近幾年來(lái)耸携,幾乎每周都有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)倒掉的消息。而我唯獨(dú)為“一罐”感到痛心辕翰。
不是因?yàn)樗€有“小六位數(shù)”的每日活躍用戶量夺衍。而是因?yàn)樗~出的關(guān)鍵幾步,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)喜命,尤其是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)沟沙,有極大的突破性意義。
可能有人還不知道一罐是什么產(chǎn)品壁榕,我簡(jiǎn)單介紹一下:
1.它可以無(wú)限次用匿名的方式聊天矛紫,而這種聊天并非類似“無(wú)秘”的那種匿名八卦,而是匿名溝通牌里、表達(dá)颊咬、與傾訴。
2. 聊天的內(nèi)容被封裝在“罐子”中牡辽。罐子被默認(rèn)投入“情緒涸”中分類。罐子可以分享催享,閱讀杭隙,評(píng)論。
3. 匿名用戶也可以建群討論溝通因妙,根據(jù)自己的興趣連接朋友痰憎。而且,用戶除了可以任意分身匿名外攀涵,仍擁有自己的“真身”铣耘,作為唯一的社交名片。
看似簡(jiǎn)單以故,對(duì)嗎蜗细?然而,就是這些簡(jiǎn)單的設(shè)定決定了一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值觀與社區(qū)文化怒详。我舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子你就能明白我為什么說(shuō)它了不起炉媒。作為產(chǎn)品經(jīng)理,我完整觀察了它的產(chǎn)品迭代與運(yùn)營(yíng)狀況接近一年:
產(chǎn)品第一階段:用于傾訴的樹洞:
?因?yàn)橐还薜脑O(shè)定在于“溝通昆烁,表達(dá)吊骤,與傾訴”。因此静尼,早期階段它首先成為了“樹洞”和一個(gè)傾訴的場(chǎng)所白粉。面對(duì)陌生人传泊,大家更能夠吐露潛藏在心中的不安與困惑。
當(dāng)代人們的心理壓力普遍偏大鸭巴,而靠譜的心理咨詢師并不是每個(gè)地方都有眷细。一罐提供了一個(gè)安全的“治療”場(chǎng)所。而且鹃祖,感受到陌生人的包容與溫暖溪椎,本身就是非常能寬慰人心的事。在這個(gè)過(guò)程中惯豆,可以交到知心朋友池磁。
產(chǎn)品第二階段:自由的內(nèi)容社群:
溝通即表達(dá),而表達(dá)常會(huì)有產(chǎn)出楷兽。所以,一罐在發(fā)展過(guò)程中华临,逐漸產(chǎn)生了許多熱愛(ài)制造“內(nèi)容”的群體芯杀。包括生活分享,隨筆感悟雅潭,乃至寫小說(shuō)連載的揭厚。一罐提供了“專輯”的概念,來(lái)收納這些特定主題的內(nèi)容罐子扶供。
于是筛圆,對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),他們可以利用“匿名”進(jìn)行N次分身椿浓,來(lái)邁出創(chuàng)作的第一步太援,而不必?fù)?dān)心遭到太多拍磚。(說(shuō)白了扳碍,一罐提供了無(wú)限且便捷的“馬甲”提岔。)他們可以任意表達(dá)自己天馬行空的暢想,而不必?fù)?dān)心有人譏諷笋敞。因此碱蒙,產(chǎn)出是豐富的。
而創(chuàng)作者們夯巷,也可以及時(shí)地把自己的“粉絲”們拉入群組赛惩,它們也會(huì)進(jìn)一步激勵(lì)創(chuàng)作者。
假如一罐沒(méi)有倒掉趁餐,我絲毫不懷疑它會(huì)在未來(lái)變成一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者的“孵化器”喷兼。
產(chǎn)品第三階段:社區(qū)自治,自治的社區(qū)
匿名社區(qū)澎怒,尤其這個(gè)社區(qū)還在制造數(shù)量龐大的內(nèi)容池時(shí)褒搔,管理就會(huì)變得棘手且困難阶牍。
一罐聰明地設(shè)定了“罐頭英雄”的概念⌒邱“罐頭英雄”即及時(shí)舉報(bào)不良信息的用戶走孽。靠譜的舉報(bào)次數(shù)與正確率琳状,本身也可以提高“罐頭英雄”的等級(jí)磕瓷,成為用戶的一項(xiàng)榮譽(yù)。而作為管理者念逞,在面對(duì)高等級(jí)的“罐頭英雄”的舉報(bào)時(shí)困食,審核也會(huì)更容易一些。
所以翎承,我們可以把一罐視作一個(gè)巨大的開(kāi)放式的“假面廣場(chǎng)”硕盹。廣場(chǎng)中,有創(chuàng)作者叨咖,有傾訴者瘩例,甚至還有賣藝的藝人。而罐頭英雄甸各,就是戴著袖章的來(lái)回巡視廣場(chǎng)秩序的“志愿者”垛贤,但他們?nèi)匀豢梢杂媚涿矸荩阋聟⑴c到假面廣場(chǎng)的派對(duì)舞會(huì)中去趣倾。
一罐的意義:
這種匿名社區(qū)的最大意義在于聘惦,抹除了年齡,階級(jí)儒恋,社會(huì)身份的隔閡善绎。
當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)漸漸被“實(shí)名”綁架碧浊,被“ID”綁架涂邀。無(wú)處不在的推送廣告,已記錄了你的所有信息箱锐,很難再有隱私可言比勉;你的所言所行,也都在被審查機(jī)構(gòu)記錄驹止,他們都知道你是誰(shuí)浩聋。
互聯(lián)網(wǎng)不再是早年的那個(gè)自由的賽博空間。
還記得多年前那張著名的漫畫嗎臊恋?“在互聯(lián)網(wǎng)上衣洁,沒(méi)人知道你是條狗”。
時(shí)代已經(jīng)變了抖仅。開(kāi)放的信息共享被嚴(yán)格的版權(quán)機(jī)制取代坊夫,自由的社區(qū)被實(shí)名制與審查機(jī)制取代砖第。
也許這張漫畫的配文應(yīng)該改為:“他們都知道,你只是一條狗环凿∥嗉妫”
在一罐上,我曾看到了自由社區(qū)的希望智听。
可惜羽杰,載著希望的小舟已擱淺。