產(chǎn)品經(jīng)理究竟是什么德挣？入行第三年恭垦，多少有些了解，但困惑仍然不少盲厌。
當(dāng)年阿里巴巴蘇杰老師的“神作”《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》作為產(chǎn)品經(jīng)理的入門書籍署照，把無(wú)數(shù)產(chǎn)品愛好者帶入坑中，我是“誤打誤撞”進(jìn)入這一行吗浩，那時(shí)就像鯊魚聞到血腥一般建芙，如饑似渴的看各種產(chǎn)品書籍。如今回頭一看懂扼，再次翻閱以前讀過的書禁荸，大多是帶有培訓(xùn)性質(zhì)的，而絕大多數(shù)帶有培訓(xùn)性質(zhì)的書阀湿，是沒有思想赶熟、沒有內(nèi)涵的，就如關(guān)于編程的書籍《XX語(yǔ)言30天從入門到精通》陷嘴，你只能掌握一項(xiàng)基本的技能映砖，而深層次的東西，培訓(xùn)是無(wú)用的灾挨。
諷刺的是邑退，蘇杰老師確實(shí)去做關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)了，還組織過好多產(chǎn)品群劳澄，而市面上有很多關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)課程罕邀，賣的火熱壳咕，講師亦是BAT的產(chǎn)品專家、總監(jiān)級(jí)別的人物。產(chǎn)品的培訓(xùn)和UI的培訓(xùn)毕荐、編程的培訓(xùn)如出一轍，隨便學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)的東西，東拼西湊一下別人的作品，編造一下項(xiàng)目經(jīng)歷三娩，便成了一個(gè)初級(jí)產(chǎn)品。一些所謂的“干貨平臺(tái)”來(lái)來(lái)去去就是一些最基礎(chǔ)的產(chǎn)品分析妹懒，如果用批判性思維作邏輯分析尽棕，90%的產(chǎn)品分析文章寫得都漏洞百出。一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品新人滔悉，如果完完全全參與一個(gè)項(xiàng)目，只要智商正常回官、悟性足夠搂橙，一些產(chǎn)品的基本面半年的時(shí)間就能摸清歉提。
每個(gè)行業(yè)都有泡沫，前天一個(gè)搞ios的同事就自黑区转，“360行苔巨，行行轉(zhuǎn)ios”废离，ios已相當(dāng)飽和，未來(lái)失業(yè)的將會(huì)是ios程序員蜻韭，我聽了心里一驚：好歹你們有一門手藝悼尾，俗話說荒年餓不死手藝人。我們產(chǎn)品行業(yè)才泡沫嚴(yán)重咧肖方。當(dāng)然闺魏，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有泡沫俯画，也都有很多外圍的行業(yè)專家，說起直播泡仗、網(wǎng)紅材泄、短視頻吨岭、共享單車分析的頭頭是道拉宗，能給你100種解決方案，但卻沒有低下身子哪怕做一件事情魁巩。就像一個(gè)人姐浮，你說什么話題，你說任何問題他都知道卖鲤，并分析的頭頭是道，但你真要他去做集晚，漏洞百出区匣，扯皮耍滑亏钩。“知道分子”蛤签，挺可恨也挺可悲栅哀。
我曾列出一些產(chǎn)品經(jīng)理需要的技能和核心素質(zhì)給我上司看，他跟我這樣回復(fù)：這些都是結(jié)果昌屉，最主要的是“多動(dòng)腦筋、多動(dòng)手”躬厌，他是大學(xué)學(xué)的是中文竞帽，現(xiàn)在是技術(shù)總監(jiān)扛施，我想“多動(dòng)腦筋屹篓、多動(dòng)手”是他的最看重的吧，也是他刻骨銘心的經(jīng)驗(yàn)吧堆巧。下面附上他的“批示”：
學(xué)習(xí)能力？你能不能短時(shí)間內(nèi)自學(xué)css哗伯、自學(xué)一切你不會(huì)的工具篷角、自學(xué)你遇到的知識(shí)盲區(qū)？
執(zhí)行能力恳蹲？你能不能在正確理解上司、同事的意圖基礎(chǔ)上去辦一件事兒非凌，而不是都沒完全理解荆针，最后做出來(lái)的與上司、老板航背、客戶交代的事兒完全不一樣，又要重新返工重新做箕肃，浪費(fèi)大家的時(shí)間今魔。
技術(shù)理解？你能大致聽懂技術(shù)方案么错森？賬戶體系的原理、搜索的技術(shù)原理殃姓、最簡(jiǎn)單的登錄注冊(cè)技術(shù)流程你懂么?業(yè)務(wù)流程你理解么瓦阐？流程出現(xiàn)異常該如何處理？
版本規(guī)劃睡蟋？你能有序的規(guī)劃版本，根據(jù)反饋和需求有節(jié)奏的進(jìn)行版本迭代么该面？
需求理解？對(duì)吆倦，理解坐求，你知道“理解”這個(gè)詞有多重要么？大家都聽過福特的那句名言：用戶要的不是更快的馬须妻，而是更快的交通工具泛领。這就是需求的理解，而不僅僅是需求的搬運(yùn)工渊鞋。
心態(tài)胸懷？被技術(shù)噴儡湾，當(dāng)炮灰执俩，兩頭受氣，你是否沉得住氣尝丐？
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析衡奥？對(duì)基本的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)有一套自己的分析方法論么？
懂設(shè)計(jì)矮固？你在開始畫原型圖的時(shí)候，腦子里有沒有一些基本的設(shè)計(jì)規(guī)范根时？
懂用戶辰晕？太多的“我覺得、領(lǐng)導(dǎo)覺得含友、運(yùn)營(yíng)覺得”校辩，真的懂我們產(chǎn)品的目標(biāo)用戶想要什么么辆童？還是說我們對(duì)某些細(xì)節(jié)的偏執(zhí)追求當(dāng)成了“細(xì)節(jié)決定成敗故黑！”
等等........
那些大招庭砍、殺手锏、爛大街的“溝通能力怠缸、項(xiàng)目管理”，拜托扳炬，各行各業(yè)都需要搔体！
產(chǎn)品玄學(xué)，我第一次聽到的一個(gè)名詞厌杜，一些產(chǎn)品專家喜歡用计螺，任何不能解釋的產(chǎn)品問題，都可以歸為產(chǎn)品玄學(xué)登馒，但產(chǎn)品玄學(xué)又是什么，一套并不能證偽的理論圈纺！
雜亂無(wú)章的寫了這么多麦射，產(chǎn)品經(jīng)理是什么？我覺得潜秋，是一個(gè)工匠。有更高的追求罗售，你可以談到“工匠精神”，基于“工匠精神”已被濫用寨躁，我這里不談职恳。工匠，一個(gè)汽車修理工是工匠话肖，一個(gè)火箭專家也是工匠葡幸。工匠的價(jià)值在于，他的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱幚砀鞣N問題和突發(fā)事件床蜘，就拿汽車修理工來(lái)說蔑水，各種型號(hào)的汽車，一種狀況發(fā)生他能知道如何修理搀别，如何修理能夠令客戶滿意。更不希說擁有上萬(wàn)零件的火箭蒂培，沒有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累榜苫，不可能處理如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理媳荒，一個(gè)工匠驹饺，能不能把用戶的使用場(chǎng)景描述清楚？能不能根據(jù)用戶使用場(chǎng)景設(shè)計(jì)流程赏壹？流程的異常狀況如何處理？如何根據(jù)反饋來(lái)優(yōu)化用戶的使用流程田柔？能不能根據(jù)自己的見識(shí)，迅速處理棘手的問題硬爆？能不能把運(yùn)營(yíng)的需求點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可行的設(shè)計(jì)方案缀磕，并跟蹤、統(tǒng)計(jì)袜蚕、優(yōu)化？
看汽車的修理書籍不可能成為汽車修理工遣疯，同理凿傅，看了基本產(chǎn)品的培訓(xùn)書籍，看了那些零碎而不系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)更不可能成為一個(gè)好產(chǎn)品聪舒，每天沉浸在“知乎箱残、36Kr、PMcaff”被辑，零碎地吸收著一些所謂的產(chǎn)品干貨，拾人牙慧间涵，沉溺于這些文章好似掌握了產(chǎn)品的真理榜揖，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)，這一切只能緩解你的焦慮罷了举哟，對(duì)于自身的產(chǎn)品level提升無(wú)任何幫助。
這個(gè)世界潜叛，一種知識(shí)或技能的完全掌握，必須通過嚴(yán)格而痛苦的訓(xùn)練销斟，沒有捷徑椒舵。否則，你只是一個(gè)“知道分子”笔宿。產(chǎn)品經(jīng)理需遠(yuǎn)離那些干貨，多看些好書涝动，低下身段沉下去去做一件事兒炬灭，多動(dòng)腦筋、多動(dòng)手昔穴，久而久之提前，你也會(huì)成為“干貨”泳唠。最后說一句產(chǎn)品專家常說的，我也用來(lái)裝回B：我說的都是錯(cuò)的拓哺！
