸荒茏岳砗蜓埽瑹o法到本科會(huì)診笼蛛,我就到康復(fù)科會(huì)診⊥阎康復(fù)科是在綜合樓四樓伐弹。而我們婦科是在住院部5樓,所以還是一趟長距離的會(huì)診榨为。14.50左右本人帶著會(huì)診單前往康復(fù)科會(huì)診惨好,走到康復(fù)科樓下,就看看一輛大貨車和一輛小汽車停在電梯間門口随闺,進(jìn)門都不是很好進(jìn)日川。我側(cè)著身子進(jìn)到電梯間門口,只見那里已經(jīng)有兩個(gè)人在那里等待電梯矩乐,好像是卸貨的人龄句,我問是電梯沒用了嗎?我看到顯示一直都是在6樓散罕,不運(yùn)作了分歇,我問那等電梯的人,怎么了欧漱,他們也說不知道電梯怎么了职抡,他們看見我是穿著白大褂,就趕忙說“醫(yī)生误甚,要不你打個(gè)電話問問是怎么回事吧缚甩,我們在這里已經(jīng)等了快一個(gè)小時(shí)了谱净。”“啊擅威,不可能呀壕探,這么久了都沒有好?我也不知道是怎么回事呢郊丛?”我正打算打電話李请,又再問他們“你們?nèi)讟牵渴撬退幈鐾啵俊薄笆堑哪硌蓿覀兯退幍?樓去的∏烀ǎ”“哦认轨,那你們打電話給接貨的人了嗎?”“打了月培,我們打了電話給護(hù)士長嘁字,但沒有回話。醫(yī)生要不你幫忙再打一下杉畜?”“你們跟護(hù)士長打了電話纪蜒,應(yīng)該護(hù)士長會(huì)跟醫(yī)院反應(yīng)了情況,那我打電話也沒有用了此叠,你們再等等吧纯续,我先去四樓會(huì)診灭袁,我爬樓梯上去就是猬错。”于是我就走樓梯去了四樓康復(fù)科會(huì)診茸歧。
? ? 會(huì)診大概花了10多分鐘倦炒。我又走樓梯下來,打算回科室软瞎。不料又在二樓樓梯口碰到剛才在電梯口等待的那個(gè)送貨的大姐逢唤,一手提著一箱藥,一邊發(fā)著牢騷涤浇,“這個(gè)醫(yī)院的我們不會(huì)再送了鳖藕,這么多藥,又這么重只锭,就直接叫我們走樓梯搬到七樓去吊奢,不會(huì)累死人去了,這醫(yī)院真是的∫彻觯”大姐一臉的牢騷和憤怒,我也是在看不下去铺呵,就問你們這是要爬樓梯送到7樓去裹驰?還有好多嗎?也太不人道了吧片挂。我就站在停車場看著那一推車藥幻林。我看看藥名,是干凍粉音念。我想起來好像是7樓也有一個(gè)血透室沪饺,估計(jì)是血透室要用的藥品,我們二樓不是也是血透室嗎闷愤?不可以讓他們先放在二樓血透室整葡,等電梯修好了,再搬到7樓讥脐,不是可以胖大姐他們輕松一些嗎遭居?但因?yàn)槲耶吘共皇茄甘业娜耍乙膊荒茏鲋餮揖拖确€(wěn)住一下那個(gè)大姐俱萍,我說我管個(gè)閑事,幫你問問告丢,能不能通融一下枪蘑,先放在二樓,等電梯修好了再送到7樓岖免,但我不能保證有用岳颇,先問一下吧,這樣搬到7樓確實(shí)很累觅捆。大姐聽我這樣赦役,就附和著說,“請幫我追問問吧栅炒,太謝謝你了掂摔。”
? 我正要走進(jìn)二樓血透室的時(shí)候赢赊,正好碰到一個(gè)護(hù)士妹妹從血透室出來乙漓,我就直接問了那個(gè)護(hù)士,請她問一下她們領(lǐng)導(dǎo)释移,這些藥可不可先放在二樓叭披。大姐他們搬到7樓確實(shí)很累。那護(hù)士妹妹也很是肯幫忙玩讳,真的打電話給他們領(lǐng)導(dǎo)涩蜘,好像說是可以嚼贡。我聽說可以了,就很是開心了同诫,那大姐也如釋重負(fù)粤策,跟我說了謝謝。
? ? ? 我正要離去時(shí)误窖,缺又聽到一個(gè)我們本院的保安叮盘,大聲的吼著那個(gè)大姐,“嘿霹俺,嘿柔吼,誰的大貨車,停在電梯口丙唧,又是進(jìn)門口愈魏,有幾個(gè)人都撞到頭了,趕快開走艇棕,趕快開走蝌戒,開到枰上來多好呀≌恿穑”表情很是僵硬北苟。我又忍不住管閑事了,因?yàn)槲抑滥擒嚲褪谴蠼闼麄兊拇虮瘢抑浪麄儼阉幤匪偷蕉怯驯牵瑧?yīng)該是快離開了。我就跟保安大哥說“他們應(yīng)該快了”闺骚,但保安大哥還是想他們早點(diǎn)走彩扔,就嘴里還搗鼓和啥的,我最后送那個(gè)保安大哥一句話“和為貴僻爽,和為貴虫碉,他們馬上走了⌒匕穑”我就回到自己的科室了敦捧。
? ? ? 通過今天的這趟會(huì)診,我還是有些感觸碰镜,聽到一個(gè)送貨的大姐這樣評價(jià)自己醫(yī)院兢卵,“你們醫(yī)院貨以后不送了”,實(shí)在難受绪颖,他們只是來送一趟貨秽荤,就能留下這么深刻的印象,我真是服了我們醫(yī)院各個(gè)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制。我想如果我是那個(gè)大姐窃款,我也不會(huì)來了课兄。從這件事中,我最少看到了:1.送貨的人打了電話給我們醫(yī)院接受藥品的人雁乡,那人沒有協(xié)調(diào)到電梯下來接貨第喳,就簡單粗暴的叫他們直接爬樓梯送上去,不人性化踱稍,太沒有溫度.給人留下很不好的印象。2.醫(yī)院電梯檢修或者有其他原因停用悠抹,沒有緊急應(yīng)對措施珠月,沒有交代,沒有應(yīng)急電話或者解決方案楔敌。3啤挎,保安素質(zhì)有待提高,大家都是做事的人卵凑,對待外面的庆聘,如果能夠更有人情味一些,我想對醫(yī)院也會(huì)好些勺卢。4伙判,偌大一個(gè)醫(yī)院,一輛送貨的車進(jìn)來沒法解決問題黑忱,缺沒有人肯幫忙想想辦法宴抚,我想我還是愛管閑事的人。我看不得別人無助的情形甫煞。
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