【實(shí)務(wù)】巡察談話方法概略 | 530
2017-08-03 劍客 我們都是紀(jì)檢人
來源:微信公號我們都是紀(jì)檢人(名片附后)罢荡,文: 中共吉林省通化市委巡察辦? 王僑矾克。歡迎原創(chuàng)稿件装获,采用就有獎勵(lì)肖爵。歡迎聯(lián)系授權(quán)轉(zhuǎn)載芹啥√蚰模【2017年度原創(chuàng)作品530】來稿郵箱:wesword@qq.com
巡察談話是巡察工作最重要欢顷、最基本的工作方式之一,也是使用率最高的巡察手段捉蚤,能否在巡察工作中有效運(yùn)用抬驴,直接關(guān)系到獲取問題線索的數(shù)量和質(zhì)量。
目前巡察談話存在的突出問題是發(fā)現(xiàn)的問題和問題線索數(shù)量不多缆巧、質(zhì)量不高布持。主要原因如下:一是不會談。巡察人員沒有充分研究巡察談話有關(guān)要求陕悬,準(zhǔn)備不足题暖。二是不敢談。巡察人員缺乏擔(dān)當(dāng)精神捉超,怕得罪人胧卤,瞻前顧后。解決這個(gè)問題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程拼岳,不是一蹴而就的枝誊,既要提高巡察人員綜合素質(zhì),又要提高政治覺悟裂问,勇于擔(dān)當(dāng)侧啼,也要在技術(shù)層面加以完善。
一堪簿、巡察談話總體要求
1.站位要高。要講政治皮壁、講黨性椭更,從黨的事業(yè)出發(fā),審視談話內(nèi)容和過程蛾魄。
2.定位要準(zhǔn)虑瀑。談話不是政治審查,不是司法調(diào)查滴须,要站在普通黨員同志的立場舌狗,保持清清爽爽的同志關(guān)系,談話是同志之間坦誠的交流扔水。
3.態(tài)度要誠痛侍。帶著感情、帶著誠意談話魔市,消除顧慮主届,聽取心聲赵哲。
4.內(nèi)容要精。要言不繁君丁,控制談話節(jié)奏,最大限度獲取有用信息。
5.思維要活过椎。要根據(jù)談話人情緒變化和現(xiàn)場情況隨機(jī)提問白指。
二、談話準(zhǔn)備
1.針對被巡察單位制定簡要談話方案印蔗。包括談話對象范圍毙死、談話時(shí)間、談話人分組等喻鳄。
2.認(rèn)真分析被巡察單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)和重要崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)扼倘,做到談話有的放矢。
3.對已掌握的有價(jià)值的信訪件除呵、審計(jì)報(bào)告等資料進(jìn)行研判再菊,相對明確談話重點(diǎn)。
4.建立談話問題庫颜曾。每輪巡察都會面臨一定的新形勢纠拔,結(jié)合三大問題和六項(xiàng)紀(jì)律要設(shè)定一些問題,同時(shí)把新形勢下中央和省市委的精神以及把巡察工作重點(diǎn)融入到問題中泛豪。問題不在于多稠诲,在于范圍要全面,相對具體诡曙,每項(xiàng)梳理出10個(gè)左右問題臀叙,總數(shù)大約100個(gè)即可。
三价卤、談話問題庫的使用
1.有談話問題庫劝萤,談話人可做到有備無患,以問題為導(dǎo)向慎璧,結(jié)合本輪巡察工作重點(diǎn)床嫌,不缺項(xiàng),不出現(xiàn)偏頗胸私。并且在談話遇到僵局時(shí)厌处,可隨時(shí)從問題庫中抽出幾個(gè)問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)岁疼,打開突破口阔涉。
2.提問并不只局限于問題庫中的問題,結(jié)合談話對象的崗位特點(diǎn)和談話時(shí)的實(shí)際情況可靈活多變。
四洒敏、談話方法與技巧
1.海底撈月法龄恋。針對一個(gè)單位或者重點(diǎn)科室,談話的范圍要盡可能大凶伙。不局限與在領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部談郭毕,還要多與普通干部或者群眾談,以量的積累促成質(zhì)的飛躍函荣,去發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問題線索显押。
2.紅臉出汗法。要勇于擔(dān)當(dāng)傻挂,克服怕得罪人的心理乘碑。有些問題很尖銳,要做到紅臉出汗金拒,嚴(yán)肅態(tài)度兽肤,大膽追問。不能有做老好人心理绪抛,提問不能模棱兩可资铡,在原則范圍內(nèi),不回避問題幢码,不“說話留半句”笤休,要簡單直接,收放自如症副。
3.真情流露法店雅。站在同志的角度,平等交流贞铣,相互尊重闹啦,開誠布公,坦誠以待咕娄。這樣才能取得談話對象的信任亥揖,這種真誠是從工作出發(fā)實(shí)實(shí)在在的,而不是帶有功利性目的和虛假的成分圣勒,而讓談話對象有被欺騙的感覺。
4.單刀直入法摧扇。有些談話對象故意繞來繞去圣贸,顧左右而言他,這樣談話人要掌握主動權(quán)扛稽,直指問題所在吁峻,直截了當(dāng)提問。
5.主動宣講法。有些談話對象態(tài)度冷漠用含,寡言少語或者回避推諉矮慕,欲言又止。這就要主動向其宣講巡察工作的一些政策精神和要求啄骇,使其放下思想包袱痴鳄,敞開心扉。
6.循循善誘法缸夹。有些談話對象始終沉默寡言痪寻,態(tài)度不積極,這樣就要捕捉其感興趣的話題虽惭,圍繞其興奮點(diǎn)談橡类,待其心態(tài)放松,態(tài)度變化時(shí)提出問題芽唇。
7.突然轉(zhuǎn)折法顾画。有的談話對象防范意識較強(qiáng),特意回避問題匆笤,這樣可以聲東擊西研侣,談一些他特意回避的反方向問題,捕捉到漏洞時(shí)突然發(fā)問疚膊,直指問題义辕,使其措手不及。
8.窮追不舍法寓盗。對有些問題線索在談話中發(fā)現(xiàn)了蛛絲馬跡灌砖,要適時(shí)打破砂鍋問到底,避免有價(jià)值的問題線索遺失傀蚌。
9.假設(shè)換位法基显。假設(shè)自己與談話對象互換崗位,想掩蓋問題會有哪些心理活動善炫,根據(jù)假設(shè)推斷談話對象的心理狀態(tài)撩幽,有針對性的發(fā)問。
10.隨機(jī)綜合法箩艺。根據(jù)談話的不同階段和談話對象的不同特點(diǎn)以及現(xiàn)場變化情況窜醉,要綜合運(yùn)用多種談話方法,會收到更好的效果艺谆。
五榨惰、談話記錄的整理
1.當(dāng)天的談話記錄當(dāng)天要趁熱打鐵整理出來,以免問題線索遺失静汤。
2.對一些談話發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行分析琅催,去粗取精居凶。有需要進(jìn)一步通過延伸談話深入了解的,要認(rèn)真思考藤抡,制定簡要計(jì)劃侠碧。