運用傾聽鸽扁、提問與反饋等技巧谁撼,幫助團隊建立獨立思考的能力歧胁。千里之行始于足下,重要的是那個第一步厉碟,從單一事件開始練習喊巍,無論是“衷心傾聽”、“了解同仁”或“投資時間”都會是很棒的開始墨榄,可以幫助我們讓團隊成員看見我們的誠意玄糟、決心與行動。
1.你的想法是什么呢?回答說:不知道袄秩。我們接著問:假如你知道呢阵翎?
為什么呢?這么簡單的我們就不記得問之剧,因為我們平時自己都是伸手黨郭卫。這個臭毛病,這個壞習慣總是沒有改變背稼。一個問題贰军,沒有去深入的去思考,怕麻煩偷懶蟹肘,這就想找別人咨詢词疼?
2.真正困擾你的是什么?(解決正確問題的一問)
有時候我們發(fā)現(xiàn)的問題,并不是問題帘腹,問題是時間的問題贰盗,隨著時間的改變,它會自動解決阳欲。有時候需要解決的問題方向性舵盈,是不是正確,什么是最重要球化?什么是更重要秽晚?
3.你真正想解決的問題是什么?你想要的結果是什么?(聚焦結果筒愚,讓溝通更有效的一問)還有什么可能性赴蝇?假如你知道的話,會是什么巢掺?還有什么其他的方法句伶?在這個思考方式下找到正確的答案或者我們想要的芍耘,最重要的。
4.你從中學習到的是什么熄阻?對你最有用的3點是什么?(加速學習成長的一問)
5.還有呢倔约?(問出更多可能性的一問)
提出問題的方式秃殉,提出問題的時間,提出問題的角色浸剩。
時間+空間+角度+元認知能力=找到真相