一位女士進(jìn)店選衣服瘟仿，此時(shí)A員工支持說(shuō)多選幾件一起試箱锐，顧客選了幾件衣服進(jìn)試衣間試衣服，當(dāng)幾件衣服都試完都說(shuō)還可以劳较，顧客沒(méi)有否決任何一件衣服驹止。
A：?jiǎn)T工看著有點(diǎn)懵，不知道顧客什么意思观蜗，說(shuō)您可以再選幾件其他款一起多試試臊恋，挑挑自己喜歡的，顧客這時(shí)到廳里選其他衣服了墓捻，又選了好幾件抖仅，進(jìn)試衣間試，出來(lái)之后說(shuō)這件挺好看，說(shuō)第一件也行撤卢。
A：?jiǎn)T工這時(shí)才想過(guò)來(lái)原來(lái)有喜歡的會(huì)發(fā)表意見环凿，說(shuō)話就好，這時(shí)員工積極的幫顧客去賣場(chǎng)找衣服了凸丸，顧客自己在試衣間試衣服拷邢，B：?jiǎn)T工當(dāng)時(shí)看到?jīng)]有員工在試衣間支持顧客袱院，于是上去贊美了幾句屎慢，顧客問(wèn)B員工你看我穿哪件好看，因?yàn)锽員工不知道A員工推的哪件衣服忽洛，B員工回答腻惠，親您穿這件非常適合您，那件沒(méi)有看到欲虚，要不您在試一下集灌，我?guī)湍鷧⒅\一下，顧客很樂(lè)意進(jìn)試衣間复哆，試之前自己感覺(jué)最好的那套衣服了欣喧。
A：?jiǎn)T工這時(shí)抱著幾件衣服回來(lái)了，小聲告訴B員工顧客喜歡哪件哪件梯找，B員工說(shuō)我沒(méi)有否定任何一件衣服唆阿，放心就好，A員工說(shuō)有可能會(huì)要四五件你幫我一起支持锈锤，兩個(gè)人一起支持驯鳖，配合的很默契。把后來(lái)找的衣服也讓顧客一起試了久免，試完之后浅辙，決定要哪件衣服的時(shí)候，A員工說(shuō)B員工現(xiàn)在就要看你發(fā)揮了阎姥，我相信你记舆。
B：?jiǎn)T工進(jìn)試衣間把顧客試著還行的衣服一件一件的搭在胳膊上，B員工在一件一件拿的時(shí)候說(shuō)著每件衣服的搭配方式呼巴，每套衣服適合的場(chǎng)合氨淌，直到把衣服都拿完，抱著一抱衣服再試衣間往外走說(shuō)著這些都拿著就行伊磺，確實(shí)每套衣服盛正，風(fēng)格都不一樣，秋季剛開始屑埋，換著穿就可以豪筝。A員工一看這個(gè)傻眼了，張著嘴不出聲的問(wèn)這些都要了，B員工一個(gè)眼神告訴他正在努力续崖，A員工過(guò)來(lái)就說(shuō)這幾套都拿著就行每套衣服的風(fēng)格不一樣敲街，適合的場(chǎng)合也不一樣。拿回去換著穿就行严望。B：?jiǎn)T工一邊說(shuō)一邊在款臺(tái)掃碼跟顧客說(shuō)著話多艇，顧客問(wèn)這一共是幾件多少錢，數(shù)了一下告訴顧客10件像吻，兩千多峻黍，顧客說(shuō)太多了，我要這個(gè)連衣裙拨匆，再給我拿這一套就可以姆涩，當(dāng)時(shí)B員工心里想10件衣服突然拿三件，差距有點(diǎn)大惭每，顧客挺堅(jiān)決的骨饿，這時(shí)B員工說(shuō)如果真的感覺(jué)有點(diǎn)多的話，可以把這兩件拿出來(lái)就可以了台腥，但是咱這些衣服都是精心挑選出來(lái)的宏赘，穿著效果這么好，真的舍不得拿出來(lái)黎侈，顧客猶豫著……
C:員工在收款臺(tái)那你其他的事情看到這個(gè)情況察署，就說(shuō)顧客，您選的衣服都是咱家暢銷的蜓竹，賣的非常好箕母，如果不拿著，到時(shí)候再過(guò)來(lái)沒(méi)有了多可惜俱济，再說(shuō)您一件一件試穿的嘶是，效果好不說(shuō)，主要是您自己都挺喜歡的蛛碌，是吧聂喇！
顧客：主要是有點(diǎn)太多了。
B：?jiǎn)T工講親您看像這件衣服您逛街穿蔚携，這套衣服上班穿希太，場(chǎng)合確實(shí)不一樣，再說(shuō)咱家衣服確實(shí)合適酝蜒，拿著就行誊辉。
C:您這是第一次在咱家買衣服，回去穿著好亡脑，下次您肯定還會(huì)回來(lái)的堕澄。咱家衣服放心就好邀跃。
顧客：要不給我把那兩件拿出來(lái)，剩下的那幾件都拿著吧蛙紫。就這樣我們成功的賣了8件衣服拍屑。
案例中總結(jié)有幾點(diǎn)：
1.不要否定顧客試過(guò)的衣服，耐心為顧客挑選衣服坑傅。只有試的多僵驰，才有可能選的多。
2.當(dāng)試衣間有顧客沒(méi)有員工支持的時(shí)候唁毒，一定主動(dòng)幫助支持好試衣間里的顧客蒜茴。
3.幫銷一定要先了解情況，不要盲目給出意見枉证。
4.有了A員工的鼓勵(lì)與信任矮男，B員工才有自信毫無(wú)壓力的幫銷移必。
5.成套搭配室谚，只有這樣，顧客才能多選幾件崔泵。
6.遇事不要緊張秒赤，沉下心思考過(guò)后在回答顧客問(wèn)題。
7.C員工的察顏觀色憎瘸，知道哪個(gè)點(diǎn)上我該說(shuō)什么入篮，如果沒(méi)有C員工的幫助，最后不一定可以成交8件幌甘。
8.最后的成功少不了每一個(gè)人的幫助與堅(jiān)持潮售，只有我們心里有一股韌勁，我們才能成功锅风。
